2014年佛山移动深度优化项目7月份月报（禅城区域）

2014年佛山移动深度优化项目项目月报（7月1日7月31日）广州超越通信科技有限公司目录禅城区域31、KPI性能优化3一本月工作概况3二下月计划10三遗留问题112、规划工作11一本月工作概况11二下月计划123、测试优化工作12一本月工作概况12二下月计划13三遗留问题144、阶段性重点工作成效14一本月工作概况14二下月计划28三遗留问题285、月度主要亮点工作28一佛山移动正版IPHONE5S商用终端CSFB、42互操功能多场景测试验证研究28二提交典型LTE资源调度参数优化案例29三发现佛山全网24基于优先级重选的参数“MINCHBW”参数设置问题，准备进行全网性推广29四亚洲艺术公园片区专项优化30五市政协应急通信保障30禅城区域1、KPI性能优化一本月工作概况GSM工作内容日常工作概况1、最差小区处理1）全网最差小区比例趋势图002040608112020040060080010001200140020140701201407022014070320140704201407052014070620140707201407082014070920140710201407152014071420140716201407112014071220140713201407172014071820140719201407202014072120140722201407232014072420140725201407262014072720140728201407292014073020140731全网最差小区比例最差小区频次差小区比例本月全网最差小区为754个次，最差小区比例为065，与上月047相比上升018。（以上数据取自超越智能网优分析平台）2）禅城最差小区比例趋势图005115205010015020025030020140701201407022014070320140704201407052014070620140707201407082014070920140710201407152014071420140716201407112014071220140713201407172014071820140719201407202014072120140722201407232014072420140725201407262014072720140728201407292014073020140731禅城最差小区比例最差小区频次差小区比例本月禅城区域最差小区为119个次，最差小区比例071，与上月最差小区频次88次，最差小区比例052相比，小区频次增加31次，最差小区比例上升019，指标有所劣化。（以上数据取自超越智能网优分析平台）3）禅城最差小区原因分析禅城本月最差小区中拥塞小区占比20，掉话小区占比80，拥塞小区较6月占比9明显上升，主是原因是由于1、禅城南庄罗南基站空调故障、禅城祖庙市电力局PTN传输改造，禅城南庄圣德堡陶瓷DC电压过负载等原因导致部份载频无法开启，设备性能下降，引起多时段高拥塞，高掉话，经分公司推动及一体化处理后已恢复。针对掉话小区作详细原因分析，具体分类如下外部干扰占比51、设备故障占比13，单时段突发小区占比12，室分弱信号占比11，从图可见，禅城区域最差小区主要以外部干扰、设备故障等原因导致，后续优化手段主要有配合开展干扰换层专项工作，加紧故障排查、跟进处理进度，及时监控处理新增突发小区，下月重点工作处理单时段突发小区及室分弱信号掉话小区。8020禅城掉话拥塞差小区占比高掉话占比高拥塞占比4）禅城最差小区处理情况本月共跟进处理最差小区处理情况处理169个小区，已解决85个，其中拥塞小区解决57个，掉话小区28个，继续跟进84个，详细处理小区如附件最差小区处理详情GSM20140804XLSX2、质差小区处理1）全网质差小区比例趋势图本月较上月全网高质差小区比例有所上升，上月高质差小区例为1352，上行高质差话务占比205，下行高质差话务占比126；本月高质差小区例为1464，上行高质差话务占比216，下行高质差话务占比130，总体高质差小区比例较上月上升112。2）禅城质差小区比例趋势图本月禅城区域高质差小区比例较上月有所上升，上月高质差小区例为1947，上行高质差话务占比232，下行高质差话务占比132；本月高质差小区例为2054，上行高质差话务占比246，下行高质差话务占比14，总体高质差小区比例上升的主要原因是上行干扰恶化导致，需加强优化进度及加强对上行干扰排查力度。对禅城区域高质差小区详细分析，主要原因有外部私装干扰、弱信号质差、硬件故障、频率干扰、上下行不平衡、硬件故障等原因造成，其中外部干扰导致的差小区占比6978，占比较大，各类原因分析如下3）禅城质差小区处理情况本月通过频点优化、硬件故障处理、直放站故障处理等跟进处理55个质差小区,解决了11个小区质差问题，改善19个，具体详情见下面列表7月质差小区处理记录XLSX3、应急通信保障本月主要对市政协会议、林峰演唱会进行应急保障，对市政协紧急扩容8个载波，对岭南明珠体育馆DM61、岭南明珠体育馆DM62、岭南明珠体育馆DM63等小区进行扩容，共扩容14个载波，保障活动现场的顺畅。通过故障、扩容等应急保障，现场测试话音感知良好、数据下载正常，后台各项指标均正常，无拥塞现象，达到较好的保障预期效果。4、容量调整工作本月对GSM性能专项扩容，共计95个，7月份完成21个小区扩容工作，目前还有74个扩容未完成，扩容后的小区TCH拥塞率（含切换）从6月份的169下降到138，起得一定的效果。另外针对影响最差小区的6个最差小区高拥塞情况，派单进行扩容并对之前已经派单小区敦促一体化优先完成扩容，有效缓解高拥塞，改善最差小区指标。5、故障排除工作本月故障排查78个小区，其中66个提单一体化处理，一体化本月共完成46个派单故障处理，故障处理后信道完好率、通话感知等得到改善。6、干扰排查本月协同爱立信对石湾片区47个高干扰站点进行勘查，对其中18个站点天线进行调整，18个小区干扰得到明显改善。本月还通过通过频点优化、直放站故障排查解决了禅城石湾意美家卫浴陶瓷世界DM7、禅城南庄东村大道3等5个小区干扰问题，对16个疑似互调干扰站点派单排查，其中12个存在天线、跳线或无源器件存在异常，待一体化跟进处理。本月私装替换工作暂无暂无进度。7、新站优化本月共收到25个新站开通测试单，均已在本月内完成测试18个，本月有4个新站完成指标优化，已提交新站优化报告进行闭环。亮点工作1、亚洲艺术公园片区专项优化城亚洲艺术公园周边区域是佛山地区规划建设的高端住宅区域，围绕亚洲艺术公园分布有龙光天湖骊都、恒福湖景湾、汇银帝景湾、雅居乐花园及汇银奥林匹克花园5个大型高端住宅区，在该区域内存在数量众多移动高端用户，近期存在高端用户投诉天湖骊都小区周边存在通话掉话情况。为提升该区域用户感知，对亚洲艺术公园住宅圈G/T/L三网网络情况进行深入分析及优化，取得了较好的效果。相关报告见以下第5部分亮点工作。TD工作内容日常工作概况1、日常性能指标监控，故障站点派单及督促、协助一体化处理故障；2、每日最差小区分析处理，包含每日TOP20小区，每周下发最差小区；3、协助本公司和银邮一体化同事现场测试参数优化调整，故障处理；4、协助外场同事完成禅城区网络覆盖、容量盲点规划站点提供；5、前后台共同完成雅居乐、亚艺公园、天湖郦都等敏感区域片区优化；6、中秋节高速保障容量预测及扩容硬件的调配7、UBPM板扩容跟进，7月完成32个站点扩容，相应的拥塞小区已经进行了载波扩容8、完成佛山政协、佛山中医院等临时扩容保障工作。9、完成禅城区域5个网格的语音、下载速率保障，10个CQT站点保障工作。亮点工作1、7月份禅城区域PS域无线接通成功率为9951，而省公司考核挑战值为990，高于挑战值051；6月份禅城区域PS域无线接通成功率为9947，高于6月份004；2、7月份禅城区域最差小区比例为187，省公司考核挑战值712月为250，基准值为300；禅城7月份最差小区比例优于省公司挑战值，优于6月份最差小区比例226的039；3、完成佛山政协、佛山中医院等临时扩容保障工作，对政协主覆盖小区1079禅城祖庙市东路T扩容两块UBPM板，协助一体化排查处理5863禅城祖庙佛山政协TM的RRU退服问题；对中医院主覆盖小区5041禅城祖庙佛山中医院TM2分裂2个小区，保障期间后台指标正常，现场测试感知良好，无用户投诉。4、UBPM板扩容进度跟进，禅城区域已经全部完成32块UBPM板扩容，并且后台已经完成载波扩容；高拥塞小区由6月份的371个下降到7月份的325个，减少了46个。5、完成禅城区域5个网格的下载速率保障，TD数据业务下载速率为94123KBPS高于省公司挑战值800KBPS；网格巡检T网全呼率9908高于省公司挑战值985LTE工作内容日常工作概况1、对禅城区LTE网格集团巡检、本地网巡检、CQT竞赛测试测试进行测试保障2、协助外场人员进行禅城区LTE簇优化、日常优化参数调整3、撰写禅城区域每周LTE网络运营情况通报4、协助处理禅城区LTE重要领导投诉5、对禅城TD、LTE、GSM站点进行42、43、34、24邻区、参数一致性核查6、完成禅城区重要活动4G网络通信保障7、协助分公司完成LTE边界小区信息、话务指标等信心统计、分析8、协助爱立信LTE天线调整项目进行每天天线调整审核9、对禅城进行TD网络RNC27割接后43参数一致性核查10、禅城区域LTE新站单验单优报告审核、汇总及相关工作协调11、雅居乐周边区域专项整治，LTE站点故障派单处理12、协助一体化完成LTE站点故障处理13、对禅城区LTE网络TOPN小区进行优化处理亮点工作1、积极自主开展“佛山移动正版IPHONE5S商用终端CSFB、42互操功能多场景测试验证研究报告”和“提升三网测试效能和协同优化专项测试”验证，并结合相关验证结果，未下阶段42、23、CSFB优化提供优化导向。相关附件见第5部分亮点工作。2、本月初移动内部员工进行4G商用终端发放，导致自由场所卓远国际大厦LW小区话务拥塞严重，最终暂时通过LTE资源调度参数优化解决，并提交相关典型优化案例，未下阶段LTE热点保障提供参考（推广）。相关附件见第5部分亮点工作。3、本月发现佛山全网24基于优先级重选的参数“MINCHBW”设置为4，导致部分4G商用终端投诉24不能重选，并对相关参数进行测试验证，最终给出了“MINCHBW”参数设置建议，准备进行全网性推广。相关附件见第5部分亮点工作。WLAN工作内容日常工作概况1、分析退网清单、下线站点，查找提高AP到达率的方法，并从物业、传输、工程等方面进行到达率进度通报；2、通报并关注各项均衡指标下线率、退服率、关联成功率、DHCP地址分配成功率、总流量；3、整理佛山市公司WLAN设备第四阶后评估市公司反馈表2014年07月20日；4、关于开通WFOSHAN项目第二批至第七批25个热点，分配NPI、配置热点侧数据；5、汇总SDH改造目前存在问题，现网146个SDH热点，已经完成23个热点SDH改造，剩余123个热点未改造。98个热点需各监理协助跟进，22个热点需传输室协助跟进。已经通知相关单位跟进并反馈；6、整理AP到达率周报，按区域、代维分析物业、传输、工程、无线引起的问题及各单位处理情况；7、整理7月停闭站点，统计在网下线、退网AP汇总表并注明详细下线原因；8、删除顺德汇聚交换机割接遗留AP数据傲天2期AC5，4期AC2309，500个AP，傲天4期AC2308，800个AP；9、填写WLAN网络规划建设发展策略研究调研表格20140515_佛山公司统计13年地市AP到达数（万台）、地市中国移动高校AP到达数（万台）、地市中国移动高校WLAN使用用户数（万户）；10、验收站点放通CMCC信号祖庙九鼎国际城，祖庙苏宁电器东方广场，南庄中国银行南庄支行，9个热点，63个AP；11、填写WLAN网络现状统计2014年6月，汇总各覆盖类型AP数、热点数、流量占比等信息；二下月计划1、完成省网优平台、亿阳网管平台最差小区省工单的处理及跟进工作。2、完成日常网信工单的处理及跟进工作。3、硬件隐性故障/上下行质差专项排查。4、进行最差小区处理。5、加强性能指标和告警监控，及时有效处理最差小区，防止最差小区提升。6、继续加紧对故障站点进行监控、协助一体化完成故障排查、处理。7、继续对禅城LTE簇进行拉网复测、问题点优化处理、参数核查。8、在日常优化的同时，加强LTE现网重要参数、功能验证测试，为后期4G优化提供导向。9、加强4G侧互操作参数、重要参数核查优化。10、继续对三网邻区进行核查优化。11、协调前台测试人员、区域组完成相关测试问题点分析、定位、优化、处理。12、TOPN小区优化处理。三遗留问题无2、规划工作一本月工作概况日常工作概况1、协助分公司同事完成19个LTE站点进行选址；2、协助设计院同事完成24个新建站点现场勘察，并为无线部分设计提供参考方案；3、撰写完成121份问题区域覆盖要求报告；4、撰写完成禅城区“选择完成信息表”报告，共撰写22份；5、完成128个新建站点土建（或者无线全套）配套图纸方案审核；6、撰写完成28份“宏站勘察设计会审资料”报告；7、整理禅城区建设通信杆需求站点，分别是三网规划点、分公司储备站点和网优道路弱覆盖点共三份站点信息表，撰写覆盖需求报告，共撰写26分报告。8、帮分公司整理禅城区LTE道路覆盖图，对弱覆盖区域提出建设需求。9、审核25份室分信源设计方案。亮点工作无二下月计划1、撰写覆盖需求报告，勘察站点后土建配套图纸方案审核、审核技术选址报告和协助完成规划站点选址勘察等工作。2、跟设计单位现场勘察站点，进行室分方案的审核。3、测试优化工作一本月工作概况日常工作概况1、为保证南庄区域本地网巡检测试正常，本月对南庄区域进行摸底优化测试，跟进对异常问题进行处理，同时对南庄区域进行邻区审核，共增加49对关键邻区，删除14对冗余邻区，提升了南庄区域的网络稳定性2、对一环高速进行巡检保障，通过主覆盖状态保障，参数和邻区优化，并通过摸底测试以及对隐患路段进行处理等，保障了省巡检测试，禅城区域整体测试情况良好3、对广佛高速进行保障测试，通过主覆盖状态保障，参数和邻区优化，并通过摸底测试以及对隐患路段进行处理，保障了广佛巡检测试，禅城区域整体测试情况良好4、对网格巡CQT检测试进行前期保障，筛选符合要求的CQT巡检测试点，并对CQT主覆盖站点进行故障排查，并进行LTE下载速率摸底测试，通过保障，禅城区域LTE室分点测试情况良好，下载速率正常5、对禅城区域集团网格进行摸底测试，对主覆盖小区进行故障排查通报，提前进行问题点优化处理，通过保障及提前摸底测试优化，禅城区域5个网格巡检测试整体测试情况比较理想，达到保障目的6、禅城区重要活动共青团佛山市第十四届代表会议现场保障，通过对市政协大礼堂进行详细G/T/L摸底测试，并完成对主覆盖的故障处理、容量评估调整等以保障会议当天数据业务要求，通过会议当天现场保障值守，现场数据业务正常，没有出现异常现象，达到保障目的7、对禅城区域爱立信LTE簇进行优化，禅城区域共有16个簇，本月已全部完成16个簇的数据分析与优化报告输出8、对雅居乐、亚艺公园、天湖丽都等重要区域进行片区优化，完成报告输出，对问题点路段周边的站点天线进行核查与调整9、与爱立信、一体化一起对禅城石湾片区进行天线勘察、调整和测试，本月共完成31个站点勘察工作，其中完成对18个站点的天线调整工作10、对领导投诉进行优化处理，本月共对石湾凯德城脉、卫国路与汾江路、绿景二路与岭南大道北等领导投诉点进行优化测试处理11、本月LTE开展本地网巡检测试工作，为保障LTE测试正常，对网格主覆盖小区进行保障，对LTE规划区进行拉网测试，以保障第三方巡检测试正常进行；催促一体化对退服以及故障站点处理，对摸底测试问题点进行优化处理，通过保障，本月LTE本地网巡检测试禅城区域各网格测试情况良好，下载及上传均达到考核要求。亮点工作对共青团佛山市第十四届代表会议现场保障，通过对禅城市政协大礼堂进行详细G/T/L摸底测试，并完成对主覆盖的故障处理、容量评估调整等以保障会议当天数据业务要求，通过会议当天现场保障值守，现场数据业务正常，没有出现异常现象，提升了客户对移动网络的满意度和使用感知，相关报告见第5部分亮点工作。二下月计划下月继续跟进对本地网进行保障，跟进对本地网测试数据进行分析和处理，提前对未测试区域进行参数和站点保障，加强与一体化进行沟通，优先对故障和退服小区进行处理，以减少对本地网影响；下月跟进对网格及本地网巡检测试数据分析和问题点优化处理，减少网络隐患问题点，为下一轮巡检测试做好准备；同时，下月继续跟进以下问题1、跟进室分整治点、千家网络测试的普查测试，并对测试数据进行分析、方案制定，跟进问题闭环2、跟进对5条VIP道路和3条干道摸底测试分析及问题点优化处理3、对禅城区域新入网站点小区测试数据进行分析确定能否入网三遗留问题1、禅城张槎江堤路，该路段由于南海罗村岐岗村以南站点搬迁后出现弱覆盖现象，通过对周围进行勘察后，重新提出直放站覆盖需求，本周已经完成与分公司进行现场勘察选址，需分公司与业主协商，协调物业施工，目前未有进度。4、阶段性重点工作成效一本月工作概况三网协同优化14年禅城新开通了4G的LTE网络，为了使在三网并存环境下引导不同的用户，驻留到更合适的网络，并提供最好客户感知，我们开展三网协调优化。具体情况如下三网用户合理分流三网邻区核查禅城区域开展4G4G、4G3G、4G2G、3G4G、3G2G邻区核查，重点关注邻区未定义、漏定义、错定义、邻区冗余问题。三网互操作参数核查开展4G测、3G侧以及2G侧重选互操作、重定向互操作参数核查。三网分流效果抽测以上邻区、互操作参数核查、修改完毕，将选取禅城重要场所进行抽测试验证。分流参数分场景实验LTE网络处理优化期，将开展三网互操作参数进行分场景实验，并根据调整效果确定是否进行全网推广。用户感知提升三网一致性检查由于无线网络经常进行变频、割接等网络变更。所以将定期开展GSM/TD/LTE三网参数一致性检查，提升互操作感知。LTE感知提升加强LTE网络站点故障、KPI性能指标监控力度，对故障站点、KPI恶化小区及时进行催促优化处理，提升感知。TD感知提升由于LTE网络正处于网络建设期，终端进行数据业务时，在LTE弱覆盖区域将下沉TD网络进行业务。所以，需要继续加强LTE弱覆盖区域TD站点容量和质量优化，提升感知。GSM网络提升现阶段TDLTE网络无法承载语音通话业务，TD语音弱覆盖区域（城中村）也需要下沉G网补充覆盖加强G网弱覆盖优化加强G网道路覆盖黑点、城中村覆盖黑点、重要场所覆盖黑点整治；加强干扰排查优化加强GSM私装直放站等排查，定期进行区域变频等。TD/LTE互操作参数核查定期对弱覆盖区域周边TD/LTE互操作参数进行核查，保证终端能及时下沉G网小区补盲。实施计划工作内容工作联系人时间安排4G4G邻区互操作核查李育军周一4G3G邻区互操作核查李育军周二4G2G邻区互操作核查李育军周三3G4G邻区互操作核查李育军周四三网用户合理分流3G2G邻区互操作核查李育军周五LTE参数一致性检查李育军每周1次故障、告警监控李育军1小时1小时1小时1小时1小时用户感知提升参数验证李育军待定GSM网络提升高质差、高干扰、私装排查司徒达江每三天进行派单问题小区跟进优化目标对44、43、42、34重要参数邻区进行核查，及时对相关不合理参数、邻区进行优化调整，整体提升LTE各项性能指标和客户感知。优化效果经过上个月的44、43、42、34邻区参数核查优化，禅城区6月份LTE无线接通率指标整体保持良好的水平，7月底相关指标为9933，达到考核挑战值9900。指标如下目前进度1、本月陆续对禅城LTE小区进行TAC和GSM网络的LAC一致性核查，并对相关TAC/LAC不一致小区进行TAC修改。相关详细信息如下LTE站点原TAC修改后TAC禅城石湾实验小学LH89839597禅城张槎好乐迪量贩KTV厅LW92569832禅城祖庙东方广场东方书城LW89829992禅城祖庙市一医院1LW95919603佛山禅城石湾佛山公园安置小区EELW1027710469佛山禅城祖庙东方广场银洲城EELW95919992佛山禅城祖庙市一医院2EELW925696032、对禅城LTE实验网、新入网站点进行44、43、42邻区、重点参数核查优化，主要对过远邻区进行删除，漏定义现网LTE小区邻区的进行添加。相关核查结果如下RELATION（禅城主城区LTE实验网44邻区优化）XLSX禅城近期新入网LTE站点42邻区核查添加XLSX3、对禅城279个LTE小区相邻TD频点连接态优先级、切换方式设置不合理小区进行调整优化，避免相关小区存在弱信号重定向不及时问题，提升掉线和切换成功率。相关核查修改小区结果如下LTE小区相邻TD频点连接态优先级、切换方式设置不合理小区XLSX4、对禅城每天TOP小区进行44邻区核查，将相关问题小区添加不合理的44邻区进行删除，部定义相关漏定义44邻区关系。本周共删除44邻区23对，添加44邻区162对，切换TOPN小区44邻区优化表如下本周禅城区切换TOPN小区44邻区优化调整表超越XLSX5、对禅城张槎片区（FSRNC27）TD割接后的43邻区进行一致性核查。相关核查优化结果如下禅城RNC27割接后43TAC参数一致性修改记录0724XLSX6、本月结合集团网格巡检测试DT数据进行分析，对禅城LTE集团网格主覆盖小区进行44邻区一致性核查，并对相关44邻区定义不合理小区进行优化。禅城集团网格相关44邻区优化表如下LTE邻区添加_网格1至网格8详细信息表XLSX禅城校园4G优化本月开始陆续对禅城12所高校开展4G网络覆盖、质量提升优化，相关优化整体思路如下第一，确定周边LTE主覆盖站点状态、故障是否正常；第二，确定相关LTE主覆盖小区邻区、参数设置是否合理；第三，确定是否通过周边LTE大站天线结构调整加强校园点信号覆盖；第四，对部分深度覆盖不足校园点新题LTE规划需求，增加LTE信号覆盖。优化目标LTE网络一期建设已完成，但一体化对禅城14所高校进行LTE普查测试后，很多校园均存在LTE弱覆盖、下载速率偏低等问题。为了全面提升禅城高校LTE客户感知，上个月陆续开展4G网络覆盖、质量提升优化工作。目前进度本月的相关工作进展情况如下禅城区校园4G网络测试优化整体情况及进度（0628）超越XLSX截止目前，禅城14所高校优化现网调整情况如下对7个校园LTE主覆盖小区进行故障处理；对9个校园LTE主覆盖小区进行天线结构调整；补定义12对44邻区关系；另外新提7个LTE发射点。相关工作整体进度如下优化提升项问题点数解决数未解决数解决率站点故障优化88010000工程参数调整优化13946923邻区、参数优化1212010000本月已经完成禅城4G校园点LTE覆盖评估，并新提相关LTE规划需求，各校园点新规划需求信息如下，烦请区域组尽快上报网优中心规划室。是否已有规划规划点信息校区名称LTE新增系统LTE规划站名经度纬度佛山大学（同济）否LTE禅城祖庙佛大同济校区宿舍LH11310223022812广东省职业技术学院（禅城）否LTE禅城石湾纺织学院宿舍LH11311229122983267佛山市华材职业技术学校否LTE华材职业技术学校LH11309984123043233高级技工学校（市东）否LTE禅城祖庙技校市东校区LH11311731123031592高级技工学校（大沙）否LTE禅城张槎技校大沙校区LH11307587923032196工会中专否LTE禅城祖庙工会中专LH11311057923043635佛山大学（本部）否LTE禅城祖庙佛大西区宿舍LW11308991823024023佛山市光明职业技术学校否LTE禅城石湾光明职校图书馆LW11311247523007586优化效果通过LTE高校优化，LTE下载速率有所提升。室分整治禅城区域室分站点较多，LTE室分站点不断新增入网，为保障室分站点覆盖正常，提升用户感知，进行了本轮室分普查工作，以发现室分站点的隐患问题并实施整改闭环，具体情况如下室分普查优化流程室分整改流程本轮室分普查整改，主要针对刚交维室分站点、半年内曾出现投诉的室分站点、室分最差小区、高校、重要商圈、移动自有办公场所等场所进行普查，制定相应的整改措施并落实整改闭环。室分普查工作由深度根据普查清单制定普查计划，跟进一体化普查进度，并对普查有问题的室分站点进行方案制定、方案实施效果验证。第一阶段第一轮室分普查专项三网清单以及第二轮LTE室分普查整改清单，相关测试完成以及整改进度情况如下附件1第一阶段室分普查室分专项普查进度通报0718XLSX第二阶段室分普查整改测试站点清单，相关测试情况如下附件2第二阶段室分普查进度0801XLSX优化重点目标主要是通过对室分站点进行全面摸底测试，发现现网存在的覆盖、质量问题，扫清覆盖死角，并对摸底中发现的问题进行跟进优化闭环，加强整个室分系统的覆盖深度，提升用户的使用感知。室分站点状态检查维护室分覆盖检查及整治室分天线输出异常排查及整治预期效果通过这批小区整改完成后，将提升这些室分覆盖小区的用户感知，对现网覆盖及指标均产生积极影响，主要表现以下故障排查通过对故障站点进行处理后，站点恢复正常工作，加强了信号覆盖，提升了用户的感知；外泄整治减少信号外泄，减少室内信号对室外道路的影响，提升用户感知和减少道路巡检测试异常事件发生的概率；天线排查整改对存在输出异常的覆盖天线进行排查整改，或者增加弱信号区域的覆盖，加强室分系统的深度覆盖率。目前进度截止到7月，已经对禅城区域65个室分站点小区进行测试，通过本次室分整改普查测试，共发现存在问题站点小区36个，已处理完成24个，遗留12问题小区已经进入整改流程，相关情况如下测试点名称存在问题方案处理进度禅城石湾佛山国际商业中心二期LW1RRU3覆盖的9、10F弱覆盖天线故障排查未完成禅城石湾月亮湾M5弱覆盖需增加天线未完成禅城祖庙市二医院M5弱覆盖进行合路3/4G整改未完成禅城石湾碧桂园DM62弱覆盖通知京信处理未完成禅城石湾碧桂园DM68弱覆盖通知京信处理未完成禅城祖庙鸿运电脑城LW1弱覆盖天线故障派单未完成经华大厦TD弱覆盖工程室分小区未开启未完成工会中专TD弱覆盖建议增加室分系统未完成工会中专LTE弱覆盖建议增加室分系统未完成佛山市俊典陶瓷有限公司（GSM）弱覆盖需调整天线未完成佛山市俊典陶瓷有限公司（TD）弱覆盖需调整天线未完成佛山市俊典陶瓷有限公司（LTE）弱覆盖需调整天线未完成优化效果已整治完成的室分外泄、弱覆盖和故障问题已得到解决，通话质量得到改善，现场复测效果良好。华材职业技术学校室分整治效果图优化前优化后LTE拉网优化禅城LTE网络已迅速组网，整体网络覆盖及性能情况急需通过拉网测试进行摸底，LTE拉网测试建议参考GSMTD网格测试方式，我们计划按以下流程开展相关工作测试准备拉网区域划分参考集团网格对禅城区LTE拉网区域进行划分；测试路线测试路线将遍及整个拉网区域能行车区；拉网业务数据CSFB业务（看需求）均进行测试；拉网区域LTE站点健康检查进行故障、邻区、互操作参数核查。路网问题优化重点结合拉网数据分析，重点从以下方面开展优化，全面提升LTE下载速率客户感知重叠覆盖优化过覆盖优化弱覆盖优化MOD3干扰优化切换优化邻区优化互操作参数优化KPI指标优化对拉网区域LTE小区进行KPI指标分析（接通率、ERAB接通率、掉线率、下载速率等），结合路网测试情况，进行综合分析优化，整体提升拉网区域LTE各项KPI指标效果评估效果评估包括以下几方面拉网区域遗留问题点后续跟进优化计划拉网前、后外场、后台KPI指标提升情况总结相关优化经验，是否能进行全网性推广实施计划工作联系人工作内容时间安排深度LTE优化组前期告警、各类指标数据等网络问题收集2天黄洁松LTE拉网区域细致测试及2轮复测验证2天2天3天黄洁松、李育军LTE拉网区域问题点方案制定及优化实施15天黄洁松LTE拉网DT优化总结2天李育军LTE拉网KPI优化总结2天目前进度簇号对簇优化报告的审核测试数据分析、优化方案制定问题点优化方案实施簇报告的审核拉网测试第二次拉网测试分析与优化DT优化总结、KPI优化总结E41已完成已完成已完成已完成已完成下一步E32已完成已完成已完成已完成已完成下一步E20已完成已完成已完成已完成已完成下一步E25已完成已完成已完成已完成已完成下一步E26已完成已完成已完成已完成已完成下一步E35已完成已完成已完成已完成已完成下一步E38已完成已完成已完成已完成已完成下一步E14已完成已完成已完成已完成已完成下一步E27已完成已完成已完成已完成下一步下一步E33已完成已完成已完成已完成下一步下一步E34已完成已完成已完成已完成下一步下一步E36已完成已完成已完成已完成下一步下一步E15已完成已完成已完成已完成下一步下一步E16已完成已完成已完成已完成下一步下一步E27已完成已完成已完成已完成下一步下一步E33已完成已完成已完成已完成下一步下一步E21已完成已完成已完成已完成下一步下一步E37已完成已完成已完成已完成下一步下一步优化目标通过对爱立信簇进行优化，主要是分析和发现问题、优化调整并进行测试验证，以减少重叠覆盖和过覆盖，优化切换性能及互操作感知，以全面提升LTE下载速率和客户感知。拉网对比效果本月LTE本地网第三方对禅城网格区域进行巡检测试，通过巡检测试，禅城区域各网格指标情况良好，具体指标如下表问题点跟进表通过对簇优化数据进行分析，目前已经处理完成12个问题点，遗留18个问题点继续跟进处理中，问题点分类如下图所示簇优化新增问题点_20140801XLSX五大抓手之投诉优化为了更有效的解决网络问题，提升客户感知度，除了配合一体化处理投诉，7月份也跟进解决相关重点投诉。如石湾卓远国际大厦4G终端无法占用禅城石湾卓远大厦LW1小区问题、绿景二路转岭南大道北掉话问题等5个重点投诉，另外针对对围绕亚洲艺术公园片区龙光天湖骊都、恒福湖景湾、汇银帝景湾、雅居乐花园及汇银奥林匹克花园5个大型高端住宅区，近期存在高端用户投诉天湖骊都小区周边存在通话掉话情况，对该区域住宅圈G/T/L三网网络情况进行深入分析及优化。优化重点目标通过对热点片区、投诉点进行处理优化，解决网络低无线接通、通话质量差、掉话等异常事件，提升用户感知度。优化进度重点领导投诉投诉点投诉内容处理方案进度石湾卓远国际大厦手机无法占用LTE小区将禅城石湾卓远大厦LW（FSCCSHIWANZHUOYUANDASHAEELW）站点小区的“CELLRESERVEFOROPERATORUSE”参数从“RESERVED”调整为“NOTRESERVED”解决石湾卓远国际大厦小区拥塞，部分终端无法接入“PUCCH上SR（CQI）可用资源数”参数设置为128，保证4G终端在相关小区能接入LTE主覆盖小区解决魁奇路转汾江南4G用户频繁下沉3G网络，客户感知差开启MCPC功能解决绿景二路转岭南大道北4G用户语音通话掉话对GSM新入网站点进行频点、干扰优化解决汾江南转卫国路4G用户语音通话掉话对LTE主覆盖小区进行42测量频点优化解决亚洲艺术公园片区热点专项优化内容优化进度告警、故障处理发现处理14个GSM小区、7个TD小区及2个LTE站点故障邻区检查及优化清理邻区30投诉数据分析对7个经测试验证投诉问题，通过测试反馈结果分析路面测试测试共计发现三网问题点11个，经过优化调整解决5个测试问题。其余未解决问题主要为弱覆盖现有条件下天线调整未能有效改善室分测试对五个小区建筑楼层、电梯、地下停车场等公众场所、周边超市、餐厅、酒店等场所室内信号覆盖情况后台分析优化对9个小区进行了容量扩容，对3个异常小区指标优化优化效果通过对投诉问题进行优化，通话质量、手机接入等正常，网络保持顺畅，用户客户感知度得到提升。而对禅城亚洲艺术公园周边区域周边小区的故障告警、邻区、道路/室内覆盖及小区容量、指标进行了集中优化，解决了16个小区故障、对6个小区邻区进行了优化，解决5个测试问题，并对9个小区进行了容量调整及3个小区指标优化。其中通过对天湖骊都小区DT测试中发现解决禅城石湾深村M4GRRU拉远覆盖该小区因GRRU近端故障导致“无法接通”的情况，解决了近期天湖骊都用户投诉问题。另外通过本次多层次优化，也呈现出该区域网络运行存在这一下问题需在后期优化维护工作中继续跟进雅居乐敏感站点，因居民反对近期被断电，造成禅城石湾雅居乐D、禅城石湾雅居乐T、禅城石湾佛山市实验学校M等站点退服，对该区域三网信号覆盖造成很大影响，同时影响传输下挂站点的退服。LTE从DT测试情况看存在4个弱覆盖路段，上站天线调整效果不理想，LTE的覆盖还有待加强，需加快周边规划站点建设。优化总结对于用户投诉问题，需从各个角度，各个维度进行优化1、对主覆盖该区域的三网小区参数、告警、故障及退服情况进行检查分析，并跟进处理；2、可以参考汇总分析近半年来周边出现的用户投诉；3、覆盖测试及分析分室外道路及历史投诉点测试；4、主覆盖小区容量及指标情况分析优化。5、现场测试情况，DT/CQT数据源分析处理解决。覆盖优化之织网行动为改善佛山整体网络感知水平，提升移动的网络竞争力，禅城区域开展百日攻坚之“织网行动”专题活动，通过针对存在问题点的区域进行分析，结合规划站点信息进行梳理，以调整现有资源，加快站点建设以提升网络稳定性和网络覆盖率，流程主要包括结合网络情况和其他信息提出规划需求点需求对提出规划需求点进行审批和资源调度建设对规划需求点进行跟进闭环规划需求根据日常和巡检测试数据、投诉信息、重要场所（机关单位、学校、医院和企业等）和高话务高流量高拥塞等相关信息，提出规划需求点，如下所示规划点建设流程通过对现网进行分析，根据规划需求流程形成的问题点，提出规划需求，经审筛选后制定相应的建设优先级输出建设清单，调动资源进行建设，尽快开通入网以解决问题，具体如下图所示规划站点跟进情况通过对禅城区域进行分析，结合相应的测试数据和投诉、黑点等数据，本轮一共提出103个规划站点；其中，与现网共址33个，LTE新址40个，新址新建21个，TD新址6个，分公司冗余点2个和GSM新址点1个，具体情况如下通过对这103个站点进行跟进，目前施工中的站点数为5个，已经出图站点数为22个，选址完成的站点数为11个，正在进行选址站点数为29个，无具体进度站点数为20个以及为列入选址清单站点数为16个，具体情况如下规划点详情表规划详情表V1XLSX二下月计划1、继续对室分小区进行普查测试，同时跟进前期已经发现问题闭环2、加快LTE拉网优化流程，对更多簇开展拉网优化3、加强4G侧面互操作参数、重点参数核查4、完成42邻区核查、优化调整三遗留问题室分普查测试中，部分室分站点需要进行整改，目前仍有部分未整改完成，主要有如下测试点名称存在问题方案处理进度禅城石湾佛山国际商业中心二期LW1RRU3覆盖的9、10F弱覆盖天线故障排查未完成禅城石湾月亮湾M5弱覆盖需增加天线未完成禅城祖庙市二医院M5弱覆盖进行合路3/4G整改未完成禅城石湾碧桂园DM62弱覆盖通知京信处理未完成禅城石湾碧桂园DM68弱覆盖通知京信处理未完成禅城祖庙鸿运电脑城LW1弱覆盖天线故障派单未完成经华大厦TD弱覆盖工程室分小区未开启未完成工会中专TD弱覆盖建议增加室分系统未完成工会中专LTE弱覆盖建议增加室分系统未完成佛山市俊典陶瓷有