XX医药有限公司员工培训管理制度

XX 医药有限公司员工培训管理制度一、目的：为不断提高员的整体素质及业务水平，规范全员质量培训教育工作，特制定本制度。二、制度依据及引用标准：中华人民共和国药品管理法、药品经营质量管理规范（2016 年修订）。三、适应范围：本制度适用于本公司员工培训工作的管理。四、责任：1. 办公室负责制定公司员工培训计划、开展员工培训、建立员工培训档案等工作；2. 各部门负责人负责根据本部门情况，提出本部门员工培训要求；3. 质管部负责员工培训计划、培训实施和培训档案的审核，以及本制度执行情况监督。五、内容：1. 培训的基本原则1.1. 公司各级人员均按药品经营质量管理规范（2016 年版）、药品管理法原则和各自的职责进行培训。1.2. 根据不同的培训对象分别制定培训内容，培训要由浅入深，注意普及与提高，理论结合实际。1.3. 人员培训要求建立培训档案，定期进行考核和考评工作。1.4. 配备专职或兼职的教员，任教人员定期知识更新，以不断提高培训的质量。2. 发生以下情况时，要开展员工培训2.1. 国家颁发新的法律、法规和技术标准时；2.2. 公司管理组织机构和管理方式发生调整的；2.3. 员工岗位发生改变或指派处理新业务；2.4. 员工完成工作所需的学识技能与员工所具备的学识技能有差距时；2.5. 员工工作能力跟不上业务发展时；2.6. 引进的新员工；2.7. 新文件颁布时；2.8. 本公司员工再上岗时。3. 培训内容3.1. 基层员工培训的主要内容包括：药品管理法、药品经营质量管理规范等相关法律、法规，公司质量管理制度、岗位标准操作规程，各类质量台账、记录的登记方法，相关药品基础知识等。3.2. 管理人员培训的主要内容包括：与本职工作相关的安全知识、组织营运知识和技能和专业技能知识，培训和指导、监督下属的能力，药品 GSP 等法律法规等。3.3. 从事养护、保管、销售等工作的人员，每年应接受企业组织的继续教育。4. 培训方式4.1. 质量知识培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅，部分可由老员工传帮带新员工进行培训教育。4.2. 公司定期选派有关人员参加公司外部各类有关 GSP 培训班、药品知识培训班，作为加强 GSP 管理和经验管理的骨干。4.3. 外出学习人员由部门申请，办公室核实后报总经理批准。学习人员应将学习教材、课程表、学习总结、培训合格证等资料（或复印件）交办公室存档。4.4. 公司内培训采用全脱产、半脱产和现场培训的形式，针对公司实施 GSP 的现状，对员工进行增强 GSP 意识、药品经营操作技巧和药品基础知识的培训。4.5. 质量及药学专业技术人员每年接受教育的时间不得少于 20课时。5. 培训考核5.1. 培训效果的考核有三类：书面考试、现场提问及工作实践考核。公司的每一次培训必须进行一定形式的考核，检验培训效果。5.2. 综合培训考核由授课人命题并附标准答案，由组织培训的部门筛选、合形成试卷；单一知识培训由授课人命题直接考核。5.3. 培训考核应考风严谨、命题保密，考核内容能反映培训的目的。5.4. 当企业因工作调整需要员转岗时，对转岗员工应进行上岗质量教育培训，培训内容和时间视新岗位与原岗位的差异程度而定。5.5. 企业内部培训教育的考核，由办公室与质量管理部共同组织，根据培训内容的不同可选择笔试，口试、现场操作等考核方式，并将考核结果存档。5.6. 培训、教育考核结果，应作为企业有关岗位人员聘用的主要依据，并做为员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。6. 培训管理6.1. 公司培训工作由办公室负责管理。根据情况，每年 12 月份编制下年年度培训计划；培训教育计划根据不同培训对象的要求分别制订，并以文件形式发布。6.2. 培训计划由质管部经理审核批准后执行；每次培训需要有书面的培训方案，并有专人落实。6.3. 培训教育工作要制度化、规范化。培训效果要定期考核评价，个人培训记录要归档保存作为晋升、晋职、转正、调资的一项依据。6.4. 参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果和相应的培训教育证书原件交人力资源部验证后，留复印件存档。6.5. 培训档案、个人记录、考核由综合管理部管理保存