销售考核制度

销售考核制度篇一：销售人员绩效考核方案销售人员绩效考核方案 一、考核原则 1业绩考核（定量）+行为考核（定性） 。 2定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2销售人员行为考核标准。 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。 （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （5）其他。 其中：当月行为表现合格者为分以上，行为表现良好者为分以上，行为表现优秀者为满分 1 分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0 分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 考核项目考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率 35%实际完成销售额计划完成销售额100% 考核标准为 100%，每低于 5%，扣除该项 1 分 销售增长率 10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加 1%，加 1 分，出现负增长不扣分新客户开发 15%每新增一个客户，加 2 分 定性指标市场信息收集 5%1在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为 0 分 2每月收集的有效信息不得低于条，每少一条扣1 分 报告提交 5%1在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为 0 分 2报告的质量评分为 4 分，未达到此标准者，为 0分 销售制度执行 5%每违规一次，该项扣 1 分 工作能力分析判断能力 5%1 分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 2 分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 3 分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 4 分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通能力 5%1 分：能较清晰的表达自己的思想和想法 2 分：有一定的说服能力 3 分：能有效地化解矛盾 4 分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力 5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 工作态度员工出勤率 2%1月度员工出勤率达到 100%，得满分，迟到一次，扣 1 分（3 次及以内） 2月度累计迟到三次以上者，该项得分为 0 日常行为规范 2%违反一次，扣 2 分 责任感 3%0 分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1 分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2 分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3 分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 服务意识 3%出现一次客户投诉，扣 3 分 四、考核方法 1员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度：月工资的 20%；业绩考核额度占 15%；行为考核额度占 5%。 4员工考核挂钩收入的计算公式为：z= 公式中具体指标含义如下表所示。 公式中具体指标含义 指标含义 A 不同部门的业绩考核额度 B 行为考核额度 C 当月业绩考核指标 X 当月公司营业收入 Y 当月员工行为考核的分数 Z 当月员工考核挂钩收入的实际所得 5员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140%。 6员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2行为考核：由销售部经理进行。 六、考核结果 1业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。 2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出 篇二：销售人员薪酬与绩效考核管理办法深圳分销中心销售提成及考核管理办法（暂订） 第一章总 则 第一条 为明确销售人员的考核标准与内容，提高营销部门的运作效率，促进 各项经营目标的达成，培养人才，激励员工与公司共同发展，为价值分配提供依据，特制定本办法。 第二条 薪资管理宗旨是：以销售人员为考核单元，通过规范、透明、公平公 正的销售考评管理，真实体现团队组织和员工个人的工作绩效，本办法对营销中心销售人员适用。 第二章销售人员任务及提成 第三条 所有销售人员（不含兼职人员）实行的是有责任底薪；试用期员工不 考核基本任务，如当月实际销售额超过基本销售任务，则试用期基本任务和正式期基本任务同样。 第四条 第五条 第六条 销售人员完成的实际销售额以当月实际回款金额计算。 兼职销售人员的提成为实际销售额的 10%。 拜访客户数 业务人员每月拜访客户基本数为 200 个次。 第七条 销售任务及提成 提成基本销售任务提成基数基本销售任务的提成比例 超额提成基数超额提成比例 基本销售任务：公司业务人员的每月基本销售任务根据业务人员的岗 位级别不同而不同。 销售人员的基本销售任务计算公式： 基本销售任务10000 元(岗位级别-1)XX 元 业务人员月薪酬底薪基本销售任务提成超额提成 基本销售任务提成：基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。 基本销售任务提成金额计算公式为： 基本销售任务提成提成基数基本销售任务的提成比例 提成基数： 如当月实际销售额当月基本销售任务，则提成基数为当月基本销售任务； 如当月基本销售任务30%当月实际销售额当月基本销售任务， 则提成基数为当月实际销售额；如当月实际销售额 基本销售任务的提成比例: 业务员当月基本任务全额或超额完成，基本销售任务的提成比例为 3%。 业务人员当月基本任务未完成，则基本销售任务的提成比例计算公式 为： 基本销售任务的提成比例(取整（(当月基本销售任务-当月实际销售)/(当月基本销售任务/10)）1) 如：当月的销售任务是 10000，业务员当月的实际销售额为 8000，则基本任务的提成比例为： (int(10000-8000) (1000010)+1) 超额提成： 超额提成超额提成基数超额提成比例 超额提成基数实际销售额基本销售任务 超额提成比例基本销售任务提成比例（实际销售额基本销售任务）/5000 注：超额提成比例最高为 4%。 如：员工甲为公司的中级业务员，岗位等级为 6, 基本销售任务为：XX0 元 如果当月完成了 25000 元，则该月薪酬计算公式为： 基本任务提成：XX0*=600 元 超额提成比例为：（25000-XX0）/5000 *+= 超额提成为：（25000-XX0）160 元 当月提成合计为:600+160=760 元 如果当月完成了 15000 元，则该月薪酬计算公式为：基本任务提成比例： (int(XX0-15000) (XX010)+1) 基本任务提成：15000=315 元超额提成为： 0 元 当月提成合计为:315+0=760 元 第三章 第八条 提成发放 销售人员的当月的提成总额分三次发放，分别为月度发放提成（当月 提成总额的 80%） 、季度发放提成(当月提成总额的 10%)、年度发放提成(当月提成总额的 10%)。 第九条 月度发放 次月与固定工资一起发放。 第十条 季度发放 下一季度的末月发放上一季度的季度发放提成，如六月份发放 1 月-3 月的季度发放提成。 第十一条 年度发放 下一年度的第三个月发放上一年度的年度发放提成，也就是每年的三月份发放上一年的年度发放提成。 第四章 提成时效期 第十二条 每个客户的提成时效期为三年（从产生销售回款的第一个月至第 36 个月内） ，该客户产生的所有销售额业务员都有提成,业务人员离开公司后，不再享有。 第五章 销售激励及奖励 第十三条 新签客户激励政策 为促使销售人员新开客源，业务人员每月须开发 1 个以上新客户，如连续三个月均开发新客户 3 个以上而且平均每月每客户产生实际销售回款达到 1000 元以上，给予业务人员岗位级别调高一级奖励。 第十四条 为激励业务人员提高销售业绩，公司设立如下奖项： 超额奖： 业务人员连续两个月超额完成当月基本销售任务，给予岗位级别调高一级奖励。 优秀奖： 业务人员第一个月实际销售额每超过当月基本任务10000 元除提成外公司另外奖励现金 50 元，连续第二月实际销售额每超过当月基本任务 10000 元除提成外公司另外奖励现金 80 元, 连续第三月以上实际销售额每超过当月基本任务 10000 元除提成外公司另外奖励现金 100 元。勤奋奖： 以业务员当月拜访新客户数或老客户,取得有效的新客户信息或回访信息，并做好信息登记数为准。每拜访一个新客户，计 1 分；拜访一个老客户，计分；公司给予当月合计得分第一名的业务人员现金 100 元奖励；如业务人员连续三个月合计得分第一名，公司另外奖励现金 100 元;如业务人员连续六个月合计得分第一名，公司另外奖励现金 200 元。 第十五条 降级鞭策 降级： 业务人员连续两个月未能完成当月基本销售任务，岗位级别降低一级；如岗位级别已降为一级后，连续两个月未能完成当月基本销售任务，业务人员须自动申请离职。 第六章 其它规定 第十六条 提成工资和奖励个人所得税员工自理，公司代扣。 第十七条 因销售人员违规或违法而被公司开除的，公司将取消其所有未核算的 奖励薪资。 第十八条 如果销售人员提前一个月提出辞职并完成交接工作，或者如果公司辞 退的，或者因违反公司相关制度规定进行销售人员更换的，公司将在发放日按规定继续发放未核算或已经核算但未发放的奖励薪资。 第十九条 销售人员应严格按公司的销售政策及管理规定执行，否则公司有权取 消其奖励薪资。 第七则 附 则 第二十五条 本制度由深圳分销中心负责制订，营销总监审核，报董事长办公室备案，自二零一二年十一月一日起开始执行，此前下发的所有相关制度同时废止。 篇三：销售考核管理办法(定稿)攀枝花市浩韵商贸有限责任公司 销售考核管理办法（试行） 为充分调动销售人员的工作积极性，加强公司销售业务管理，根据公司实际，特制定本销售考核管理办法： 一、销售考核指标 （一）本办法所指销售金额均以零售价为基准。全年销售计划为 960 万元，力争完成 1200 万元。分解到月销售计划为 80 万元，力争完成 100 万元。 （二）当年销售货款回款率达到 100。 二、考核范围 经公司聘用在册的营销总监、专职销售经理、门店店员（统称专职销售人员）和兼职销售经理。其他管理人员实行定额工资制，公司视全年经营情况，由总经理决定给予奖励。 三、销售人员待遇 （一）专职销售人员待遇 专职销售人员待遇基本工资绩效工资+年终奖金 1、基本工资：为公司聘用合同约定的月工资标准。 月基本工资基本工资标准(来自: 小龙 文档 网:销售考核制度)/自然月工作日实际出勤天数 2、基本销售任务：公司月销售收入与基本工资挂钩的任务量为 40 万元/月。该任务量为多种销售渠道的总收入，是指专职、兼职销售人员的销售量加上投资人完成的销售量的总和。也就是说，当公司月销售总量的收入达到40 万元时，专职销售人员就可以全额获得月基本工资。 公司未完成当月基本销售任务时，专职销售人员月工资按销售任务完 成百分比，对等减少未完成销售任务的月基本工资收入，但最多扣减比例不超过 35%。即：未完成销售任务时的月工资=月基本工资标准完成任务率（最小不小于 65%） 。公司完成基本销售任务但个人连续 3 月未完成个人销售任务的 80%时，基本工资按 90%发放，直到个人完成销售任务的 80%以上时恢复。 3、绩效工资：是当月实际完成的销售收入已超过公司下达计划时对超额完成部分按一定比例提取的奖励性工资。实行超额完成越多提取奖金的比例越高的原则，同时，在针对个人的分配上实行奖优促劣、奖勤促懒的原则，不搞平均主义，反对吃大锅饭。 绩效工资提取的依据是销售收入考核量。其计算方式是： 销售收入考核量=专职销售人员完成的销售收入+公司投资人完成的销售收入20%+兼职销售人员完成的销售收入40%。 销售收入月考核量暂定为 25 万元/月，当销售收入考核量超过 25 万元/月时，公司对专职销售人员实行绩效工资奖励。奖励办法是：销售收入考核量超过月任务的 15万元（含 5 万）时，按超过部分的 4%提取绩效工资；超过月任务的 5（不含 5 万）10（含 10 万）万元时，按超过部分的 3%提取绩效工资,金额不低于 2200 元；超过月任务10 万元（不含 10 万）以上时，按超过部分的 2%提取绩效工资（金额不低于 3200 元） 。绩效工资由营销总监制定分配方案报公司备案，分配表经总经理审核批准后发放。 4、销售绩效工资按月发放 80，余下 20%作为年终风险金。 5、年终奖金：年终奖金是公司根据全年经营成效拿出一定资金给予全体工作人员的奖励。 公司完成全年 960 万元销售任务时，公司拿出不低于专职员工人均 2 万元的资金，用于奖励业绩突出的专、兼职员工；公司完成全年力争目标 1200 万元销售任务时，公司拿出不低于专职员工人均 3 万元的奖金，用于奖励业绩突出的专、兼职员工。奖励形式由公司总经理决定。（二）兼职销售经理待遇 1、兼职销售经理没有固定的基本工资，其收入来源于销售提成。享受提成的最低单笔销售金额为 1 万元以上。2、兼职销售经理销售金额的 18%作为提成奖励，提成结算在货款全部回收到位之后办理。原则上每月结算一次，但单笔销售金额超过 10 万元时，可按单笔金额结算提成。 3、为促进专职销售人员发展兼职营销人员并协助兼职营销人员开展营销工作的积极性，公司从兼职营销人员的销售收入中提取 2%对专职销售人员进行奖励，奖励办法由营销总监制定并报公司