社会实践讲座PPT课件

实践与方法1二社会实践方案的设计三研究对象的确定四调研方法的选择五 Q&A一 开展社会实践活动的一般程序主 要 内 容2开展社会实践活动的一般程序u大体可以分为五个阶段： 选题阶段 准备阶段 调查阶段 研究阶段 总结阶段u有的把选题和准备工作归为一个阶段，总共分为四个阶段。320%4社会实践方案的设计社会实践方案是对所要研究的程序和实施过程中的各种问题进行详细、全面的考虑，对研究意义、研究目的、研究设想、研究方法的详细说明，从而指定出的总体计划和切实可行的调查研究大纲。2012学生社会实践活动团队立项申请书 .doc实践过程的指导大纲 。整个方案实施的说明书便于对实践过程实施监督、管理和控制。方案设计的作用指导说明监督5研究内容2调查对象3资料收集4资料分析5研究目的1研究进程6经费预算7研究方案的内容6描述性解释性探索性了解某个新议题或新话题探索性研究者经常使用 定性技术 搜集资料。关注的焦点在于回答总体的各种结构和分布是怎样的，即它回答的主要是人们的特征、行为或态度 “ 是什么 ” （ what）， 或者研究的现象的特点、分布以及趋势 “ 怎么样 ” （ how） 这样的问题，而不在于回答为什么会存在这样的结构或分布。Eg：人口普查、民意测验、市场调查目标是回答 “ 为什么 ” （ why）， 是解释原因，是说明关系（ 因果关系 ），因而它的理论色彩往往更强。研究目的7概念的界定与归纳设计调查问卷的主要思路所要研究的主要项目、指标调查大纲研究内容具体的日程安排8可行性分析（ SWOT） 30%u项目可操作性u条件、资源、时间u团队u预算、成本控制u预期成果 /效果9研究对象明确界定总体和确定分析单位，即说明社会实践的研究范围和调查对象 “ 何年何月在何地调查和人 ”常见的研究对象：个人、群体、组织、社区、社会产品和社会事件特点：1、调查所收集的资料直接描述分析单位中的每一个个体。2、还可以通过对具体现象和个人行为的观察、描述和解释，在综合的基础上，描述更大的群体或解释某些抽象的社会现象（由样本推论总体）。调查对象 ：研究者收集资料时所直接询问的对象（与分析单位有时一致，有时不一致）。研究的内容或主题：是分析单位的属性或特征。10 个人 ： 最 常见的分析单位 。u 大学生 、中小学生、青少年、 农民工u 个人 的属性特征：年龄、性别、文化程度、户籍、就业状况等 。 例：关于 “某市未成年人的社会化和不良行为 ”的 调查研究 每一个年龄在 14-17岁的 未成年人 群体u家庭、班级、同辈群体、 团伙u群体的属性：规模、结构、关系、凝聚力，不同与个体的属性研究对象11 组织： 组织是指具有特定目标和正式分工的，有计划建立的结构严明的制度化群体 。u公司、机关、学校、医院等都是现代社会组织。 例：比较 跨国公司和本土企业 组织员工工作环境差异。 社会产品和社会 事件u社会产品、社会事件和 社会制度 社会 产品：书籍 、报刊、歌曲、公告、 服饰； 社会 事件：食品安全、雅安地震、蜗居等； 考试 制度、生育制度 、医疗保障 制度等以 “制度 ”为分析单位。研究对象12定性研究定量研究对某一社会现象以现有的文献或经验材料为依据，运用演绎、归纳、比较分类、矛盾分析等方法，对某种事物进行研究。将问题与现象用数量来表示，进而去分析、考验、解释，从而获得意义的研究方法和过程。调研方法的选择13社会实践常用调研方法问卷调查问卷调查 访谈法访谈法观察法观察法 文献法文献法14 观察者带有明确目的，用自己的感觉器官及其辅助工具直接地、有针对性地收集资料的调查研究方法。观察法是观察者有目的、有计划的观察 。特点： 观察法是系统性的观察。 观察法是在一定理论指导下（理性）的观察。 是对当前正在发生的、处于自然状态下的社会现象的观察。观察法15观察法的类型1参与观察与非参与观察2有结构观察和无结构观察参与观察 非参与观察观察内容是否有统一设计的结构性观察项目和要求有结构观察 无结构观察观察法完备的准备工作制定详细的调研提纲做好实地观察日志16 根据 一定的目标和题目通过有关文献收集资料的社会调查方法 。u按文献存在的形式分类有 ： 文字文献：用文字记录的资料，包括公开发行的 报刊、杂志、书籍、档案等。 数字文献：各种统计报表，如统计年鉴。 有声文献：用声音反映的文献形式，如录音带等。 图像文献： 录像u资料性质 分类 一手资料 （ 原始资料，是 研究者没有经过中介环节而获得的 文献 二手 资料 :是 指对一些文献进行加工整理，通过中介而获得的资料 。文献法171819u访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的方法。u类型： 按其使用的工具和技术，可分为 结构式访谈 和 无结构式访谈。 按访谈的对象组成状况，则可分为 个别访谈 和 集体访谈 两大类型。访谈法准备工作 进入访谈 控制访谈 访谈记录 结束访谈20 1. 准备工作（ 1）准备好必要的调查提纲或其他调查工具。访谈 调查之初，首先应根据调查的主题和内容，设计好必要的调查提纲，这是进行访谈的依据。设计调查提纲必须根据不同的访谈方式进行 。（ 2）选择好访谈的对象并作好必要的了解。了解 其背景如性别、年龄、职业、受教育程度等，以及行为心理特点如交际性格、语言习惯、认知水平等 。（ 3）计划好访谈的时间、地点和场合。考虑 访谈对象的方便；避开繁忙的时间等 。（ 4）其他访谈工具的准备 包括访谈人员的必要身份证明如介绍信、调查员证件等，调查对象的名册清单，以及各种必要的记录工具像笔和纸、照相器材与录音器材等 。访谈的程序及技巧21 2.进入访谈u访谈员注意事项：（ 1）怎样 进入访谈现场。应与调查对象所在地的有关管理部门取得联系；与被访对象 “ 约定 ” 访问的时间和地点；讲明自己的身份，调查的目的和主题 。（ 2）怎样 和被访者建立接触。交谈中要坦率、礼貌、诚恳、友好，注意正确称呼对方，会自我介绍 ；随机应变，说服对方接受调查，说明调查的重要性及与被访者的利益关系等；遇拒绝时要耐心解释，再次争取合作 。（ 3）怎样 形成较好的访谈气氛。正式交谈前尽量消除陌生感；谈吐要表现出有修养；讲究谈话艺术。22 3. 控制访谈u控制访谈的技巧：（ 1）提问 :先易后难， 注意语速、语气、 态度、礼貌 。（ 2）追问 :在回答不完整、没讲清问题、感觉有隐瞒时，可追问；要讲究方式：直接、延续、迂回、补充等。（ 3）引导 ：对访谈气氛的引导；离题太远时的引导；转换话题时的引导；访谈中断后的引导；打破冷场的技巧；对集体讨论的控制和引导。（ 4）对 自我表情的控制。厌倦、嘲笑、盛气凌人。（ 5）对 无回答现象的处理。（ 6）客观 中立 原则234. 访谈记录u记录的一个基本要求是准确记录。u努力确切地记下回答的原意。 不要企图去总结、概括或分解被访者的回答内容。u保证记录的可靠。u可在访谈结束时将记录念给被访者听，以检查是否有错记之处。u记录的工具与方法。u注意整理。245. 结束访谈u在结构式访谈中，访谈问卷中的问题问完，访谈就到了结束的时候。u在开放式的无结构访谈中，访谈人员必须注意适可而止。一旦发现被访者出现疲倦状态，或交谈时间已足够长时，应适时中止访谈。深度访谈提纲及分析总结 .doc25社会实践常用方法问卷调查问卷调查 访谈法访谈法观察法观察法 文献法文献法26 1. 定义： 或 叫调查表，是一种以书面形式了解被调查者的反应和态度，并以此获得资料和信息的载体 。 2. 作用 易于对资料进行统计处理和定量分析 提供了标准化和统一化的数据收集程序 节省时间，提高调查效率调查问卷273.问卷的基本类型u 自填式问卷和访问式问卷u 结构型问卷和无结构型问卷u 甄别问卷、主体（正式）问卷和复核问卷284.问卷的一般结构u研究督导信息u问卷标题u作业证明u问卷说明u问卷主体甄别问卷正式问卷背景资料报告案例：威海市寿险公司顾客满意度研究报告 .doc2930一审： 编号：二审： 编码：录入： 复核：威海市居民保 险 意 识调查问 卷尊敬的女士小姐先生：您好！我们是山东大学威海分校市场调研所的访问员，正在进行一项有关保险意识的调研，想请教您一些看法。您的回答正确与否无关紧要，请客观陈述您的观点。我们保证对您的个人