2023年中级社会工作者备考指导

社会工作者-社会工作者-中级社会工作综合能力PAGE14PAGE14/142023年中级社会工作者备考指导第01讲备考指导（一）目录一、职业前景介绍二、考试基本情况介绍三、考试分析与教材内容解读四、复习对策与建议一、职业前景介绍社会工作师前景介绍利好政策出台密集2022年第十三届全国人大五次会议在北京人民大会堂举行，社会工作第六次被写入政府工作报告。《“十四五”民政事业发展规划》提出完善现代社会工作制度。（第三章全面加强和创新基层社会治理，助力家治理效能实现新提升中，单设完善现代社会工作制度一节）国家发改委公开发布《“十四五”新型城镇化实施方案》明确加强社工人才队伍建设。2022年7月12日，民政部举行加强乡镇（街道）社工站建设2022年年中交流会。截止6月30日，全国已建成乡镇（街道）社工站2.1万余个，5.3万余名社会工作者驻站开展服务，7个省份实现了乡镇（街道）社工站全覆盖，17个省份覆盖率已超过百分之五十，全国覆盖率达到56%。就业范围广，发展前景好通过社会工作者考试，顺利拿到社工证后，可以从事的工作范围会更广，可以是工青妇等群众性团体组织，亦可以是民政部门或者医院、学校、社区、社工事务所、基金会、企业、社会福利机构等。面对如此多的选择，会有更大的自主权来决定感兴趣的职业。2.持证上岗，大势所趋《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》在改进登记方式方面，成立民办社会工作服务机构，除要求应当符合《民办非企业单位登记管理暂行条例》规定的条件外，还要求专职工作人员中应有三分之一以上取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历。事业单位招聘、公务员考试招聘、社区、社工机构招聘中都明确说明有证书者优先，甚至有些地区的招聘明确要求具有相关的证书。由此我们看到，持证上岗是未来社工就业发展的必然趋势。截止到2021年中旬，我国社会工作人才总量已达到150万人，其中取得执业资格证书的专业社会工作者已突破66万人。2021年11月湖北省民政厅引发了《关于创新“五社联动”机制提升社区治理效能的意见》，提出到2025年底，力争社会工作专业人才达到8万人，城市社区工作者取得社会工作者职业水平证书比例达到50%以上。截止2021年底，江苏全省7.92万人取得社会工作者职业资格证书，预计到十四五末，将累计培养持证社会作者超10万人。2021年《上海市民政事业发展“十四五”规划》指出：支持社会工作者申报领军人才。组织实施社会工作对口援助。到2021年，持证社会工作者达到4.5万人。以北京市XX区2021年社区工作者招聘为例岗位说明社区党组织工作人员：考试合格后，成为社区党组织工作人员，主要从事社区党建相关工作，与街道、地区办事处签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。社区服务站工作人员：考试合格后，成为社区服务站工作人员，主要在街道、地区办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组织的领导和社区居委会的监督，与街道、地区办事处签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。招考条件遵守国家法律法规，政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识强;热爱社区工作，具有一定的组织协调能力和相关业务知识，能熟练操作计算机;品行端正，身心健康，身体条件达到国家人事部、卫生部《公务员录用体检通用标准(试行)》规定的合格条件;具有国家承认的大专以上学历，或取得省级以上党校核发的大专以上学历的人员，其中应届毕业生应为大本科以上学历;具有本市户口(外地生源因升学将户口迁入北京高校的不在招考范围内)，原则上户籍或长期居住在所报考街道、地区办事处辖区;年龄在40周岁以下(即1978年4月1日以后出生)。具有社会工作师、助理社工师证书，或所学专业为社会学、心理学、作等相关专业的可被优先录用。证书含金量高，激励措施大项目初级社会工作中级社会工作全国年份报考人数通过人数通过率报考人数通过人数通过率总通过率2021初中级总报考人数82.9万人约10%2020初中级总报考人数约60万人约20%2019初中级总报考人数55.37万人，9.3万人通过考试16.8%2018初中级总报考人数42.45万人，11.3万人通过考试26.6%20161668946463838.73%696401777225.52%34.84%20151969653427417.40%795351315516.54%17.15%20141448132843119.63%62881742711.81%17.26%20131219372730022.39%482871165824.14%22.89%2012926212384625.75%34245610417.82%23.61%201154515806814.80%2550023389.17%13.01%201046047542811.79%25547266410.43%11.30%200938204661117.30%4601542279.19%12.87%从历年考试通过率看，近10年的通过率在10%-35%之间，和其他考试相比，对于科班出身的学员来讲难度系数一般，但对于非科班出身，没有专业学过社会工作知识的学员来讲，是有一定的难度的。同时，近4年来，国家取消了很多的证书，最终截止目前保留的证书一共还有151个，而社工证正是其中之一，社工证也被列为是中国十大最有含金量的证书之一。高级社工师可直接对接职称。同时，近年来报考社工的人数在逐年递增（如下图），未来考试的难度增加的可能性很大。政府补助待遇，国家高度支持为激励社工，扶持社工专业的发展，各地相继出台了一系列的措施，如提高薪酬标准、给予取证人员相应的贴等。为进一步加快推进社会工作专业人才队伍建设，完善社会工作专业人才激励保障制度，2018年浙江省建德市委组织部、市民政局等十三部门联合印发《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》。建立一次性奖补政策，对取得高级社工师、社工师、助理社工师的人员，给予2000元、1500元、1000元的一次性奖励。同时，在招考社区专职工作者时，对持有社工师、助理社工师证书的，笔试分别增加5分和3分。《意见》鼓励在社区发展社会工作，建立职称津贴和督导津贴制度。对取得高级社工师、社工师、助理社工师的社区工作者，每月分别给予600元、400元、200元的职称津贴。二、考试简介历史发展与展望2008：10月16日、17日，全国社会工作者职业水平首届考试如期进行。2022：到2022年，全国社会工作职业水平考试已经走过了第十四个年头。俗话说“十年磨一剑”，随着时间的推移，社会工作者职业水平考试日趋成熟和完善，越来越多的实际社会工作者通过职业水平考试实现了专业化，越来越多的新鲜血液通过职业水平考试加入社会工作行业，社会工作呈现出雨后春笋般的发展态势。2022年报考人数超过90万人。（报考人数待求证）考试简介评价社会工作者职业水平的主要方式取得相应职业资格、水平的主要手段由人社部、民政部共同组织考试助理社会工作师、社会工作师、高级社工师级别学历专业工作年限要求高中或者中专——4年社会工作专业2年初级大专其他专业4年本科社会工作专业应届毕业生其他专业2年级别学历专业工作年限要求中级高中或者中专—6年大专社会工作专业4年其他专业6年本科社会工作专业3年其他专业5年硕士学位—1年博士学位—级别科目题型题量总分合格分助理社会工作师社会工作综合能力（初级）单选题多选题（20题，40分）10060社会工作实务（初级）中级社会工作师社会工作综合能力（中级）社会工作法规与政策（中级）社会工作实务（中级）案例题）方案题（1道，20分）级别科目题型总分合格分高级社会工作师社会工作实务（高级）10060助理社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力（初级）》和《社会工作实务（初级）》2科，考生须一通过2科方可取得助理社会工作师职业资格证书。中级社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力（中级）》《社会工作实务（中级）》和《社会工作法与政策（中级）》3科，考生须在2个年度内通过3科方可获得中级社会工作师职业资格证书。高级社会工作师职业水平考试由人力资源社会保障部与民政部共同组织实施，采用统一大纲、统一命题、统组织的方式进行，原则上每年组织一次。考试合格，颁发高级社会工作师考试成绩合格证明。该证明自颁发之日起，在全国范围3年内有效。典型真题-2022年初级综合能力真题为贯彻《中共中央、国务院关于加强基层治理和体系和治理能力现代化建设的意见》，2022年3月17日-31日，民政部开展了主题为“五社联动聚合力，社工服务暖基层”的宣传活动，旨在创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制。根据上述内容，“五社联动：突出体现的社会工作者特点是（）。A．专业助人B．注重实践C．互动合作D．多方协同【答案】D【解析】社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。因此，多方协同合作努力解决问题是社会工作的一个特征。比如，要帮助失业人员再就业，社会工作者就要与本机构（组织）中的同事、社区工作者、劳动部门的工作人员等多方面的人员合作。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。典型真题-2022年初级实务真题社会工作者在某社区为老年人提供的服务包括：协助老年人组织舞蹈队，合唱团，棋艺社等兴趣团队，邀请医生，护士等专业人士开设知识讲座，为老年人答疑解惑，宣讲老年人权益保障法律法规，对社会公众进行宣传教育，上述做法体现了老年社会工作服务内容中的（）。A．政策倡导B．救助服务C．咨询服务D．精神慰藉E．社区参与【解析】老年社会工作服务内容：救助服务、照顾安排服务、适老化环境改造、家庭辅导、精神慰藉、危机干预、社会支持网络建设、社区参与、老年教育、咨询服务、权益保障、政策倡导、老年临终关怀。中级实务真题A社区发生了几起虐待儿童事件，社会工作服务机构应邀进驻该社区开展儿童保护服务。社会工作者通过入户走访，了解是否存在育儿行为不值，儿童照料缺失，家庭经济困难以及家庭关系紧张等情况，采用“红(高风险)——黄(中风险）——绿（低风险)”三色法对不同家庭进行标识：针对存在风险的家庭，组织社区志愿者定期上门了解近况；在社区张贴海报，宣传儿童保护知识；为存在不当育儿行为的家长开展亲职教育服务。小江是高风险家庭的儿童，自从母亲去世后，他经常遭到父亲酒后殴打。某日，社区志愿者向社会工作者报告，小江又被父亲打了，这次情况特别严重，他被打得意识不清。社会工作者接到报告后，立即赶到小江家中，拨打“120并护送他去医院紧急救治。问题：分析社会工作者在本案例中开展了哪些方面的预防服务。在本案例中，社会工作者还应采取哪些危机干预措施?答题思路分析：本题考查的是儿童保护的相关知识点。此考点曾经在2014年时候考查过一次。属于热点类题目。（2021年6月1日新版未成年人保护法以及预防未成年人犯罪法的实施）锁定章节范围：儿童社会工作。第一问：第二问：典型真题-高级社会工作师小刘，22岁，随父母到城市打工，住在城中村，原本在舅舅厂里上班，因不满舅舅管教严厉，自己出来创业，又因创业失败受到打击患上精神疾病。治疗一段时间后有所好转，但仍需吃药，记忆力下降。小刘害怕邻居笑话，又不愿意让舅舅管，依然想自己创业。父亲抱怨责备他，让他出去上班，不要在家里吃闲饭。母亲觉得小刘还需要康复治疗，主张让小刘继续居家治疗。社会工作者主动上门介绍相关扶助及就业优惠政策等，社区可给予技能培训，鼓励小刘参与社区活动和社区康复。问题：结合案例用优势视角理论和家庭系统理论为小刘制订一个社区康复服务方案。一、理论基础1每个人、团体、家庭、社区都有优势;创伤/虐待/疾病/抗争具有伤害性，但同时也是挑战和机遇;与服务对象合作;所有的环境都充满资源，只有以优势的视角去挖掘，这些资源才能发挥作用;建立真诚平等合作的专业关系。2、家庭系统的观点：家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通方式导致的;家庭所面临的的危机是机会也是挑战;因问题而导致的家庭功能失调能得到有效解决;家庭系统理论的核心概念是家庭系统。（家庭整体大于部分；家庭维持平衡；家庭任何一个成员改变影响整体；循坏影响的因果关系；次系统及外界大系统之间的关系；家庭系统依据已经建立的规则运行。）二、小刘社区康复的方案设计社区康复是指在一定地域内使得残疾人全面康复的一种形式，相对于康复机构而言，两者相辅相成。具体指：在社区内为其提供医疗教育、职业和社会的康复服务。由政府组织发动，社会企事业组织积极配合，残疾人及其他家庭参加。利用现有的人力、物力和财力资源，利用社区保健网络，实施全面康复服务。（二）可以采用的服务方案1、利用社区康复资源，提供康复治疗及康复训练，改善记忆力状况。2、制定家庭系统调整计划，修正家庭沟通分歧，改善家庭沟通，化原有的冲突式沟通为协调性沟通，从而推动家庭内部互动的健康循环。3、创造社会互动与交往机会，鼓励案主积极康复，重回原有的有动机有行动的生活路径。4、参与社区职业培训及创业机会，充分了解并利用就业优惠政策，推动职业康复过程。5、改善家庭与外界系统的沟通，如与舅舅、社区其他主体如邻居、社区中的专业社会工作者等，促使家庭在大的社区环境中进行广泛社区参与。第02讲备考指导（二）三、考试分析与教材内容解读社会工作者考试科目初级：初级社会工作综合能力初级社会工作实务中级：中级社会工作实务中级社会工作综合能力中级社会工作法规与政策高级：高级社会工作实务初级综合能力教材内容解读综合能力（初级）一共9章。第一章的社会工作的内涵、原则及领域，我们可以理解为社会工作到底是什么（对象是谁？定义是什么？目标是什么？在哪些领域开展工作）第二章社会工作价值观与专业伦理，关键词：保密、接纳、非评判、个别化、自我决定。第三章人类行为与社会环境，这一章是社会工作者在开展工作时候的理论视角。人类行为与社会环境的互动，是整个社会工作在工作之时所坚持的一个看待问题的角度，也就是说在现实中，如果人出了问题，社工往往会分析人本身以及人所处的环境，从整个角度来开展工作。第四-第九章：这五章是社会工作领域的五大专业方法。其中，4-6是个案、小组、社区三大直接工作方法，也是考试中最重要和核心的三章；7、8、9三章是社工行政与社工研究，政策法规，这些属于间接工作方法。社会工作综合能力（初级）教材结构社会工作综合能力（初级）分值分布章节目录历年分值22年21年20年第一章社会工作的内涵、原则及主要领域9910第二章社会工作价值观与专业伦理998第三章人类行为与社会环境999第四章个案工作方法141414第五章小组工作方法141414第六章社区工作办法161414第七章社会工作行政81010第八章社会工作研究998第九章社会政策与法规12611结论个案小组社区三章分数最高间接方法较难中级综合能力教材内容解读综合能力（中级）一共10章。第一章的社会工作的内涵原则及领域，我们可以理解为社会工作到底是什么（对象是谁？定义是什么？目标是什么？在哪些领域开展工作）第二章社会工作价值观与专业伦理，这一章解释的是在具体工作中，社会工作者要坚持哪些专业理念及价值操守（如：保密原则；知情同意等），这一章主要解释的是社会工作者的理念是什么，想法是什么？第三章人类行为与社会环境，这一章是社会工作者在开展工作时候的理论视角。人类行为与社会环境的互动，是整个社会工作在工作之时所坚持的一个看待问题的角度，也就是说在现实中，如果人出了问题，社工往往会分析人本身以及人所处的环境，从整个角度来开展工作。第四章社会工作理论第五~十章：个案小组社区社工行政社工研究督导社会工作综合能力（中级）分值分布章节历年分值22年21年20年第一章社会工作的内涵、原则及主要领域121011第二章社会工作价值观与专业伦理987第三章人类行为与社会环境588第四章社会工作理论878第五章个案工作方法131312第六章小组工作方法121313第七章社区工作方法141013第八章社会工作行政111111第九章社会工作督导8109第十章社会工作研究776个案小组社区14分7分其他章节（第一章、第二章、第八章、第九章）9-10分结论12、社工行政、社工研究是学习难点3、人类行为、社会工作理论、社工研究分值较低初中级综合能力考情总结初级中级社工综合能力是基础，它告诉我们该有什么样的价值观、有哪些专业方法和政策依据；这个学科的特透，其他章节的考点分布也是很有规律的。初级社会工作实务教材结构社会工作实务通用过程儿童社会工作青少年社会工作老年社会工作妇女社会工作残疾人社会工作矫正社会工作优抚安置社会工作社会救助社会工作家庭社会工作学校社会工作企业社会工作医务社会工作社区社会工作初级社会工作实务章节分值分布社会工作实务通用过程（9分）儿童社会工作（7-9分）分）老年社会工作（9分）（7分）分）（6分）优抚安置社会工作（7分）社会救助社会工作（9分）家庭社会工作（5分）学校社会工作（5分）企业社会工作（5分）医务社会工作（7分）社区社会工作（9分）初级社会工作实务考试特点因为题型和考法与综合能力（初级）一样，所以在考前准备、题型问法以及答题的技巧方面是类似的。但与综合能力不同的是，实务考察的题目大多直接为案例应用，而较少为知识点理解，也就是综合能力靠记忆，而实务靠理解+应用。中级实务教材结构（全部为主观题）社会工作实务通用过程模式社会工作实务通用过程儿童社会工作青少年社会工作老年社会工作妇女社会工作残疾人社会工作矫正社会工作优抚安置社会工作社会救助社会工作家庭社会工作学校社会工作企业社会工作医务社会工作社区社会工作结论注重实践把握服务对象的问题与需求抓住不同服务领域的特点理解难度大于综合能力社会工作法规与政策（中级）教材结构第一章社会工作法规与政策概述第二章社会工作专业人才队伍建设法规与政策第三章我国社会救助法规与政策第四章我国特定人群权益保护法规与政策第六章我国人民调解、信访工作和突发事件应对法规与政策第八章我国烈士褒扬与优抚安置法规与政策第九章我国城乡基层群众自治和社区建设法规与政策第十一章我国社会组织法规与政策第十二章我国劳动就业和劳动关系法规与政策第十四章我国社会保险法规与政策知识量、信息量大；各章节知识点相对独立，考点分散；贴近工作和生活；整体难度低，在三个科目中相对容易理解和学习，个别章节难度大理解记忆困难。第03讲备考指导（三）高级社会工作大纲结构第二章社会工作的价值观与专业伦理第三章社会工作理论及其应用第四章社会工作直接服务方法及其应用（个案、小组、社区）第五章社会服务方案（项目）设计与管理第六章社会工作督导第七章社会工作研究第八章社会工作实务领域第九章社会工作法规政策与实务高级社会工作考情分析重点章：第三章、第四章、第八章非重点章：第一章、第二章、第五章、第九章（升温）高级社工师考试结论高级社会工作实务=++中级法规与政策高级社工师备考指导注重夯实基础厘清基本概念注重应用理解难度稳中有升做