安保操作SOP试题附答案-（基础岗）

安保操作SOP考试-（基础岗）1.如闯入人员无正当理由且无破坏/危害行为，应联动行政将闯入人员劝离出公司区域（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)2.医疗物资（FAK）按照SOP要求为每季度检查1次，检查时必须对所有物品进行逐一核对，并记录数据同步完成物料的补充做好台账记录。（）A、正确B、错误(正确答案)3.安保在政府机构到访时，安保记录来访人信息应包含（）[单选题]A.所携带物品B.工作单位、部门、姓名、联系方式(正确答案)C.陪同人员姓名4.在媒体（非预约）到访时，安保应在()分钟内同步信息至安保管理人员；（）[单选题]A.10分钟B.3分钟(正确答案)C.5分钟D.1分钟5.闯入人员有破坏/危害行为时安保应该（）[单选题]A.稳定闯入者的情绪，疏散围观人员(正确答案)B.拨打110进行报警C.上报安保管理岗D.上报大物业6.多选题

关于防火卷帘门标识的安装，以下哪些描述是正确的？（）A.安装在防火卷帘门的两条导轨处中间墙面上；(正确答案)B.标识下沿垂直地面距地1500mm处；(正确答案)C.如果标识影响卷帘迫降，则标识可安装在导轨两侧；(正确答案)D.张贴在卷帘门的门体帆布上；7.07多选题

车辆出入管理中，在高峰时间段前检查的内容包括（）A.【监控】方向/角度：采用俯角的方式（角度在30~45度范围内），监控满足3~6米有效距离；外观：外壳无破损，监控镜头无遮挡；(正确答案)B.【下水道】检查下水道是否有异物堵塞。C.【道闸】检查机柜是否有破损、信息显示是否正常（红、绿灯显示、提示语显示）、闸杆有无断裂或变形，无悬挂物及非授权广告标语；(正确答案)D.【出/入口】畅通无阻塞，通道上无故障车辆(正确答案)8.安保巡视至茶水间时，发现一台微波炉正在加热食物，但是周边没有同学看护，安保此时应该（）[单选题]A.直接用手将微波炉中的食物取出；B.立即呼叫SOS小组成员；C.立即同步安保领班或主管；D.将微波炉停止加热；(正确答案)9.同学报警电话求助如果涉及调查事件，引导同学使用（）[单选题]A.工单平台(正确答案)B.飞书值班号C.报警电话110D.联系现场安保10.10在使用备用/紧急钥匙时，应10min内同步区域安全经理。（）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误11.极端天气及其他应急事件响应处置sop中，极端天气都包含哪些场景，以下说法正确的是（）[单选题]A.沙尘暴、泥石流、洪水B.暴雨、暴雪、海啸C.大风、台风、暴雨(正确答案)D.雷电、闪电、雾霾12.新采购的干粉灭火器多长时间后需要送修（）[单选题]A.2年B.10年C.5年(正确答案)D.3年13.发现防暴物资异常，应多长时间内上报安保主管（）[单选题]A.24小时B.2小时(正确答案)C.1小时D.10分钟14.14多选题[单选题]AED需要点检的内容，以下说法正确的是（ABCD）(正确答案)A.检查完成后，按要求填写点检卡片B.AED电极片的缆线需要保持插入状态C.AED的电极片需要在有效期内D.AED指示灯的状态，“✅”为正常，“❎”为故障；15.媒体（非预约）到访时，如发现来访人对同学有采访行为或意图，应立即驱离同学；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)16.处理完极端天气事件时，需要在几小时内完成工单填报（）[单选题]A.6小时B.1小时C.24小时(正确答案)D.12小时17.安保发现工区出现抗议/示威事件时应第一时间携带急救包现场进行事件响应处理，对现场示威/抗议人员劝离；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)18.18多选题

下列项属于违反物理安全制度的行为是（）A.同学将抱枕、电脑包和节日礼品堆放在灭火器箱上；(正确答案)B.同学趴在工位上睡觉休息；C.同学在工位上饮用易拉罐啤酒；(正确答案)D.对同学进行言语上的侮辱或对其大喊大叫；(正确答案)19.检查AED时，以下说法不正确的是（）[单选题]A.AED的箱体无需钥匙，就能正常打开B.检查AED时，不需要打开盖子，直接按下开关按钮即可(正确答案)C.AED箱体打开时，箱体上方红色报警灯会响起D.如果AED提示音有故障，或提示需更换电池，需要上报管理岗20.日常安全巡检时，发现同学使用电热水壶，对于此设备是否属于大功率电器，需要进行检查确认的是（）[单选题]A.水壶的品牌和型号；B.水壶的额定功率及强制性认证标识（3C认证）；(正确答案)C.水壶的额定电压及频率；D.水壶的容量；21.在媒体（非预约）到访时，安保应在多少分钟内呼叫巡视岗携带执法记录仪到达现场进行支持；（）[单选题]A.5分钟B.1分钟C.10分钟D.3分钟(正确答案)22.22多选题

出入口岗遇到同学携带IT资产时，需要出入口岗需要核对哪些信息？（）A.设备登记数量与实际持出数量一致(正确答案)B.检查申请人与携出人工卡姓名是否一致(正确答案)C.设备当前所在楼宇与实际位置一致(正确答案)D.设备上的IT资产编号与申请携出的资产编号是否一致(正确答案)23.多选题如果现场骚扰和职场霸凌行为，正在发生中：（）A.在确保自身安全的前提下，立即阻止骚扰和职场霸凌人员的行为；(正确答案)B.登记现场骚扰和职场霸凌人员信息；(正确答案)C.和求助同学确认是否需要报警处理；(正确答案)D.陪同同学前往派出所协助调查；24.安保在政府机构到访时，安保在接到现场安保管理岗的指令后开门让来访人员进入工区；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)25.门禁自动闭合时，速度越快越好，这样防尾随效果更佳。（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)26.安保日常巡视过程中，对于天花板区域，应关注的是（）[单选题]A.天花板的造型是否美观；B.天花板的安装是否有移位；(正确答案)C.天花板的安装是否有脏污D.天花板的花纹是否对称；27.针对未被行政设施评估的大功率电器，经多次提示后，同学仍未带离工区或坚持使用的，安保巡逻人员直接上报管理岗，无需对该事件进行后续处置；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)28.28多选题

日常安全巡检时，如果发现工区内某同学正在对另外一个同学进行言语上恐吓和行为上的侮辱时，下列做法正确的是（）A.和受害者同学确认是否需要报警处理；(正确答案)B.登记现场施暴者和受害者人员信息；(正确答案)C.立即用对讲机和安保领班或主管进行上报；(正确答案)D.不管自己的人身安危，前去阻止侮辱行为；29.29多选题

每次开展防暴物资检查，应包括（）A.防暴物资连接处的牢固性(正确答案)B.防暴物资数量(正确答案)C.防暴物资的外观(正确答案)D.检查记录表(正确答案)30.30多选题

当巡视岗听到楼内有消防警报声响起时，下一步应该怎么做（）A.立即组织同学疏散；B.用手机持续上报至安保管理人员；(正确答案)C.立即用对讲机同步安保团队，提示大家注意观察周边环境异常情况；(正确答案)D.立即联系消控室，核实或同步报警情况；(正确答案)31.下列物品不属于违禁物品的是（）[单选题]A.导盲犬(正确答案)B.电动车电池C.烟花D.波斯猫32.SOS成员标识牌优先用夹子固定在工位隔板的正上方，也可以悬挂在SOS小组成员工位的正上方。（）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误33.监控截图步骤：用鼠标拖动截图区域--单击画面旁边“√”完成截图---在需要插入截图的位置按住Ctrl键再按下V键---完成；上述步骤是否正确？（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)34.当安保发现工区出现抗议/示威事件时应按照()进行进出人员身份识别？（）[单选题]A.扫码B.访客登记C.线下登记D.一人一卡(正确答案)35.35多选题

下列处理刷卡失效的方法正确的是（）A.安保人员使用自己的工卡刷读卡器检查门禁是否正常，若门禁故障，需立即上报安保管理人员；(正确答案)B.已离职人员无法刷卡时，且需要进入公司办理离职相关手续，需要人员自己联系HRBP或直属Leader协助办理访客邀请，离职人员无法联系到对接人时，上报安保管理人员协助联系；(正确答案)C.门禁正常时，使用手持读卡器或引导字节人员使用飞书扫二维码检查工卡状态；(正确答案)D.工卡信息正常无法刷卡时，引导同学借用临时工卡，上报安保管理人员；(正确答案)36.确认为客诉人员后应第()分钟内上报安保管理人员；（）[单选题]A.3分钟B.1分钟C.5分钟(正确答案)D.10分钟37.安保巡视IT服务台时，恰逢无人值班期间，对于下列情形，属于应当及时上报的异常的是（）[单选题]A.库房的门处于打开状态；(正确答案)B.服务台上遗留了一个刷卡器；C.服务台上遗留了一个PAD和一个扫码枪；D.服务台上遗留了一台电脑显示器；38.38多选题

以下哪些设备贴有标签编号（）A.破玻器(正确答案)B.紧急钥匙开关C.读卡器(正确答案)D.摄像头(正确答案)39.节能检查过程中前往楼宇外部查看整体节能关闭情况时，若外部拍照后发现加班人员较多，照明关闭楼层小于公司楼层50%的情况下，不需要再检查（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)40.40多选题

极端天气时，保安进行全面检查都包含哪些位置（）A.管道井、机房(正确答案)B.天花板、周界门窗(正确答案)C.墙外管道、消防喷淋D.墙面、地面(正确答案)41.防暴柜检查内容不包括以下哪些内容（）[单选题]A.柜体锁闭功能是否正常B.防暴柜的生产日期(正确答案)C.外观是否完好D.位置是否被移动42.目视识别到离开公司的员工有携带可见的资产时，员工称是自己电风扇，且电风扇上无公司资产标准时，安保可立即放行。（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)43.安保做好办公秩序维护、出入口管控，密切关注来访人员如出现滋扰、自杀、自残、滞留、发传单、举横幅等意外事件应第一时间报警处理；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)44.出入口岗当人员未配带工卡及无访客邀请短信时，需要立即劝离（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)45.监控岗完成视频资料回查工作后，须按要求进行《区域安全监控调取记录表》（）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误46.发现外部人员闯入时安保应使用对讲机呼叫巡视岗()分钟内前往门岗进行支援；（）[单选题]A.10分钟B.3分钟(正确答案)C.5分钟D.1分钟47.安保人员在第一时间接到客诉人员时，由于客诉人员情绪较为激动，可执行响应动作；如：承诺来访人诉求、带领来访人进入工区、回答来访人与公司相关的问题；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)48.接到调查需求时，指引需求人员使用工单平台创建《事件调查相关》工单，可依照同学诉求直接提前开始调查动作，提高工作效率。（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)49.媒体（非预约）到访时，安保需要在监控覆盖范围内与来访人员进行对接，全程允许接受采访；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)50.在媒体（非预约）到访时，安保应了解并记录来访人信息，应包含（）[单选题]A.邀约人姓名；B.工作单位、部门、姓名、联系方式；(正确答案)C.来访目的；D.所携带的物品；51.51多选题

当启动火灾应急预案后，作为外围警戒组的安保人员执行以下哪些动作是正确的（）A.关键路口的疏导管制，引导外部救援力量进入；(正确答案)B.把守在出入口，防止无关人员和车辆进入楼宇；(正确答案)C.保护事故现场，妥善保存现场重要痕迹、物证，协助有关部门进行事故调查；(正确答案)D.指引疏散下来的同学到室外紧急集合点；52.现场有专人对接的客诉事件且对方情绪、态度稳定可在对接人及安保管理人员确认后由()带入访客室进行对接沟通；（）[单选题]A.现场安保(正确答案)B.行政C.安全经理D.业务同学53.在没有预警信息的情况下，保安人员发现楼宇周边出现极端天气时，应立即开始预防动作（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)54.54多选题

下列属于破玻器触发后的现象的是（）A.门磁正常吸附，强力可拉开B.破玻片漏出黄色区域(正确答案)C.门禁释放(正确答案)D.发出报警声音(正确答案)55.人员进入视线范围内，安保出入口岗需要（）[单选题]A.向人员问好即可通行；B.只要有穿字节相关文化T恤即可通行；C.认识的人员无需工卡，即可通行；D.主动提醒未佩戴工卡人员出示字节工卡(正确答案)56.56多选题

如何识别出无有效身份人员（）A.检查是否有工卡(正确答案)B.问询人员是否有访客邀请短信(正确答案)C.到访有何目的(正确答案)D.问询人员姓名57.破玻按钮标识不应该安装在什么位置（）[单选题]A.安装在碎玻按钮侧方，标识侧方边缘距离碎玻按钮20mm；B.安装在碎玻按钮正下方，标识上沿距离碎玻按钮20mm；C.安装在碎玻按钮的盖子上，和盖子保持齐平；(正确答案)D.安装在碎玻按钮正上方，标识下沿距离碎玻按钮20mm；58.接收到火警信息后，负责跑点的安保人员应在多长时间内到达着火点所在位置（）[单选题]A.10分钟B.5分钟C.1分钟D.3分钟(正确答案)59.安保在政府机构到访时，安保无需告知对方能否在公司内部区域摄影摄像，接待期间可以回答与公司的相关问题（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)60.门禁常开多长时间会报警（）[单选题]A.120秒B.60秒C.75秒(正确答案)D.5分钟61.安保巡视时，发现停放的车辆有车窗未关，安保记录一下就可以离开现场（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)62.闯入人员有破坏/危害行为时应第一时间上前将其制服（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)63.接收到应急开门信息求助的安保人员应几分钟内上报安保管理岗？（）[单选题]A.5分钟B.3分钟(正确答案)C.1分钟D.10分钟64.以下哪些不属于出入口通行异常（）[单选题]A.出入口（楼宇入口、装有闸机、旋转门、楼层平开门的入口）刷卡排队人数大于30人或通行时间超过1分钟（平常没有出现过）。B.员工在工区的会议室里聚集，人数超过了30人。(正确答案)C.出入口通行线路上出现其他意外情况包括天花漏水、玻璃破碎等导致出入口无法使用。D.门禁系统及设施设备突发异常（包含物理故障无法通过刷卡、系统故障无法识别人员门禁卡等）导致出入口人员无法通行。65.65多选题

检查标识时，以下哪些选项是需要检查的（）A.检查标识是否粘贴牢固；(正确答案)B.检查标识的尺寸大小是否正确；(正确答案)C.检查标识的安装位置是否正确；(正确答案)D.检查标识内填写的电话、时间、姓名等信息是否正确；(正确答案)66.监控岗在监控器中发现火情(非夜间）时应第一个电话应该打给谁（）[单选题]A.楼长B.巡逻岗C.安保管理人员或区域安全经理D.现场安保(正确答案)67.当发现同学违规使用他人工卡刷卡入楼时，安保员应记录违规行为发生的日期、时间，地点、违规行为人员姓名、业务部门等信息，话术“同学你好，你刚才的行为经违反了公司物理安全制度，我们将记录你的信息，并对你的工卡进行拍照记录，请同学配合。同时也可以没收员工工卡。（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)68.68多选题

访客到访时,请到访人员打开邀请短信,安保人员核对哪些信息是否准确。（）A.地点(正确答案)B.访客姓名C.日期(正确答案)D.时间(正确答案)69.安保出入口岗位上报了通行异常之后，不能打开平开门/疏散门通过手持读卡器进行人工查验工卡。（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)70.防暴物资应检查频次是（）[单选题]A.每双月B.每季度C.每月(正确答案)D.每日71.71多选题

在日常对供同学使用的露台、天台和楼顶进行安全巡视时，安保应关注的点在于（）A.周边安装的围栏有无明显的晃动；(正确答案)B.非开放时间段内，出入口是否为锁闭状态；(正确答案)C.站在露台、天台和楼顶区域，能否看清远处的路人；D.围栏的临空区域内，有没有容易坠落的物品；(正确答案)72.当安保发现工区出现抗议/示威事件时应呼叫巡逻岗进行支援()分钟内到达事发地点；（）[单选题]A.5分钟(正确答案)B.3分钟C.10分钟D.1分钟73.安防设备故障时应联系()进行维修？（）[单选题]A.GSOC；(正确答案)B.现场IT；C.行政设施；D.安保管理岗；74.关于巡视AED频次，以下说法正确的是（）[单选题]A.不用对AED做巡检B.每个季度完成一次巡视C.每月完成一次巡视(正确答案)D.每月完成两次巡视，月初和月各一次75.75多选题

灭火器的月度点检，以下选项哪些是正确的（）A.检查灭火器的型号、规格、类型是否保持一致；(正确答案)B.检查灭火器瓶头上的压力表，若指针处在绿色区域则正常，若指向红色或黄色区域，则需要维修或者更换；(正确答案)C.检查产品喷嘴、软管等，不能有损坏、封堵、连接牢固；(正确答案)D.检查保险销是否正常插入按压手柄上；(正确答案)76.76多选题

跑点人员到达着火现场后，当出现以下情况时可判定火情不可直接扑救（）A.火焰高度达到0.5米；B.现场烟雾较大导致呼吸困难；(正确答案)C.撤离路线可能会被火或者浓烟阻断导致无法顺利撤离；(正确答案)D.现场烟雾遮挡视线，无法发现着火点(正确答案)77.77多选题

每日巡查工区的灭火器，以下哪几项是需要检查的（）A.灭火器箱是否放置牢固且箱角是否有防撞角；(正确答案)B.灭火器箱子是否有被其他物品遮挡；(正确答案)C.灭火器箱子摆放的位置是否正确；(正确答案)D.打开灭火器箱，查看里面的灭火器压力是否正常；78.每季度应完成一次紧急按钮功测试（）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误79.79多选题

由于工区内的用电设备多，用电隐患较大，所以在日常巡视过程中，尤其需关注（）A.用电设备的插头及连接线保护皮，是否存在破损的情况；(正确答案)B.用电设备是否存在插线板串联使用的情况；(正确答案)C.用电设备是否发出异响、异味；(正确答案)D.用电设备的插线板，是否存在烧焦、熏黑的情况；(正确答案)80.发现外部人员闯入时安保应()分钟内上报安保管理岗；（）[单选题]A.3分钟(正确答案)B.1分钟C.10分钟D.5分钟81.无论现场火势多大，安保人员都应该勇敢的上去扑救（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)82.巡视岗发现疑似危险品时可以移动、翻看物品以便于查看（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)83.监控岗在监控器中发现工区内出现人员冲突时应第一时间做到（）[单选题]A.拨打110报警B.第一时间前往冲突现场制止冲突C.联系所在楼宇安保、安保管理岗前往事发现场(正确答案)D.对事件进行记录84.如遇人员持物不便刷卡时，可帮忙拿取物品，让其自行刷卡通行（）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误85.在接到机房因火警原因需应急开门确认的需求时，可以不用判断直接用钥匙开关开门（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)86.86多选题

当安保人员得到疏散指令需要对楼内同学进行疏散时，以下选项哪些是正确的做法（）A.对本楼层的同学进行疏散引导时，应特别注意会议室、卫生间等隐蔽区域，防止同学未听到消防警报延误撤机；(正确答案)B.疏散话术：“##层发生火情,请大家拿好自己的随身物品，快速通过疏散楼梯至一层室外紧急集合点，不要乘坐电梯，中途不要返回”；(正确答案)C.发现有行动不便或者受伤的员工，应立即向周围人员求助，共同协助疏散至室外安全地点；(正确答案)D.当火势变大或有其它不可预料的危险情况时，疏散组人员仍应坚守岗位执行疏散，直到灭火人员到达；87.字节员工未带工卡时，员工如何才能进入办公室？（）[单选题]A.查验有电子工卡信息后，让员工自己联系自己的管理层或同事，到办公室门口接员工进入办公室；B.查验有电子工卡信息后，让其他员工帮助刷卡进入办公室C.查验有电子工卡信息后，引导持字节电子工卡员工前往前台借用临时工卡或短期工卡，员工自刷卡进入；(正确答案)D.查验有电子工卡信息后，代刷卡让员工进入办公室；88.所有的刷卡器都需要粘贴标识。（）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误89.巡视岗发现有问题的标识后，需在一次巡逻周期内反馈给安保主管（）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误90.库房货架上堆放的物品距离喷淋头和火灾探测器的距离最小不少于多少？（）[单选题]A.30厘米B.50厘米(正确答案)C.70厘米D.1米91.91多选题

防暴物资包括（）A.强光手电(正确答案)B.急救包C.警棍(正确答案)D.防暴盾(正确答案)92.出入口的闯入人员无正当理由如：走错楼层、还充电宝、上厕所，应让其进入工区与前台对接；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)93.93多选题

门禁刷卡测试时，刷卡后以下哪项表示门禁正常（）A.读卡器发出清脆的“滴”声，门禁释放(正确答案)B.门禁指示灯熄灭，门禁释放(正确答案)C.门禁指示灯常绿，门禁未释放D.门禁指示灯常绿，门禁释放94.刷卡器提示标识的尺寸是？（）[单选题]A.90mm*90mm；B.200mm*125mm；C.12mm*60mm；D.90mm*60mm；(正确答案)95.安保发现工区出现抗议/示威事件时如联系不上安保管理人员可拨打110；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)96.接GSOC反馈工区内出现火情，安保人员应按照()SOP进行响应；（）[单选题]A.火灾响应(正确答案)B.事件调查C.设施设备故障D.消防设施检查97.安保在政府机构到访时，应在()分钟内同步信息至安保管理人员；（）[单选题]A.1分钟B.5分钟C.10分钟D.3分钟(正确答案)98.安保发现陌生人员在工区出入口徘徊或企图尾随进入工区，应及时将人员进行驱离（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)99.极端天气场景下，保安人员需每小时完成一次全面巡视检查（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)100.紧急按钮复位时，应将钥匙插入钥匙孔，逆时针旋转至按钮复位（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)101.若发现有人员代刷卡或使用他人工卡，截停违反规定人员，告知()规定不可以代刷卡或使用他们工卡，在1分钟内上报安保管理岗；（）[单选题]A.字节跳动信息安全管理制度B.字节跳动人员出入管理制度C.字节跳动物理安全管理制度(正确答案)D.字节跳动人员安全管理制度102.监控系统检查白天(07:00-20:00)时间段进行（4）次；（）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误103.发现摄像头角度被转动时，需要上报安保主管并联系GSOC核实（）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误104.104多选题

以下哪些设备需要在节能巡查中关闭？（）A.投影仪(正确答案)B.照明(正确答案)C.空调(正确答案)D.会议室电视(正确答案)105.到访人员反馈自己是访客时，出入口岗需要提示人员出示（）[单选题]A.到访人员的身份证B.访客邀请邮件C.邀请人的手机号码和姓名D.访客邀请短信(正确答案)106.媒体（非预约）到访时，在未得到对接人确认前，安保需礼貌将访客带入工区；（）[单选题]A、正确B、错误(正确答案)107.107多项选择

当接收到他人的报火警信息时，应尽量了解哪些信息（）A.着火点所在楼层及详细的位置；(正确答案)B.现场是否有贵重物品；C.现场的火势、烟气情况；(正确答案)D.什么物品燃烧；(正确答案)108.日常安全巡检时，如果发现工区内有个同学满身酒气且处于醉酒状态时，下列做法不恰当的是（）[单选题]A.将事件同步安保领班和GSOC；B.立即拨打120；(正确答案)C.记录发现的时间及同学的工位信息；D.使用手机拍下同学工