2023年第2季度文灶地铁大厦及食堂服务满意度调查_第1页
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文档简介

第第页2023年第2季度文灶地铁大厦及食堂服务满意度调查1.您对本季度的会务综合服务是否满意？

非常满意满意不满意非常不满意

服务诉求及时响应并迅速处理会场茶水供应服务2.您对本季度安保人员的服务是否满意？

非常满意满意不满意非常不满意

安保人员的精神面貌、仪容仪表安保服务态度3.您对本季度外来人员的进出管理是否满意？

非常满意满意不满意非常不满意4.您的工位是在办公室吗？

是否5.您对本季度公共区域（水吧台、过道、卫生间）的卫生清洁是否满意？

非常满意满意不满意非常不满意6.您对本季度办公室内的卫生清洁是否满意？

非常满意满意不满意非常不满意7.您对本季度维修及时性是否满意？

非常满意满意不满意非常不满意8.您对目前提供的设施设备（如中央空调、公共照明）是否满意？

非常满意满意不满意非常不满意9.您常去哪个食堂就餐？

地铁大厦A座2层自助餐厅地铁大厦A座3层风味餐厅地铁大厦B座4层自助餐厅10.您对本季度的食堂服务是否满意？

非常满意满意不满意非常不满意

食堂环境和餐具整洁食堂工作人员的仪容仪表、服务态度饭菜卫生（是否发现异物）面档提供的面食、配菜及汤底11.您对本季度的食堂服务是否满意？

非常满意满意不满意非常不满意

食堂环境和餐具整洁食堂工作人员的仪容仪表、服务态度饭菜卫生（是否发现异物）特色餐食提供的西式简餐、沙拉、糕点咖啡12.您对“阿泰来了”公众号订餐提供的其他食材是否满意?（包括生鲜食材，神兽系列等）

非常满意满意

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