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文档简介

1、 客户的道歉信三篇 道歉信作为一种改善和增进人与人之间关系的文本,那么你知道客户的道歉信是怎么写的吗?下面小编整理了客户的道歉信,供你参考。 客户的道歉信范文一 亲爱的消费者们: 大家好! 我是xxx的负责人。针对近日质监局查处我店违规使用电子称所带来的缺斤少两问题,我代表xxx郑重向全区消费者们道歉。作为綦江老字号北渡鱼店家,经过父辈们近三十年的努力和积累,xxx发展到今天的规模实属不易。我作为北渡鱼的接班人,作为89年的我,在一些关乎消费者利益和店家利益的选择方面没有做出正确的选择。面对行业八两称的行业潜规则,我没有做到出污泥而不染,而是选择了同流合污。我深表惭愧,我知道我让很多喜爱xxx

2、的顾客们失望了,我知道我让关心xxx工作的各级领导失望了,我知道我让原本放心把事业交给我打理的父母失望了。作为一个刚刚创业接触经营的年轻人,我知道,我做错了。不过我也知道,对于我来讲,这次事件发发生不一定是坏事。它让我明白了应该怎么做生意,它让我明白了应该怎么对待消费者。你去欺诈消费者,或许获得的短期的利益,但是你却失去了消费者长期的信任。在这里,我恳请大家给我一个年轻创业者一次改正的机会。因为这次的事件,我成为了北渡鱼八两称的行业潜规则的负面教材。我也希望,如果能通过我的努力改正,某一天让鱼香春这个品牌能够再次成为北渡鱼诚信经营的正面教材。目前,我有做几点的改正措施,请广大消费者监督: 第一

3、、店面醒目位置张贴诚信经营承诺书,同时把八两称放在旁边,时刻提醒自己以前所犯的错误。 第二、坚决不使用八两秤,一定做到不缺斤少两。称鱼时放在明处,让消费者明明白白消费、开开心心吃鱼。 第三、针对在鱼香春就餐过的老顾客,以前消费过的咱们赠送一斤鱼,希望得到您们原谅。 由于经营经验有限,暂时就想到这么多措施,如果广大的消费者能够提出有助于xxx改进的更好意见。我一定积极听取,努力改进。 有的人或许会说,如果不是由于这次查出问题来了,鱼香春会做出整改吗?会不用八两称吗?我也问过我自己这个问题,或许我的答案是不会。所以我真心的感谢区质监局的检查,如果不是他们的努力尽职工作,我估计还在错误的道路上面越走

4、越远。正是因为这次的事件,让我真正学习了成长了。同时消费者也受益了,这次事件曝光以后我敢保证,不知道您在其他地方会怎么样,但是在鱼香春您永远不用担心缺斤少两了。我们犯了错误,我们努力改进,其实最终的受益者即是商家也是顾客。希望大家给我们一个改正的机会,也邀请您来做现场的监督。如果谁再次发现鱼香春存在缺斤少两的想象,不用质监局来罚款,我们当场奖励举报者5000元人民币。 最后,真正希望xxx能够成为一家做到得到党委政府支持,消费者信赖,不缺斤少两的北渡鱼品牌,真正做好綦江北渡鱼的一面旗帜。谢谢大家给的改过机会,我一定会努力的。 此致 敬礼! XXX XXXX年XX月XX日 客户的道歉信范文二 尊

5、敬的消费者朋友: 您好! xxx直购体验中心自12月19日开业以来,受到了社会各界和广大市民的关注,感受到广大消费者热情,其中韩国馆更是出现了短暂性封馆补货情况,因而导致部分韩货消费者不能及时购买,对此,我司表示最诚挚的歉意!韩国馆系由韩国商人直接经营,因初次与中国进行贸易合作,对于中国及湖南长沙市场的预判不准,筹备不够充分,开业三天货架商品就被抢购一空,不得不短暂性闭馆补货,由此带来的不便,敬请大家给予理解! 我们在向广大消费者表示最诚挚歉意的同时,将积极采取务实措施提升购物服务体验。 首先,一方面与韩国馆商家紧急协调、抓紧补货,场馆现已开放;另一方面韩国馆已从韩国厂家加急调货,备足货源,以

6、保证消费者能最快捷的享受到韩国馆带来的最实惠价格体验。 其次,为迎接圣诞与元旦两节,节日期间(xxx直购体验中心晚上营业时间调整至晚上八点),同时各个展馆已高效地扩充各热销货品的资源,且品种与数量远超开业期间,以回报大家的消费热情。 再次,为提升市民购物服务体验,专门邀请海关、国检等有关部门现场办公,确保每个商品货真放心,促使我们的服务更加完美。同时已要求商家加大对各展馆一线服务人员深入培训,并在总台服务中心受理各项投诉,以提升服务水平。 另外,因xxx直购体验中心停车库正在筹建中,暂且无法满足众多市民停车位的需求,近期在金霞经开区管委会的支持下,已在展馆附近开顺路、湘江北路等路段,划定临时停

7、车位以满足市民便利停车的需要。 最后我们也恳求各位等待购买韩货的朋友们稍安毋躁,毕竟真正进口的韩货漂洋过海、需要一个时间段,您说对吗?但是不管您做何感想,xxx直购体验中心都由衷地感谢您的支持,也深深地想对您说一句sorry!希望尊贵的您能一如既往的支持跨境保税直购体验中心。 此致 敬礼! XXX XXXX年XX月XX日 客户的道歉信范文三 致广大消费者朋友: 首先感谢广大消费者9年来对xxx的支持与关注,前日接相关部门通知制作悬挂创建文明城市标语因本人使用拼音输入法输入,出现错别字后没有认真检查就直接发给广告公司,因时间紧迫,广告公司工作人员也没有认真检查随即转发制作。昨天下午6点多广告公司

8、过来安装,本人出差未在现场,未及时核实查验。由于本人的工作疏忽,给广大消费者闹出了笑话,给公司形象造成了不良影响,现已受到公司相关条例处理。盼广大网友、广大消费者谅解,本人日后工作定当认真仔细,避免类似错误再次发生,更感谢网友及时发现提醒,同时希望广大网友及消费者对我xxx商场持续关注,及时指出我们的不足,以便于我们及时改正,为能给您提供一个舒适,放心的购物环境是我们多年以来所坚持的目标与期盼! 其次,对于本次事件,本人细看了原文网帖。对于原帖楼主的表述,本人实在不敢恭维: 首先该楼主作为有文化的知识人士,用词表述满口爆粗,涉嫌刻意炒作!龟儿子是四川话的一句方言,骂人的粗话。 第二,该楼主提及

9、本着对xxx的信任,我想问:楼主是信任xxx门口挂出来的标语吗?还是新人xxx的商品质量?信任xxx的价格公道?或是信任xxx的服务良好?还是信任xxx的企业文化?我想您对xxx的信任除了第一条以外,其他任何一条均不会为一个错别字而改变吧? 第三:楼主利用出现错别字来引出食品安全之类的话题,我们的食品安全经过层层把关,而且政府相关部门不定期随时抽检,多年来东方的商品品质安全会为一个错别字改变? 综上所诉,希望广大网友别受个别别有用心的自诩媒体人所诱导,别人的刻意炒作或者恶意攻击,只是因为前期一些活动心存芥蒂故而刻意制造事端,望广大网友别受人引导跟风起哄!我们将持续坚持营造一个良好的休闲购物环境

10、而不断努力奋斗! 最后再次对本次事件出现的错误给广大消费者造成的困扰深表歉意! 此致 敬礼! XXX XXXX年XX月XX日 道歉信是表达歉意的最佳方式,那么你知道给女友的道歉信是怎么写的吗?下面小编整理了女友的道歉信,供你参考。 女友的道歉信范文一 亲爱的花花: 我打你手机你开始不接了,我知道我惹你生气了。可是请你理解,我是爱你的,只是方式不对,不够细心. 我知道,我们的矛盾缘于一枚钻戒,都怨我没有明白你的心。女孩子的心都是敏感的,我早就应该知道的。 其实,我也挺喜欢那枚钻戒,独特的造型,完美的制作,确实让人爱不释手,可惜那不是我们的,那是你好友的最爱,那枚钻戒让你的好友在结婚那天成为最迷人

11、的新娘。 你执拗于我说的话,是,我说的太过分了,我不该埋怨你见啥爱啥,你不是那样的人。你曾经说过,将来和我租房住都是快乐的。亲爱的,想想我说过的话我羞愧不已,难怪你会生气。 是啊,爱首饰是女人的小天性,哪个女人不想拥有像样的首饰啊!尤其那眩目的钻戒,一生独此一枚,当然要独一无二。 亲爱的,我已经知道了那枚戒指的出处,是出自网络婚钻第一品牌。你知道的,我不会说什么山盟海誓,而偏偏这个品牌叫海盟婚钻,多希望一枚戒指能代表我全部的心意,全部的山盟海誓啊! 亲爱的,你快去上网查查吧,我知道你会喜欢的。我决定了,让我们5。1也去海盟婚钻淘钻去,让海盟也为我们DIY一枚独特婚戒,人家可是专注于婚戒定制的珠

12、宝品牌呀! 好了,亲爱的,你能原谅我了吗?今晚我们老地方见好吗?我会一直等,耐心等,直到可爱的你出现. 此致 敬礼! XXX XXXX年XX月XX日 女友的道歉信范文二 宝贝: 宝贝,对不起。又让你为我伤心,为我落泪。真的很不该,我知道我算不上一个称职的男朋友,可我真的用上了我全部的爱,用上了我所有的心去爱你。你在我心中的位置是很重要的,是永远排在第一位的,没有人可以取代你,也不会再有人能走进我的心里,永远都不会! 宝贝,对不起。我承认我不是个细心的人,凡事都粗心大意,不懂得如何去了解你,感受你,多的是让你为我伤心难过,真的很不该,真的很对不起! 宝贝,对不起。我知道这次是真的伤透了心,我知道

13、都是我的错。你说你无所谓,我爱怎么样就怎么样。我知道你也是很在乎我的,只是这次伤你太深,可我真的是无心的! 宝贝,对不起。是我把事情想的太简单,是我不懂的去感受你的喜怒哀乐。我一直以为你很开心,很快乐,没有想到你跟我在一起会有这么的不开心,都是我的错,是我没有好好照顾你,我总以为人的思想很简单,想来想去也只有那么几件事,可是我错了,可能只有我是这样的人,不管遇到什么事都只会去看表面,从来都没去考虑内在的因素,我真的错了,错的一塌糊涂! 宝贝,对不起。都是我不好,我一直认为相恋的两个人什么都可以不去想,只要彼此相爱,深爱着对方就行。结果不是这样的。到现在才明白两个人想要走到一起必须要考虑很多。只

14、是我没想到我在你心中是那么的没有安全感。那么长时间来都无法让你对我有一点信任,是我的失败,是我没做好。恋人之间最重要的是信任,理解。而我都没有做到。真的很对不起。 宝贝,对不起。我从来没有怀疑过你对我的真心,却始终不能让你相信我对你的真心,我真的不知道该怎么做才好,。但不由得你信不信,我这次真的是很认真的,我付出了我所有的爱却给你留下的是这样的一种感觉。我知道是我做的不好,在这里我向你道歉,向你忏悔。只希望你能明白我的心哪怕是一点点。在外跑了这么多年,心始终无法安顿下来,自从遇到了你,我的心才终于可以歇下来了,我把我的整颗心,我全部的爱,所有的一切,甚至我的生命,都愿意交给你,只是为了去爱你,

15、去照顾你。自从遇到你,我才知道什么是快乐,思念是什么样的感觉! 宝贝,对不起。我也是个很重感情的人,我从来都没有想过拿感情来开玩笑,我也怕被感情伤到。所以我会很看重我们的感情。我不想看到一件小事就影响我们一生,我想你也是这样想的,对吗?所以我这次很认真。所以我千方百计的想到底怎么样才能更好的爱你。在我眼里,你是完美的,高贵的,是上天赐给我一生最好的礼物,我不想失去你,更不敢去想失去你会是什么样子,我不希望我们有那么一天。 宝贝,对不起。这几天我不敢打电话给你,因为我不知道该怎么向你道歉,我怕又无意说错了什么伤到了你,你应该知道的不管跟你在一起也好打电话也好,你都是主角,因为我嘴笨,不知道怎么说

16、话,都是你带动我的。可自从你伤心以后我就不知道该怎么安慰你,拿着电话说不出话来,可我心里是多么的着急,我不知道说什么才能让你变成以前那样,我已经习惯了你的脾气。虽然有时候有点不讲理,可我却很喜欢你这样,很甜蜜!我喜欢你叫我老公,你知道吗,我真的觉得很幸福! 宝贝,对不起,你能原谅我吗? 此致 敬礼! XXX XXXX年XX月XX日 女友的道歉信范文三 XXX: 自从认识你以后,我才知道自己身上的缺点这么多,一时间都无法相信自己的耳朵,无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后,才渐渐意识到是自己的错,但当时没勇气向你承认和低头,害怕被批评、害怕言语上的正面冲突。古人云良药苦口利于病,忠言逆耳利于

17、行,你说的话都很有道理,也能确凿真实的感情,每当听进逆耳的话后,我就感觉浑身不自在,因而在你说我时候就产生一种负面情绪,激动得控制不了自己,从而考虑不到你内心的感受,往往因为自己的固执,说出那些严重的损伤彼此的感情的话在此,我真诚地向你说一声:老婆,对不起!是我不好,都是我的错! 事情过后,我是多么的后悔,多么的自责,可在你面前我仍无法表达出来,那种承认错误的勇气还是不够足。经常听你说,男人要勇于承担、包揽责任,知错认错,做到真诚。也许,在你心中我就是一个情感胆小鬼,怕这怕那,拿不起放不下,斤斤计较,这些怎么能成为一个男子汉,怎么保护你,怎么能做你未来的老公,怎么支撑一个家呢? 没错,你心中的

18、顾虑也是我的顾虑。不服输,不认软是我性格的一面,在正面竞争中可以激励我奋进,但遇到过失、过错就难于承认,是我要命的缺点。现在,我已经明确认识到自身问题,我想摆脱这样的高姿态,做到真正的真诚,和你在一起。 习惯是自小养成的,改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样,但我已经痛下决心要改掉那些缺点,并在我们发生矛盾时不再逃避,虽然我不太会哄人,但我会尽力去哄你的,宝贝! 我给自己定了期限,从现在起一个月内调整自己的性格、说话方式以及对你的态度,看我的表现吧。我想做的更好!我想好好爱你,因为你在我心里很重要,你是我的唯一,我最在乎的就是你,我舍不得你,没有你我的生活一片狼藉! 老婆,我爱你! 此致

19、 敬礼! XXX XXXX年XX月XX日 道歉信是因工作失误,引起对方的不快,以表示陪礼道歉,消除曲解,增进友谊和信赖的信函。那么你知道公司道歉信是怎么写的吗?下面小编整理了公司道歉信,供你参考。 公司道歉信范文一 尊敬的龙树木门经销商: 由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!

20、 此致 敬礼! XXX XXXX年XX月XX日 公司道歉信范文二 尊敬的秦皇岛易城通科技有限公司,尊敬的广大顾客: 由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商秦皇岛易城通科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害,在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失: 1.发布道歉信,向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。 2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。 4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚

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