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文档简介

保 险 销 售中心区营业部 罗贤强2004-7-16一 .怎样为你的成功打基础1.艰难岁月的生存策略2.知识的力量3.热情的价值4.积极与人交往5.深入了解潜在客户1.艰难岁月的生存策略o 视自己为成功人士o 制定一个计划并能持之以恒o 有勇气创造机会并能及时达成交易o 留出时间思考策略2.知识的力量o 了解并熟悉你的产品o 积累你自己的信息o 了解我们的行业和我们的公司o 提高你的综合素质和学习能力作为刚毕业大学生 ,都必须有这个能力 ,并将它发挥到极致 .3.热情的价值知识在销售中有重要作用 ,但仅有知识是远远不够的 ,还必须要有 热情 .1)发现自己的热情2)对承诺保持热情3)对我们的工作保持热情4)用你的热情促成销售4.积极与人交往o 最大限度利用人际关系网络o 全面出击开发市场o 结识潜在客户所依赖或熟悉的人o 积极参加各种社交活动5.深入了解潜在客户o 洞悉潜在客户的心理o 了解潜在客户的工作o 认识潜在客户所面临的风险二 .如何进行销售1.准备 :一般的流程方法2.销售会谈 :将准客户变成客户3.不懈的精神4.严格的销售活动管理1.准备 :一般的流程方法o 推销自己赢得客户的信任o 消除准客户疑虑促使他们提供你需要的信息o 找出决策人o 找出损失o 指出损失并提供解决方案2.销售会谈 :将准客户变成客户o 推销利益 ,而不是保险本身满足客户的需求 ,强调准客户买保险的重要性o 直面每一个反面问题 ,不要回避会谈前要预计到不可避免的反面问题o 解释你的方案的逻辑性手段 :类比 ;数据 ;语言o 促成保险成交3.不懈的精神1)适当的准备和娴熟的销售技巧是一切保险成功的关键 ,但不是全部 .你还需要毅力 ;2)毅力才是真正的挑战 ;3)只有拥有不懈的精神 ,你才能获取最大的成功!4.严格的销售活动管理o 每天的工作日志o 每天的工作行动表o 准客户、客户跟进信息表o 阶段性目标达成跟踪表o 客户登记表o 等等三 .你能取得成功o 丰富的知识o 永远的热情o 娴熟的技巧o 不懈的

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