中级经济师《中级人力资源管理》复习题集(第5751篇)

2019年国家中级经济师《中级人力资源管理》职业资格考前练习一、单选题1.下列选项中，不属于人格测量方法的是()。A、自陈量表法B、评价量表法C、投射法D、他人评价法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第2节>心理测试【答案】：D【解析】：测量人格的方法有三种，分别是自陈量表法、评价量表法和投射法。2.下列特征属于交易型领导者的是()。A、个性化关怀B、激励C、魅力D、放任>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>交易型和变革型领导理论【答案】：D【解析】：本题考查交易型领导者的特征。交易型领导者的特征有：奖励、差错管理(积极型)、差错管理(消极型)、放任。选项ABC属于变革型领导者的特征。3.组织任何层次的领导者都不能逃避的技能是()。A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、整合技能>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>领导者的技能【答案】：B【解析】：人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力，组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要组成部分之一。4.非上市公司股权激励的模式不包括()。A、股份期权B、股票期权C、业绩股份D、虚拟股票期权>>>点击展开答案与解析【知识点】：第8章>第2节>非上市公司股权激励【答案】：B【解析】：我国非上市公司的股权激励主要有股份期权、业绩股份、虚拟股票期权三种模式。5.如果劳动力供给曲线在图形上表现为一条水平的直线，则说明该劳动力供给曲线( )。A、富有弹性B、单位弹性C、完全无弹性D、无限弹性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第11章>第2节>个人及市场劳动力供给【答案】：D【解析】：本题考査个人及市场劳动力供给曲线与劳动力供给弹性的内容。劳动力供给曲线呈一条水平的直线，表明在某种工资率下，市场上可以获得任意数量的劳动力供给，此时的劳动力供给弹性为无穷大，劳动力供给曲线有无限弹性。6.用人单位违反劳动法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门责令改正，并可( )。A、吊销营业执照B、停业整顿C、处以罚款D、警告>>>点击展开答案与解析【知识点】：第18章>第1节>用人单位违反劳动法律的责任【答案】：C【解析】：本题考查用人单位违反劳动法律的责任。其中，用人单位违反劳动法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。7.中国三方协商机制存在的最主要的问题不包括()。A、政府的越位B、雇主组织的缺位C、政府的放权D、工会的脱位与畸弱>>>点击展开答案与解析【知识点】：第10章>第3节>中国的职工民主参与制度和三方协商机制【答案】：C【解析】：本题考查中国三方协商机制存在的最主要的问题。中国三方协商机制存在的最主要的问题是：政府的越位与专权、雇主组织的缺位与嬗变、工会的脱位与畸弱。8.比较常见的面试形式是().A、单独面试B、系列面试C、小组面试D、集体面试>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第2节>面试【答案】：A【解析】：本题考查面试的类型。单独面试又称一对一面试，是指面试考官和被面试者两个人单独见面，面试考官进行口头引导或询问，被面试者作出回答。这是一种比较常见的面试形式。9.下列不属于决定劳动力供给数量的因素的是()。A、人口总量B、劳动力参与率C、劳动者的平均周工作时间D、劳动者的平均年龄>>>点击展开答案与解析【知识点】：第11章>第2节>劳动力供给总量【答案】：D【解析】：本题考查劳动力供给：劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。10.下列关于劳动力市场的非均衡的说法中，错误的是()。A、如果雇主支付的工资水平低于通行的市场工资水平，那么，这位雇主所雇用的员工有可能会立即辞职，转到支付通行工资率的其他企业中去工作B、企业在雇用劳动者的过程中需要支付很多成本，包括搜寻成本以及对劳动者进行筛选的成本C、解雇员工可以提高企业未来在市场上招募员工的能力D、政府往往以立法的形式要求企业在解雇员工时必须支付遣散费或提供其他补偿条件，这会增加企业解雇员工的成本>>>点击展开答案与解析【知识点】：第11章>第4节>劳动力市场非均衡及其影响因素【答案】：C【解析】：本题考查劳动力市场的非均衡。解雇员工的做法可能会被视为对员工不公平，从而影响企业未来在市场上招募员工的能力，所以C项说法不正确。11.劳动者的忠实义务不包括( )。A、完成劳动任务的义务B、服从义务C、保密义务D、增进义务>>>点击展开答案与解析【知识点】：第10章>第1节>劳动关系的主体构成和环境因素【答案】：A【解析】：本题考察劳动者的概念及权利义务的内容。劳动者在劳动关系中的主要义务包括完成劳动任务的义务和忠实义务，忠实义务又包括服从义务、保密义务和增进义务。选项A是和忠实义务并列的义务，而非其组成部分。12.主要为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一的职业生涯通道是()。A、单通道B、双通道C、纵向通道D、横向通道>>>点击展开答案与解析【知识点】：第9章>第3节>职业生涯管理的方法【答案】：B【解析】：本题考查组织层次的职业生涯管理方法。双通道，即员工同时承担管理工作和技术工作，俗称“双肩挑”，主要是为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。13.管理层级越高，工作中()所占的比例就越大。A、技术技能B、法律知识C、人际技能D、概念技能>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>领导者的技能【答案】：D【解析】：管理层级越高，工作中技术技能所占比例越小，概念技能所占比例越大。14.在组织发展方法中，用一种专门的调查工具来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异的方法是()。A、敏感性训练B、调查反馈C、质量圈D、团际发展>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>组织变革概述【答案】：B【解析】：本题考查传统的组织发展方法。调查反馈是用一种专门的调查工具来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异，通常是以问卷的形式进行，可以针对个人，也可针对整个部门或组织。15.道格拉斯·麦克格雷格的经典的X理论，指的是()：A、独裁B、传统权威的管理风格C、决策的参与D、人际关系>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>早期关于领导的研究【答案】：B【解析】：本题考查领导风格。X理论代表了传统权威的管理风格，Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。16.提出工伤认定申请应当提交的材料不包括()。A、身份证B、工伤认定申请表C、与用人单位存在劳动关系的证明材料D、医疗诊断证明或者职业诊断证明书>>>点击展开答案与解析【知识点】：第17章>第3节>工伤认定【答案】：A【解析】：本题考查工伤认定申请材料。提出工伤认定申请应当提交下列材料：(1)工伤认定申请表，包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况；(2)与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料；(3)医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。17.下列选项中，不属于厂务公开制度明显特点的是()。A、内容更具广泛性B、程序更具规范性C、时间具有灵活性D、形式具有多样性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第10章>第3节>中国的职工民主参与制度和三方协商机制【答案】：B【解析】：厂务公开制度是我国国有企业常见的一种职工民主参与形式。它具有三个方面的明显特点，分别是选项ACD。18.( )承担缴纳社会保险费的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。A、国家B、税务机关C、劳动者D、用人单位>>>点击展开答案与解析【知识点】：第14章>第1节>社会保险法律关系的主体和客体【答案】：D【解析】：本题考查按社会保险责任划分的社会保险法律关系主体。用人单位承担缴纳社会保险费的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。19.关于国际人力资源的绩效考核特点的说法，错误的是( )。A、从绩效考核的目标来看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战略方向B、从绩效考核的目的来看，国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素C、从绩效考核的侧重点来看，国际人力资源更加倾向于员工特征的绩效考核D、从绩效考核的操作过程来看，国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同>>>点击展开答案与解析【知识点】：第7章>第5节>国际人力资源的绩效考核【答案】：C【解析】：本题考查国际人力资源管理的特点。从绩效考核的侧重点来看，国际人力资源更加倾向于基于结果的绩效考核，而不是基于员工特征的绩效考核。20.关于特殊情形下劳动合同履行的说法，错误的是()。A、用人单位变更名称不影响劳动合同的履行B、用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效C、法定代表人变更影响劳动合同的履行D、用人单位发生合并或者分立等情况，劳动合同由继承其权利义务的用人单位继续履行>>>点击展开答案与解析【知识点】：第15章>第1节>特殊情形下的劳动合同履行【答案】：C【解析】：用人单位变更名称、法人代表、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行；用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由继承其权利义务的用人单位继续履行。21.企业绩效管理的重心会放在对结果的考核上，这是与()匹配的人力资源战略绩效管理职能的表现。A、内部成长战略B、外部成长战略C、稳定战略D、收缩战略>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>人力资源战略及其与组织发展战略的匹配【答案】：D【解析】：企业采取收缩战略时，由于经营处于不利局面，这类组织对于尽快取得业绩极为关注，它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。22.工资收入是大多数劳动者的唯一生活来源，劳动者承受失业从而在失去生活来源的情况下保持原有生活水平的能力一般比较差，体现了劳动力市场的()特征。A、不确定性B、交易对象的难以衡量性C、劳动力出售者地位的不利性D、市场交易条件的复杂性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第11章>第1节>劳动力市场的概念与特征【答案】：C【解析】：本题考查劳动力市场的特征。劳动力市场与其他市场相比较而言较为突出的另外一个特征是，劳动力的出售者在劳动力市场上往往是处于不利的地位。这主要是因为，工资收入是大多数劳动者的唯一生活来源，因此，劳动者承受失业从而在失去生活来源的情况下保持原有生活水平的能力一般都比较差。23.企业把大学文凭作为筛选工具是一种简单而且预测率也比较高的方法，其支持理论为()。A、高等教育的效率工资理论B、高等教育的信号模型理论C、高等教育的劳动力需求理论D、高等教育的劳动力供给理论>>>点击展开答案与解析【知识点】：第13章>第2节>教育投资的收益估计及高等教育的信号模型【答案】：B【解析】：本题考查高等教育的信号模型。高等教育的信号模型理论将高等教育看成是一种信号，认为持有大学文凭确实比持有高中文凭的生产率要高。24.马尔科夫分析法主要是利用一种所谓()的统计分析程序来进行人力资源供给预测。A、转移矩阵B、平均值C、大数据分析D、协方差>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第1节>人力资源供给预测【答案】：A【解析】：马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间，不同职位类型的员工所占的比例或数量。25.世界各国政府及各种社会组织对义务教育给予了大量投资，是因为()。A、政府投资于高等教育不会产生社会收益B、义务教育只能让社会受益，因而只能由政府或社会组织投资C、义务教育不能给私人带来收益D、义务教育能够带来更多的社会收益>>>点击展开答案与解析【知识点】：第13章>第2节>教育投资的收益估计及高等教育的信号模型【答案】：D【解析】：在上大学之前受到教育所产生的收益中，社会收益所占的比重可能更大，因此世界各国政府及各种社会组织对义务教育给予了大量投资。26.不属于组织结构的权变因素的是( )。A、组织环境B、组织战略C、组织生命周期D、人员结构>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第1节>组织设计概述【答案】：D【解析】：本题考查组织结构设计的权变因素的内容。影响组织结构设计的权变因素包括组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模和组织生命周期等。27.关于目标管理的说法，错误的是( )。A、实施目标管理时，既可以自上而下设定目标，又可以自下而上设定目标B、目标管理的核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的且客观衡量的目标C、目标管理法既应该有具体的目标，也应该有笼统的目标D、目标管理要求限期完成>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第3节>目标管理【答案】：C【解析】：目标管理有四个要素：目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中，目标具体化是指要求明确，具体地描述预期的结果，不可笼统。28.建立企业补充医疗保险的形式不包括()。A、商业医疗保险机构举办B、社会医疗保险机构经办C、各级工会举办D、大集团、大企业自办>>>点击展开答案与解析【知识点】：第17章>第6节>补充医疗保险【答案】：C【解析】：建立企业补充医疗保险的形式包括三种，分别是选项ABD。29.股票期权的执行方式不包括()。A、现金行权B、无现金行权C、现金行权并出售D、无现金行权并出售>>>点击展开答案与解析【知识点】：第8章>第2节>上市公司股权激励【答案】：C【解析】：本题考查股票期权的执行方式。股票期权的执行方式包括：现金行权、无现金行权和无现金行权并出售。30.麦克雷格的经典的Y理论代表了()。A、民主风格B、传统权威的管理风格C、启发式、人性化的管理风格D、专制的风格>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>早期关于领导的研究【答案】：C【解析】：本题考查领导风格的内容。麦克雷格的经典的X理论代表了传统权威的管理风格，经典的Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。31.()是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度。A、内容效度B、效标效度C、构想效度D、同时效度>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第1节>甄选的可靠性与有效性【答案】：A【解析】：内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度，即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。32.我国《劳动合同法》规定，()双方当事人不得约定试用期。A、全日制用工B、非全日制用工C、劳务派遣用工D、聘用制用工>>>点击展开答案与解析【知识点】：第15章>第4节>非全日制用工【答案】：B【解析】：本题考查非全日制用工。非全日制用工双方当事人不得约定试用期。33.下列激励理论中，()认为行为的结果对行为本身具有强化作用，是行为的主要驱动因素。A、强化理论B、公平理论C、期望理论D、双因素理论>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第2节>强化理论【答案】：A【解析】：强化理论是一种行为主义的观点，认为行为的结果对行为本身具有强化作用，是行为的主要驱动因素。34.()实际上就是低成本战略。A、成本领先战略B、创部战略C、客户中心战略D、快速战略>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>人力资源战略及其与组织发展战略的匹配【答案】：A【解析】：本题考查成本领先战略的概念。成本领先战略实际上就是低成本战略，即在产品本身质量大体相同的情况下，组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略。35.下列选项中，不属于高绩效工作组织特征的是()。A、多技能工作团队B、劳资合作C、全面的培训D、独断与专权>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>高绩效工作系统与人才管理【答案】：D【解析】：高绩效工作组织的特点包括多技能工作团队、得到授权的一线员工、全面的培训、劳资合作、对质量和客户满意度的承诺等。这些特征实际上也是高绩效工作系统的内容。36.当政府在劳动关系中扮演调停者的角色时，其主要业务是()。A、雇员参与B、劳动争议处理C、劳工教育D、公共事业>>>点击展开答案与解析【知识点】：第10章>第1节>劳动关系的主体构成和环境因素【答案】：B【解析】：雇员参与是促进者角色的主要业务内容，劳工教育是保护者角色的主要业务内容，公共事业是雇佣者角色的主要业务内容。37.关于劳动争议当事人的说法，错误的是( )。A、劳动争议当事人是指劳动争议案件中存在劳动关系的用人单位与职工B、劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的，仅需要用工单位作为一方当事人C、用人与其他单位合并的，合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人D、用人单位分立为若干单位，其分立前发生的劳动争议，由分立后的实际用人单位为当事人>>>点击展开答案与解析【知识点】：第16章>第4节>劳动争议当事人的权利和义务【答案】：B【解析】：劳务派遣单位或用工单位与劳动者发生劳动争议的，劳务派遣单位和用工单位为共同当事人。38.薪酬的决策集中度比较高，这是与()匹配的人力资源战略薪酬职能的表现。A、内部成长战略B、外部成长战略C、稳定战略D、收缩战略>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>人力资源战略及其与组织发展战略的匹配【答案】：C【解析】：企业采取稳定战略时，在薪酬管理方面更加重视薪酬的内部一致性，薪酬的决策集中度比较高，薪酬的决定基础主要是员工所从事的工作本身。39.组织设计是对企业的()及其()所进行的设计。A、组织结构；运行方式B、组织结构：功能C、组织模式；运行方式D、组织模式：功能>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第1节>组织设计概述【答案】：A【解析】：组织设计是指对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计，包括组织结构设计和保证组织正常运行的各项管理制度和方法设计。40.劳务派遣用工是补充形式，不能用于( )。A、临时性岗位B、主营业务岗位C、辅助性岗位D、替代性岗位>>>点击展开答案与解析【知识点】：第15章>第4节>劳务派遣【答案】：B【解析】：劳动合同用工是我国的企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上实施。二、多选题1.属于用人单位履行劳动合同义务的有( )。A、按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬B、严格执行劳动定额标准C、保护劳动者的生命安全和身体健康D、完成劳动合同约定的工作内容E、保守商业机密和与知识产权相关的保密事项>>>点击展开答案与解析【知识点】：第15章>第1节>用人单位与劳动者履行劳动合同的义务【答案】：A,B,C【解析】：在劳动合同履行中，用人单位和劳动者承担不同的义务。其中，用人单位的义务包括照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬;②严格执行劳动定额标准,不得强迫或变相强迫劳动者加班;③应当保护劳动者的生命安全和身体健康。劳动者的义务包括:①遵守国家法律法规，遵守用人单位的规章制度;②应当完成劳动合同约定的工作内容，如果从事兼职，不能影响本单位的工作任务;③履行劳动合同中约定的特定事项的义务，主要包括约定服务期和约定保守用人单位的商业秘密及与知识产权相关的保密事项。2.领取失业保险金的条件包括()。A、失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年的B、劳动者主动提出解除劳动合同的C、由用人单位提出解除劳动合同的D、劳动者被用人单位辞退、除名和开除的E、已经进行失业登记，并有求职要求的>>>点击展开答案与解析【知识点】：第17章>第4节>失业保险待遇【答案】：A,C,D,E【解析】：从失业保险基金中领取失业保险金的条件包括：①失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年的；②非因本人意愿中断就业的：③已经进行失业登记，并有求职要求的。3.劳动监察的主要形式有()。A、主动到用人单位及其工作场所进行日常巡视检查B、参与企业内部的劳动关系调解C、指导劳动者签订劳动合同D、针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查E、通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案査处>>>点击展开答案与解析【知识点】：第18章>第3节>劳动监察的形式和处罚方式【答案】：A,D,E【解析】：本题考查劳动监察的形式。劳动监察的形式主要有四种，除了选项A、D、E外，还有审查用人单位按照要求报送的遵守劳动和社会保险法律法规的书面材料。4.出现()情形，劳动合同终止。A、劳动合同期满的B、劳动者达到法定退休年龄的C、用人单位被依法宣布破产的D、劳动者死亡，或者被人民法院宣布死亡或者宣告失踪的E、女职工在孕期、产期、哺乳期内合同期满的>>>点击展开答案与解析【知识点】：第15章>第2节>劳动合同终止【答案】：A,B,C,D【解析】：本题考查劳动合同终止的内容。具有下列情形之一的，劳动合同终止:①劳动合同期满的;②劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;③劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;④用人单位被依法宣告破产的;⑤用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。5.关于劳动争议仲裁时效的说法，正确的是( )。A、劳动争议仲裁的时效期间为1年B、仲裁时效中断，则意味着仲裁时效期间重新计算C、仲裁时效中止，则意味着仲裁时效期间重新计算D、劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期的限制E、因解除或者终止劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日>>>点击展开答案与解析【知识点】：第16章>第3节>劳动争议仲裁【答案】：A,B,D,E【解析】：本题考查劳动争议仲裁时效。因不可抗力，或有无民事行为能力或限制民事行为能力劳动者的法定代理人未确定等其他正当理由，当事人不能在法定1年的仲裁时间期间申请仲裁的，仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。6.绩效管理有效实施的影响因素包括()A、人力资源管理部门的尽职程度B、绩效系统的时效性C、绩效指标的设置D、绩效管理的成本E、绩效管理与组织战略的相关性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第7章>第1节>绩效管理的作用、特征及影响因素【答案】：A,B,C,E【解析】：本题考查绩效管理有效实施的影响因素。因素包括八个方面:①观念;②髙层领导支持;(3)人力资源管理部门的尽职程度;④各层员工对绩效管理的态度，⑤绩效管理与组织战略的相关性;⑥绩效目标的设定;⑦绩效指标的设置;⑧绩效系统的时效性。7.不纳入基本医疗保险基金支付范围的医疗费用有()。A、在境外就医的B、由社会保险经办机构支付的C、应当由第三人负担的D、应当由公共卫生负担的E、应当从工伤保险基金中支付的>>>点击展开答案与解析【知识点】：第17章>第2节>基本医疗保险基金的支付【答案】：A,C,D,E【解析】：本题考查基本医疗保险基金的支付。《中华人民共和国社会保险法》规定，符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。但下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围：(1)应当从工伤保险基金中支付的；(2)应当由第三人负担的；(3)应当由公共卫生负担的；(4)在境外就医的。8.根据弗罗姆期望理论的说法，正确的是( )。A、动机是三种因素的产物，即效价、期望和工具性B、效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示C、期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度D、如果员工发现报酬是以绩效数据为甚础的，那么工具性的估值就会低E、强调情景性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第2节>期望理论【答案】：A,B,C,E【解析】：本题考查期望理论的内容。弗罗姆的期望理论认为动机是三种因素的产物，即效价、期望和工具性。其中，效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。期望是员工对努力工作能够完成任务的信念强度。工具性是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。期望理论强调情景性。9.组织进行SWOT分析时，属于战略机会的有()。A、尚未开发的客户市场B、潜在的人员短缺C、新的竞争对手进入市场D、竞争对手的技术创新E、对企业有帮助的技术进步>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第1节>人力资源管理与战略规划和战略执行【答案】：A,E【解析】：SWOT分析中。战略机会主要包括尚未开发的客户市场、对企业有帮助的技术进步、尚未挖掘和利用的潜在人力资源等。10.绩效反馈面谈的目标包括()。A、向员工反馈绩效考核结果B、向员工传递组织远景目标C、针对员工出现的问题，进行严厉的批评D、为下一周期工作的开展做好准备E、弄清员工绩效不合格的原因>>>点击展开答案与解析【知识点】：第7章>第4节>绩效反馈面谈【答案】：A,B,D,E【解析】：选项C并非绩效管理的观点，也不是绩效反馈面谈的目的。11.下列选项中，人力资源管理还会直接影响的