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文档简介

1、职业探索报告姓名:学号:专业:会计学职业:人力资源管理师(一)人力资源管理师职业描述人力资源管理师指获得国家职业资格证书,从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级,分别为:四级企业人力资源管理师(国家职业资格中级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格高级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格技师)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格高级技师)。他们的主要职责和特征有:(1)把合适的人配置到适当的工作岗位上; (2)引导新雇员进入组织(熟悉环境); (3)培训新雇员适应新的工作岗位; (4)提高

2、每位新雇员的工作绩效; (5)争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系; (6)解释公司政策和工作程序; (7)控制劳动力成本; (8)开发每位雇员的工作技能; (9)创造并维持部门内雇员的士气; (10)保护雇员的健康以及改善工作的物质环境。(二)核心工作内容编辑 人力资源管理师是指根据企业发展战略的请求,有计划地对人力资源举行科学配置,经过对企业中员工的一系列人力资源管理过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业发明价值,确保企业战略目标的实现。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流淌管理,员工关联管理,员工安全与健康管理等。以

3、及企业使用现代管理方法,对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面所举行的计划、组织、指导、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。(三)发展前景人力资源管理是一项极为重要的工作领域,但就业难的大环境下,人力资源管理专业的就业前景被看好,随着全 球经济的发展,国际间的竞争的实质逐渐演变成人才的竞争。人力资源作为21世纪最宝贵的资源,受到前所未有的重 视。如何对人才进行最有效的管理,最合理的配置,最大程度的开发和激励等也逐渐成为国家以及企事业单位倍加关 注的问题。特别是十七大提出了科学发展观,强调要将以人为本作为核心以来,以“人本管理”为核心的人力资源管 理成为管理工作的重

4、中之重。就业前景广阔的-人力资源管理师在人才竞争趋于全球化的今天,人力资源开发与管理的工作显得格外重要,做好人的工作已经成为赢得整个世界的前 提,而对人力资源管理者的能力开发,则成为一项关乎发展整个国家伯乐人才的重要工程。人力资源管理者主要负责 着企业的人力资源规划,员工招聘选拔,绩效考核,薪酬福利,培训开发,劳动关系协调等工作。判断其是否合格的 标准是:懂得人力资源的专业知识,能够完成人力资源的实际管理工作,还能不断开发人力资源并且创造价值。(四)薪资待遇及潜在收入空间薪酬情况人力资源部门的月薪,总监一般为1万元至1.5万元;人力资源管理师一般在8000元左右,最高不超过1.5万元;薪酬经理

5、、招聘经理为4000元至8000元之间;人事专员为2000元至4000元。而在上市公司或欧美企业,薪酬水平会更高,如人力资源总监年收入可达到50-100万元甚至更高。高薪,使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业(五)岗位设置及不同行业,企业间的差别职业等级级企业人力资源管理师(国家职业资格中级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格高级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格技师)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格高级技师)。(六)入门岗位及职业发展道路国家机关、企事业单位、科研机构、各类国有及非国有企业及其咨询机构人力资源管理相关岗位,从事部门管理、企业管理、劳动人事管理工作。(七)职

6、业的标杆人物国内孙亚芳,国外彼得德鲁克(八)职业的典型一天招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系、规划!1、狭义的规划知识人员数量的规划,其实人力i帧原规划可以做很多事情:除了人员数量的预测,还有招聘策略、培训策略,薪酬政策与倾斜,工资增长计划,员工满意度建设等等,总的来说,规划是来源于各个模块走在各个模块之前,但并非凌驾于各模块之上,是一个组织与计划的功能。当然,这个功能可能在不同的公司会放在具体的模块上体现,就像薪酬政策与倾斜,工资增长计划这些职责会放在薪酬管理模块当中。2、招聘与配置:重点是人才的识别与选拔,人才渠道的开发和维护,人才识别与甄选的方法优化和体系建设。承接前面的规划,在实际操作中

7、也要考虑人岗匹配问题,以及今后人才成长路径(培训)、通过试用期的考核的机会(绩效)、增加人才的成本预算(薪酬)、个人劳动关系与企业文化的契合度等。3、培训:主要是做培训需求调研、组织培训、结果调研等,与其他模块的联系有:录用来的人才成长、职业生涯规划、对绩效不达标的进行改善性培训,对绩效有益的人员进行成长性培养、培训支出在财务口径划入人工成本项目,因此也要考虑成本占比,培训的组织对于员工对企业的满意度也至关重要。4、绩效:重点是工作计划、考核、绩效反馈等,与薪酬、培训联系最紧密,反作用于规划跟劳工关系。5、薪酬:重点工作是薪酬策略、调薪计划、计提与发放。是对劳动关系、企业文化最直接的影响,对其

8、他模块均有反作用。6、劳动关系:事务性工作较多,主要是人员信息、合同档案管理、纠纷处理等。做大了也有很多事情,比如企业文化建设、员工满意度管理体系等。以上内容属原创,非抄袭,有兴趣多交流。(九)职业的通用素质及入门的具体能力能力特征学习能力 极重要创新能力 重要表达能力 重要研究开发能力 很重要写作能力 较重要成本核算能力 重要沟通协调能力 重要基本文化程度:大专毕业(或同等学历)。(十)工作思维方式对个人的内在要求有心有心,就是指培训师要用心去观察去思考。制定培训课程时要“用心”考虑企业的实际需求,如果企业对培训内容有误解,一定要开诚布公地指出来,替企业考虑多一些。在培训过程中,要时刻“留意

9、”场下学员的反映,从他们的眼神中,从他们表现出来的神态中,捕捉学员的学习状态。如果发现学员们露出疲惫的神色,那么培训师可以立即做一个激励的小游戏,或者讲一个幽默的管理故事,将学员们的精气神提起来。如果发现学员们露出迷茫的眼神,培训师就要把刚才讲的内容采用另一种方式再讲一遍,帮助学员听懂培训内容。有嘴有嘴,就是指口才好。无论培训师多么有经验,课程内容有多好,都需要一张嘴表达出来,口才对培训师非常重要。中国市场协会有一个市场总监认证的培训课程,负责人表示他们挑选讲师,不管是多么有实力的专家,如果语言表达不能让学员打85分以上,就一律辞退。我在开始培训师生涯之初,曾经专门进行了严格的演讲训练,使语言

10、表达能力得到了很大的提升。有腿有腿,就是指身体好,犹其是腿有力。一般,一天的培训课程是6-7个小时,经常还会有连续2天、甚至4天的课程,这么长的时间站下来,没有强健的体魄是不可能承受的。培训师在繁忙的工作之余,一定要把锻炼身体列入与工作同等重要的位置。身体是革命的本钱。作为职业培训师,建议每周去健身一次,先在跑步机上匀速跑30分钟,使腿部血液加速流动。然后将拉伸大腿外侧肌肉、大腿内侧肌肉、小腿肌肉等多种与腿有关的健身器材分别锻炼50次,最后在攀登机上攀登30分钟,结束一个流程的腿部锻炼。 有型有型,就是指要有讲师风度,台上要有良好的台风。作为培训师,为人师表,形象上一定要对得起观众,如果让观众

11、讨厌,则会影响观众的听课效果。培训师穿衣要符合正式的场合,衣着整洁。在授课时,尽量杜绝挠头、插兜等小动作,让讲师的肢体语言生动而不“多动”。据观察,身材高大、魁梧,气宇轩昂的培训师更容易受学员欢迎。有脑有脑,就是说你需要具备足够水平的理论知识,具备足够水平的实践经验。培训师的工作职责就是传道、授业、解惑,你有一瓶水,才能传授给学员一杯水。一般,一天的培训课程是6-7个小时,培训师说出来的话,打印出来比书还厚。这单靠过人的记忆力是不可能把这么多的知识丝毫不差地讲出来的。这就需要培训师多年扎实地积累。另外,企业培训师不同于一般的大学讲师,大学讲师也许一辈子讲的内容都是一样的,可企业培训师每次针对的

12、企业是不同的,要求每次的课程都按照企业的需要来进行开发和调整。这同样是需要具备深厚的知识功底和实践经验,具有非凡地思考、归纳、总结能力。培训师是一个炙手可热的职业,一个受人尊敬的职业。但实,并不是每一个人都适合做培训师,只有经过努力,符合上面要求的人才适合做“企业培训师”。培训的重要性决定了讲师的重要性。讲师的水平直接影响到学员的接受程度和培训效果。作为一名培训讲师应当清楚在授课时忌讳以下十点:一忌故弄玄虚有位讲师号称要让学员体验“丰盛人生”,培训课中却设立荒唐的“体验恐惧”项目,多次将受训学员按入水中要其闭气体验恐惧,致使一名学员溺水身亡。有些讲师一出场便“先声夺人”,自我介绍占去一堂课的四

13、分之一还多。学历、资历不等于水平,讲师最终要靠培训效果。二忌高深莫测有的讲师故意将课题讲得很高深,似乎这样才能体现自己的水准,但对于一些新学员来说这不亚于在“说天书”,华而不实。如此以来学员听不懂,感到可望而不可及,学习的自信心也会受挫。三忌照本宣科培训教材只是一种授课工具,仅此而已!一堂课照本宣科、平铺直述、中心不突出、目地不明确、脱离实际地讲下来没有多大实际意义。培训关键是讲解,通过讲师的“讲”达到学员“解”,学员们听懂理解才是目的。四忌念流水账有些讲师课讲得十分呆板,从大标题到小标题,从大概念到小概念,一、二、三、四、五依次下来,面面俱到,全面开花,虽然条理清晰,泾渭分明,但平淡无味,象

14、和尚念经书,勾不起学员的学习兴趣来,很难达到培训的预期效果。五忌满堂灌有的培训课堂一讲到底,全部都是课程内容,不给学员一点讨论、思考和交流的时间,学员的脑子里装不了,本子上记不完,应接不暇,没有一点轻松愉快的“小插曲”,讲师讲得累,学员听得更累。六忌拖延课时一节课45分钟,必须严格控制。善于掌控时间是一个名优秀讲师的必备条件之一。在有限的课时里,自我介绍、课程导入、内容展开、问题讨论、课程结尾各用多长时间必须严格掌握,不可在某个自己感兴趣的环节上任意发挥,造成课时的拖延,挤掉课间休息时间,造成学员听课后非常疲惫,给下节课的讲师造成不便,严重时会打乱了班主任的整体培训计划,造成整个培训环节的失调

15、。七忌语言障碍讲师应当用一口流利的普通话讲课,但有些人讲起课来口语太多,象“是不是?是不是?”,语气词过多使用“呢、啦、吧、啊”等等。讲师过去长期形成的不良口语习惯,带到课堂上会大大降低授课效果。八忌离题太远有的讲师总是不自觉地按自己的思路信马由缰,任意发挥,在讲寿险的意义与功用课时会讲到保险的起源,又从保险的起源扯到那没有保险的久远年代,课程中心内容被冲淡了。讲课应围绕课题中心发挥而不能太随意,离题太远,山南海北不着边际,学员如堕五里雾中。九忌死气沉沉学员年龄、学历、经历、阅历不尽相同,其接受能力、理解能力大相径庭。所以,讲师须善于调节课堂氛围,设法吸引每个学员的注意力,切忌枯燥乏味,死气沉沉,催人欲睡。十忌无限煽情讲师以精彩讲解去感染学员,打动学员,但切勿为了做到这一点而一味煽情。如有些讲师还没上台就开始煽情:一边往讲台上小跑一边有节奏地击掌,喊着:“来-来-来-,大家跟我一起来,动起来!”确实够煽情的,切不可运用过多。在新人培训班上尤其不宜。

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