




已阅读5页,还剩10页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
阿里巴巴的考勤制度篇一:阿里工作制度阿里巴巴员工工作制度 公司员工工作内容及守则 一、 员工工作制度 1、 提前 10 分钟到岗,做好考勤制度和各项准备工作。 2、 每天每人做好当日值日工作。 3、 积极参加公司的每一项活动,保证公司的各项活动的团队 战斗力和凝聚力。 4、 当天的事必须当天完成,现在的事现在做!对交代的工作 必须按时完成。 。 5、 工作时间外如公司有紧急的事处理,应积极响应做到通知 必到。 (特殊原因应征得上级同意) 6、 在工作当中需相互监督,团结一致,服从工作安排,充分 挥发自己应有的作用,多动脑筋,努力学习商品知识。7、 所有公司员工应确保通信畅通,保证下班电话随时通信畅 通,预防公司紧急事情。 8、 未经许可不得将公司物品携带外出,对拒不服从工作安排, 搬弄是非,无中生有,影响团结者,公司给予警告,后果严重者给予辞退。 二、阿里员工 1、每月做好下月计划值班情况表,并严格按值班表来执行,出现特殊情况需调班,必须向上级或主管申请,并做好与同时间的调班。 2、上班时间,值班人员应保持阿里旺旺在线状态。3、工作时间:9:30 -17:30,晚班 15 点-23 点。 4、晚班值班制度:轮流值班,两个员工以上值班。如搞促销活 动和公司活动必须全体员工值班。 (平时值班员工可以回家上班,促销活动除外。必须保持阿里旺旺在线状态。) 5、休假:在星期二到星期五中,轮流补休假。必须服从上级或 主管安排。 备注:一般晚班,回家上班。特殊公司没电,回家上班。 三、目前阿里工作安排 1、:每日应及时检查阿里后台的各项数据报告和运营情况 2. 多记笔记,写下客户所反馈的建议和意见, 3. 宝贝上下架及时处理 4. 每天中午 12 点之前应及时与未付款买家联系提示其付款 5 . 遇到问题,及时与主管反映,并尽快解决! 6. 确保每天新款宝贝数据的不断更新和上传 7. 定期推广相关的店铺活动 备注: 四、仓库管理 1、库房的物料必须分门别类建立账册。 2、所有物料出入库都应当做好记录工作。 3、任何人领取物料前应征得公司同意,领取后要进行登记。4、物料的收发、保管由客服负责,应当做到账、物相符。 5、任何人不得将公司物质私自占有,要保证公司物质的有效利用。 6. 发现任何错误库存资料 应该及时处理! 五、业务规范 每周召开一次周会,全体人员必须参加,所有人员在会上汇报一周工作情况,汇报内容。 1、 一周主要工作进展情况,商品销售情况。 2、 本周工作中存在的问题或障碍。 3、 下周工作安排、工作重点。 4、 交流、讨论工作阻碍的解决方案。 5、 推广人员对推广活动应提早做出计划。 篇二:阿里巴巴绩效考核制度绩效考核制度 第一章 总 则 第一条 概念 绩效考核(以下简称“考核” )是指用系统的方法、原理和合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩做出评价,来评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果与岗位责任及绩效标准的差距,以达成持续改进的工作过程; 第二条 考核的目的 一、客观评价员工的工作状态,为公平的竞争机制提供依据; 二、促进企业经营高效率的提高和维持,促进组织目标的达成; 三、开发人力资源,挖掘个体潜能,促使公司人力资本增值; 第三条 考核结果运用 一、考核结果为员工绩效提升提供指导; 二、考核的结果与绩效工资直接挂钩; 三、为员工的招聘、培训、晋升(降级) 、薪资、福利、奖金、人员调配等 人事异动提供依据 四、作为联系其它人事管理制度的依据; 第四条 适用范围 本制度适用于对公司所有员工、部门工作的年度、季度绩效考核。 第二章 职 责 第一条 决策委员会指定专人或成立小组负责接受、处理员工关于绩效考核工作的申诉; 第二条 总裁职责 一、负责分管部门考核工作审核及监督管理; 二、负责考核分管部门负责人; 三、负责对分管部门考核工作中不规范行为进行纠正;四、负责对直接下属(分管部门负责人)进行绩效面谈,反馈被考核人本人 及所管理部门的考核情况,指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升; 第三条 部门负责人职责 一、负责协助制订本部门 KPI 指标和本部门员工考核指标; 二、负责本部门考核工作的具体组织工作; 三、使用考核工具,结合绩效计划和岗位说明书的要求对部门人员进行考核; 负责部门互评评分; 四、负责所属部门员工的绩效面谈,指导员工进行绩效改进; 第四条 人力资源部 一、统筹管理整个公司的绩效考核工作: 二、牵头建立考核体系:制定制度、流程,提供各种考核工具、模板; 三、负责对各部门进行绩效考核的培训与指导; 四、负责收集、统计绩效考核的结果;五、依据考核的结果核算绩效工资; 六、考核制度的推导实施和绩效考核效果的调查、评估,跟进检查绩效管理、 绩效面谈反馈的落实情况 第三章 考核的原则 第一条:参与性:绩效考核是双向交流、共同参与的管理过程,是全体员工 及各部门本职工作的一部分; 第二条:客观性:绩效考核必须以日常工作表现的事实为依据,进行准确而 客观的评价,不得凭主观印象判断; 第三条:一致性:绩效考核所依据的事实必须与被考核人/部门负责的工作有 关; 第四条:公正性:绩效考核严格按照制度、原则和程序进行,公正地评价被 考核者,尽量排除个人好恶、同情心等人为因素的干扰,减少人为 的考核偏差; 第五条:指导性:绩效考核不能仅仅为利益分配而考核,而是通过考核指导 帮助员工/部门不断提高工作绩效。 第四章 考核的分类 根据考核主体,分为个人考核及部门考核 根据考核时段,分为年度考核和季度考核 第五章 考核的程序和方法 第一条:个人年度考核 一、考核的时间: 考核时段为每个自然年度,考核实施在年度结束前后两周内完成,具体实施时间安排以人力资源部的统一部署为准。 二、考核的形式 1年度个人考核实行分层分级考核,分五级及以上人员和五级以下人员, 采用不同的考核方式; 2五级及以上人员个人年度考核以年终述职方式进行; 3五级以下人员采用业绩、表现、能力综合评分法进行考核,突出个人发展指导。 三、考核的流程及操作方法 1五级及以上员工年度考核流程及操作方法 11 流程图: 12 年终述职制述职内容:经理级以上人员在年终围绕本年度工作总结、下年度工作计划等拟出工作报告,进行述职。述职应表明本年度工作进 展情况和取得的成绩和贡献,还应表明存在的缺陷、不足及解决办法,以及下年度工作目标和重点工作计划;个人陈述后,还需就其他人员的问题和质疑进行答辩。述职及答疑时间总共不少于 30 分钟,不长于 60 分钟;述职对象: 由人力资源部门/人事行政部组织年终述职,经理级以上人员及述职人所在部门员工/员工代表(如部门下属员工多于 3 人时由人力资源部抽调 3 名做代表)参加。 (如需要,组织大区、经营/项目公司经理回集团述职) ; 述职评分:由直接上级、总裁、横向各部门负责人、下属员工参与评价和打分,填写年终述职考评表(管理岗位) (附表一) ,对每一项评分内容确定权重并进行量化打分,并在重要事例说明栏填写打分依据和重要事例。如所列项目不能涵盖被评价人的全部绩效或部门另有其他考核要求的,需填写“部门特定的考核要素”并按上述要求评分,评价去掉一个最高分和一个最低分,其余平均值为个人述职考核得分; 13 年度考核成绩: 个人年度考核成绩 = 直接管理部门年度考核成绩*50% + 职能/行业管理下属部门年度考核平均成绩*20% + 个人述职考核*30%; 14 直接上级综评:根据上述评估内容,提出综合评价和反馈意见; 篇三:阿里巴巴绩效考核制度绩效考核制度 第一章 总 则 第一条 概念 绩效考核(以下简称“考核” )是指用系统的方法、原理和合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩做出评价,来评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果与岗位责任及绩效标准的差距,以达成持续改进的工作过程; 第二条 考核的目的 一、客观评价员工的工作状态,为公平的竞争机制提供依据; 二、促进企业经营高效率的提高和维持,促进组织目标的达成; 三、开发人力资源,挖掘个体潜能,促使公司人力资本增值; 第三条 考核结果运用 一、考核结果为员工绩效提升提供指导; 二、考核的结果与绩效工资直接挂钩; 三、为员工的招聘、培训、晋升(降级) 、薪资、福利、奖金、人员调配等 人事异动提供依据 四、作为联系其它人事管理制度的依据; 第四条 适用范围 本制度适用于对公司所有员工、部门工作的年度、季度绩效考核。 第二章 职 责 第一条 决策委员会指定专人或成立小组负责接受、处理员工关于绩效考核工作的申诉; 第二条 总裁职责 一、负责分管部门考核工作审核及监督管理; 二、负责考核分管部门负责人; 三、负责对分管部门考核工作中不规范行为进行纠正;四、负责对直接下属(分管部门负责人)进行绩效面谈,反馈被考核人本人 及所管理部门的考核情况,指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升; 第三条 部门负责人职责 一、负责协助制订本部门 KPI 指标和本部门员工考核指标; 二、负责本部门考核工作的具体组织工作; 三、使用考核工具,结合绩效计划和岗位说明书的要求对部门人员进行考核; 负责部门互评评分; 四、负责所属部门员工的绩效面谈,指导员工进行绩效改进; 第四条 人力资源部 一、统筹管理整个公司的绩效考核工作: 二、牵头建立考核体系:制定制度、流程,提供各种考核工具、模板; 三、负责对各部门进行绩效考核的培训与指导; 四、负责收集、统计绩效考核的结果; 五、依据考核的结果核算绩效工资;六、考核制度的推导实施和绩效考核效果的调查、评估,跟进检查绩效管理、 绩效面谈反馈的落实情况 第三章 考核的原则 第一条:参与性:绩效考核是双向交流、共同参与的管理过程,是全体员工 及各部门本职工作的一部分; 第二条:客观性:绩效考核必须以日常工作表现的事实为依据,进行准确而 客观的评价,不得凭主观印象判断; 第三条:一致性:绩效考核所依据的事实必须与被考核人/部门负责的工作有 关; 第四条:公正性:绩效考核严格按照制度、原则和程序进行,公正地评价被 考核者,尽量排除个人好恶、同情心等人为因素的干扰,减少人为 的考核偏差; 第五条:指导性:绩效考核不能仅仅为利益分配而考核,而是通过考核指导 帮助员工/部门不断提高工作绩效。 第四章 考核的分类 根据考核主体,分为个人考核及部门考核 根据考核时段,分为年度考核和季度考核 第五章 考核的程序和方法 第一条:个人年度考核 一、考核的时间:考核时段为每个自然年度,考核实施在年度结束前后两周内完成,具体实施时间安排以人力资源部的统一部署为准。 二、考核的形式 1年度个人考核实行分层分级考核,分五级及以上人员和五级以下人员, 采用不同的考核方式; 2五级及以上人员个人年度考核以年终述职方式进行; 3五级以下人员采用业绩、表现、能力综合评分法进行考核,突出个人发展指导。 三、考核的流程及操作方法 1五级及以上员工年度考核流程及操作方法 11 流程图: 12 年终述职制述职内容:经理级以上人员在年终围绕本年度工作总结、下年度工作计划等拟出工作报告,进行述职。述职应表明本年度工作进展情况和取得的成绩和贡献,还应表明存在的缺陷、不足及解决办法,以及下年度工作目标和重点工作计划;个人陈述后,还需就其 他人员的问题和质疑进行答辩。述职及答疑时间总共不少于 30 分钟,不长于 60 分钟;述职对象: 由人力资源部门/人事行政部组织年终述职,经理级以上人员及述职人所在部门员工/员工代表(如部门下属员工多于 3 人时由人力资源部抽调 3 名做代表)参加。 (如需要,组织大区、经营/项目公司经理回集团述职) ; 述职评分:由直接上级、总裁、横向各部门负责人、下属员工参与评价和打分,填写年终述职考评表(管理岗位) (附表一) ,对每一项评分内容确定权重并进行量化打分,并在重要事例说
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年威海市文登区卫生健康局所属事业单位公开招聘工作人员(67人)模拟试卷及答案详解(名师系列)
- 2025河南省蓝天实验室招聘工作人员20人模拟试卷及答案详解(易错题)
- 2025年齐齐哈尔工程学院博士人才招聘50人考前自测高频考点模拟试题及完整答案详解一套
- 2025年汉中市中心医院第二批备案制工作人员招聘(19人)模拟试卷附答案详解
- 2025年福建省莆田市度尾镇向社会招聘1人考前自测高频考点模拟试题附答案详解(模拟题)
- 2025广西百色市西林县社会保险事业管理中心招聘编外聘用人员6人模拟试卷带答案详解
- 2025年塑铝稳态管项目合作计划书
- 2025年管业:地暖专用管合作协议书
- 2025年高精度数字电压表合作协议书
- 2025湖南郴州桂东县城市管理和综合执法局辅助执法临聘人员招聘考前自测高频考点模拟试题及1套参考答案详解
- 2025年河北唐山市芦台经济开发区公开招聘区属国有企业工作人员18人笔试模拟试题及答案解析
- 树妈妈和树叶娃娃教学课件
- 酒店突发事件应急预案2025优化版
- 2024年新高考Ⅰ卷英语真题(原卷+答案)
- 2025年注册安全工程师考试冲刺押题:安全生产管理实务专项训练试卷
- 外贸会计自学课件
- 2024年黑龙江哈尔滨工业大学辅导员招聘真题
- 高质量临床护理服务实施路径
- 2025年辅警招聘考试试题库及答案(必刷)
- 烟花爆竹经营培训试题及答案
- 2025年医院精神科冲动伤人患者应急预案及演练脚本
评论
0/150
提交评论