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文档简介

XX信息产业有限公司人力资源管理咨询调查问卷多项选择题(如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的数字上画圈或打勾)一、战略和公司理念方面的问题1-1您是否了解 XX 公司的长远发展目标?了解 不太了解 不了解1 2 31-2 您是否了解 XX 的公司发展战略?了解 不太了解 不了解1 2 31-3您认为公司未来业务发展方向是(多重选择)1 ( )以 eGOV 产品为主2 ( )以 eERP 产品为主3 ( )以 eTOUR 产品为主4 ( )以 eNET 产品为主5 ( )以全部 4e 产品为主,发展成为具有较强实力的软硬件供应商5 ( )如果有不同的看法,请写明您自己的见解 1-4您如何看待 XX 的公司战略?(多重选择)1 ( )有点不切实际2 ( )不了解或不知道如何实施3 ( )完成该战略的整体内部基础条件尚不具备4 ( )完成该战略的整体外部环境约束条件过多5 ( )我不了解6 ( )必要且急需1-5您认为 XX 取得成功的原因是(限选三项)1 ( )市场开发能力2 ( )高速增长的市场需求3 ( )较高的技术水平4 ( )核心领导的能力(经验、理论、预见力、洞察力)5 ( )团结向上的企业文化6 ( )政府对高科技企业的支持7 ( )其他:_1-6您认为实现战略目标,XX 公司尚缺(多重选择)1 ( )技术开发能力 2 ( )综合设计能力3 ( )工程技术能力 4 ( )内部人力资源管理5 ( )市场开拓能力 6 ( )形象和信誉7 ( )融资能力 8 ( )风险抵抗能力9 ( )其他:_1-7您认为 XX 公司能够实现战略目标必须具备的内部条件是(多重选择)1 ( )充足的资金支持 2 ( )人才储备和发展3 ( )完善的人力资源管理体系 4 ( )自主技术的开发、积累及发展5 ( )公司部门间的协调配合 6 ( )积极向前的团队精神7 ( )高效管理 8 ( )拳头型产品1-8与其他软件公司对比,您认为 XX 公司整体存在的劣势是(限选四项)1 ( )战略定位不清晰 2 ( )混杂的经营模式3 ( )缺乏完善的人力资源管理体系 4 ( )产品发展总体能力不强5 ( )人才流失较严重 6 ( )缺乏核心技术的开发、积累和发展7 ( )缺少充足的发展资金 8 ( )市场营销能力不足9 ( )管理水平不高 1-9您认为大集团战略下,软件产品与工程发展的相互关系应该为1 ( )以系统集成为主,软件产品逐步发展2 ( )系统集成、软件产品并重发展3 ( )以系统集成为支撑,重点发展软件产品 1-10为实现战略目标,您认为 XX 内部哪方面的资源最需要增强或重新整合(多重选择)1 ( )财务资源 2 ( )人力资源3 ( )技术资源 4 ( )隐形资源(品牌、公共关系等)5 ( )实物资源(设备设施等) 6 ( )客户资源1-11您认为目前 XX 内部哪方面的资源最具潜力 (多重选择)1 ( )财务资源 2 ( )人力资源3 ( )技术资源 4 ( )隐形资源(品牌、公共关系等)5 ( )实物资源(设备设施等) 6 ( )客户资源二、XX 公司组织管理方面的问题2-1您是否在工作中需要经常向上级请示?经常 有时 偶尔1 2 32-2在与您相关的工作中,是否能经常行使建议权?经常 有时 偶尔1 2 32-3您认为 XX 公司的管理制度是否能得到严格执行?能 好像能 不能 不知道1 2 3 42-4XX 公司在日常工作中,上下级间的指令和汇报是否存有越级现象?非常普遍 有时有 几乎没有 不知道1 2 3 42-5XX 公司在日常工作中,是否存在多人领导一人的现象?非常普遍 有时有 几乎没有 不知道1 2 3 42-6您是如何看待 XX 公司的办事效率?高 一般 低1 2 32-7如果您认为 XX 公司效率不高,其原因为(多重选择)1 ( )部门职责不清 2 ( )岗位职责不清3 ( )没有明确的考核体系 4 ( )管理不严格5 ( )缺乏合理的激励机制 6 ( )缺乏必要的培训7 ( )人员素质不高 6 ( )用人不合理2-8在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定非常明确 比较明确 不明确 非常不明确1 2 3 42-9在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间已界定职责的执行很好 偶尔过界 经常过界1 2 32-10您认为各部门职责过界的原因为(多重选择)1 ( )各部门争权夺利2 ( )管理者管理能力薄弱3 ( )在执行中职责不到位时,部门管理者经常以和为贵,息事宁人,造成不合理的现象顺理成章4 ( )在部门间职责错位时不关注,造成不合理的现象不断延续,并成为惯习2-11您认为目前公司哪些部门没有很好地发挥应有作用?(多重选择)1 ( )行政部 2 ( )企业发展部3 ( )人力资源部 4 ( )财务部5 ( )公关外联部 6 ( )采供部7 ( )储运部 8 ( )信息管理部9 ( )客户服务部 10 ( )品管部11 ( )市场营销部 12 ( )系统集成部13 ( )软件开发部 2-12您能及时了解到和公司相关的管理信息吗?经常能 偶尔能 不能 经常不能1 2 3 42-13是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?经常 有时 偶尔 没有1 2 3 42-14在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会1 ( )直接与相关部门具体负责的人员协调2 ( )直接与相关部门的领导协调3 ( )向自己的上级反映4 ( )其他 2-15您是否明确工作职责和职权?非常明确 比较明确 不明确1 2 32-16您认为目前公司的中层领导1 ( )有足够的权力把本部门的工作做好2 ( )目前的权力可以把本部门的工作做好,但如果给予更多的权利可以把工作做的更好3 ( )没有足够的权力把部门的工作做好4 ( )应限制中层领导的权力2-17上级授予您的权利是否与其职责匹配? 非常匹配 匹配 不匹配 很不匹配 没有授权1 2 3 4 52-18您如何看待公司各岗位职责与人员素质、能力间的匹配?1 ( )大多数不匹配 2 ( )少数不匹配3 ( )匹配 2-19您的上级一般通过何种方式检查您的工作?(限选一项)1 ( )定期的书面汇报 2 ( )非定期的书面汇报3 ( )定期的口头汇报 4 ( )非定期/随意的口头汇报5 ( )其他 2-20您部门是否制定季度、月度工作计划?制定 不制定 不知道1 2 42-21您认为部门工作按计划执行的程度如何?全执行且效果好 全执行但效果不好 不全执行 不执行1 2 3 42-22请您评价一下 XX 公司的内部沟通情况。1 ( )上、下级沟通: A、畅通 B、不畅通 C、一般2 ( )部门之间信息交流: A、充分 B、不充分 C、一般3 ( )部门内信息交流: A、充分 B、不充分 C、一般2-23目前公司人员存在的问题主要有(限选四项)1 ( )服务意识差 2 ( )缺乏积极性3 ( )市场观念弱 4 ( )人员不足5 ( )管理水平低 6 ( )缺乏沟通意识和能力7 ( )推卸责任 8 ( )效率低9 ( )缺乏学习能力 2-24公司目前存在的问题有:(多重选择)1 ( )高层管理者间职责不清 2 ( )权责不匹配3 ( )沟通效率低 4 ( )市场意识薄弱5 ( )岗位职责界定不明晰 6 ( )没有必要的知识积累7 ( )考核体系不明确 8 ( )平均主义大锅饭9 ( )人浮于事 10 ( )缺乏激励机制三、企业文化问题3-1您认为公司的人际关系很融洽 比较好 较差 很差1 2 3 43-2您觉得 XX 公司应该拥有什么样的价值取向?(多重选择)1 ( )创造效益 2 ( )不断创新 3 ( )高效4 ( )质量取胜 5 ( )客户至上 6 ( )充分考虑员工利益7 ( )服务社会 8 ( )公平公正 9 ( )其他 3-3您对目前公司领导班子的看法是1 ( )有能力带领员工实现跨越式发展 2 ( )有能力带领员工实现稳步发展3 ( )难以促进公司进一步发展 4 ( )不能带领员工一起发展3-4您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?完全没有发挥 有些方面没有发挥 已充分发挥1 2 33-5 您认为 XX 的领导风格是怎样的?(多重选择)1 ( )民主 2 ( )专制3 ( )充分授权 4 ( )集权5 ( )无法判断3-6您认为目前 XX 公司衡量个人成功的主要标准是(限选一项)1 ( )职务高低 2 ( )个人收入多少3 ( )能力、水平的高低 4 ( )与领导关系的好坏5 ( )业绩突出 6 ( )学历的高低7 ( )其他 3-7您认为现任 XX 高层管理人员的优势是什么?(多重选择)1 ( )年富力强 2 ( )知识丰富3 ( )开拓创新 4 ( )有凝聚力5 ( )较强的管理能力 6 ( )为人正派7 ( )尊重人才 8 ( )经验丰富9 ( )公关能力强 3-8您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?不希望 无所谓 希望但没信心 希望且有信心1 2 3 43-9您是否愿意在公司长期工作?非常愿意 愿意 看情况 肯定不会1 2 3 43-10如果您对 XX 公司的工作存在疑问,您将1 ( )找机会与直接上级交流 2 ( )与最亲密的同事私下交流3 ( )找比较熟悉的管理者交流 4 ( )说了也没用,发些牢骚算了5 ( )问了也是白问,甚至可能会触及某些人的利益,遭到报复,干脆不问3-11您认为您的个人前途与 XX 的前途息息相关 比较相关 不太相关 没什么关系肯定不会1 2 3 43-12您认为将您的建议递交给总部高层管理者有意义吗?很有意义 比较有意义 不太有意义 没有意义1 2 3 4四、人力资源问题4-1XX 公司对您个人有明确规范的考核吗?1 ( )有 2 ( )没有4-2您认为绩效考核是否重要?很不重要 不太重要 重要 非常重要1 2 3 44-3您认为工作努力/工作松懈对奖金会有影响吗?影响很大 影响比较大 影响不大 没影响1 2 3 44-4您认为目前的考核结果在多大程度上反映了岗位责任、业绩贡献?1 ( )很大 2 ( )一般3 ( )很小 4 ( )基本没有5 ( )说不清4-5您认为目前 XX 激励的作用很大 作用不大 无作用1 3 44-6目前的考核结果运用在哪些方面?(多重选择)1 ( )决定收入高低 2 ( )职务升降3 ( )人员淘汰 4 ( )绩效改进5 ( )员工培训 6 ( )以上都没有4-7目前的考核会引起哪些结果?1 ( )优秀人才脱颖而出,有利于激励优秀人才 2 ( )能力一般但人缘好的人往往获得较好的评价3 ( )有没有考核都一样 4 ( )打击员工积极性4-8考核结果主要是通过何种途径反馈

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