2016级汽车检测与维修专业人才培养方案

1汽车检测与维修技术专业人才培养方案（ 适 用 年 级 :2016 级 高 职 ）山东水利职业学院二一三年六月2汽车检测与维修技术专业人才培养方案(适用年级：2016 级)一、培养目标本专业培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，具有满足本专业实际工作要求的基本素质，具有创新精神和较强专业能力，从事汽车检测、维护、维修、管理等工作的高素质技术技能人才。二、专业定位本专业毕业生主要面向汽车后市场服务行业，从事汽车检测、维护、维修、营销等技术工作，专业定位如表 1 所示。表 1 汽车检测与维修技术专业定位分析表服务面向 汽车后市场服务行业就业部门汽车维修企业、汽车运输企业、汽车销售服务一体化企业、保险公司、汽车检测企业就业岗位汽车机电维修；4S 店生产管理、技术服务、配件管理、汽车营销；车损查勘理赔；汽车性能检测服务岗位证书 汽车维修工、汽车维修电工、二手车评估师、电焊工、钳工发展岗位 自主创业企业主；4S 店经理、服务经理、售后经理、技术总监。三、学制、学历与招生对象1.学制与学历：全日制三年、专科2.招生对象：普通高中毕业生或同等学历人员四、业务规格（一）培养范围本专业毕业生主要面向汽车后市场服务一线，从事汽车检测、汽车维护、汽车维修、相关企业技术管理等工作。主要技术岗位有：汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业汽车机电维修；汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业维修业务接待；汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业业务或生产管理；汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业技术管理；3汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业汽车配件管理；保险公司车辆事故现场勘查；汽车运输企业汽车技术管理；汽车性能检测企业汽车性能检测与分析；汽车制造企业产品车辆性能与质量检验。（二）知识结构及标准本专业毕业生的知识结构分为文化基础知识、专业基础知识与专业知识三部分，如图 1所示。图 1 知识结构与标准示意图掌握各种汽车的结构和工作原理；掌握汽车综合性能的评价参数和影响因素；掌握汽车维护维修专业知识；掌握合理使用汽车和运行材料的理论知识；掌握企业经营管理、汽车及其配件营销与售后服务的基本理论知识；掌握汽车保险理赔相关知识。掌握与基础技能相适应的识图、测量、机械基础、液压传动等基本知识；掌握较简单电路的分析知识；掌握常用电子电路的工作原理分析和常用电子元件的使用知识。知识结构专业基础知识掌握从事本专业必需的文化基础知识，包括：政治理论、数学、英语、计算机应用基础、体育运动理论等。通用知识专业核心知识（三） 能力结构及标准本专业毕业生的职业能力包括专业能力、方法能力和社会能力三部分，如图 2 所示。5标注“”者为本专业核心能力 图 2 能力结构与标准示意图良好的职业道德和职业习惯建立良好客户关系交流的能力汽车驾驶技术汽车一般使用维护能力汽车技术状况的诊断与检测能力汽车维修计划制定能力二手车技术状况检测及结果评估能力与同事交流合作的能力劳动安全保护意识组织技术活动的能力自主学习、自我发展能力灵活运用技术方法的能力对工作结果进行评价的能力职业能力社会能力专业能力方法能力汽车事故现场勘察与定损能力技术报告、工作计划等撰写能力汽车电气设备检修能力汽车钣金基本能力技术工作组织协调能力汽车底盘检修能力汽车发动机检修能力查找资料、获取信息的能力转岗能力汽车空安全与舒适系统修能力6（四） 素质结构及标准较高的思想觉悟、强烈的责任意识、正确的是非观念、道德观、崇高的理想信念。思想素质正确的人生观与价值观、强烈的公德意识、良好的团队合作意识和甘于吃苦、敬业爱岗、乐于奉献的精神，具有良好的职业道德。道德素质良好的民族文化素养、良好的科学文化素养、良好的职业文化素养和良好的技术文化素养。文化素质健康的体质和良好的体育运动习惯与技巧、具有满足职业工作的身体条件。身体素质合理的信念追求和积极乐观的人生态度、能正确评价自己和客观评价他人、正确对待成功和挫折、具有健康的人际关系处理能力和适应社会环境的能力。心理素质素质结构图 3 素质结构与标准示意图职业素质满足专业长远发展需要的文化素养；强较的自学能力、获取和运用专业信息的能力、创新能力、学习能力、社会交往能力；掌握专业工作方法、具有专业工作组织协调能力。五、工作任务与职业能力分析表 2 工作任务与职业能力分析表工作领域 工 作 任 务 职 业 能 力 课程设置汽车机修（发动机部分）汽车发动机的维护保养、局部维修、大修及故障诊断与排除；汽车发动机技术状况鉴定。1、 会根据技术需要寻找和检索技术资料；2、 会针对汽车发动机技术状况进行正确鉴定；3、 会针对汽车发动机技术状况提出正确检修措施；4、 会对发动机总成进行局部维修和大修操作；5、 会诊断发动机常见技术故障并采取正确措施加以排除；6、 会对修后的汽车发动机进行试验与鉴定。汽车发动机检修、汽车发动机拆装实习、汽车综合检修实习汽车机修（底盘部分）汽车传动系、转向系、制动系、行驶系局部维修及全面维修、上述各系统技术鉴定。1、 会根据技术需要寻找和查阅技术资料的能力；2、 会良好协调班组内部的关系，较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；3、 熟悉汽车发动机维修作业流程；4、 会对汽车传动系、转向系、制动系、行驶系进行正确使用维护与保养；汽车底盘检修、汽车底盘检修实习、汽车综合75、 会正确诊断上述系统的技术故障并采取合理的排除措施；6、 会针对车辆技术状况正确确定维修技术方案；7、 会对上述系统进行正确维修操作。检修实习汽车电修汽车电器的使用维护与保养；汽车电器技术状况的鉴定；汽车电器故障的正确诊断与排除；汽车线路故障诊断与排除。1、 会根据技术需要寻找和查阅相关技术资料；2、 会良好地协调班组内部关系，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；3、 会对起动机、发动机、电喇叭、雨刮器的主要电器设备进行维修操作；4、 会正确判断电路故障并采取适当措施加以排除；5、 会正确使用保养蓄电池，对蓄电池进行充电和故障排除；6、 熟悉汽车电器设备和电气线路维修作业流程。汽车电气设备检修、汽车电器设备检修实习汽车辅修汽车空调的使用与维护；汽车空调故障的诊断与排除。1、 会根据技术需要寻找和查阅相关技术资料；2、 会良好地协调班组内部关系，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；3、 熟悉汽车空调维修作业流程；4、 会对汽车空调进行维护保养；5、 会对常见故障进行诊断并采取合理措施加以维修或排除。6、能对汽车进行正确清洗作业；7、能进行汽车漆面损伤处理；8、能进行镀膜与封釉（贴膜）操作；9、能进行汽车内饰保养。汽车空调检修、汽车美容汽车检测、鉴定、维护、保养汽车的合理使用与试运转；汽车运行材料的合理选择与运用；汽车技术性能的检测。1、 会根据技术需要寻找和查阅相关技术资料；2、 会良好地协调班组内部关系，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；3、 会正确使用汽车、对汽车进行试运转；4、 会合理选择、正确保管、使用汽车运行材料；5、 会对汽车检测线进行安全操作。汽车使用与检测、汽车驾驶实习、汽车使用与维护实习汽车电子设备检修汽油机电子控制燃油喷射系统的检修；自动变速器的检修；安全气囊的检修。1、 会根据技术需要寻找和查阅相关技术资料；2、 会良好协调班组内部关系，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；3、 会诊断与排除电子控制燃油喷射系统进行使用维护、故障的能力；4、 会对自动变速器进行试验、使用维护、故障诊断与匹配、检修；5、 会对安全气囊进行正确使用维护与故障诊断排除。汽车电控装置检修、汽车综合检修实习汽车钣金与涂装汽车钣金件的整形与修复；汽车漆面的修复及全车喷涂。1、 能根据技术需要寻找和查阅相关技术资料；2、 能良好协调班组内部关系，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；3、 能进行轿车车身的检验、测量与矫正工艺及技术；4、 能维修典型轿车钣金件；5、 能进行汽车调漆、喷漆操作。汽车钣金与涂装汽车营销汽车营销1、 能根据技术需要寻找和查阅相关技术资料；2、 能良好地协调班组内部关系，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；汽车营销、企业管理83、 能独立开展汽车营销业务；4、 能分析汽车营销环境并采取相应策略；7、 熟悉汽车市场促销策略。六、教学过程分析设计（一）人才培养模式汽车检测与维修技术专业的行业针对性强、能力要求高，在人才培养方案实施过程中，结合校内、校外实训基地情况及社会人才需求情况，主要采取“工学交替”教学模式组织专业教学活动。本专业“工学交替” 采用“集中” 和“分散”相结合的组织方式：集中方式是指教的实训环节（汽车发动机检修、汽车底盘检修、汽车综合检修、汽车电气设备综合检修等实训环节及第二学年暑假集中四周）中将学生分成二大组，一大组在校内集中进行实训，另一大组则由指导教师带队到生产、销售企业进行集中“就工”；分散方式是指在课程进行过程中布置“ 工学交替” 作业，由学院统一联系，学生自由组合，利用业余时间到企业进行“ 就工体验” 。 （二）课程教学模式1、 “教学做一体化” 模式对于专业核心课程中技能要求较高的内容，采取“分组教学法”，按“教、学、做一体化” 模式组织教学，让学生在接近生产环境的条件下按“资讯、计划、决策、实施、检查、评价” 六步法进行学习，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业和创业能力。2、 “项目导向教学”模式 按照工学结合人才培养模式要求，将实训贯穿于教学全过程，坚持教学内容和实际工作的一致，根据课程内容，设计若干个工作任务和职业能力项目，并参照企业相关信息和情景来设计教学内容，突出课程学习的真实性、职业性和开放。（二）课程体系构建1、课程设置思想遵循职业教育课程开发理念，按“职业 岗位分析 典型工作任务分析行动领域9归纳专业学习领域转换”的步骤，将典型工作任务组成的职业行动领域进行教学化处理，根据思维发展、技术发展和职业成长规律进行重构，形成了行动体系的学习领域即课程，如图 4、图 5、表 3 所示。课程体系总体情况见表 5、表 6、表 7、表 8。表 3 职业岗位分析表职业岗位 典型工作任务汽车机电维修按工单要求进行工作，检查汽车并确定维修方案，以小组工作的方式完成汽车及其各系统机械、电气及电控部分的维护、检查、故障诊断与修复工作，及时向维修业务接待员反馈工作情况，检查修复后的汽车并对工作质量承担责任。诊断汽车疑难故障，对维修技术问题进行说明并撰写分析报告。汽车维修业务接待（维修顾问）通过与交谈了解客户的维修要求，检查汽车并确认维修内容，签订维修合同并取得客户认可，安排汽车维修并监控维修进度，向客户说明汽车修复情况和费用，解释故障原因并指导客户正确使用和维护汽车。汽车维修业务管理（业务主管）制定维修车间年度工作计划并实施，车间维修工和前台业务人员调配及管理，生产设备维护管理，检查维修生产进度和产量以保证完成工作计划，处理客户投诉。图 4 课程体系开发总体思路 工作任务分析根据专业对应工作岗位及岗位群实施典 型任务分析行动领域归纳根据能力复杂程度整合典型工作任务形成综合能力领域学习领域转换根据思维发展、技术发展及职业成长规律重构行动领域转化为课程工作分析 课程设置职业岗位分析根据相关就业领域社会调研，进行综合分析得到职业工作岗位社会调研10汽车维修技术管理（技术总监、内训师） ）接受厂家培训，对维修工及业务人员进行新车型、新技术培训，对车间的维修工作提供技术支持，处理生产过程中的技术问题，制定车间设备采购和维护计划并组织实施，对维修质量承担法律责任。汽车配件管理根据车间生产规模制定年度配件采购计划并实施，按维修需要及时采购配件，对配件进行质量鉴定，配件的库存管理和发放，旧件的环保处理。保险公司事故车辆现场勘查代表车辆保险人对事故车辆进行现场勘查，鉴定车辆事故原因，确认车辆损失情况，撰写勘查报告，对车辆修复费用进行评估并确认。汽车运输企业车辆技术管理制定企业车辆年度维护计划并组织实施，车辆维修技术档案的管理，车辆运行性故障的分析，车辆修理方案的制定和组织实施，组织驾驶员进行安全驾驶和节油驾驶的教育。汽车性能检测站汽车性能检测与评价依据交通法或道路运输车辆技术管理规定，对车辆进行安全性能检测或综合性能检测，对检测结果进行分析并确认车辆的安全性能和综合技术状况，定期对检测线设备进行维护保养。汽车制造企业产品车辆性能与质量检验依据产品质量标准，对下线新车进行外观检测、安全检测、综合性能检测、各系统工作状况检测，必要时对车辆进行调整以符合出厂要求，填写检验表；对检验不合格车辆填写返工单交车间返修。11典型工作任务分析与专业关键能力课程体系构建典型工作任务汽车维修客户接待汽车维修技术管理汽车各机械系统的使用与维护汽车各机械系统的拆装、鉴定与检修汽车电控系统检测与维修汽车电气系统的检测与维修汽车性能检测、鉴定事故车辆勘查与损失评估汽车营销汽车整形涂装与美容装饰行动领域 能力要求专业学习领域（专业课程）1.汽车维修客户的接待与生产任务安排1. 能与客户交流，能对车辆进行检查，确认故障，确定维修方案，对修复后的车辆进行检查，向客户说明维修过程，计算维修费用；2. 能对发动机进行小修、大修；能够诊断、排除汽油、柴油发动机油路、电路、机械系统的故障诊断与排除；3. 能对发动机进行二级维护前的检测，根据检测结果确定附加作业项目。汽车发动机机械检修2.汽车维护与保养3.汽车发动机机械系统的拆装与修复4.汽车底盘机械系统的拆装与修复1. 能对汽车底盘各系统进行检修；2. 能够诊断、排除汽车底盘各机械系统的常见故障；3. 能对汽车底盘进行二级维护前的检测，根据检测结果确定附加作业项目。汽车底盘机械检修5.汽车电气系统的检测诊断与修复1. 能对汽车电气设备各组成系统进行维修；2. 能对主要电器设备进行检修诊断和故障排除。汽车电气设备检修6.汽车舒适系统的检测诊断与修复1. 能对安全气囊、电控悬架等系统进行检修；2. 能对上述机构诊断排除常见故障。汽车与舒适系统检修7.汽车车内局域网系统的检测诊断与修复1. 能对汽车车内局域网及总线系统、电子导航系统、无线通讯系统进