公园出租自行车市调研方案模板

公园出租自行车市调研方案模板篇一：自行车出租调查报告关于“驴窝”自行车租赁的调查报告 摘要：“校园自行车租赁”是为响应国家节能环保的一项重要举措，主要解决学生短途出行、 公交最后一公里等问题的节能、省耗、健康的产品。它能提高道路资源利用率,缓解道路拥挤，促进节能减排，减少尾气污染，还能强身健体。 关键词： 自行车租赁；服务；宣传；价格 1、调研的背景及意义 1 调查方案的确定及说明 2 1 调查方法 采用问卷调查法。问卷法，是指通过书面的形式，以严格设计的问题或表格，向研究对象收集资料和数据的方法。我们此次调研以问卷调查为主，分别选取南北区若干学院，按男女比例大致 6:4 来发放问卷，问卷共计四百份。22 调查的具体实施 本次调查以华东交通大学全体在校学生为调查对象，采取的是问卷法的调查方法。 问卷法调查的具体对象是所选取的本部南北区的 9 个学院（即：土建、机电、经管、人文、基础、信息、艺术、轨道、软件）的大一到大四的全体学生，除了男女比例的大体要求外，我们基本上是采取随机抽样的方法来发放问卷，发放问卷的调查时间为 11 月 17、18、19 日，发放的具体方式是根据拟定的抽样方法抽取相应的寝室，由调查员到寝室进行。在所有问卷调查结束后，我们提取数据并使用 Office 软件进行统计处理，且通过实证分析得到了有关结论。 进行完上述环节后，我们将所有调查的数据及资料进行了汇总，并搜集了各种有关资料，借鉴以往经验，对调查中发现的问题进行归纳和总结。力求通过直观的调查结果，来反映“驴窝”在交大学生中的知名度以及驴窝所提供服务的满意度及意见，同时锻炼我们的能力。 3. 问卷调查数据分析 问卷调查分析 此次调研活动共发放问卷 400 份，实际收回问卷 391份，问卷回收率为%，经过问卷整理筛选得出有效数据问卷385 份，占问卷总数的%，我们调查组根据现在所掌握的问卷调查知识及运用 Excel 数据表格分析得出以下结果（问卷详细内容见附件一）： 在我们回收的有效问卷中，调查对象的基本情况（年级、性别）如下图，其中男生总计 239，占%，女生总计145，占%。 在校大学生对“驴窝”的知晓度分析由上图可以看出，我校大学生对“驴窝”的知晓度仅达到%，同时也有%的同学没有听说过“驴窝” ，也就是说有接近 41%的人不知道有驴窝这个自行车出租行的存在，这对于一个车行的未来发展是很不利的，所以有必要加大宣传，让同学知道它的存在，提高驴窝自行车出租行 的知名度，给同学租赁自行车多一个选择在租用过驴窝自行车的 6%人中，近%个人愿意继续租用，在约 50%个听说过但没租用过的人中%人愿意租用，%不愿意租用，没听说过的人中，%愿意租用，%不愿意租用。由此可以看出愿意租用自行车的同学很多，即自行车租赁存在大量的潜在消费者，但实际 上租用过自行车的同学只占总调查人数的%。经过我们调查小组据此问题的进一步调查得知，导致租车人数过低的原因有以下：1）对租车价格不满意。租用过的同学认为它价格高，没有租用过的同学潜意识认为很高。2）驴窝自行车出租行的知晓度不高。3）设点少。现今“驴窝”所也在位置较偏僻，南区没有设立租用自行车服务点。 学生对自行车要求的分析 在对自行车的要求方面，约 52%的人表示自行车二手的也行，只要没有故障就好，大概 16%的人要求自行车要新的，19% 的人认为自行车要能够彰显个性，其他人对自行车没有特殊要求。 自行车的类型，约 49%人表示喜欢休闲自行车，26%左右的人喜欢山地自行车，16%的人喜欢双人自行车，剩余少部分的人喜欢公路自行车。所以如果要扩大经营规模，可以多增加二手的休闲自行车，最好七八成新，既可以节约成本，又可以保证自行车的质量。 题 9.如果您租自行车，您会喜欢哪种样式的自行车？（ ） A、双人自行车 B、休闲自行车 C、山地自行车 D、公路自行车 对于集体出行方式，大约 36% 的 人表示喜欢搭公交集体出游，30%左右的人喜欢集体骑自行车，近 29%的人喜欢汽车承包集体出游，小部分的人喜欢步行出游。对于集体出行方式，自行车集休闲与环保的优势，且宣传与决定权方面更多的在于班委，如果可以在宣传上多调动班委的兴趣，给予优惠合理的价格，将会有不少班级的集体活动。学生对自行车租赁价格相关分析 驴窝提供了如右图几种优惠，节假日出游优惠、满二十人优惠、会员卡积分以及租用时间长单位时间租金低，其中 43%左右的学生对于租用时间长 单位时间低比较亲睐，假日出游优惠也吸引了约 37%的学生，会员卡积分以及满二十人优惠所占比率较小。 关于自行车计费方式，约 58%的学生对于“按照出租的时间长短（租用时间越长，单位时间费用更便宜） ”的方式能够接受，21%左右的学生接受“分时段计费（高峰时期贵一点，淡期便宜点） ”的方式，约 16%的学生认为应该按小时计费，其他学生提出按租赁天数、按租赁次数等方式计费。 4. 调查总结及建议 通过此次调查，了解到“驴窝”在交大学生中知晓程度不高，租用过“驴窝”自行车的学生更是少，当然占有相当比率的人表示有意愿租用“驴窝”自行车，同时学生对自行车要求方面不是很多，主要偏向于休闲自行车和山地自行车，自行车没有故障基本满足大部分人的需求，价格实惠、优惠方式多样化也吸引学生的眼光，通过问卷，特提出以下意见： 1、针对“驴窝”知晓度不高，加大宣传，可通过海报、在校园办集体活动等方式宣传； 2、增加“驴窝”设点，方便南北区同学租用自习车，可增加“驴窝”办事处; 3、自行车类型设置合理，考虑男女比例，休闲自行车可设置多一点，山地自行车以及双人（多人）自行车可稍微少一些，自行车无故障，所以自行车保养要好； 4、大部分组用过自行车的学生认为“驴窝”自行车租用费用较高，比校外同行业租用单价高，所以可适当调低单价； 5、 “驴窝”计价方式多样化，租用时间长、单位单价低，开发中长期租户的市场，比如按天数租用，月包用等，同时优惠活动多样化，继续做好租用时间长有优惠、节假日出游优惠，便于办好集体出游业务； 5. 调查体会 实习生活很快结束了，我们完成了一次市场调查的实践，总体来说， 我们各阶段工作还算顺利，从着手分析具体定位到拉赞助，每一步都仔细安排，积极实施，在实践过程中涉及到很多繁琐的事务，我们小组各成员团结协作，分工实施，积极推进实践工作进程，调查实践日见成效。在整个调查过程中，涉及到很多与人沟通的问题，从刚开始的拉赞助，到请被调查者填写问卷。从面对老板们的一口拒绝到多少有些难开口，到仔细向老板说明市场调查对于经营及知名度推广的益处，我们多少增加了些协商洽谈的经历。在与被调查者的接触中，只要礼貌请求，大多数人愿意接受调查并认真填写问卷。 在数据处理方面，我们大多只做了 EXCEL 分析，因为很多专业统计软件还不是很熟练，所以以后还需加强学习，以便处理更复杂精准度要求更高的问题。 篇二：关于自行车租赁的市场调查报告关于自行车租赁的市场调查报告 佰客小组于 XX 年 4 月 16 日至 XX 年 4 月 26 日期间，对江西财经大学现代经济管理学院枫林园附近的自行车租赁做市场调查，现将调查汇总如下： 一市场调查对象：本校区与附近的财大校区，以及周边学院的学生与老师。 （选择这些对象，是为了保证租赁的信誉度，便于管理） 二市场调查方式 1.市场调查问卷调查 300 份（参考附件 1） 不租的共计 14 份，主要原因是费力或者有自行车的人群； 想租的共计 286 份，没什么意见的由 136 份，租赁并提出建议的我 150 份，意见有以下几点： 价格：希望与其他同行业相同，最好是能便宜点 营业时间：6：0023:00 租赁地点：各校区或者附近 租赁地点：各校区或者附近 除此之外，还有一些建设性的建议,比如：网络信息沟通、会员等，会在以后的经营中展现出来。 2.网络投票调查 635 份（即飞信调查，其中必问）短距离外出游玩或者到附近高校，你会选择自行车这种方式吗？ A 会 B 不会 骑自行车游玩你感觉比坐公交更有情趣吗？ A 是 B 否 喜欢自行车的种类是哪种: A 弯把车 B 直把车 C 单人车 D 双人车 E 二八大铁驴 是否需要电话导航服务? A 需要 B 不需要 顾客对我们营业时间的规定？ 是否愿意我们帮你联系驴友？ A 是 B 否 回答显示： 人会人不会人没回答 咨询 121 人，人是人否人没回答 单人自行车与双人车居多，直把车男性要求居多，弯把车、二八大铁驴需求的较少 咨询 104 人，人需要人不需要 人没回答 咨询 264 人，大多数人认为时间跨度长，如早上6:30 到晚上 11：00，周末居多咨询 146 人，人是人否人没回答 3.到营业地点直接观察，实际体验并交流想法。 经过小组讨论之后，发现在本校区附近的自行车租赁使用的车辆基本为旧车，而且存在各种的不便，比如刹车不灵、踩踏时不稳、座椅不舒适等。 以上情况表明：所有人不会选择骑自行车去南昌市市区，所以我们将我们的业务范围制定在高校周围和各个景点和各大游乐场，大部分人需要自行车租赁这个行业的存在，并且在我们的优质服务和产品的质量保证之下，我们相信我们这个项目将会在这个领域取得成功，并且在很长一段时间内存在商机。我们购买的自行车全为新车，不存在以上问题，并且我们会定期维修，所以这不会成为我们自行车租赁的弊端。 三市场分析和展望 对于一个新加入的自行车租赁公司，我们的新车在硬件上有着前者无法比拟的优势，且每一个消费者都有喜新厌旧的心理，同样作为一个创新小组，我们在体制方面也存在很大的优势，从自行车的租赁，到路线导航，后勤维修保障都十分的全面，相信在我们周到的服务下，我们能赢得广大客户的好感。对于未来，我们在服务方面将不断的更新，并保持让客户满意的质量，争取在这一领域稳固自己的地位。 佰客小组成员：谌天文（组长） 张佳俊 翟宏伟 徐珍 侯海燕 刘晶晶 谢滢 周应剑 XX 年 4 月 26 日 附件一： 大学城自行车租赁课题调查 1.您的性别 男 女 2.您经常外出吗？ 经常 不经常 3.您坐 232、211、520 的频率是 平均一个星期 1 次以下 平均一个星期 1-3 次 平均一个星期 3-6 次 平均一个星期 6 次以上 4.您坐 232、211、520 的目的地一般是（多选） 火车站 八一广场 秋水广场 其他高校 其他 5.您对 232、211、520 的平时拥挤的程度有什么评价？非常拥挤 拥挤 一般 不拥挤 6.如果有自行车租赁出游业务，而且价格合理，你会愿意选择其来代替 232、211、520 吗？ 愿意 不愿意 7.你愿意选自行车租赁的原因（多选题） 自行车能锻炼身体 便于集体外出 节能环保 其他 8.您不愿意选自行车租赁的原因（多选题） 自行车费力 路太远 天气不适合 有自己的自行车或者走路更方便 其他 9.您会选择哪种自行车 单人自行车 双人自行车 10.您会选择哪种租赁方式 会员 包月 单天 其他 11.对于自行车出游业务您有什么意见和想法？（如价格、营业时间、站点设置等） 篇三：自行车租赁 社会调查 报告目 录 一 摘要 . 错误！未定义书签。 （一）调查目的 . 错误！未定义书签。 （二）调查对象及内容 .2 （三）调查方法 .3 （四）调研发现 .3 （五）建议 .4 二 调查结果及数据分析 .4 （一）自行车租赁现状及前景 (转 载 于: 小 龙文 档 网:公园出租自行车市调研方案模板). 5 （1）自行车租赁行为发生无男女差异之分 . 错误！未定义书签。 （2）租赁自行车的主要对象为大一大二学生 .5 （3）自行车租赁服务市场前景明朗 . 错误！未定义书签。 （二）A 组群体研究 . 7 （1）A 组（有租赁行为）群体基本租车习惯 . 错误！未定义书签。 （2）针对 A 组群体的市场竞争对手主要来源 . 10 （3）A 组群体对壹车会友骑行俱乐部的看法与意见 . 11 （三）B 组群体研究 （1）B 组（无租赁行为）群体基本租车习惯 .15 （2）针对 B 组群体的市场竞争对手主要来源 . 16 （ 3）B 组群体成为潜在顾客的可能性大小 .17 （4）B 组群体对壹车会友骑行俱乐部的看法与意见 . 17 三 总结与建议 .18 （一）总结 .18 （二）建议 .19 四 附件 一、摘要壹车会友骑行俱乐部作为财院第一家专业自行车俱乐部，本着“以车会友，快乐同行”的聚友理念和“绿色骑行，健康身心”的运动宗旨，服务于财院及其周边辐射范围，拥有自身独特的经营模式和经验。为了在充满机遇与挑战且残酷的市场中脱颖而出，提高区域市场的竞争力和知名度，壹车会友骑行俱乐部需要对相关区域市场进行研究分析，以便更好地制定相关策略。此次调研报告经问卷调查分析整理出大量数据，再通过大量文字分析和图表清晰的描述区域市场相关情况，对其进行详细的分析，透过部分来折射整体的情况，对行业的市场发展趋势及壹车会友策略制定提供有关参考信息。 （一）调查目的 1、分析壹车会友前期的营销计划（包括销售渠道、产品情况） ，以及消费者对壹车会友的知晓度和满意度，明晰自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。 2、了解区域市场的存在竞争者和可能竞争者，及竞争者的优惠项目，市场战略，拟定有别于竞争者的独家特色，提高竞争力和加强自身定位。 3、了解区域市场现有消费群体和潜在消费群体，确定今后营销计划的重点。 （二）调查对象及内容 1、调查对象：财院及其周边可能辐射的区域学生群体 2、调查内容：（1）市场 A、消费者对于壹车会友俱乐部产品的使用情况是否使用，满意度，以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。 B、壹车会友在前期营销计划的了解通过什么渠道知晓壹车会友俱乐部的，对于使用壹车会友产品的感受，以及可以在产品上改进的地方。 （2）竞争者 消费者对壹车会友竞争对手的看法消费者对该附近相关骑行店的知晓程度及方式，消费习惯。 （3）消费者 现有消费群体和潜在消费群体的了解消费者的消费心理、消费动机、消费决策、行为特性、消费观念，消费者分布（性别、年龄、年级等） 。 （三）调查方法 问卷结构设计：此次问卷主要针对湖南财政经济学院在校学生，对学生基本租车习惯以及影响因素，各类自行车租赁俱乐部的竞争力度大小，财院学生对壹车会友骑行俱乐部的了解、看法，受访者个人信息等方面进行调研。问卷结构充分考虑受访者心理，不引导不影响受访者作答，深度挖掘出消费者对自行车租赁消费的心理。 2、此次共收集有效问卷 198 份 所有问卷均针对湖南财政经济学院学生，按性别来分为，男性（65） ，女性（133） ；按年级来分，大一（98） ，大二（78） ，大三（22） ；是否曾经在学校内部及学校周围租赁过自行车分为，租过（152 份） ，没有租过（46 份） 。 （四）调研发现 通过本次调研，我们得出以下 5 个重要观点： （1）壹车会友骑行俱乐部仍处于起步阶段，要想扩大其销售市场提高其竞争力需做好大量的营销工作和长期奋战的准备； （2）本次调研得知，A 组（曾经租赁过自行车）被访者中有 67%的群体和的 B 组（曾经没有租赁过自行车）被访者中有 71%的群体对壹车会友骑行俱乐部的具体方位仍不知道，应引起壹车会友骑行俱乐部店家的注意； （3）湖南财政经济学院学生群体主要选择的租车地点是财院后街处，自行车租赁的主要客源为大一大二学生，壹车会友骑行俱乐部应把握自己独特的地理优势争取拉拢相关客源。 （4）本次调研得知，租赁群体的主要租车习惯是 3-10 人前往，偏好山地车、裸车、双人车，主要注重租赁服务店的价格、服务、活动方面，壹车会友骑行俱乐部应适当改善相关方面更好的满足消费者的口味。 （5）约为同样是 78%的曾经没有租赁过自行车的学生群体想过租赁自行车出行并喜欢骑自行车这项运动，湖南财