2024年民航空中乘务专业技能大赛试题及答案

民航空中乘务专业技能大赛试题一、单选题1、航班按不同的性质有多种分类方法，按经营时间分为:定期航班和（）。[单选题]*A、季节航班B、不定期航班√C、加班航班D、补班航班2、追求工匠精神不仅要热爱本职、固守操行、精益求精，还要（）。[单选题]*A、开拓市场B、坚守标准C、遵循原则D、传承创新√3、阿拉伯埃及共和国，简称“埃及”。位于非洲东北部，地处非洲、欧洲、（）三大洲的交通要冲，是大西洋与印度洋之间海上航线的捷径。[单选题]*A、大洋洲B、亚洲√C、南美洲D、北美洲4客舱乘务员在预先准备是携带好个人证件，包括（）、乘务员训练合格证、健康证、身份证及姓名牌。[单选题]*A、工作证B、员工证C、医保卡D、登机证√5、空客320机型厨房内断路器的作用是切断电源，操作方法为将黑色按钮开关拉出。按下黑色按钮即可重新接通电源。需注意的是如果断路器跳出，（）以防引起火灾或其他系统问题。[单选题]*A、可以重置B、不允许重置√C、报告机长后，可以重置D、以上说法都不对6、（）又称“冰城”，每年的元旦到春节期间，这里举办冰雕艺术节[单选题]*A、长春B、沈阳C、哈尔滨√D、佳木斯7、烫伤药膏的使用方法:打开药膏，直接涂于烧、烫、灼伤等创面，每（）更换新药。[单选题]*A、1-2小时B、2-4小时C、4-6小时√D、无需换药8、SKYTEAM是（）的英文名称。[单选题]*A、星空联盟B、寰宇一家C、天合联盟√D、星河联盟9、PVG是（）机场的三字代码。[单选题]*A、上海虹桥B、北京首都C、上海浦东√D、北京大兴10、以下（）是特殊餐食的标识代码。[单选题]*A、UMMLB、WCHSC、WCHCD、DBML√11、德国的啤酒节在每年的10月举行，所以也称为十月庆典。（）是公认的“啤酒之都”。[单选题]*A、汉堡B、慕尼黑√C、柏林D、法兰克福12、素有“马背上的民族”之称的是（）。[单选题]*A、回族B、维吾尔族C、藏族D、蒙古族√13、（）的作用是向飞机独立地提供电力和压缩空气，也有少量的APU可以向飞机提供附加推力[单选题]*A、APU√B、APIC、AUPD、APO14、应急定位发射器(ELT)一旦开始工作，可持续发射（）小时以上，作用范围大约350公里。[单选题]*A、12B、24C、36D、48√15.1RESCU406型ELT一旦开始工作，可持续发射（）以上，作用范围大约（）。[单选题]*A、24小时，150公里B、36小时，250公里C、48小时，350公里√D、60小时，450公里16、团式腮红的画法比较适合倒三角脸型和（）的女性。[单选题]*A、圆脸B、菱形脸√C、正三角形脸D、方形脸17、最低数量配备客舱乘务员时，客舱乘务员的飞行（）不得超过14小时。[单选题]*A、值勤期√B、休息期C、值班时间D、限制期18、客舱乘务员任一日历年，飞行时间不得超过（）小时。[单选题]*A、1000B、1100√C、1200D、130019、（）是一个高度发达的资本主义国家，首都是堪培拉。因矿产出口量全球第一称作“坐在矿车上的国家"。[单选题]*A、斐济B、新西兰C、印度尼西亚D、澳大利亚√20、押解犯罪嫌疑人，押解人员应当至少在航班计划起飞前（）将押解计划通报始发地机场公安机关。[单选题]*A、12小时B、24小时√C、36小时D、48小时21、根据CCAR-121第121439条和第121.455条规定，对于客舱乘务员应当在（）日历月内完成复训地面训练和资格检查。[单选题]*A、12个B、前12个√C、后12个D、24个22、占座行李的重量要求不超过75公斤，体积要求不超过（）。[单选题]*A、15厘米x45厘米x55厘米B、20厘米x40厘米x55厘米√C、25厘米x50厘米x45厘米D、30厘米x40厘米x50厘米23、马斯洛需要层次理论中，（）是人的需要中最重要、最强烈、不可避免的最底层需要。[单选题]*A、安全需要B、社交需要C、生理需要√D、尊重需要24、、危险品中第六类是（）。[单选题]*A、氧化性物质B、毒性物质和感染性物质√C、易燃物质D、有机过氧化物25、Wehavechickenriceandbeefnoddle，（）onedoyouprefer?[单选题]*A、WhatB、WhoC、Which√D、Where26、客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过（）种，如果合格证持有人所运行的机型中有两种在安全设备上和操作程序上相类似，经局方批准可以增加至（）种。[单选题]*A、2，3B、3,4√C、4,5D、5,627、客舱服务也是一种人际交往。它虽然具有一定的（），但也都遵循一般的人际交往规律。合理利用人际交往规律，可以更好地促进客舱服务效果。[单选题]*A、时效性B、特殊性√C、规律性D、方式方法28、机上手电筒的使用时间约为（）。[单选题]*A、40分钟B、60分钟C、120分钟D、4.2小时√29、防空识别区的英文简称是（）。[单选题]*A、AIAZB、ACICC、ADIZ√D、AIDZ30、某国民用飞机自其登记国载运乘客、货物和邮件至另一国的权利，也被称为目的地下客权，属于第（）航权。[单选题]*A、一B、二C、三√D、四31、觉察他人情绪的能力也称之为（）。[单选题]*A、指导能力B、调节能力C、觉察能力D、共情能力√32、关于危险品运输，下列哪一项描述是正确的?（）[单选题]*A、“危险品事故征候”一定发生在航空器内B、乘客托运的急救包不可能有隐含的危险品C、公文箱、现金箱/袋不属于禁止携带的危险品D、危险品如果得到适当准备和妥善包装，对于航空运输带来的风险甚微√33、乘务员在为旅客服务时，情绪起到什么作用?（）[单选题]*A、主控作用B、积极作用C、中介作用√D、负面作用34、根据（），确定传送他明知是虚假的情报，从而危及飞行中的航空器的安全的行为属于国际航空犯罪行为?[单选题]*A、《东京公约》B、《华沙公约》C、《海牙公约》D、《蒙特利尔公约》√35、机组资源管理中所指的“易耗资源”包括下面哪一项?（）[单选题]*A、飞行员B、检查单C、仪表设备D、飞行时间√36、按规定需要在前往传染病流行区出发前至少10天接种疫苗的是为预防哪种传染病?（）[单选题]*A、病毒性肝炎B、鼠疫C、黄热病√D、禽流感37、心理压力来源于内外环境向机体提出的应对或适应的要求。导致机体产生应激反应的紧张性刺激物称为（）。[单选题]*A、刺激源B、压力源C、应激源√D、反应源38、过错通常发生在以下哪个阶段?（）[单选题]*A、任务执行阶段√B、记忆阶段C、计划阶段D、总结阶段39、（）是指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断?[单选题]*A、自我完善感B、自我效能感√C自我怀疑感D、自我发现感二、多选题40、飞机迫降前，如果情况允许机长将广播通知全体人员采取防冲击姿势，客舱乘务员向乘客发布的口令是（）。[单选题]*A、低头弯腰！紧迫用力！（Bendover!Brace)√B、准备冲撞！（Fastenseatbelt)C、立即回座位做好D、系好安全带41、以下哪些说法是正确的。（）[多选题]*A、加拿大位于北美洲最北部，素有“风车之国”的美誉B、巴西享有“足球王国”的美誉√C、美国，全称美利坚合众国首都是纽约市D、瑞士是山地之国，有“钟表王国”的美称√42、国际民航组织由（）、（）、（）三级框架组成。[多选题]*A、大会√B、理事会√C、秘书处√D、民航协会43、飞机下降前，客舱乘务员需要（）。[多选题]*A、关闭厨房电源√B、关闭客舱电源C、锁闭卫生间门√D、关闭马桶盖√44、起落架的工作性能直接影响到飞机性能和安全（）。[多选题]*A、起飞√B、下降C、巡航D、着陆√45、气道异物梗阻是指食物或者其他物体卡在气道处(咽喉部位或者气管处)的状况。主要临床症状表现为:（）[多选题]*A、突然的剧烈呛咳、呼吸困难、发绀√B、不完全性气道异物梗阻:患者可以说话或咳嗽，面色青紫，皮肤、甲床和口腔黏膜发绀。√C完全性气道异物梗阻:患者面色灰暗，说不出话、无法呼吸、不能咳嗽，一手呈“V”字状紧√D、贴于喉部。√46、眼影的使用，在妆面中可以起到（）的作用。[多选题]*A、修饰脸型√B、眼睛变大C、调整五官比例√D、协调面部整体色彩√47、关于防护式呼吸装置使用注意事项以下叙述正确的内容是（）。[多选题]*A、直接就近穿好B、如果戴着眼镜使用，戴好后要在面罩外面整理眼镜位置√C、当呼吸困难时，可能是氧气用完或穿戴不当√D、当观察窗上有水汽和雾气时应当迅速取下防烟面罩√48、以下哪些正确叙述应急定位发射机(ELT)的功能特点?（）[多选题]*A、ELT必须同时具备125MHz和406MHz发射频率√B、具有水(海水和淡水)和人工的双重发射功能√C、ELT一旦开始工作，可持续发射48小时以上√D、水的温度不会影响工作时长49、使用机上应急医疗箱后需填写“应急医疗箱使用交接单"，使用填写后一式三份，分别是（）留存。[多选题]*A、使用人B、乘务员√C、机上配药√D、航卫部门√50、下列哪些物品属于急救箱内医疗用品。（）[多选题]*A、外用烧伤药膏√B、动脉止血带√C、听诊器D、医用剪刀√51、FAA颁发的《防止颠簸造成的受伤》的咨询通告中提出了一些建议，包括（）。[多选题]*A、提高客舱乘务员自身的安全意识，提供可行的自身安全保护措施√B、加强机组沟通√C、做好厨房管理√D、养成良好的工作习惯√52、飞机上有固定的装置插孔用于架设婴儿摇篮，但在（）阶段，不得架设婴儿摇篮。[多选题]*A、滑行√B、起飞√C、下降√D、巡航53、火情发展有三个阶段包括（）。[多选题]*A、初始阶段√B、爆燃阶段C、闷燃阶段√D、燃烧阶段√54、承运人应当拒绝运输出现以下哪些问题的乘客或者行李:（）[多选题]*A、依据国家有关规定禁止运输的乘客或者行李√B、经过安全检查的行李C、拒绝接受安全检查的乘客√D、办理乘机登记手续时出具的身份证件与购票时身份证件不一致的乘客√55、以下那些属于压力产生的身心历程?（）[多选题]*A、压力的来源√B、自身的敏感C、威胁的知觉√D、焦虑的反应√56、将危险品装入聚乙烯袋子后，如果已知或怀疑的危险物品以粉末形式溢出，下列说法正确的是（）。[多选题]*A、一切物品均应保持不动√B、可以使用灭火剂或水C、用聚乙烯袋子或其他塑料袋和毯子覆盖该区域√D、将该区域隔离起来，直至着陆√57、下列关于差错和违规的说法正确的表述是（）。[多选题]*A、人的不安全行为包括差错和违规√B、差错和违规的共同点就是当事人客观上不想造成不良后果C、差错一般是由于注意力分配不当或注意力分散而造成的√D、违规是指当事人故意违反并偏离安全操作程序、标准或规章√58、CRM(机组资源管理)训练应该达到的目标可以从哪几个层次描述?（）[多选题]*A、知识√B、习惯C、技能√D、态度√59、在机组之间表达信息时应该包括重要的信息点，尽量保持表达（）。[多选题]*A、简洁√B、亲切C、清晰√D、专业√60、空客320机型当乘客按下座位上的呼叫按钮，以下哪些信息是对的?（）[多选题]*A、PSU上的呼叫指示灯亮起，呈橘黄色√B、被呼叫区域ACP上红色呼叫灯亮C、AIP上会显示呼叫排号√D、客舱内响起三声谐音三、判断题61、直接准备阶段是指乘务组登机后到迎接最后一位乘客登机这个阶段。对错√62、翼尖小翼的主要作用是增加升力的损失，改善机翼性能。对错√63、盲人乘客是指双目失明或眼睛有严重疾病的乘客。对错√64、甘肃省位于中国西北部，有“塞上江南”之称。对错√65、怀孕超过32周的孕妇乘机，应提供医生诊断证明。对√错66、世界航空公司的分布不存在明显的地域差异。对错√67、当座舱高度达到14000米时，氧气面罩将自动脱落，同时由于化学氧气发生装置工作而使客舱变暖，并伴有焦煳味。对错√68、国际航协将全球分为4个区域，即航协区(IATATraffcConferenceAreas)，每个航协区内又分为多个亚区。对错√69、航空安全员每24个日历月内必须完成由教员实施的客舱应急训练，并通过考试。对√错70、航班中如果配备的是同一种餐食，乘务员在供餐时可以同时提供给机长和机组其他成员。对错√71、所有聋哑旅客乘机的接收与运输条件同一般旅客。对