格力空调年终总结范文

格力空调年终总结范文格力空调年终总结范文辞旧迎新，在201X年的最后一个月，我们迎来了空调上门修理服务的高峰期，这个月是冬天最寒冷的一个月，空调制暖就派上了大用场！，在这一个月的时间中我们经过不懈的工作，有了一些收获。同时也发现了一些问题，我们一边学习一边摸索，最终都把这些问题顺利解决了。首先，使用空调进行取暖时问题就出现了——用户操作不当而引起的空调不制热、制热效果不好等问题时，我客服中心工程师在与用户经行解释时，会出现部分用户不接受，但是我们本着“用户的`满意是我们永恒的追求〞的服务宗旨，客服中心迅速安排技术人员进行上门服务。上门后我技术人员先测试机器是否真正存在故障，在排除故障并确认是用户操作不当引起的不制热、制热效果不好的问题时，我们都会耐心的给用户讲解空调的一些使用、保养常识。其次，我中心在坚持“以质量求生存，以技术创品牌的发展方向〞对乡镇技术人员进行强化培训，提升服务人员的服务素养。在本月走访乡镇经销商过程中，发现他们都有了很大进步。乡镇经销商熟悉到了“优质服务可以提升用户满意度，从而推动品牌竞争力。〞这说明了我们每个月对经销商的技术、服务培训都是颇有成效的，以后我们要坚持把每个月的培训工作落到实处，这才能更加的满足用户对我们要求，从而提升用户的满意度。最后，这个月我中心对所有安装工进行了特种作业证的资格培训，依据公司要求所有从事空调安装修理人员都必必须有上岗证和特种作业证，两者缺一不可。这样不仅提升了安装及修理人员的安全意识，而且规范了我们的服务，提升了我们的形象。将我们的服务理念和服务宗旨到处落实。让我们及众人之所长，用我们的服务质量和修理技术说话，打造一个优秀的服务团队，从而更好的为用户服务。让我们高举格力的大旗，扬帆起航，迎接崭新的201X吧！格力空调的制热原理格力空调的制热原理很多人在购买空调的时候都会选择格力空调，那么你知道格力空调是怎么制热的吗，下面为大家介绍关于格力空调的制热原理，欢迎大家阅读。格力空调的制热原理空调制热和空调制冷的原理正好是相反的，格力空调在制热时首先空调的压缩机会将气态的制冷剂吸入进行压缩，经过压缩机的压缩之后，制冷剂就会变成高温高压的气体，之后进入到室内机交换器中也就是冷凝器中。冷凝器将高温高压的制冷剂进行冷凝，制冷剂在冷凝过程中会进行放热，之后变为液体，在这一过程中就会逐渐对好似能空气慢慢的进行加热了。液体的制冷剂经过毛细血管的减压之后进入到室外机的蒸发器中，进行蒸发吸热，将室外的热量吸取，再次变为气体，进入到下一个循环中。在空调制造和销售上，格力可以已经成为了好空调的代名词。科技是格力空调的核心竞争能力，格力自主研发的超低温数码多联机组、多功能地暖户式中央空调、超高效定速压缩机等产品使格力在空调行业中处在领先的地位，同时也填补了空调行业的空白。格力空调的GPd直流变频技术在节能效能上取得了国家一级能效比，在空调使用过程中大幅度的提升了空调的节能效力。格力空调中运用的智能化霜技术，大幅度的提升了空调的'舒适性能，它使空调的制热效果相比较传统空调来说提升了30%。格力这一智能化霜技术还荣获了第十届的中国专利优秀奖。格力空调不制热的原因首先我们在日常使用空调的时候一定要检查空调基本设置的模式是否正确，有些人设置的模式不对，当然机器就不会正常工作。空调的温度我们也要注意设置合理，建议设定在28度到30度。房间要密闭不通风。空调制热简而言之就是从室外取温，室外的温度过低，空调的制热效果就越差。所以室外温度的凹凸也是决定你家的格力空调能否制热的的原因。格力空调不制热或者效果不好也要看所买的机器匹数是否符合房间面积，房间过大会影响效果热量就上不去，空调本身制热正常，但是如果你没有打开辅助电加热，也就少了一部分的制热量