重庆书画培训及培训门户网站的商业计划书

1 重庆书画 培训 及培训门户网 站 的 商业计划书 目录 一市场环境分析 . 2 . 2 场环境分析 . 5 训业务市场环境分析 . 6 . 7 二企业战略确定 . 7 . 错误 !未定义书签。 . 错误 !未定义书签。 . 错误 !未定义书签。 . 8 三企业运营计划 . 14 四所处现状及潜在风险评估 . 14 2 一市场环境分析 市场环境分析从培训行业、 书画 行业、 重庆书画 培训业务 三个方面的发展状况和前景 进行分析， 进而了解行业运营规律，明确所处行业的市场 机遇与面临的挑战。市场环境是一个企业所处外部环境的核心组成部分 ，是 企业汲取给养和盈利的来源，对市场环境进行客观分析，是企业战略的制定、企业的生存与发展的基础。市场环境的评估结果直接决定了我们要不要做这件事情，它在商业计划书中居首要位置。 在中国，最初的培训基本上是一种低层次的技能培训，主要是针对个人具体工作技能的提高和训练，如电脑、会计、英语等培训，都曾经各领风骚一时。 20 世纪 90 年代中后期至 21 世纪初期，培训业开始分化，除了技能培 训外，高级培训，即高层次的单一项目培训在企业开始走红。特别是近两三年，随着私营企业的壮大，尤其是港台及海外先行一步的培训精英的进驻，培训热从广州、深圳等中心城市开始向珠三角和全国蔓延。 虽然近年来高层次的培训有了很大的发展，但就目前中国培训市场来看，中、低层次的培训仍然是培训市场的主流。中国每年有将近 1亿人参加各式各样的培训，其中近 80%的人参加的仍是工作技能等方面的中、低层次培训。每年有将近 1000 万人参加会计、烹调、美容美发等方面的培训，有将近 500万人参加英语培训等。各式各样 3 的中、低层次培训仍然 受到社会广大群众的欢迎，在培训市场上占据着主流地位。 培训行业是一个非常诱人的行业。截止 目前 ，培训业的产值已达 4000 亿的规模，且正以每年 30%以上的速度迅速增长，而行业利润甚至已接近 2000 亿元。不过，培训行业仍然是一个初级行业。从事培训业务的公司规模小、数量多， “大市场，小作坊 ”的现象非常突出。以上海为例， 3300 多家培训公司中年度利润规模在 100 万以内的占 60%， 1000 万以上的只占 而目前全国还没有一家培训公司能达到市场份额的 3%。 中国培训业经过几十年的发展，已经形成了初步的市 场结构，各类培训机构不断增加，培训内容也日臻丰富，但仍存在着许多亟待解决的问题。中国企业培训目前尚处于启蒙阶段，远未达到成熟阶段，目前正在形成行业，但还未形成产业。与海外已很成熟的培训产业相比，存在明显差距。所以，中国的培训业应该充分引起重视，对于培训制度建设中存在的种种问题，政府、企业、培训机构等各方面都应该采取行动，共同造就中国培训市场的良好环境。 内地培训市场正以年递增 10 倍的速度迅猛发展，中国每户人家只需每 5年有一个人参加一次培训，培训拥有的市场就会和巨大的电视机市场大致相当。事实上，一个外企 中高层，每年一般须接受 5至7次培训。所以，未来中国的培训市场将会远大于电视机市场。由于市场有这样的需求，相信不远的将来会有大资本介入。 结论： 4 1）培训市场已形成较 大的规模，并且发展前景和发展潜力很大 。 根据上述资料分析 ， 我们得出第一个结论，由于资料所提供的数据可靠性不能确保，需要 结合我们的常识 加以印证。 目前，一些 公司很多员工大学毕业后，都参加野马等培训机构的专业培训 ； 现在大学生就业压力很大，企业需要的更多是专业技术型人才，很多高中毕业生选择直接到专业培训机构进行培训 ，就业情况相对较好 ；现在很多家长非常重 视小孩的教育，类似剑桥培训这样的培训机构纷纷 兴起。 在经济全球化这样一个大的趋式下，职业外语培训开始火爆。 随着我国市场经济、民营经济的发展，企业内训、管理、经济、 新兴行业的各类高端培训市场逐步兴起。 同时，从行业的发展前景来看，随着中国社会变革的加剧，经济的飞速发展，对人员素质的要求越来越高，活到老、学到老，终生教育成为一种趋势，培训市场目前只是处于起步、发展阶段，有着广阔的发展空间。 2） 培训市场目前以中低端培训为主，高端市场培训正在兴起 。 由于培训市场 目前尚 处于起步发展阶段，以技能培训和 专业 知识学习为主的 中低端培训成为培训的主流，培训市场未来的趋势是中低端培训将处于市场调节期，运营较好的培训机构将逐步形成自己的品牌，质量较差的机构面临出局，市场规模稳步增长。以思想和理念为主的高端培训，其市场规模会迅速扩大，成为培训市场增长份额的 主导力量 。 3）培训市场处于发展期，市场竞争还不够规范，培训机构质量参 5 次不齐， 从事培训业务的公司规模小、数量多， “大市场，小作坊 ”的现象非常突出 ， 培训品牌处于形成阶段 。 这是行业发展到现阶段必然会出现的现象，而且主要出现在中低端培训市场。 专家指出：中国教育培训产业市值空间非 常巨大。从宏观上讲，中国教育培训产业的总需求达到 亿元，除去正规的学校教育（大约占 60%,折合 亿）之后，市场化培训需求达到 7200 亿元。 7200 亿元的需求可以滋养一个庞大的社会培训市场，未来市场上将会出现 1年销售收入过 1000 亿元的超级培训企业，另外，还会产生 5年销售收入过 100 亿元的中型培训企业，以及 30 家左右年销售收入过 20 亿元的上市公司。 场环境分析 近年来， 中国书画投资市场 在国内取得长足发展， 为书画培训打下坚实基础 。 中国艺术品投资从 2002 年开始进入上升通 道以来，走势非常喜人， 2004 年市场价格节节攀升、投资者数量成倍增加、全国艺术品拍卖市场的交易量已经突破 20 亿。全球艺术品拍卖交易总量突破近300亿人民币。艺术品投资正成为继股票和房地产之后的又一大投资热点，受到越来越多的投资者的青睐。目前重庆的艺术品市场，较之北京、上海等老直辖市，的确有一定的差距，北京、上海的艺术品拍卖一次可拍出几个亿，去年底，北京翰海拍卖公司一场拍卖会成交了 6 ，创下了国内拍卖的新高。而在重庆的各场拍卖会中，成交金额很难超越 100万，主要原因还是由于重庆经济社会发展水平的差距和观 念的差距。换个角度思考，目前重庆的艺术品价格处于“原始股”阶段，对艺术品投资者来说，属于入市的大好时机。 美国十年来投资赢家的盈利率按投资的种类分别为：房地产 股票 现代艺术品 24%，价值功能的转变，形成了收藏艺术品的投资比经营证券、股票、房地产等其他项目的利润都高，而风险又相对要小。目前国内的买手涉猎艺术品，一为陶冶情操，二为丰厚的回报。所以无论是重庆还是全国范围来看，艺术品市场还有很大的潜力。 从艺术品供给的角度看，重庆是一座 3000年历史文化名城，近百年来，尤其是从抗战时期的陪都到解 放初期的西南行政区首府，这里留下了许多伟大的政治家、思想家、文学艺术家的足迹，如郭沫若、张大千、傅抱石、张善子、黄宾虹、陆俨少、黄君璧等，拥有丰富的艺术品供给资源；从需求方面看，重庆是中国西部唯一的直辖市和长江上游最大的中心城市，近年来，重庆经济增长势头强劲，非公有制经济焕发出蓬勃生机，从我们举行的近十次拍卖会来看，重庆的艺术品市场经过培育，在不断的成长。为重庆艺术品拍卖市场造就了强大的需求资源。我们对重庆 书画培训 市场的前景充满信心！ 场环境分析 培训行业属于起步发展阶段，属于朝阳产业， 重 庆书画培训从小学、中学生入手，一直覆盖到企业高管（ 裁班）， 是一个 潜力 7 巨大的 产业。 1）中低端 书画 培训业务 以代理招生作为最主要的 盈利模式，处于起步初创阶段， 有 非常广阔的市场前景 ，新生公司会不断产生 。 重庆书画 培训业务还处于起步阶段，虽然有一些公司已经具备先行优势，但真正的市场格局远未形成。这就给与了新生公司在未来做该领域市场主导的机会， 相信未来会有很多新公司产生，资本的嗅觉是很灵敏的，未来也会有大量的资本介入该领域。谁抓住了资本和市场，谁就能做行业的主导。 2）未来中低端 书画 培训业务 发展到一 定阶段，竞争将会非常厉害。 世界第一峰是 珠穆朗玛峰，世界第二峰大多都不知道它的名字。对应到 书画 业务中， 我们需要做 重庆 区域的领头羊，然后才能做大。 由于市场潜力很大，未来会有很多公司进入这一领域。现在只是起步阶段，预计 5年之内，市场格局将会形成，同业间无形的竞争在加剧，每一家都在比速度、比运作。 二企业战略确定 企业战略确定，是基于市场环境分析的基础上，企业为了更好的把握市场机遇，积极应对市场风险， 进而 确定企业的发展目标。 企业战略思想 体现 了 站在未来看现在的运营思维，首先清楚咱们将来要什么，才能清楚我们现在该 怎么做。 企业战略目标是企业这条大船所要 8 驶往的目的地，企业战略本身则是企业运营的导航仪 和地图。企业战略的确定，对于一个企业的运营至关重要， 它明确了我们要做什么。 1） 近期战略目标：企业做强 截至 2013年底，企业运营目标如下： 庆 市场，成为 重庆书画 培训业务的领导者； 根据实际业务的运营情况，不断优化我们的运营模式，和培训机构建立非常密切的合作关系及共赢机制，掌握地方性市场的运营规律，形成成熟的地方性互联网培训业务的运营模式，为将来将其快速复制到其它各级城市奠定基础。 B 在 重庆各区县 建立起培训业务联盟，寻求志同道合者，共同探讨培训产业的发展， 不断开发 该领域的市场潜力。 C 为中期战略目标的达成做好前期准备； 如果说前两个目标属于执行层面全力投入的事情，那么这一目标则属于战略层面需要关注的事情。第三个目标包含了前两个目标， 但不仅限于二者，还包括：市场复制所需要的开拓模式的探讨（外部市场的了解）、公司后续发展所需要的各类资源（资金、人力等）的储备工作。 E 2013年，实现收入与投入持平或有一定程度的盈利。 期间 ， 公司 的 投入主要有：产品研发、市场开发、管理运营、出于战略发展考虑的投资四部分 构成。 9 产品研发与维护这一块成本是确定的，第一年产品研发阶段， 需要四个人 ， 年薪资每年 人员成本需要 15万，按 20万进行预算。后期产品维护和 策划推广（招生） 工作还需要开发人员参与，其费用大体与研发费用相当。所以这一块每年 总 投入 40万就差不多。 市场开发费用， 这主要取决于我们的市场策略。我们需要把市场开拓的重点放在培训机构的开发上，通过培训机构 和城区各中小学，将我们的 培训业务 宣传出去，所以客户（培训机构）开发是我们投入的重点，用户开发投入不是太大。另外一块就是行业宣传和行业开发费用。 培训机构的开发成本 包括 拜访培训机构需要投入的人力资源，宣传资料的制作以及发生的交通费、交际费等其它业务费用。 按一个人在维护好自己的老客户的同时，一个月拜访 10 家新客户，成功率按60%计，每月开发 6家新客户。 月成本如下： 人员成本 2000 元，宣传资料成本 50（资料设计制作费） *6（客户数） 300元，其他费用 700元。月成本为 3000元。 开发一个客户的成本需要 3000/6=500 元 。 开发 1000 个客户需要投入的成本为 50 万。 行业宣传和行业开发费用，每年召开一个行业战略研讨会，三年召开一次行业培训宣传展示会，邀请培训机构客户、 用户代表（有教育背景的、能持续带来生源的人）、媒体界人士、教育界人士参加，通过这种形式，与培训机构、媒体、教育界建立密切的关系，做好公关，并宣传公司网址，每年费用按 20万计，三年需要 60万。 10 管理运营成本相对比较确定，主要为办公费用、高管工资、后勤人员工资等固定开销， 每年 40万。 战略发展投资，主要是资源储备和外部市场探索方面，三年共投入 20万。 近期战略运营投资 预测如下： 项目名称 2013年 2014年 2015年 2016年 小计 平台研发与维护 15 15 15 15 60 市场开发费用 2 30 40 40 112 管理运营费用 8 32 40 40 120 战略发展投资 0 0 5 15 20 备用风险 金 0 40 30 30 100 合计 24 117 130 140 412 公司收益预测： 近期战略目标实现阶段，主要是为了完成公司的造血功能。公司主要运营事宜如下所示： 2013年 ，重点研发培 训互联网平台，同时对市场进行调研摸底，属于完全的投入。 2014年，重点开始第一阶段的市场开发， 前半年针对非重点客户进行开发，积累经验，后半年开始开发重点客户。完善我们的网站内容。本年度没有收益。 2015年，工作重心分为 三 部分，一部分是将前期客户转化为能带来效益的客户。 第二 部分， 充分利用老客户，展开对最终用户的网站 11 宣传。 主要是开发新的重点客户。一年时间基本让西安市场重点培训机构成为我们的客户。本年度实现收入方面的突破。 2016年，工作重点是加大对市场的宣传力度 ，完成重点客户向效益 客户的转变 。对零散客户 进行细粒度挖掘。进一步强化同客户的关系，提升对客户的管理， 提升 网站在 最终用户中的知名度，增加网站点击量。本年度基本实现收入的稳定增长。 互联网市场培育期基本应该需要 1时间，当然还要取决于我们的工作质量。所以对收入的预测，我们主要以 2011年做为重点 。 公司的盈利模式有以下几种： A培训机构的宣传推广（线上、线下）服务，实现收入； B代理培训机构的招生业务，实现收入； C培训业务的联合主办，实现收入； D为培训机构提供自主建站服务，实现收入； E. 培训机构入住费 F. 培训教材的销售； 公司在 该阶段 主要 盈利 招生代理来完成，该阶段盈利模式如下： A代理培训机构的招生业务，这是该阶段实现收入主要途径； B培训机构自主建站服务和线下宣传策划作为辅助收益； C培训业务的联合主办，该阶段没有精力去做这件事，可以尝试去做，积累经验，这方面收入不予考虑； D培训机构的线上宣传和培训机构的入住完全实现免费策略，对 12 重点培训机构可以进行突出宣传，但不能 实行 收费 政策，我们可以争取折扣，并将折扣让利给最终用户，通过该方式实现多赢 。 2011年公司盈利预测如下： 1000 家客户，能为公司带来收入的，按 100 家计。 其中 20 家客户能为我们带来收入的 80%，另外 80家用户为我们带来 20%的收入。这是一种相对真实的收入来源。但就预测收入来讲，用这种方式不够可行，必须要分摊预测。 1000家客户，平均每家一年给我们带来 200的点击客户 ，我们网站一年的点击客户 是 20 万，点击量转化为网上报名的最终用户的比例按 3%计，那我们代理招生的人数则为 6000人。 招生代理费按每个学员学费的 10%来提成，每个学员学费按 3000元计算，则我们实现的收入为： 6000*3000*800000，即 180万。该年度即可实现收支平衡，并盈利 40万，辅助收益按 10万计，共盈利 50万。 由于缺乏必要的信息作为支撑，预测可能会与实际出入很大，在这方面需要咨询业内人士的意见，同时还需要进行深入的调研和了解。 2）中期战略目标：企业做大 ，塑造全国 书画 培训市场的品牌 通过自我运营、发展代理商等多种途径将 重庆 成功的企业运营模式向其它国内市场进行快速复制。探求市场拓展之道。注重品牌建设，同时尝试其它方面的盈利模式。依次为：网上广告宣传收费、培训业务联合主办收益、会员收费和增加培训教材销售模式。当然这方面需 13 要前期做足功课。 3）长期战略目标：双品牌运作，除了做好 中低端培训这一块的根本业务外，进军高端培训市场 高端培训市场前景更加诱人， 所 面对的群体收入高、工作压力大、困惑也比较多，对培训的需求非常旺盛。有一部分高收入阶层人士，自我意识通常比较强烈，在事业发展到一定阶段后，都会进入一种困惑期，凭借原有的经验做事，往往事与愿违，不能达到心想事成的理想境界 ，内心充满挫折感，事业也无法取得突破。同时又有一部分高层人士，在自己事业前进的道路上，已经经过了自己的困惑期，进入人生的另一个境界，在自己事业顺遂的同时，也希望将自己的智慧与他人分享。我们做高端市场的运营，就是要建立这二 者之间的联系，提供一个很好的平台。 对于高端市场的运营，同样需要注重线上和线下的同步运作。随着互联网硬件的发展，带宽不是问题。线上我们的重点是 网上互动式远程教育和网上看视频培训讲座，同时提供网上购买培训光盘、培训书籍等资料的服务。 网上互动式远程教育，就是我们聘请客座讲师，对有一定数量的报名学员进行现场培训，培训视频在网上现场直播， 网上用户可以在线看视频参加培训，同时网上用户可进行提问（收费，且需要主持人受理请求），具有电视的强化版功能。 网上看视频资料的培训讲座是指，我们将网上互动式远程教育的视频资料放到 网上，用户可以通过网上在线免费看视频资料，下载或 14 索取光盘则需要收费。同时将外界的一些视频资料放在网上，充实视频资料库。 线下同步可以组织相关的高端的培训活动，线上线下互为补充。 三企业运营计划 企业运营计划是为了达成企业战略目标而制定的路线、方针和政策，进而明确企业资源配置计划、企业市场拓展计划，具体执行的关键事项 ，前者属于战略与运营的衔接部分，基本是明确的，带有可选性 。 后者需要在实际执行过程中，根据客观情况灵活调整。企业运营计划阐述我们需要如何正确的做事 ，体现的是执行力，依托于企业的管理能力。目标的达成 ，关键在于如何做的问题，所以这部分内容也是商业计划书非常重要的一个环节。 由于目前不确定因素很多，这部分内容目前先不做描述。等一些情况明确后，再予以制定。 四所处现状及潜在风险评估 所处现状及潜在风险评估，是对我们的家底 进行一个盘点，并对风险进行评估。如果说前三部分是我们用积极的、理想的思维来分析事物 ，立足未来的话 ，这一部分就需要我们用批判的、务实的眼光来把握事物 ，并回归现实。 做事情，要有理想，同时还要务实。做企业也一样，盈利前景不好的事情，不能做，前景好，但没能力