酒店无障碍客房规范

酒店无障碍客房规范篇一：无障碍客房设计规范无障碍客房中地面防滑、卫生设备、卫生间、辅助设施等方面的设计细节。 1 各国制定无障碍建筑物法规的时序 无障碍建筑物又称为方便残疾人使用的建筑物。随着残疾人事业多年来在许多国家广泛开展，关于无障碍建筑物的设计规范在世界各国发展已近 40 年。 1961 年 10 月，美国标准协会发表了American Standard Specifications for Making Buildings and Facilities Accessible to and Usable by the Physical Handicapped( 使残疾人易于接近、使用的美国建筑物及设施设计规范说明书)。1968 年美国又制定了Architectural Barriers Act(消除建筑障碍法)。 1967 年英国标准协会制定了British Standard Code of Practice “Access for the Disabled of Buildings“(残疾人能够出入的建筑标准)。1970 年，英国又公布了Chronically Sick and Disabled Persons Act(慢性病患者及残疾人保障法)。 1972 年，澳大利亚、比利时、法国、联邦德国、意大利、卢森堡、荷兰、英国等 8 个国家共同签署了“关于建造考虑残疾人需要的建筑物的设计“。 1974 年，联合国召开了“无障碍设计专家会议“，提出了相关的决议书。 1981 年是国际残疾人年。 1982 年，日本完成了“考虑残疾人利用的建筑设计标准“。 1984 年 4 月，我国台湾地区发布了公共设施、建筑物、活动场所、残障者使用设备设施规范 。 1989 年 9 月，我国建设部、民政部、残疾人联合会颁布了方便残疾人使用的城市道路和 建筑物设计规范(JGJ5088)( 试行)。 2。特殊点主要涉及以下内容 (1)防护 如地面应当选用防滑材料，以防残疾人跌倒损伤。又如厕所门上要装护门板，以免轮椅的脚踏板碰坏门。 (2)布局 如厕所设于路旁，出入方便。又如卫生器具的安装位置和高度要合理，便器两侧都应留有便于轮椅接近的空间。 (3)辅助 如在卫生器具周围安装扶手，扶手的位置合适、连接牢固。 (4)方便 如水龙头开关应便于操作，可采用脚踏式、长柄式、感应式等。 (5)呼救 如厕所内应设紧急呼救按钮。 (6)指示 如有关房间应标示明确，特别应设置方便盲人寻找的导盲板和盲人标牌。又如厕所门上应设置能反映厕所使用状态的标示(“使用中“等字样)。 (7)通畅 如卫生间室内外的地面高差不得大于 20mm，方便残疾人和残疾车顺利通过。 (8)尺度 如门扇开启的净宽不得小于，以方便残疾车通过。厕所内应留有 的轮椅回转空间。 3。1 地面防滑 许多残疾人重心不稳，滑倒的可能性和造成的伤害高于正常人。因此，现有规范中都提到了地面的防滑要求，如我国的方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范(JGJ50-88 )的第条提到：室内外道路及坡道的地面应平整，地面宜选用不滑及不易松动的表面材料。对于防滑地面的含义以及其它防滑措施则有待深入讨论。 首先是地面积水同防滑的关系。地面存在积水显然容易打滑，特别是因为残疾人的拐杖头大多由橡胶等高分子类材料制成，而且同地面的接触面积小，又存在一定的倾斜角，支撑在湿润地面更容易打滑。因此，应当要求地面尽量保持干燥，这就需要加强地面的擦拭 工作，尤其是在走道等公共部位的地面，要安排工作人员及时擦拭。另一方面，对于浴室地面，由于使用功能的要求，不可能经常擦拭，为了减轻地面积水情况(一般认为积水越多越不利于防滑)，则应通过增设地漏、排水沟等措施增大地面排水能力，保证地面不积水。特别是为了方便残疾人进出浴室，浴室同更衣室之间要消除高差，为了防止浴室的水流入更衣室，还应加强更衣室的排水。其次是地面材料的外观同防滑的关系。残疾者往往腿部无力，重心不稳，比正常人容易摔倒。经验证实，地面材料的外表对残疾人的抗滑心理有明显的影响。较硬、较明亮的地面容易引起残疾人的紧张心理，影响身体协调性，可能导致失去平衡而摔倒。因此，要认识到适 合普通人的防滑地砖并不一定适合残疾人。在选择地面材料时，不仅要考虑它的摩擦系数，还要综合考虑软硬度、弹性、颜色、光泽等因素，以颜色较深、不反光、质感强、弹性适中为宜。 再次是万一滑倒怎么办?正常人在建筑物内摔倒的可能性很小，而且摔倒后影响一般不大，也容易很快重新站起来，因此建筑设计中对万一摔倒的后果问题考虑较少。对于残疾人则不然，不仅容易摔倒，而且一旦摔倒，往往后果严重，因此要充分考虑摔倒的后果问题。过道、客房等部位的地面以铺地毯为宜。浴室地面不可能铺地毯，调研中了解到，目前正在施工的上海市残疾人活动中心参考了日本有关建筑的经验，在浴室地面表层铺垫一层泡沫材料，防滑、抗摔、保温性都较好。考虑到在浴室中往往有残疾人趴在地面上沐浴的情况，地面上铺设保温性好的泡沫材料值得借鉴，同时应保证地面不积水。 有关卫生设备 脚踏式水龙头开关可方便上肢残疾者操作，日本的规范(为残疾人及老年人的建筑安全设计)对此作了推荐。但在我国 80 年代建成的北京国际康复活动中心和其他一些建筑物中使用了脚踏式开关，实际效果并不理想，主要是脚踏式开关及其附近的垃圾和污迹严重，且故障率高、容易损坏。因此，目前简单型的脚踏式开关已较少采用。日本INAX 公司最新推出的同洗脸盆配套的脚踏式开关有了很大改进：将洗脸盆下半部分封闭起来，仅有脚踏式开关的踏板露在外面，并且减小了踏脚板的面积，约只有前脚掌大小，这样就易于清洗保洁，不易损坏。长柄型水龙头易于操作，可以合理选用。 感应型水龙头在使用者的手接近龙头下方时出水，手离开后停水，方便残疾人使用，但增 加了自控系统的成本。恒温水龙头能够有效控制接入的冷热水，使出水的温度恒定保持在用户设定的温度，操作简单，已逐步推广使用。对于残疾人建筑内供应热水的卫生器具，非常适用。 普通型的坐便器水箱冲水后，补充水直接进入水箱，而上顶进水式坐便器则巧妙地在水箱进水阀处分出一路向上的水流，通过管子穿过水箱顶板引出，再拐弯后跌落进入内凹型的水箱顶板，从顶板的孔洞中流入水箱。这种坐便器在每次使用并冲洗后，都可使用引出的水流洗手(洗手用水再次进入水箱)，不必拧开水龙头洗手，方便用户，而且节水。由于用厕后不必使用洗脸盆，上顶进水式坐便器还可以单独设立在空间较小的地方，可使卫生间的布置更加灵活。 坐便器的座高应与轮椅座面高度接近，这样有利于残疾人从轮椅上移动到坐便器上，也有利于步行困难者站起。 坐便器的水箱可采用防露型，这种水箱在内壁贴有内衬，使水箱内外的 水温和气温相对隔 绝，水箱外壁不易结露，不致给残疾人用厕带来麻烦。 带自动冲洗烘干功能的坐便器可帮助重度残疾者和上肢残疾者在便后用温水、暖风自动冲洗和烘干下身，要注意控制水温和风温，避免烫伤。 现有规范都没有涉及坐便器垫圈方面的内容，在有关调查中了解到，供残疾人使用的坐便器的垫圈的损坏率较高。究其原因，是因为一些腿部残疾者在从轮椅移向坐便器时，人体有一个坠落的过程，对坐便器的冲击力过大而损坏坐便器垫圈，对此宜选用耐冲击、不易碎裂的垫圈。小便器分为立式和挂式两类。目前规范规定居住和公共建筑内的挂式小便器安装高度为下边缘距地面 600mm。考虑到方便残疾人的使用，安装高度应适当降低，如可将600mm 改为 450mm ，此外宜同时设置立式小便器。 洗脸盆的盆体宜采用薄型，以使轮椅扶手可以进入洗脸盆的下部空间。 辅助设施 现有规范仅提到在厕所内卫生器具周围的适当位置设置安全扶手。例如，小便器周围的扶手设置为：为防止身体左右晃动，可在腰部高度处设左右扶手；为防止身体前倾，可在胸部高度处设前端扶手。此外，在更衣室和淋浴室内，考虑到残疾人更衣和沐浴时可能遇到的困难，应当在更衣箱边上和部分淋浴站位边上设置扶手，扶手与墙的连接务必牢固。规范中没有说明扶手的材料，市场上的扶手材料一般由不锈钢制成，有利于防止水的腐蚀。发达国家还对扶手表面进行防滑处理。另一方面，考虑到残疾人不慎滑动时撞击扶手造成伤害，制作扶手的材料应当软硬适中、有一定弹性和摩擦阻力。为了握牢，扶手应稍微细些。现有规范没有提到靠墙翻折椅。据中国残疾人联合会的有关专家介绍，残疾人站立着更衣时，身体的稳定性将明显受到影响，一般都愿意坐着更衣。在普通公共浴室的更衣室内，在同更衣柜的平行位置放置了长条椅子，由于残疾人公共浴室内需要留出轮椅通道，且为了轮椅顺利转弯等，不宜放置长条椅子，可以采用靠墙翻折椅代替。靠墙翻折椅设在更衣柜边上，翻折椅平时竖直贴在墙上，使用时放平。同普通靠墙翻折椅不同的是，供残疾人使用的靠墙翻折椅不应由弹簧控制翻转，而应有翻折过程平稳的机械杆件控制，这样折椅在翻动时不会对使用者造成撞击。在浴缸一端应设置同浴缸高度相同的平台，宽度与浴缸宽度相等，长度 300500mm，以利于残疾者从轮椅移入浴缸。 为了残疾人出入方便，规范要求卫生间地面同客房地面的高差不得大于 20mm，有关专家更进一步建议取消卫生间和客房地面之间的高差。但是，这种平整的地面将导致卫生间的水漫流到客房。为了解决这个问题，除了在卫生间设置地漏等常规措施外，在卫生间与客房交界处的地面可增设一道排水槽，上部铺设箅子，箅子可与门同宽，箅子的缝隙宜窄，不致影响残疾车轮通过或残疾人拐杖的点触。 还有几个注意点：大门低位设猫眼， 低位门锁 床头设应急呼叫按钮 床头有可能的话设窗帘开关按钮 床较一般的矮 家具圆弧型设计，边角圆角 五星酒店大堂客厕均有残疾人厕位，可参照。 在卫生间里，除了传统的低位马桶装置，镜子也不是垂直挂在墙壁上的，而是与墙壁成 30 度角斜挂，让残疾人照镜子更加方便。 残疾人使用的客房所有的门都从 78 厘米拓宽至 85厘米，该负责人介绍说，因为目前有一些残疾人使用电动轮椅，比一般轮椅宽，所以这个宽度能方便电动轮椅自由出入。在房间的衣柜里配有残疾人随手可拿的防毒面具、手电等，遇到危险和特殊情况时可以方便取用，同时浴室的浴缸设置得比较低，配备了浴室专用椅子，便于残疾人洗澡。据介绍，港澳中心是亚洲第一个无障碍设施的酒店 篇二：酒店无障碍设计酒店无障碍设计 建设高质量的酒店无障碍设施，形成无障碍的环境，是酒店文明程度的重要标志,也是酒店完善服务功能，提升服务质量的迫切要求。在大多数人的思维中,酒店无障碍设施是为残疾人设置的，实际上，无障碍设施不仅为残疾人，还为老年人、妇女儿童等特需群体建设，可以消除各类行为障碍，是保障他们通行安全和工作生活便利的配套服务设施。 公共区域及前厅的无障碍设施建设要求 酒店公共区域及前厅是残障人士及有特殊需求宾客出入和活动频繁的场所，该区域的无障碍设计应考虑下列因素，并达到一定的标准。 1.酒店入口 酒店主入口为无障碍入口时，地面坡度不应大于1:50。如果主入口进入酒店大堂有台阶时，必须设立连接室外地坪的轮椅坡道，宽度不少于米，坡道两旁应设立高度为米的抓杆，通道上方应设立雨篷等防雨设施。坡道一般要设计成直线形、直角形或折返形，不宜设计成弧形，地面应平整，但不能光滑，尽量选择遇水遇雪不滑的 材料。坡道的长度不宜过长，超过 15 米时，最好设立一个轮椅休息平台。酒店主入口的门应尽量选择采用自动门、推拉门、折叠门或平开门，不应采用力度大的弹簧门。门净宽不少于 1 米，门把手不应高于米。 2公共区域 酒店公共区域是特需宾客经常活动的场所，为方便特需顾客，创造无障碍环境，在公共区域设施设备选用和建设上，要考虑以下几个因素： 酒店大堂通往总服务台和电梯厅的地面不应有高差，在餐饮、娱乐、康健等配套公共活动的楼层地面，应符合无障碍地面的要求，如有阶梯的，应设轮椅坡道。轮椅坡道的坡度不应太大，不方便轮椅宾客独自出行。 总服务台、商店、商务中心、公用电话、大堂酒吧、咖啡厅等公共服务区域，应设置一个低位的服务台，以方便乘轮椅者、儿童等特需宾客使用。 卫生间方面，首层和有公共活动的楼层应设一个无障碍卫生间，或在男、女卫生间中各设一个无障碍厕位。卫生间内设一个低位洗面盆，洗面盆的两侧和前缘米处设立安全抓杆，洗面盆的前边应有方便轮椅进出的距离。如果无障碍厕位分设在男女卫生间内，男卫生间内要另设一个低位小便器，小便器下口距离地面不应大于米。无障碍厕位的面积不小于米米，厕位门扇向外开启，入口净宽不小于米，坐便器高度不高于米，两侧设高度米的水平抓杆，右手侧设米的垂直抓杆。为确保使用人的安全，在专用厕位和无障碍卫生间内应设立报警装置。 电梯方面，当设有两台及以上客梯时，其中一台应为无障碍电梯。客梯的外召唤按钮不应高于米，电梯门开启净宽大于米，深度大于米，宽度大于米，轿厢正面和侧面设至米高的扶手，方便轮椅在电梯内调整位置。轿厢正对开门方向米高处设立镜面，方便残障宾客观察轮椅与电梯门位置。另外，电梯内召唤按钮，也应分开正常和残障人士专用两种，残障人士专用按钮不高于米，带盲文标识，并添加到站报停装置，提醒特需宾客。 停车场方面，为特需宾客设置的无障碍停车位，应靠近入口处或醒目处，并在泊位后轮处设置车挡器，方便特需宾客停车。无障碍停车位在建设上要求地面应平整、坚固，地面坡度不应大于 1:50，并预留出宽度不小于米的轮椅坡道，并尽量避免无障碍停车位与人行 道地面有高差。停车车位的地面，应涂有停车线、轮椅通道线和无障碍标志。无障碍标志的设立方面，无障碍标志是告知特需宾客的必要设施，一般在无障碍通道、停车车位、无障碍入口、无障碍服务台、无障碍电梯、无障碍公共卫生间或专用厕位、轮椅席、客房等无障碍设施的位置及走向处设置无障碍标志。酒店在设立无障碍标识时，要考虑特需宾客的视线角度及国际通行的做法，合理选择位置，采用醒目的颜色，并要考虑夜晚等光线不足时等特殊情况的光线问题。应做到容易发现，标识清楚，并符合国际惯例。 无障碍客房建设要求 因酒店客房的私密性较强，特需宾客在客房内的工作和生活起居需要独自解决，因此，建设高标准高质量的无障碍客房，是酒店无障碍环境建设的重中之重。 （1）无障碍客房的位置 酒店无障碍客房宜设在酒店客房低楼层并靠近电梯，并有醒目的标识，方便宾客找到。从电梯到客房的走道不应有高差。 （2）无障碍客房的数量 无障碍客房的数量可根据酒店客房数量确定，一般为2 至 3 间。如有特殊接待任务时，可适当增加。 （3）无障碍客房空间的设计要求 客房的入口及床前过道宽度不应小于米，床的净距不应小于 米，客房门的净宽不应小于米；客房卫生间的门应设计成推拉门或向外开启，门的净宽不应小于米。 （4）卫生间内轮椅的回转半径不应小于米。浴盆、坐便器、洗面盆及安全抓杆的无障碍设计参照公共区域无障碍卫生间的设计要求。 （5）床体含床垫不高于米，写字台、咖啡桌等应适当降低高度，并预留出轮椅旋转的适当位置。 （6）卫生间马桶及淋浴间内、卧室床头处安装高度不高于米的求助呼叫按钮，有条件的酒店可将客房猫眼装换成视频监控器，直接与酒店电视相连或者安装在特需宾客一眼能看到的地方。同时，窗帘应设计成电动窗帘，有条件的可将各种遥控装置集成在一起方便宾客使用。 篇三：无障碍设计规范 GB 50763XX中华人民共和国国家标准 无障碍设计规范 Codes for accessibility design GB 50763XX 主编部门：中华人民共和国住房和城乡建设部 批准部门：中华人民共和国住房和城乡建设部 施行日期：2 O 1 2 年 9 月 1 日 中华人民共和国住房和城乡建设部 公 告 第 1354 号 关于发布国家标准无障碍设计规范的公告 现批准无障碍设计规范为国家标准，编号为GB50763XX，自 XX 年 9 月 1 日起实施。其中，第373(3、5)、445、624(5)、627(4)、814 条(款)为强制性条文，必须严格执行。原城市道路和建筑物无障碍设计规范JGJ 50XX 同时废止。 本规范由我部标准定额研究所组织中国建筑工业出版社出版发行。 中华人民共和国住房和城乡建设部 XX 年 3 月 30 日 前言 本规范是根据住房和城乡建设部关于印发的通知(建标XX88 号)的要求，由北京市建筑设计研究院会同有关单位编制完成。 本规范在编制过程中，编制组进行了广泛深入的调查研究，认真总结了我国不同地区近年来无障碍建设的实践经验，认真研究分析了无障碍建设的现状和发展，参考了有关国际标准和国外先进技术，并在广泛征求全国有关位意见的基础上，通过反复讨论、修改和完善，最后经审查定稿。 本规范共分 9 章和 3 个附录，主要技术内容有：总则，术语，无障碍设施的设计要求，城市道路，城市广场，城市绿地，居住区、居住建筑，公共建筑及历史文物保护建筑无障碍建设与改造。 本规范中以黑体字标志的条文为强制性条文，必须严格执行。 本规范由住房和城乡建设部负责管理和对强制性条文的解释，由北京市建筑没计研究院负责具体技术内容的解释。 本规范在执行过程中，请各单位注意总结经验，积累资料，如发现需要修改和补充之处，请将有关意见和建议反馈给北京市建筑设计研究院(地址：北京市西城区南礼士路 62 号，邮政编码：100045)，以便今后修订时参考。 本规范主编单位：北京市建筑设计研究院 本规范参编单位：北京市市政工程设计研究总院 上海市市政规划设计研究院 北京市园林古建设计研究院 中国建筑标准设计研究院 广州市城市规划勘测设计研究院 北京市残疾人联合会 中国老龄科学研究中心 重庆市市政设施管理局 本规范主要起草人员：焦舰 孙蕾 刘杰 杨旻 刘思达 聂大华 段铁铮 朱胜跃 赵林 祝长康 汪原平 吕建强 褚波 郭景 易晓峰 廖远涛 王静奎 郭平 杨宏 本规范主要审查人员：周文麟 马国馨 顾放 张东旺 吴秋风 刘秋君 殷波 王奎宝 陈育军 张薇 胡正芳 王可瀛 101 为建设城市的无障碍环境，提高人民的社会生活质量，确保有需求的人能够安全地、方便地使用各种设施，制定本规范。 102 本规范适用于全国城市新建、改建和扩建的城市道路、城市广场、城市绿地、居住区、居住建筑、公共建筑及历史文物保护建筑等。本规范未涉及的城市道路、城市广场、城市绿地、建筑类型或有无障碍需求的设计宜按本规范中相似类型的要求执行。农村道路及公共服务设施宜按本规范执行。 103 铁路、航空、城市轨道交通以及水运交通相关设施的无障碍设计，除应符合本规范的要求外，尚应符合相关行业的有关无障碍设计的规定。 104 城市无障碍设计在执行本规范时尚应遵循国家的有关方针政策，符合城市的总体发展要求，应做到安全适用、技术先进、经济合理。 105 城市无障碍设计除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关标准的规定。 201 缘石坡道 curb ramp 位于人行道口或人行横道两端，为了避免人行道路缘石带来的通行障碍，方便行人进入人行道的一种坡道。 202 盲道 tactile ground surface indicator 在人行道上或其他场所铺设的一种固定形态的地面砖，使视觉障碍者产生盲杖触觉及脚感，引导视觉障碍者向前行走和辨别方向以到达目的地的通道。 203 行进盲道 directional indicator 表面呈条状形，使视觉障碍者通过盲杖的触觉和脚感，指引视觉障碍者可直接向正前方继续行走的盲道。 204 提示盲道 warning indicator 表面呈圆点形，用在盲道的起点处、拐弯处、终点处和表示服务设施的位置以及提示视觉障碍者前方将有不安全或危险状态等，具有提醒注意作用的盲道。 205 无障碍出入口 accessible entrance 在坡度、宽度、高度上以及地面材质、扶手形式等方面方便行动障碍者通行的出入口。 2O6 平坡出入口 ramp entrance 地面坡度不大于 1：20 且不设扶手的出入口。 207 轮椅回转空间 wheelchair t