县域电子商务基础知识

县域电子商务基础知识 一：制约县域电商发展的因素 1：农民上网人数少,对电子商务缺乏认识 根据中国互联网络信息中心发布的中国县域互联网发展状况调查 报告显示,农村网民文化水平相对较低,初中及以下学历的网民占 49.4%;农村网民更加趋于年轻化,30 岁以下年轻群体所占比例高达 76.9%;从职业结构来看,农村网民的构成主体是学生,所占的比例高 达 38.8%。正是由于这些特点,在网络应用行为方面,农村网民娱乐 化倾向更加明显。对信息技术和电子商务缺乏基本的了解,使县域电 子商务难以得到应用推广。 2.县域电子商务应用人才缺乏 农民的文化素质较低,对新技术、新信息反应迟钝,对电子商务没有 足够的信心。而懂得电子商务技术的人才很少愿意到县域地区服务, 使县域电子商务应用人才严重缺乏。 3.涉农网站不多,区域分布不均衡 CNNIC 调查结果表明,农业网站集中在大城市和东部发达地区,中部 和西部地区的用户很少,而这些地区经济发展落后,技术水平低,对信 息和技术的需求更加重要。同时,以农业信息为主的网站在全国所占 比例也不高,并且利用程度低。 4.县域电子商务基础设施薄弱 完备、高效的通信设施是电子商务迅速发展的前提,我国县域网络通 信设施的现状及在网络技术、网络信息内容、资费水平、通讯速度、 安全和保障条件等方面都难以适应电子商务高速发展的要求。另外, 原有的基础工作也比较薄弱,大型数据库的建立也是近几年才有所正 规。尽管各个单位都有数据库,但真正可以投入运行的并不多。即使 为数不多的数据库,农业科技人员和农民要使用它们,也是困难重重。 5.县域电子商务存在受物流制约问题 县域电子商务交易中的商品大多数是要通过物流才能送达到消费者 手上，而目前物流公司配送范围很难覆盖大多数村落，从而加大县 域消费者取货的难度。另一方面网购的商品一旦出现问题，退换货 维修等售后也将难以落实。 6：农产品销售进城时缺少供应链管理 农产品销售最核心的是供应链管理问题，但采购、溯源、仓储、包 装、客服等环节都是需要拥有专业的团队来完成，但大多数经营产 品的个人或者公司都承担不起组建专业团队的成本。从而无法赋予 农产品更多的附加价值，导致在市场上缺乏足够的竞争力。 二、发展县域电商常见的三种模式 1.成县模式资源整合 在政府的支持和推动下，成县成立了电子商务协会，主打产品有核 桃、土蜂蜜等地方特产，依托在淘宝网店进行销。值得一提的是， 他们尝到了在微博、微信上推销产品的甜头，并招募了不少年轻销 售人员，对他们进行专业化的微营销培训，至今他们 80%的销售额 来自这些免费的社会化媒体，而“网店”对他们来说更大的价值在 于交易，创业初期这未尝不是一种明智的选择。“成网”工作人员 爬山涉水四处寻找优质的农产品货源，找到一家便整合一家，即刻 展开售卖，这样做虽有小而灵活的优点，但容易受规模限制。 2.通榆模式品牌化 通榆县采用行品牌化运作，为当地的农产品取了一个好名字叫“三 千禾”，并直接进驻天猫旗舰店。“三千禾”呈现给你的是一个商 品品牌，但其更重要的魅力在全程产业链上进行标准化运作，统一 采购、统一包装、统一运营、统一配送、统一售后等诸多标准化尝 试 3.遂昌模式平台化 遂昌模式则是通过第三方服务平台加电子商务公司协同运作，借助 政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力，集合了当地千余家小卖 家共谋发展。他们为千余家松散且不标准不专业的小卖家提供专业 的培训服务，对上游货源进行统一整合并拟定采购标准，由专业团 队进行统一运营管理，线下则按照统一包装、统一配送、统一售后 等标准化操作执行。 三、县域电商常见问题问答 问：淘宝村是否就是农村电商？ 答：淘宝村是指活跃网店数量达到当地家庭户数 10%以上、电子商 务年交易额达到 1000 万元以上的村庄。 淘宝村都有一个共同的特征，就是必须依附当地特有的优势，能形 成高度产业集群的村落，再通过淘宝等电商平台完成交易。一是像 浙江省丽水市龙泉市南秦村的青瓷、宝剑。属于拥有传统产业的优 势；二是像广东省广州市白云区永兴的数码配件、汽车零配件则是 拥有地域优势。 所以淘宝村的形成，都是拥有其先天的优势条件，更像是一家拥有 自己独特手艺的家庭作坊。 所以手艺淘宝村最多算是县域电商中一个特色，并不具备代表性。 问：最近家常听说的农村服务站是什么？ 答：农村服务站叫法很多，像淘宝的“县域淘宝服务站”、京东的 “京东帮服务店”都属于这一范畴，但服务站这种概念最早来自浙 江赶街电子商务有限公司。 但无论是什么名称，他们都有相同的一个目的， 就是将电子商务带 入到乡村。在服务县域的同时，也为今后强占这片市场打好基础。 四：附录电子商务常见术语 名词 解释 B2B 英文 Business to Business（商家对商家）的缩写 ，是商家(泛指企业)对商家的电子商务模式，即企 业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的 交换。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认 订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定 配送方案并监控配送过程等。 B2C 英文 Business to Consumer（商家对客户）的缩写 ，就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产 品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业 为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C 模 式是我国最早产生的电子商务模式， C2C 英文 Consumer to Consumer（个人对个人）的缩写 ，C2C 同 B2B、B2C 一样，都是电子商务的模式之一 。不同的是 C2C 是个人对个人的电子商务模式，C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平 台，使卖方可以主动提