SS集团ERP项目策划书

X集团ERP项目策划书宗旨：统一规划、统一建设统一管理、统一标志核准: 审核: 编制:1、项目概述 .31.1 ERP的概念 .31.2公司信息化概况 .31.3实施 ERP项目的必要性 .4参照附录ERP 作用文档 .6参照附录SS 集团各部门管理报表 .6参照附录SS 集团管理流程文档 .62、项目目标 .62.1项目总体目标 .62.2各部门目标 .6参照附录SS 集团 ERP 需求文档 .73、项目进度计划 .73.1实施工作流程 .83.2项目实施总计划 .8参考附录SS 集团 ERP项目工作计划表 .94、项目成本计划 .94.1 各项成本开支估算 .94.2采购计划 .95、人力资源计划 .115.1集团公司顶层架构 .115.2实施团队组织架构 .115.3实施团队岗位职责: .115.4各部门操作人员配置: .15参考附件SS 集团组织架构 .15参考附件SS 集团各公司人员岗位职责 .156、质量控制计划 .16参考附录SS 集团 ERP实施管理制度 .177、沟通及培训计划 .177.1培训方针 .177.2培训计划制定 .188、风险管理计划 .199、里程碑会议 .2110、其他 .211、项目概述1.1 ERP的概念ERP的科学定义是:ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以 系统化的管理思想 ,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、工作流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是 ERP。计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。 ERP系统的实质是将先进的管理理念与高科技的管理工具有机融合，从而达到企业绩效改善的目的。就日常业务处理而言，ERP 就是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流集成，使其协调动作，从而实现整个系统工作绩效最优。1.2公司信息化概况企业信息化是一个有机结合的系统，包括个人电脑、服务器、网络硬件、操作系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、管理软件、相关辅助电子设备等,信息化的本质是增强企业核心竞争力。目前公司管理软件只有财务软件，只做到应收、应付、总账这几个模块，无集团财务管控，无法在应收应付中对应相关销售订单与采购订单，有些报表需导出到 EXCEL单独处理。其他部门信息化还停留在 OFFICE操作阶段，虽然能够解决一时的功能需求和效率提升问题，但从长远来看，缺乏整体的信息化建设规划，这样的各自为政。最终导致了不能以企业全局性运营进行战略性思考，不能将企业各层面的管控纳入统一的平台中。不能通过统一的信息化规划和建设来提升企业整体运营能力。信息化系统现在还是个空白，手工使用Excel处理日常账目,但安照企业长远规化，现有处理方法无法满足企业高速发展的要求,按照上海 SS现状分析，主要反映在物流、分销、人力资源、生产、财务等各部门工作处于半手工的管理状态，信息数据无法进行实时的共享，严重制约了公司的管理发展需求，具体表现如下： 现行各部门业务系统流程设计不够合理，管理不能做到可视化； 现有各部门业务数据的处理速度十分迟缓，完全依赖各部门文员数据处理速度； 现行各部门的数据分散存储，无法实时共享，并且存在一些隐蔽的错误，等发现错误时无法及时追根索源；同时直接影响工作效率; 公司没有建设一套完善的数据库系统来集中存放各业务部门的数据，这样存在很大的安全隐患；一旦遭到计算机病毒或软硬件损坏的情况，整个工作链将会陷入瘫痪状态；人员离职也导致数据的不完整。 财务数据无法及时反馈，使管理层决策只能凭经验，无法及时以数据说话。 物流、资金流、信息流不畅通，信息资源不能做到及时共享，各部门存在严重信息孤岛。1.3实施 ERP项目的必要性目前企业既要考虑自身体制的转换和管理的加强，又要适应市场的快速变化。因此，提高企业综合管理水平、市场应变能力，是中国企业的当务之急。这就需要一套全面的 ERP系统来帮助企业进行管理。ERP管理系统具有双重核心，即管理思想和信息技术。ERP 就是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流进行有效集成，使其协调运作，从而实现整个系统工作绩效最优。信息流是企业的神经网络系统。管理信息在企业中的流动有三个方向：一是向上流动信息，从基层到中层再到高层，这是信息的汇总过程；二是从上层向中层再向下层的向下流动信息，这是对战略、目标、方向的分解过程；三是水平流动信息，这是部门之间的沟通和协调过程。信息必须真实、准确和及时，才能保证组织的效能，实施 ERP可以带来高效率的信息传递，这主要表现在信息格式规范化、传递渠道固定化以及预警提醒功能，从而使信息的传递顺畅、不失真。物流好比企业的消化系统。改善物流速度和质量的关键是业务流程的优化，运用信息化手段会对业务流程产生诸多影响，它可以自动去除某一环节的人工操作，改变流程顺序或实施平行化，严密监视过程的状态和目标，实现不同任务和过程间的集成，消除过程中的中介活动，越过空间来协调过程，改进对决策信息的分析，从而使得基础管理周全、规范，领导监控及时准确。资金流宛如血液循环系统，也是企业运营质量的综合反映。借助工具可及时发现和控制原料过量与停工待料现象、产品积压现象及销售环节的呆帐现象，及时解决浪费问题，及时暴露管理瓶颈，解决企业中普遍存在的财务管理仅限于事后核算而无事前和过程控制的问题。ERP实现了信息流、物流、资金流的集成，从而实现资源共享。同时，对信息的及时高效处理，减轻了加工负担，对数据进行统计、分析与挖掘，提炼了知识。综上所述，实施 ERP确能有效解决企业的诸多困扰，提升综合管理。参照附录ERP 作用文档参照附录SS 集团各部门管理报表参照附录SS 集团管理流程文档2、项目目标2.1项目总体目标ERP项目的实施，要实现基础数据管理、日常基本业务处理、企业内部控制过程管理等的管理信息化。集团公司财务业务一体化，数据高度共享。 ERP 不仅仅是一套单一的软件,同时包含着现代化企业管理的理念,通过实施 ERP ,改善企业内部的流程,促使企业结构的更加优化,减少管理层次,提高效率,降低成本和库存,从各个层面提高企业的管理水平,提高客户的满意度,这也是我们的目标。2.2各部门目标2.2.1财务部：实现快速登帐； 集团财务管理；出纳、收付款明细清楚；成本有效结转及准确计算。2.2.2采购部：科学的下达采购订单，有效的配合销售，准确的数据报表统计。2.2.3销售部：准确的数据报表统计，为计划采购部提供准确的需求来源，也为公司的管理战略提供及时有效的数据资料。2.2.4仓储部：物料信息完备、透明，能准确、有效的配合计划采购部安排采购计划。参照附录SS 集团 ERP 需求文档3、项目进度计划3.1实施工作流程说 明 实施步骤 备 注1. 客户成立 ERP 实施推动的项目小组, 幷确定系统管理员。重视一把手工程以使用单位为主,电脑部门协调2.顾问深入了解客户营业型态产品生产流程组织 电脑化的需求.忠实反应现状及对电脑化的需求与期望3. 与客户讨论确定 ERP 实施计划。 考虑各单位的工作量及使用程度,制定合理可行的实施计划4. 将 ERP软件安装到用户的服务器上,幷确保软件可正常运行。 确定服务器, 计算机,网络,打印机等整体环境集成正常5. 让用户了解 ERP的管理功能与用户操作接口。不迟到早退,认真学习课后测验,了解学习情况,遇学习情况不佳应立即处理6. 讨论幷确定客户的料件编码BOM客户厂商等编码原则。顾问提供家具行业标准编码体系, 同时注意以前的代码是否可移植使用7. 搜集各项基本资料幷进行移植或录入尽可能将以前系统资料移植, 做到不遗漏, 不迟延无错误8. 作业流程整理分析改善 以管理改善的态度及先进的软件工具重新设计业务流程9. 针对标准软件不适用处进行系统分析设计,程序设计等客户化工作。要用专业的行业经验分析其内在的目前及未来的需求10. 客户着手收集各项余额资料及未结案单据进行移植或录入。尽可能将以前系统资料移植, 做到不遗漏, 不迟延无错误11. 系统正式上线,实施顾问协助用户应付各种状况, 解决相关问题。一鼓作气逢山开路遇水架桥12. 逐模块进行验收 系统能否顺利运行? 13. 逐部门进行效益评估 有形效益及无形效益14. 系统正式上线。 经过努力系统终于上线成功. 售后服务持续。成立项目小组项目需求调研确定实施计划系统安装集成教育训练编码体系建立基本资料收集客户化修改期初资料导入系统正式上线验收效益评估系统维护作业流程设计3.2项目实施总计划本项目采用总体规划,分步实施的上线计划,各阶段交差进行，具体如下：阶段 上线期间 上线实施模块 人员要求第一阶段2014-10-15至2014-12-31上海办公室：系统管理模块、基本资料及管理维护模块、销售管理模块、采购管理模块、应收管理模块、应付管理模块、财务总账第二阶段2015-01-02至2015-03-15浙江办公室: 销售管理模块、采购管理模块、仓储管理模块、RFID第三阶段2015-03-15至 2015-04-30(成本管理)、(预算管理)、优化管理、固定资产有一年以上工作经验，大专以上学历，会操作电脑，熟悉本部门作业流程，具有较强与他人合作和跟踪能力参考附录SS 集团 ERP项目工作计划表4、项目成本计划4.1 各项成本开支估算名称 费用(万元) 说明ERP软件成本 75 购买 ERP软件费用及顾问实施费用。服务器成本 3 购买一台服务器作为 ERP数据库及 RFID数据库。电脑成本 4 增加 10台办公电脑。RFID手执设备 10 购买三台设备、标签和软件开发费用。其他成本 3 顾问平时餐补及松阳实施差旅费,松阳调研一次 3天，培训一次 3天,正式上线 5天 。合计 954.2采购计划3.2.1多家软件供应商比对，货比三家，严格考察软件是否与企业现在流程相吻合，功能上是否满足企业需求，价格是否在成本预算范围内，并考虑后期集团的扩展性，合同签订宜分期付款，降低整体项目的风险；3.2.2服务器要求，数据库服务器作为账套数据的存储平台，无论从性能还是可靠性方面都提出了很高的要求, 依据成本管控原则，当前考虑够用即好，配置参考要求如下：项 目 配 置操作系统 WIN2000 Advanced Server 或 Windows Server 2003 EnterpriseSQL 版本 SQL Server 2000 Enterprise+SP4CPU Xeon 3.0GHZ 以上，配置双路 CPU内存 8G