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关于做好群众工作的一点思考进一步加强和改进新形势下的群众工作,要在倾听民声、问计于民上下功夫,建立完善经常性走访联系群众工作机制、以民意为导向的问题整改考核机制、固本强基的群众工作保障机制,进一步增强维护社会稳定工作的主动性、创造性。要在创新理念、把握规律上下功夫,善于从民生的视角处理问题,以法为据、以理服人、以情感人,全面提升管理服务社会、协调利益关系、化解矛盾纠纷的能力和水平。要在专群结合、群防群治上下功夫,尊重群众主体地位。在群众工作中,合理化解群众矛盾是其中重要的一环,如果处理不当,极易影响社会和谐稳定,群众工作尤为要重视。其中, “攻心”作为重要的群众工作手段,在处理社会矛盾问题极为重要。“攻心”即要多做思想工作。要相信大多数群众是同情答理的,是能够分清是非的。只要我们解决问题的出发点是正确的,态度是诚恳的,办法是对路的,真正给老百姓把道理讲清楚,老百姓一般都能接受。即便一次接受不了,我们多跑几趟,多讲几回,基本上都能解决。做思想工作之前,必须要把矛盾的来龙去脉调查清楚,充分了解矛盾双方的真实意图,掌握工作的主动权。要利用人际关系,群众长期生活在一起,谁都有亲戚朋友,群众讲究“不看僧面看佛面” ,大都讲一个“人缘儿” 。这些人际关系是我们解决矛盾纠纷是可以利用的重要资源,有时候我们做思想工作行不通,可以通过关系找他们的邻居、亲戚、朋友出面做一些说服工作,问题自然得到解决。进一步加强和改进新形势下的群众工作,要在倾听民声、问计于民上下功夫,建立完善经常性走访联系群众工作机制、以民意为导向的问题整改考核机制、固本强基的群众工作保障机制,进一步增强维护社会稳定工作的主动性、创造性。要在创新理念、把握规律上下功夫,善于从民生的视角处理问题,以法为据、以理服人、以情感人,全面提升管理服务社会、协调利益关系、化解矛盾纠纷的能力和水平。要在专群结合、群防群治上下功夫,尊重群众主体地位。在群众工作中,合理化解群众矛盾是其中重要的一环,如果处理不当,极易影响社会和谐稳定,群众工作尤为要重视。其中, “攻心”作为重要的群众工作手段,在处理社会矛盾问题极为重要。“攻心”即要多做思想工作。要相信大多数群众是同情答理的,是能够分清是非的。只要我们解决问题的出发点是正确的,态度是诚恳的,办法是对路的,真正给老百姓把道理讲清楚,老百姓一般都能接受。即便一次接受不了,我们多跑几趟,多讲几回,基本上都能解决。做思想工作之前,必须要把矛盾的来龙去脉调查清楚,充分了解矛盾双方的真实意图,掌握工作的主动权。要利用人际关系,群众长期生活在一起,谁都有亲戚朋友,群众讲究“不看僧面看佛面” ,大都讲一个“人缘儿” 。这些人际关系是我们解决矛盾纠纷是可以利用的重要资源,有时候我们做思想工作行不通,可以通过关系找他们的邻居、亲戚、朋友出面做一些说服工作,问题自然得到解决。进一步加强和改进新形势下的群众工作,要在倾听民声、问计于民上下功夫,建立完善经常性走访联系群众工作机制、以民意为导向的问题整改考核机制、固本强基的群众工作保障机制,进一步增强维护社会稳定工作的主动性、创造性。要在创新理念、把握规律上下功夫,善于从民生的视角处理问题,以法为据、以理服人、以情感人,全面提升管理服务社会、协调利益关系、化解矛盾纠纷的能力和水平。要在专群结合、群防群治上下功夫,尊重群众主体地位。在群众工作中,合理化解群众矛盾是其中重要的一环,如果处理不当,极易影响社会和谐稳定,群众工作尤为要重视。其中, “攻心”作为重要的群众工作手段,在处理社会矛盾问题极为重要。“攻心”即要多做思想工作。要相信大多数群众是同情答理的,是能够分清是非的。只要我们解决问题的出发点是正确的,态度是诚恳的,办法是对路的,真正给老百姓把道理讲清楚,老百姓一般都能接受。即便一次接受不了,我们多跑几趟,多讲几回,基本上都能解决。做思想工作之前,必须要把矛盾的来龙去脉调查清楚,充分了解矛盾双方的真实意图,掌握工作的主动权。要利用人际关系,群众长期生活在一起,谁都有亲戚朋友,群众讲究“不看僧面看佛面” ,大
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