教育局年度办公室的工作计划

教育局年度办公室工作计划 一、指导思想 以党的十八届三中全会、四中全会精神为指导， 全面落实全市教育工作会议要求，紧紧围绕“完善 体系，转型发展”总体目标，以“抓管理、重规范、 促转型、提效能”为主题，认真履行“服务、参谋、 协调、保障”的工作职能，充分发挥办公室的桥梁、 纽带作用，进一步加强自身建设，增强办公室人员 全局意识、责任意识、服务意识、精品意识和创新 意识，切实提高服务能力和服务质量，为建设创新、 高效、和谐的服务型机关，为我市教育事业健康、 高位、可持续发展作出更大的贡献。 二、主要工作 （一）增强责任意识，提升管理水平 致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢 固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心， 严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前 瞻性和主动性。 1加强办公室内部建设。加强理论学习和业 务学习，努力提高办公室人员的综合素质，树立一 盘棋思想，强化服务与责任意识，明确工作职责， 充分调动工作积极性，根据各自的分工，认真及时 做好份内工作。认真学习有关法律法规，进一步提 高工作人员政治敏锐性、政策水平和解决实际问题 的业务能力。XX 年，办公室将制订科室学习计划， 正常月度学习制度，每季度组织一次读书心得交流 活动。 2加强机关作风建设。组织学习并严格执行 有关作风建设和效能建设要求，做到以制度规范运 作，以作风激发活力、鞭策工作，努力建设务实型、 服务型、廉洁型科室，提高服务的质量和效能。XX 年，办公室将协同纪监室做好科室效能督查与评比 活动，表彰一批效能建设先进科室和作风建设先进 个人。 3加强党务政务公开工作。进一步深化党务 政务公开，协调相关科室共同做好党务政务透明运 行工作，提高工作透明度，充分利用各种信息平台 扩大政务公开范围，做好文件上报和文件目录的报 送工作。行政审批科认真做好网上行权工作，行政 许可、行政处罚做到依法、规范、公开。 4规范固定资产管理。严格执行固定资产登 记制度，做好各类物品的入库、领用登记手续，及 时做好固定资产系统维护。做好固定资产清查、登 记和统计汇总工作。严把办公用品进出关，采购比 质比价，降低办公能耗，节约开支。做好教育服务 大楼搬迁入驻工作，确保大楼在规定时间内正式启 用和优质运行。 5扎实开展创建工作。切实加强组织、统筹、 协调，做好市级先进机关、文明单位、双拥模范等 创建工作。进一步加大长效管理的力度，提高工作 的主动性和针对性，努力提高创建工作的实施水平。 按照局长室的部署，认真组织好机关内部科室（单 位）的评议工作，努力营造良好的机关工作氛围， 树立良好的机关形象。 6积极组织扶贫帮困和夕阳红活动。采用 “一帮一”与“多帮一”的形式开展与海门工业园 区贫困农户的结对帮扶工作。积极走访每位扶贫对 象，深入了解家庭状况和致贫原因，并针对每个贫 困户不同的致贫原因，采用输血式帮扶和开发式帮 扶相结合的方法，开展扶贫帮困活动。XX 年，结 对帮扶对象的脱贫率力争达 60%以上。同时，积极 做好机关退休老同志的服务工作，积极开展夕阳红 活动。通过双月慰问、季度座谈等形式主动关心老 同志的生活。让退休老同志真正感受到组织的关怀 和温暖。另外，我们将积极与关工委、老教协、老 科协合作，组织开展相关的活动，发挥老同志的余 热，丰富老同志的生活。 （二）增强精品意识，提升服务品质 以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中 “按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的 重点工作，以“领导二次提醒就是不满意”的要求， 高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作 任务。 1多元思考，参谋辅助力求关键。加强与上 级部门和相关科室之间的交流合作，保障政令通畅。 协调安排好全局重要会议、重要工作、重大活动和 各项检查接待工作。积极按照全局的工作部署，紧 扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作 动态和工作重点，前瞻思考，超前谋划，尽力发挥 参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项 工作提供富有实效的意见建议。 2规范操作，办文办会力求精炼。认真执行 机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政 策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量； 建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写 作能力。认真做好文件的接收、传送、催办及文件 管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、局重 要文件的核稿等日常工作，做到严谨有序，不出差 错。完善档案管理工作，维护档案的完整与安全， 做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。 高质量地做好各类会务工作，认真做好会务统筹和 服务，进一步提高会议的效率和质量。XX 年，局 将制定出台XX 市教育系统办文、办会、参会管 理办法 。 3跟踪服务，信访工作力求务实。进一步完 善信访登记与流转程序，畅通信访渠道，解决信访 疑难问题，严格做到“件件有回复，桩桩有落实” ， 避免出现越级上访、重访和集体上访事件的发生。 做好中国海门门户网站投诉、12345 的承接、转办 工作，制定相关考核制度，实施信访工作通报制， 定期向学校通报情况，努力推动局校两级信访工作 的规范化、制度化、法制化。同时，做好信访办结 案件的反思和回访工作，主动关心和关注结案后信 访人的思想动态、生活状况，分析信访案件形成的 原因，总结案件办理过程中的方法和经验，不断提 升信访案件的办理水平和上访应急处理的能力。 4主动对接，建议、提案答复力求满意。及 时制订答复人大代表建议、政协委员提案的工作方 案，确定答复工作时间表，明确各科室、各相关责 任人的答复工作具体任务和要求，严格按照工作流 程督办这些建议和提案的落实办理工作。按照市有 关答复人大代表建议、政协委员提案的工作要求， 及时组织人大、政协领导参加的办理工作汇报会， 全面介绍局有关工作的执行情况，以及建议、提案 的落实工作进展情况，用实际工作给人大代表和政 协委员以满意的答复，取得他们对教育工作的支持 和理解。XX 年，两会提案、建议答复满意率力争 100%，局机关力争获评提案、建议办理工作先进单 位。 （三）增强全局意识，打造教育品牌 以构建宣传信息工作新体系为目标，以教育宣 传队伍培训研讨为抓手，以新（多）媒体建设和宣 传精品打造为重点，创新宣传机制，丰富宣传载体， 优化宣传平台，着力打造海门教育宣传新品牌，不 断提升海门教育的美誉度和影响力。 1完善宣传信息工作新体系。进一步强化和 发挥局层面的教育宣传工作组、各条线宣传工作通 讯组、各学校中层干部通讯员这三支队伍的宣传骨 干作用，大力弘扬“大局一盘棋、协同讲奉献”的 团队精神，打造分版块、分媒体、分条线各负其责、 采编发协同作战的宣传工作新局面，使海门教育的 编发更及时、覆盖更全面、宣传更精品、影响更放 大。 2加强宣传信息队伍培训。在强化教育宣传 扎口管理的同时，加强教育信息采集新闻宣传的指 导。学习贯彻落实中央、教育部、省教育厅有关加 强思想宣传领域的文件精神，进一步落实加强海 门教育对外宣传信息工作管理实施意见的工作要 求和职责。建立宣传信息工作研讨机制，通过请进 来、走出去、培训班、网络学习研讨等形式，定期 组织宣传信息工作业务辅导培训，定期组织宣传信 息工作考核评比活动，不断提高通讯员、信息员的 信息采集方法、技能和新闻策划撰写能力。 3强化教育宣传阵地建设。进一步加强海 门日报教育周刊 、海门电视台教育频道和海门教 育网、海门教育微博、微信等教育局的宣传平台建 设，优化各宣传板块的架构,发挥教育宣传市内主 阵地的功能。协同技术装备、研修中心继续加强海 门教育局门户网站的管理，快速及时地发布新闻与 更新信息。 4培育海门教育宣传精品。突出宣传精品意 识，加大海门教育对外宣传的整体策划力度，着力 打造海门教育品牌，放大海门教育对外影响力。紧 紧围绕全市教育“完善体系，转型发展”的工作中 心和特色亮点，主动谋划专题采访、积极撰写新闻 通讯、深度挖掘海门经验，及时、准确、全面地向 省教育厅办公室和省教育厅主办的各大宣传信息平 台媒体，以及省级主流媒体、国家级专业媒体报送 高质量的信息、经验材料，为上级部门和领导了解 海门教育改革发展新情况、推介展示海门创新新举 措、新成果、新经验发挥积极的作用。XX 年，教 育局继续力争江苏省教育宣传先进单位。 （四）增强创新意识，提高服务效能 转型发展是 XX 年全局工作的主题，也是提升 服务效能的应有之义和不竭动力。理念的更新，意 识的增强，催生着机制的创新。 1建立信访联动机制。信访工作大多综合性 强、信息量大、涉及面广、历史跨度大、预见性差。 为了及时、科学、规范处理信访接待工作，积累信 访工作处置方式与经验。XX 年，将建立信访工作 科室联动机制，成立紧密型社会矛盾调解智囊团和 顾问团（智囊团由丰富调解经验的科室成员组成， 顾问团由熟悉和了解上访者历史背景的老同志组成） ，有效优化人力资源，深挖科室潜能，强化科室协 作配合，实现信息资源共享，提高服务的质量与效 益。 2建立信息平台服务机制。充分利用网络资 源和信息服务平台，进一步提高办公自动化水平。 XX 年，我们将建立系统内的 oa 协同办公系统，通 过协同办公系统实现科室内部、科室之间文件无纸 化流转及信息零时差发布。同时，利用全覆盖的云 空间网络平台，提供网络报修、网络建议、网络学 习、网络展示、网络扶贫等服务，切实提升服务水 平。 3建立法治教育一体化机制。充分利用和挖 掘学校、家庭、社会资源，依法引入法律服务志愿 者、心理咨询师、社区家庭等力量，形成法治教育 合力。定期组织机关工作人员进行教育法律法规的 学习，定期布置宣传橱窗和宣传标语，营造浓郁的 法治氛围，提高法治意识，增强法治自觉。同时， 对局机关颁发的所有文件都严格把好法制关，进一 步提高局机关工作的法制化水平。积极实施法治教 育进课堂工程，创造良好的民主法治环境。深入开 展依法治校示范校创建活动，健全学校信息公开制 度，培育一批典型法治示范学校，确保全市 80%的 学校达到 XX 市依法治校示范校标准。进一步完善 行政执法科室联动机制，完成行政处罚案件 5 个以 上；成立一支法治教育宣传志愿者队伍，深入开展 法治教育主题巡演活动；承办 XX 市依法治校现场 推进会，大力推进全系统的依法治教进程。 一、指导思想 以党的十八届三中全会、四中全会精神为指导， 全面落实全市教育工作会议要求，紧紧围绕“完善 体系，转型发展”总体目标，以“抓管理、重规范、 促转型、提效能”为主题，认真履行“服务、参谋、 协调、保障”的工作职能，充分发挥办公室的桥梁、 纽带作用，进一步加强自身建设，增强办公室人员 全局意识、责任意识、服务意识、精品意识和创新 意识，切实提高服务能力和服务质量，为建设创新、 高效、和谐的服务型机关，为我市教育事业健康、 高位、可持续发展作出更大的贡献。 二、主要工作 （一）增强责任意识，提升管理水平 致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢 固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心， 严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前 瞻性和主动性。 1加强办公室内部建设。加强理论学习和业 务学习，努力提高办公室人员的综合素质，树立一 盘棋思想，强化服务与责任意识，明确工作职责， 充分调动工作积极性，根据各自的分工，认真及时 做好份内工作。认真学习有关法律法规，进一步提 高工作人员政治敏锐性、政策水平和解决实际问题 的业务能力。XX 年，办公室将制订科室学习计划， 正常月度学习制度，每季度组织一次读书心得交流 活动。 2加强机关作风建设。组织学习并严格执行 有关作风建设和效能建设要求，做到以制度规范运 作，以作风激发活力、鞭策工作，努力建设务实型、 服务型、廉洁型科室，提高服务的质量和效能。XX 年，办公室将协同纪监室做好科室效能督查与评比 活动，表彰一批效能建设先进科室和作风建设先进 个人。 3加强党务政务公开工作。进一步深化党务 政务公开，协调相关科室共同做好党务政务透明运 行工作，提高工作透明度，充分利用各种信息平台 扩大政务公开范围，做好文件上报和文件目录的报 送工作。行政审批科认真做好网上行权工作，行政 许可、行政处罚做到依法、规范、公开。 4规范固定资产管理。严格执行固定资产登 记制度，做好各类物品的入库、领用登记手续，及 时做好固定资产系统维护。做好固定资产清查、登 记和统计汇总工作。严把办公用品进出关，采购比 质比价，降低办公能耗，节约开支。做好教育服务 大楼搬迁入驻工作，确保大楼在规定时间内正式启 用和优质运行。 5扎实开展创建工作。切实加强组织、统筹、 协调，做好市级先进机关、文明单位、双拥模范等 创建工作。进一步加大长效管理的力度，提高工作 的主动性和针对性，努力提高创建工作的实施水平。 按照局长室的部署，认真组织好机关内部科室（单 位）的评议工作，努力营造良好的机关工作氛围， 树立良好的机关形象。 6积极组织扶贫帮困和夕阳红活动。采用 “一帮一”与“多帮一”的形式开展与海门工业园 区贫困农户的结对帮扶工作。积极走访每位扶贫对 象，深入了解家庭状况和致贫原因，并针对每个贫 困户不同的致贫原因，采用输血式帮扶和开发式帮 扶相结合的方法，开展扶贫帮困活动。XX 年，结 对帮扶对象的脱贫率力争达 60%以上。同时，积极 做好机关退休老同志的服务工作，积极开展夕阳红 活动。通过双月慰问、季度座谈等形式主动关心老 同志的生活。让退休老同志真正感受到组织的关怀 和温暖。另外，我们将积极与关工委、老教协、老 科协合作，组织开展相关的活动，发挥老同志的余 热，丰富老同志的生活。 （二）增强精品意识，提升服务品质 以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中 “按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的 重点工作，以“领导二次提醒就是不满意”的要求， 高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作 任务。 1多元思考，参谋辅助力求关键。加强与上 级部门和相关科室之间的交流合作，保障政令通畅。 协调安排好全局重要会议、重要工作、重大活动和 各项检查接待工作。积极按照全局的工作部署，紧 扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作 动态和工作重点，前瞻思考，超前谋划，尽力发挥 参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项 工作提供富有实效的意见建议。 2规范操作，办文办会力求精炼。认真执行 机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政 策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量； 建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写 作能力。认真做好文件的接收、传送、催办及文件 管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、局重 要文件的核稿等日常工作，做到严谨有序，不出差 错。完善档案管理工作，维护档案的完整与安全， 做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。 高质量地做好各类会务工作，认真做好会务统筹和 服务，进一步提高会议的效率和质量。XX 年，局 将制定出台XX 市教育系统办文、办会、参会管 理办法 。 3跟踪服务，信访工作力求务实。进一步完 善信访登记与流转程序，畅通信访渠道，解决信访 疑难问题，严格做到“件件有回复，桩桩有落实” ， 避免出现越级上访、重访和集体上访事件的发生。 做好中国海门门户网站投诉、12345 的承接、转办 工作，制定相关考核制度，实施信访工作通报制， 定期向学校通报情况，努力推动局校两级信访工作 的规范化、制度化、法制化。同时，做好信访办结 案件的反思和回访工作，主动关心和关注结案后信 访人的思想动态、生活状况，分析信访案件形成的 原因，总结案件办理过程中的方法和经验，不断提 升信访案件的办理水平和上访应急处理的能力。 4主动对接，建议、提案答复力求满意。及 时制订答复人大代表建议、政协委员提案的工作方 案，确定答复工作时间表，明确各科室、各相关责 任人的答复工作具体任务和要求，严格按照工作流 程督办这些建议和提案的落实办理工作。按照市有 关答复人大代表建议、政协委员提案的工作要求， 及时组织人大、政协领导参加的办理工作汇报会， 全面介绍局有关工作的执行情况，以及建议、提案 的落实工作进展情况，用实际工作给人大代表和政 协委员以满意的答复，取得他们对教育工作的支持 和理解。XX 年，两会提案、建议答复满意率力争 100%，局机关力争获评提案、建议办理工作先进单 位。 （三）增强全局意识，打造教育品牌 以构建宣传信息工作新体系为目标，以教育宣 传队伍培训研讨为抓手，以新（多）媒体建设和宣 传精品打造为重点，创新宣传机制，丰富宣传载体， 优化宣传平台，着力打造海门教育宣传新品牌，不 断提升海门教育的美誉度和影响力。 1完善宣传信息工作新体系。进一步强化和 发挥局层面的教育宣传工作组、各条线宣传工作通 讯组、各学校中层干部通讯员这三支队伍的宣传骨 干作用，大力弘扬“大局一盘棋、协同讲奉献”的 团队精神，打造分版块、分媒体、分条线各负其责、 采编发协同作战的宣传工作新局面，使海门教育的 编发更及时、覆盖更全面、宣传更精品、影响更放 大。 2加强宣传信息队伍培训。在强化教育宣传 扎口管理的同时，加强教育信息采集新闻宣传的指 导。学习贯彻落实中央、教育部、省教育厅有关加 强思想宣传领域的文件精神，进一步落实加强海 门教育对外宣传信息工作管理实施意见的工作要 求和职责。建立宣传信息工作研讨机制，通过请进 来、走出去、培训班、网络学习研讨等形式，定期 组织宣传信息工作业务辅导培训，定期组织宣传信 息工作考核评比活动，不断提高通讯员、信息员的 信息采集方法、技能和新闻策划撰写能力。 3强化教育宣传阵地建设。进一步加强海 门日报教育周刊 、海门电视台教育频道和海门教 育网、海门教育微博、微信等教育局的宣传平台建 设，优化各宣传板块的架构,发挥教育宣传市内主 阵地的功能。协同技术装备、研修中心继续加强海 门教育局门户网站的管理，快速及时地发布新闻与 更新信息。 4培育海门教育宣传精品。突出宣传精品意 识，加大海门教育对外宣传的整体策划力度，着力 打造海门教育品牌，放大海门教育对外影响力。紧 紧围绕全市教育“完善体系，转型发展”的工作中 心和特色亮点，主动谋划专题采访、积极撰写新闻 通讯、深度挖掘海门经验，及时、准确、全面地向 省教育厅办公室和省教育厅主办的各大宣传信息平 台媒体，以及省级主流媒体、国家级专业媒体报送 高质量的信息、经验材料，为上级部门和领导了解 海门教育改革发展新情况、推介展示海门创新新举 措、新成果、新经验发挥积极的作用。XX 年，教 育局继续力争江苏省教育宣传先进单位。 （四）增强创新意识，提高服务效能 转型发展是 XX 年全局工作的主题，也是提升 服务效能的应有之义和不竭动力。理念的更新，意 识的增强，催生着机制的创新。 1建立信访联动机制。信访工作大多综合性 强、信息量大、涉及面广、历史跨度大、预见性差。 为了及时、科学、规范处理信访接待工作，积累信 访工作处置方式与经验。XX 年，将建立信访工作 科室联动机制，成立紧密型社会矛盾调解智囊团和 顾问团（智囊团由丰富调解经验的科室成员组成， 顾问团由熟悉和了解上访者历史背景的老同志组成） ，有效优化人力资源，深挖科室潜能，强化科室协 作配合，实现信息资源共享，提高服务的质量与效 益。 2建立信息平台服务机制。充分利用网络资 源和信息服务平台，进一步提高办公自动化水平。 XX 年，我们将建立系统内的 oa 协同办公系统，通 过协同办公系统实现科室内部、科室之间文件无纸 化流转及信息零时差发布。同时，利用全覆盖的云 空间网络平台，提供网络报修、网络建议、网络学 习、网络展示、网络扶贫等服务，切实提升服务水 平。 3建立法治教育一体化机制。充分利用和挖 掘学校、家庭、社会资源，依法引入法律服务志愿 者、心理咨询师、社区家庭等力量，形成法治教育 合力。定期组织机关工作人员进行教育法律法规的 学习，定期布置宣传橱窗和宣传标语，营造浓郁的 法治氛围，提高法治意识，增强法治自觉。同时， 对局机关颁发的所有文件都严格把好法制关，进一 步提高局机关工作的法制化水平。积极实施法治教 育进课堂工程，创造良好的民主法治环境。深入开 展依法治校示范校创建活动，健全学校信息公开制 度，培育一批典型法治示范学校，确保全市 80%的 学校达到 XX 市依法治校示范校标准。进一步完善 行政执法科室联动机制，完成行政处罚案件 5 个以 上；成立一支法治教育宣传志愿者队伍，深入开展 法治教育主题巡演活动；承办 XX 市依法治校现场 推进会，大力推进全系统的依法治教进程。 一、指导思想 以党的十八届三中全会、四中全会精神为指导， 全面落实全市教育工作会议要求，紧紧围绕“完善 体系，转型发展”总体目标，以“抓管理、重规范、 促转型、提效能”为主题，认真履行“服务、参谋、 协调、保障”的工作职能，充分发挥办公室的桥梁、 纽带作用，进一步加强自身建设，增强办公室人员 全局意识、责任意识、服务意识、精品意识和创新 意识，切实提高服务能力和服务质量，为建设创新、 高效、和谐的服务型机关，为我市教育事业健康、 高位、可持续发展作出更大的贡献。 二、主要工作 （一）增强责任意识，提升管理水平 致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢 固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心， 严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前 瞻性和主动性。 1加强办公室内部建设。加强理论学习和业 务学习，努力提高办公室人员的综合素质，树立一 盘棋思想，强化服务与责任意识，明确工作职责， 充分调动工作积极性，根据各自的分工，认真及时 做好份内工作。认真学习有关法律法规，进一步提 高工作人员政治敏锐性、政策水平和解决实际问题 的业务能力。XX 年，办公室将制订科室学习计划， 正常月度学习制度，每季度组织一次读书心得交流 活动。 2加强机关作风建设。组织学习并严格执行 有关作风建设和效能建设要求，做到以制度规范运 作，以作风激发活力、鞭策工作，努力建设务实型、 服务型、廉洁型科室，提高服务的质量和效能。XX 年，办公室将协同纪监室做好科室效能督查与评比 活动，表彰一批效能建设先进科室和作风建设先进 个人。 3加强党务政务公开工作。进一步深化党务 政务公开，协调相关科室共同做好党务政务透明运 行工作，提高工作透明度，充分利用各种信息平台 扩大政务公开范围，做好文件上报和文件目录的报 送工作。行政审批科认真做好网上行权工作，行政 许可、行政处罚做到依法、规范、公开。 4规范固定资产管理。严格执行固定资产登 记制度，做好各类物品的入库、领用登记手续，及 时做好固定资产系统维护。做好固定资产清查、登 记和统计汇总工作。严把办公用品进出关，采购比 质比价，降低办公能耗，节约开支。做好教育服务 大楼搬迁入驻工作，确保大楼在规定时间内正式启 用和优质运行。 5扎实开展创建工作。切实加强组织、统筹、 协调，做好市级先进机关、文明单位、双拥模范等 创建工作。进一步加大长效管理的力度，提高工作 的主动性和针对性，努力提高创建工作的实施水平。 按照局长室的部署，认真组织好机关内部科室（单 位）的评议工作，努力营造良好的机关工作氛围， 树立良好的机关形象。 6积极组织扶贫帮困和夕阳红活动。采用 “一帮一”与“多帮一”的形式开展与海门工业园 区贫困农户的结对帮扶工作。积极走访每位扶贫对 象，深入了解家庭状况和致贫原因，并针对每个贫 困户不同的致贫原因，采用输血式帮扶和开发式帮 扶相结合的方法，开展扶贫帮困活动。XX 年，结 对帮扶对象的脱贫率力争达 60%以上。同时，积极 做好机关退休老同志的服务工作，积极开展夕阳红 活动。通过双月慰问、季度座谈等形式主动关心老 同志的生活。让退休老同志真正感受到组织的关怀 和温暖。另外，我们将积极与关工委、老教协、老 科协合作，组织开展相关的活动，发挥老同志的余 热，丰富老同志的生活。 （二）增强精品意识，提升服务品质 以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中 “按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的 重点工作，以“领导二次提醒就是不满意”的要求， 高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作 任务。 1多元思考，参谋辅助力求关键。加强与上 级部门和相关科室之间的交流合作，保障政令通畅。 协调安排好全局重要会议、重要工作、重大活动和 各项检查接待工作。积极按照全局的工作部署，紧 扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作 动态和工作重点，前瞻思考，超前谋划，尽力发挥 参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项 工作提供富有实效的意见建议。 2规范操作，办文办会力求精炼。认真执行 机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政 策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量； 建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写 作能力。认真做好文件的接收、传送、催办及文件 管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、局重 要文件的核稿等日常工作，做到严谨有序，不出差 错。完善档案管理工作，维护档案的完整与安全， 做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。 高质量地做好各类会务工作，认真做好会务统筹和 服务，进一步提高会议的效率和质量。XX 年，局 将制定出台XX 市教育系统办文、办会、参会管 理办法 。 3跟踪服务，信访工作力求务实。进一步完 善信访登记与流转程序，畅通信访渠道，解决信访 疑难问题，严格做到“件件有回复，桩桩有落实” ， 避免出现越级上访、重访和集体上访事件的发生。 做好中国海门门户网站投诉、12345 的承接、转办 工作，制定相关考核制度，实施信访工作通报制， 定期向学校通报情况，努力推动局校两级信访工作 的规范化、制度化、法制化。同时，做好信访办结 案件的反思和回访工作，主动关心和关注结案后信 访人的思想动态、生活状况，分析信访案件形成的 原因，总结案件办理过程中的方法和经验，不断提 升信访案件的办理水平和上访应急处理的能力。 4主动对接，建议、提案答复力求满意。及 时制订答复人大代表建议、政协委员提案的工作方 案，确定答复工作时间表，明确各科室、各相关责 任人的答复工作具体任务和要求，严格按照工作流 程督办这些建议和提案的落实办理工作。按照市有 关答复人大代表建议、政协委员提案的工作要求， 及时组织人大、政协领导参加的办理工作汇报会， 全面介绍局有关工作的执行情况，以及建议、提案 的落实工作进展情况，用实际工作给人大代表和政 协委员以满意的答复，取得他们对教育工作的支持 和理解。XX 年，两会提案、建议答复满意率力争 100%，局机关力争获评提案、建议办理工作先进单 位。 （三）增强全局意识，打造教育品牌 以构建宣传信息工作新体系为目标，以教育宣 传队伍培训研讨为抓手，以新（多）媒体建设和宣 传精品打造为重点，创新宣传机制，丰富宣传载体， 优化宣传平台，着力打造海门教育宣传新品牌，不 断提升海门教育的美誉度和影响力。 1完善宣传信息工作新体系。进一步强化和 发挥局层面的教育宣传工作组、各条线宣传工作通 讯组、各学校中层干部通讯员这三支队伍的宣传骨 干作用，大力弘扬“大局一盘棋、协同讲奉献”的 团队精神，打造分版块、分媒体、分条线各负其责、 采编发协同作战的宣传工作新局面，使海门教育的 编发更及时、覆盖更全面、宣传更精品、影响更放 大。 2加强宣传信息队伍培训。在强化教育宣传 扎口管理的同时，加强教育信息采集新闻宣传的指 导。学习贯彻落实中央、教育部、省教育厅有关加 强思想宣传领域的文件精神，进一步落实加强海 门教育对外宣传信息工作管理实施意见的工作要 求和职责。建立宣传信息工作研讨机制，通过请进 来、走出去、培训班、网络学习研讨等形式，定期 组织宣传信息工作业务辅导培训，定期组织宣传信 息工作