高职院校金融服务与管理专业“岗课赛证”融合发展课程体系改革与建议

高职教育着力培养学生的就业技能，以增强学生职业能力为宗旨，实现为党育人、为国育才的目标。党的二十大提出：努力培养造就更多卓越工程师、大国工匠、高技能人才，给职业教育发展指明了方向，也提出了新的要求。新形势下，高职院校进行“岗课赛证”融合课程体系改革建设，是践行《国家职业教育改革实施方案》的具体实际，能够有效提高学生的专业技能，增强其未来就业核心竞争力。但在实际的人才培养过程中，学校在学生的证书考试、技能竞赛体制机制、“双师型”教师队伍等方面的建设与国家的要求还有一定的差距。因此，如何有效构建“岗课赛证”内在融通协调发展课程体系，更好地满足岗位需求，增强学生的就业能力，提升人才培养质量，成为了当前高职院校急需解决的发展问题[1]。一、高职金融服务与管理专业“岗课赛证”融合发展课程体系改革的意义(一)紧扣职教改革理念，提高学生综合实践能力课程体系改革是高职人才培养过程中必不可少的环节，具有重要的地位。高职金融服务与管理专业的人才培养特征是培养具有新视野的新型应用技能应用型人才，在培养学生掌握“一技之长”的同时，又注重人才培养的实用性和应用性。因此，“岗课赛证”融合使得专业课程的设置体系金融领域岗位需求和金融业务发展规律，教师的教学理念得到及时更新，满足时代社会发展需要。此外，在人才培养过程中，强调竞赛标准融入实际教学中和考核环节，注重培养学生的独立思考、竞争合作、积极主动的专业素养和业务能力，提升学生的综合实践能力[2]。(二)完善专业课程体系，加强“双师型”教师队伍建设高职教育的本职是就业教育，是为经济社会发展输送合格的技能型人才，特别是要服务于学校所在区域的经济社会发展。“岗课赛证”融合以岗位需求定位重构课程体系，结合相关技能竞赛标准、“1+X”证书的相关标准要求，重构专业人才培养方案，对教师也提出了新的更高的要求，特别是深入企业实践，提升专业实践方面。这不仅是人才培养质量的需要，也是“双师型”教师队伍建设的要求。(三)润物无声，着力培养学生“工匠精神”国务院于2019年印发《国家职业教育改革实施方案》(国发［2019］4号)指出：“要深入开展各类校园活动，宣传展示大国工匠、能工巧匠和高素质劳动者的事迹和形象，培育和传承好工匠精神。”[3]体现了新时代党和国家对技能人才的需求，给当前职业院校人才培养指明了方向，强调了“工匠精神”在人才培养中的重要性，也给青年大学生未来的发展绘制了蓝图。“岗课赛证”融合很好地将岗位技能、社会用人需求融入到了人才培养过程中，通过技能竞赛宣讲会、校级技能竞赛、集训选拔等方式，“X”证书的考取等人才培养环节，不仅是对学生专业知识的考核，更重要的是对学生专业技能和专业训练成效的检验、综合素质的考评。这个过程对学生专业技术技能和工匠精神都会有很大的提升[4]。二、高职金融服务与管理专业人才需求分析(一)岗位技能要求高高职金融服务与管理专业着力培养掌握金融领域、会计、投资及营销等有关知识，具备一定的金融业务操作与金融防范能力，具备工匠精神素养，在银行等金融机构从事相关业务工作。当前，金融机构领域竞争较大，服务质量与水平成为了其增强行业竞争力的有效手段和方法之一。因此，其对于“客户服务质量”“多媒体技术应用”“金融产品营销”“数据运用与挖掘”等岗位技能的要求就越来越高，在进行人才培养过程中需要紧密结合企事业用人单位需求，及时进行调整，注重对学生就业岗位技能的培养，提升学生未来就业和社会适应能力[5]。(二)应变能力要求强金融领域随着经济社会的发展，变化也是日新月异，业务模式也在持续推陈出新。伴随着互联网技术的发展，金融领域业务的广度和深度不断拓展，高速的发展和变化是金融领域的显著特征。因此，对于高职院校来说，培养的人才既要能够胜任传统金融领域，也要能够适应不断变化的新知识、新业务、新发展模式、新应用、新的操作方法与技术。学生不仅仅要掌握金融知识，更要掌握学习金融知识的方法，构建金融专业知识体系。三、高职金融服务与管理专业人才培养存在的问题(一)教学实践资源缺乏，人才培养质量欠佳当前，高职金融服务与管理专业的教学实践资源存在普遍缺乏的问题，主要体现在以下几个方面：一是软件模拟练习，很难练就实用性金融技能，同时单纯的软件模拟操作很难调动学生的积极性。二是金融软件的生命周期较短，往往2—3年就会过时，但进行软件的更新、升级所需的成本大，教学实践往往很难实现。此外，对于金融一线教师来说，课程技能知识在2—3年后，可能已经不太适应社会发展所需，需要积极进行教学技能和教学理念的更新。鉴于金融服务与管理专业的特殊性，教学资源的有限性，教师技能更新的缓慢性，在人才质量培养方面，存在脱节现象[6]。(二)专业课程设置笼统，“岗课赛证”融合不足当前，信息技术发展日新月异，知识量呈现爆炸式的增长，学生对于知识的获取来源也变得更加多元化，“课堂论、为师论”的现象呈现弱化趋势。因此，高职金融服务与管理专业的人才培养过程应该转变成“学什么”“怎么学”。部分高职院校对于该专业课程内容的设置与整合，未很好地契合当前职业教育发展与改革趋势，“岗课赛证”不深入、不紧密，使得教学过程中存在“教”与“学”脱节，未能从根本上协调两者的关系。此外，教师在教学活动中扮演着关键的角色，其自身业务能力的高低及专业素养的情况，从某个角度来说，直接决定了人才培养质量的高低。当前，特别是在民族区域的高职院校，“双师型”教师队伍建设的现状成效不容乐观。主要表现在以下三个方面：一是数量不够，由于环境地理位置、经济发展等情况，很难吸引年轻师资加入；二是综合素质偏低，针对新入职的教师，他们具有的学历、职称低是制约学校发展的重要因素；而对于年龄较大的教师，他们在进行新知识、新技能的学习与接受能力较差；三是师资队伍结构不合理，在高级职称和中级职称之间存在断层现象。“双师型”队伍专业能力欠佳，在“岗课赛证”融合发展方面还有着诸多需要完善的地方[7]。四、“岗课赛证”融合发展课程体系设计(一)基本原则根据岗位群技能需求、专业课程模块，结合考证内容、相关技能竞赛等重新构建并确定教学内容、方式方法。通过分析各相关岗位技能需求实际和岗位核心技能要求，把职业认证和职业相关技能竞赛的专业需要融合到专业核心课程之中，“岗课赛证”融合发展课程体系突出岗位群、“X证书”、技能竞赛与专业课程知识点有机结合，突出职业技能与课程对接、课程与X证书有效融合、课程与技能竞赛结合的特征，坚持立德树人原则、突出能力为导向的政策指引，结合高职院校实际情况，构建“岗课赛证”融合发展课程体系。(二)设计要点“岗位群需求、专业知识、职业认定、技能竞赛”是“岗课赛证”的关键因素，“岗位群技能训练、课程思政专业知识教学、X证书培训与考取、专业技能大赛”四项内容是“岗课赛证”一体化融合发展的闭合环节，是融合发展课程体系建设不可缺少的一环。“岗课赛证”融合发展课程体系建设，在实践的人才培养过程中对接行业需求，根据最新行业发展动态，渗入职业素养教育；对专业课程知识板块进行重构与组装，剖析专业对应的“X证书”，在课程设置中融入有关的课程，同时在进行专业课程讲解时，融入证书考取的相关内容，提升学生的备考水平；“普通教育有高考，职业教育有技能竞赛”，当前党和国家非常重视职业教育的发展，对职业教育技能竞赛也是非常的重视，国家层面、省级层面、权威行业等机构和组织，每年均会举办专业相关系列的技能竞赛，专业技能竞赛已经成为了检验专业教学水平的一个重要标准。因此，人才培养过程中积极组织学生参加各级各类的专业技能竞赛，能够有效培养和提升学生的专业技能、业务水平、合作精神等综合实践能力，有效提升未来学生的就业竞争力。“岗课赛证”一体化融合发展的课程体系建设如图所示[8,9]。1.以岗定课根据国家专业人才教学标准，结合金融服务与管理专业学生毕业后主要面对的对口工作岗位群来进行核心专业课程的选择与开设，突出职业素养的培养。专业一线教师需要深入剖析各岗位的技能需求进行任务分解，根据岗位技能需求对接开设专业课程；同时，需要紧密结合经济社会发展动态，进行动态更新和调整。例如：进入银行领域等岗位，则客户经理、综合柜员等岗位技能则是基本必需的，在进行专业课程选择与构建时，《银行业务技能》《金融营销技能》等课程则是这些岗位必需的；进入证券、投资等岗位，则《证券市场基本法律法规》《证券投资实务》等课程是这些岗位必需的。2.课证融合“1+X”证书是新时代职业教育改革和发展的最新理念，是职业教育切合经济社会发展的重要举措。“课证融合”则是将学生要参加的职业相关资格考试与教学内容结合起来，有机融合“1+X证书”职业教育改革潮流，为学生就业拓岗奠定更加坚实的基础。“银行从业资格证”“证券从业资格证”等专业技能证书，是除了毕业证之外与专业契合度最高的证书，不仅仅是专业知识的检验、也是银行、证券、投资等岗位群需要的职业证书，可以从某些方面反映学生的知识业务水平和能力。在具体的授课过程中，教师需要将职业资格证书中的重点考核内容，结合专业课程的内容，融入到教学中并作为重难点内容，通过考试真题、习题等内容方式进行重点知识的强化，疏通职业资格考试与日常教学之间的壁垒，提升学生进行资格考试的能力和水平。3.课赛融合专业相关技能竞赛是进行人才培养质量检验的有效手段之一。近年来，国家非常重视职业教育的技能竞赛，从国家层面、省级层面、专业学术学会等各级组织和机构每年都举办专业相关技能比赛，其中省级、国家级的竞赛获奖学生还能够获得免试专升本等相关奖励，在一定程度上有效激发了学生积极参赛的热情。专业技能竞赛可有效检验和考核学生的职业素养、团队合作精神，发现问题、分析问题和解决问题的能力，也是人才培养过程中的有效检验手段之一。银行业务综合技能大赛等专业相关技能竞赛是专业知识与业务能力的有效检验，同时，竞赛成绩也可从某些方面反馈教师教学成效，教师应该注重竞赛成绩的分析，从而更好地组织学生备赛参赛。更重要的是要将检验技能竞赛进行项目分解细化，分解到每一堂实训环节中，实现实训与竞赛的互通、有机融合，提升学生的参与度及学习热情，真正实现通过技能竞赛促进教学改革，提升人才培养质量。(三)加强“双师型”教师队伍建设“岗课赛证”融合课程体系建设，对师资队伍团队提出了新的更高的要求。教师不仅需要掌握专业的最新发展动态，还需要对专业岗位技能烂熟于心，同时要具备将专业岗位技能对应的知识融入日常的教学中，精准掌握教学的重难点。职业教育本职就是就业教育，目前高职院校的教师普遍具有相关的职业资格证书，但缺乏的是企业实践经验，理论与实践应用之间还存在很大的鸿沟，这就要求职业院校的教师利用寒暑假等假期时间进企学习、或者学校层面有计划地安排教师进入相关企业进行顶岗实践锻炼提升，亲身亲历了解行业最新发展动态