供水企业管理制度

供水企业管理制度篇一：自来水厂综合管理制度汇编一、安全生产责任制 总则：为了认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，确保公司生产运行、设备管理、工艺操作等方面的安全，结合公司实际情况，特制订本安全生产责任制度。 1、管理组织 建立健全以总经理为组长，分管安全生产的副总经理为副组长的公司安全生产领导小组，领导全公司的安全生产和劳动保护工作。 建立健全由公司安全生产领导小组为领导的全公司安全生产管理网络，负责各部门、班组的安全生产管理工作。由分管副总经理为领导，公司综合部具体负责，组成公司安全防火领导小组，下设公司义务消防队，负责全公司安全防火工作。 2、安全生产责任 总经理领导全公司安全生产管理工作、劳动保护工作和安全防火工作。 各分管副总经理，对所分管部门的安全职责负有领导责任。总经理和副总经理的安全生产责任是： 严格贯彻执行国家和上级有关安全工作的法令、法规、制度和规定。 认真做好各自主管范围内的安全管理工作。 定期组织、检查分管范围内的安全工作情况，协调部门间的工作关系。 在编制分管范围内各部门的生产、基建、物资、培训教育等方面计划时，应将安全生产作为重要内容之一，纳入计划并贯彻落实。 综合部安全生产责任是： 落实、检查有关安全生产、劳动保护的法规、政策、制度执行情况。 在拟制本公司工作计划和总结时，应同时计划和总结安全生产。 定期检查安全防火设施和工作情况。 经常对职工进行健康知识教育、制订卫生措施、防止职业病、传染病和食物中毒。 加强车辆安全使用工作。 按规定发放、检查劳动保护用品使用情况。 生产部安全生产责任是： 落实、检查有关安全生产、劳动保护的法规、政策、制度执行情况。 坚持“管生产必须管安全”的原则，严格执行安全生产“五同时” ，在生产计划布置、检查、总结、评比时，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全情况。 坚持“安全第一，预防为主”的方针，每月对生产班级进行一次安全生产检查， 确保安全生产。负责制订生产中的各项安全操作规程。 组织好全公司安全生产的三级教育。 作为安全生产的职能部门，做好安全生产的日常管理工作。 技术质量部的安全生产责任是： 落实、检查有关安全、劳动保护的法规、政策、制度的执行情况。 坚持“安全第一，预防为主”的方针，每月组织对全公司生产设备进行一次安全检查，及时发现问题，杜绝隐患，确保安全运行。 负责制订电力、机械等设备运行的安全操作规程。 组织对设备事故的调查处理，提出防范措施，坚持做到“三不放过”即：事故原因不清不放过，事故责任者没有得到教育不放过，防范措施没有落实不放过。 2. 在编制技术培训计划时，应有安全技术知识内容。负责制订化验设备运行的安全操作规程。 负责制订各类应急处理预案。 后勤部安全生产责任是： 落实、检查有关安全生产、劳动保护的法规、政策、制度的执行情况。 做好劳动保护用品的采购工作。 及时了解、反馈采购物资的安全情况。 做好门卫安全巡视工作。 财务部的安全生产责任是： 落实、检查有关安全生产、劳动保护的法规、政策、制度的执行情况。 编制落实安全资金使用计划，专款专用，保障生产。维修部的安全生产责任是： 落实、检查有关安全生产、劳动保护的法规、政策、制度的执行情况。 严格按照各类安全操作规程工作。 定期维护保养设备。 管道维护分公司的安全生产责任是： 落实、检查有关安全生产、劳动保护的法规、政策、制度的执行情况。 严格按照各类安全操作规程工作。 做好管道安全巡视工作。 配合市县水司做好管道供水调度工作。安全保卫部的安全生产责任是： 负责经济护卫中队的管理。 负责水厂综合治理的管理。 负责生产运行的安全监督管理。 对水厂总体安全工作提出思路和建议。 公司安全员是本单位安全生产、劳动保护的综合管理监督执行人，安个员的责任是： 协助领导贯彻执行国家的安全生产、劳动保护的方针、政策、法规，参加上级召开的安全生产工作会议，并及时传达、检查执行情况。 参加、督促有关部门编制并审定安全生产制度、安全操作规程、安全技术措施，检查贯彻执行情况。 经常检查、分析本单位安全生产情况，对事故隐患，发限期整改通知，对重大危及安全的隐患，有权责令停产治理并迅速报公司总经理。 配合有关部门，做好安全生产宣传教育工作。 督促有关部门按规定发放劳动保护用品和正确使用劳动保护用品。 参加事故的调查、处理工作，协助有关部门提出防止事故重复发生的措施，督促按期实行。做好工场事故的统计、分析、上报工作。 班组长和班组安全员是安全生产的具体管理者。班组长和班组安全员的责任是： 负责对本班人员进行安全生产教育和岗位安全教育，按期开展班组安全活动。 带头遵守和督促班组人员遵守各项安全管理制度，督促正确使用防护用品，及时制止和纠正违章现象。 在安排班组生产任务的同时，应同时安排布置安全防护措施。 发现生产中不安全的情况，应及时采取措施，如本班不能解决的，应及时上报并落实措施后方可继续生产。 发生事故应立即上报，并保护好现场，伤员要迅速送往医院抢救，及时召开事故分析会，吸取教训，落实防护措施。 公司员工是安全生产的具体执行者，员工的责任是：应自觉遵守公司内劳动纪律和各项规章制度，严格执行安全操作规程，不违章作业，并制止他人违章作业。 熟悉和掌握设备日常维护规程，及时、认真做好设备的日常维护保养工作，确保安全生产。 积极参加安全生产活动，接受安全教育，正确使用机器设备、劳动防护用品， 切实可行做好个人安全生产工作。3、安个生产教育 对进入本公司的新职工必须进行三级教育，由综合部进行公司安全生产规章教育，主管部室进行班组教育，分配到岗位后进行岗位教育。经考核合格后方能土岗操作。对于电气、起重机（包括行车） 、锅炉、压力容器、焊接、车辆驾驶等特殊工种人员必须经过专门的安全技术培训，经考核合格，领取特殊工种的操作证后，方可独立进行操作。并定期参加年审、考核及换证工作。 在采用新的生产方式，添置新设备或调换工作岗位时必须对工人进行操作规程和新工作岗位的安全教育。 4 奖励与处罚 各部门、班组及个人在安全活动和安全生产中的表现，纳入月度考核和年度考核中，奖惩兑现。 对积极卜作，完成生产任务，认真做好安全生产工作，及时排除事故隐患者，给予表彰、奖励和年终嘉奖。 对违反安全操作规程，造成责任事故和人身伤亡等严重后果者，视情节，给予扣奖金、下岗、行政处分直至追究法律责任。 5 事故及处理 发生事故后，现场人员应采取措施进行处理，并迅速向主管部门或总经理报告。 发生伤亡事故后，负伤者或事故现场人员应立即向主管部门或总经理报告，总经理接到重伤、死亡、重大死亡等事故后，立即向上级主管部门报告。 发生死亡、重大死亡事故后，当事人在向上级报告的同时，保护好现场，迅速采取措施抢救人员和财产，防止事故扩大。 凡发生责任事故、人身伤亡事故和重大事故苗子，必须严格执行“三不放过原则” （事故原因不清不放过，事故责任者没有得到教育不放过，防范措施不落实不放过） 。 对事故责任者（包括领导）应根据责任轻重、损失大小、认识态度提出处理意见。 对重大伤亡事故和重大事故苗子，应及时召开现场分析会，使广大职工吸取教训，防患于未然。 对因工负伤的职工和死者家属，要亲切关怀，给予慰问，根据国家有关规定，做好善后处理工作。 二、设备安全管理制度 一、总则 1、为了严格要求公司的安全生产条件，进一步加强安全生产工作的监督管理，预防和减少生产安全事故，特制订本制度。 2、本制度分为电气设备和特种设备两个部分。 3、生产部负责对全厂生产用电气设备及特种设备的运行管理。 4、维修部负责对全厂电气设备及特种设备的安全运行进行维护保养。 5、技术质量部负责对全厂电气设备及特种设备的安全运行进行监督。 6、电工及特种设备作业人员，必须持有上岗证，无证人员不得擅自操作。 7、公司应制订各类操作规程、巡检制度、交接班制度、岗位责任制、倒闸制度等。 二、电气设备管理职责 1、维修部电工负责对低压配电室的低压配电柜按时进行检查。 2、电工在对检查过程中发现的问题及时上报维修部主管，尽快组织维修。 3、检修人员在检修时，必须有两人在现场，监督作业。 4、电工每月检查一次挡鼠板，必要时施放老鼠药。 5、非维修人员严禁进入配电室。 6、电工应对外包高压电房的维修、检查和管理进行监督。 7、对电气设备进行定期巡查，排除隐患。 8、各部门、岗位的空调、风扇及其它用电办公设施要有专人管理，下班前要检查是否断电。 9、易燃易爆仓库中的电气设备应符合国家有关设计规范的规定，安装防爆、隔离或密闭式的电气照明设备，按照防爆、危险场所的分类等级，选用适当型号的防爆型电气设备，并保持良好的通风和必要的防火间距，采用耐火设施和保护装置。此外，车房内不准架设临时线路。 10、供电气设备灭火用的消防器材应保持良好，合理使用。万一发生火灾，应首先切断电源，使用“二氧化碳”或“干粉”灭火器进行扑救，扑救时应防止触电、中毒或室息事故的发生。 三、特种设备的营理职责 1、特种设备使用，应当严格执行国务院颁布发的特种设备安全监察条例 。 篇二：自来水公司管理所制度供水管理 总则 第一条 为适应构建现代化供水企业制度、管理体制、运营机制的根本要求，规范管理所各项业务工作，统一工作标准和办事流程，保障供水管网安全，提高营销工作质量和供水服务水平，遵照公司相关规章制度和有关规定的要求，结合各管理所的实际制定本细则。 第二条 本细则涉及的范围是指管理所供水营销、管网维护、水事检查、卡表管理、售后服务、安全生产等环节的内、外业管理工作。 管理所各部门和员工均应遵守本细则。 第三条 各项工作管理必须坚持以保障供水为中心，贯彻经济利益和社会利益并重的工作方针，遵循依法管理、服务至上、质量第一、效率优先的原则。 第四条 本细则自发布之日起执行。 十要十不准 一、要服装整洁，证件齐全。不准衣帽不整，行容邋遢。 二、要文明用语，态度和气。不准表情生硬，出言不逊。 三、要认真负责，工作细致。不准偷奸取巧，漫不经心。 四、要积极主动，敬业爱岗。不准做事拖拉，敷衍了事。 五、要心胸开阔，团结协作。不准搬弄是非，嫉贤妒能。 六、要节约能耗，降低成本。不准大手大脚，随意浪费。 七、要严格自律，公私分明。不准损公肥私，中饱私囊。 八、要积极向上，要求进步。不准精神萎靡，消极处世。 九、要服从领导，听从指挥。不准自由散漫，阳奉阴违。 十、要遵纪守法，与人为善。不准违规犯法，惹事生非。 服务承诺 1、文明用语、举止大方、主动热情、优质高效。 2、供水干线末梢压力不低于兆帕。 3、事故抢修及时率 100%，发现漏水 30 分钟到达现场，连续修理。 “小修不过夜，大修不间断” 。 4、供水服务热线 24 小时值守，确保各机关单位和人民群众的生产生活用水。 5、文明施工，设臵相应安全设施，施工完毕做到料净场清。 6、局部计划性停水，提前三天通过新闻媒体或其它方式通知用户，临时紧急停水要通知重要用水单位，并做好解释工作。 7、抄表收费准确透明，定期抄验水表，结算准确，在水表状况完好的情况下抄见准确率达到 98，因用户或外界原因造成不能定期、准确抄表见水表，其水费结算按公司规章处理。 8、办理立、转、销、分户手续和其他用水业务热情周到，不推委扯皮，不吃拿卡要。 篇三：XX 自来水公司完善管理制度工作方案XX 自来水公司完善管理制度工作方案 为进一步完善公司内部管理制度，提高企业科学化管理程度，有效规范干部职工工作行为，特制定本方案。 一、基本原则 公司和各股室制定制度必须坚持原则性与灵活性相结合的原则，结合工作特点，把握总体方向，制定便操作，易管理的内部管理制度。各股室的制度应与公司制度相结合，不能与公司制定相冲突。 二、具体办法 1、公司制度由办公室整理完成，具体人员：曾志敏组织，3 月 20 日前完成。 2、公司制度制定的有关要求。 公司制度保留效能与形象建设、用工管理、工具、器具管理、水表安装管理、管道安装补充规定、股室现场管理、奖罚制度、治安管理、内退离岗、津补贴发放办法等制度，增设股室规章制度检查办法、形象与效能制度增设电话回访制度，其他增设的内容根据务虚会的要求增加。公司制度制定一个原则性的制度，并对各股室制定制度起到一个指导性作用，原则上不设立处罚项目和标准。2、各股室内部管理办法由各股室自行制定。具体人员：各部门负责人，时间要求：3 月 25 日前完成。 各股室制度应根据各自工作特点，结合工作实际，制定便操作的股室内部管理的制度。 各股室制度应