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文档简介
职场应聘有些细节决定你的成败 多年前,美国企业家史密斯先生在报刊上登了 一则广告,欲招男秘书一名。前来应聘者有 50 人 之多,史密斯单单选中了一个空手而来没带任何个 人材料的小伙子查理。 史密斯选中查理的原因有以下几条:查理进门 前先擦净皮鞋,进门后轻轻关上门,这表明了他的 细致小心;查理一进门便摘下帽子并很敏捷地回答 史密斯的问话,表明他很有礼貌而且很聪明;史密 斯故意把一本书扔在地上,其他人都毫不在意地踩 了过去,只有他捡了起来;应聘时,他不像其他人 那样使劲往里挤,而是耐心地排队等候;他衣着整 洁,发型有个性,甚至连指甲也洗得干干净净 查理的仪表、谈吐、举止,虽然都是“小节” ,但 也正是这些“小节”使查理获得了一个理想的职业。 时下,在广大应聘者中,有不少人应聘时不注 意这些“小节” ,而是一味地标榜自己的能力,进 而拿出一大堆简历、证书、奖状,但那些仅仅是纸 面上的荣誉,而应聘者应聘时的言谈举止、举手投 足倒是一种现身说法,这些至少证明了一个人的修 养如何,而个人的修养是伴人一生的财富,是成就 大业的基础。因此,求职者在应聘时,可别忘了注 重这些“小节” 。 关于简历的准备 简历的准备是关键的第一步,一般来说,hr 手里的应聘材料很多,如果你的简历过于花哨自然 不会引起他们的注意。所以,除了上面说的没特别 要求,不宜直接用英文写简历外,还要注意的就是 语言一定要利落,实;可简单说明自己的状态,但 慎用形容词,避免长篇大论,拒绝太多感触之言; 有重要的文件可复印之后附在简历后面。 真相:书面宣言不能代替面试,能耐心看你书 面演说的人一定很少。 关于单独面试之语言沟通 面试通常有单独和集体之分,hr 会根据不同 的岗位要求判断应聘者所适应的角色。比如招业务 员,表达能力的体现很重要;管理人员的亲和力很 重要。通常,在对话的态度上,应聘者最好不要太 木讷,要敢于发表观点,体现自信,当然也不能太 过于热闹。回答问题和发表观点的时候,不够现实 是可以被理解的,hr 看重的是你的参与意识以及 思考能力,但一定不要夸大、自负。比如有些人会 说“如果我来做某某职位,一定会如何如何” 这是很犯忌的,空在其一,还会刺伤招聘者。 真相:hr 喜欢应聘者反问,最直接的原因是 感受到你研究了他们的企业,应聘目的是认真明确 的。 关于集体面试之效率考核 集体面试可能会有 10 个人左右一起参与,会 有提问,也会通过具体的事例进行考核。提问,现 场可能会出现争先恐后回答的状况,hr 留意的是 应聘者表达的细节和姿态礼仪。而一些不经意的细 节考核则属于醉翁之意不在酒。 比如,赛格马克西姆餐厅招聘的时候,有一个 程序是让应聘者给顾客送上听装的可乐。正常的要 求是:服务员手触吸管的位置要适中。这个常识对 于没有受过训练的人来说,容易被忽略,但这并不 重要,也不是 hr 的真正意图。hr 的真正意图是下 一步示范给应聘者正确的方法。这个时候,应 聘者会有多种表现,有的点头表示明白;有的则马 上动手试。显然,应聘者看重的一定是具有行动力 的人,而不只是表情的承诺。 真相:集体面试考验的是你与众不同的悟性, 行动力才是最有利的优势体现。 多年前,美国企业家史密斯先生在报刊上登了 一则广告,欲招男秘书一名。前来应聘者有 50 人 之多,史密斯单单选中了一个空手而来没带任何个 人材料的小伙子查理。 史密斯选中查理的原因有以下几条:查理进门 前先擦净皮鞋,进门后轻轻关上门,这表明了他的 细致小心;查理一进门便摘下帽子并很敏捷地回答 史密斯的问话,表明他很有礼貌而且很聪明;史密 斯故意把一本书扔在地上,其他人都毫不在意地踩 了过去,只有他捡了起来;应聘时,他不像其他人 那样使劲往里挤,而是耐心地排队等候;他衣着整 洁,发型有个性,甚至连指甲也洗得干干净净 查理的仪表、谈吐、举止,虽然都是“小节” ,但 也正是这些“小节”使查理获得了一个理想的职业。 时下,在广大应聘者中,有不少人应聘时不注 意这些“小节” ,而是一味地标榜自己的能力,进 而拿出一大堆简历、证书、奖状,但那些仅仅是纸 面上的荣誉,而应聘者应聘时的言谈举止、举手投 足倒是一种现身说法,这些至少证明了一个人的修 养如何,而个人的修养是伴人一生的财富,是成就 大业的基础。因此,求职者在应聘时,可别忘了注 重这些“小节” 。 关于简历的准备 简历的准备是关键的第一步,一般来说,hr 手里的应聘材料很多,如果你的简历过于花哨自然 不会引起他们的注意。所以,除了上面说的没特别 要求,不宜直接用英文写简历外,还要注意的就是 语言一定要利落,实;可简单说明自己的状态,但 慎用形容词,避免长篇大论,拒绝太多感触之言; 有重要的文件可复印之后附在简历后面。 真相:书面宣言不能代替面试,能耐心看你书 面演说的人一定很少。 关于单独面试之语言沟通 面试通常有单独和集体之分,hr 会根据不同 的岗位要求判断应聘者所适应的角色。比如招业务 员,表达能力的体现很重要;管理人员的亲和力很 重要。通常,在对话的态度上,应聘者最好不要太 木讷,要敢于发表观点,体现自信,当然也不能太 过于热闹。回答问题和发表观点的时候,不够现实 是可以被理解的,hr 看重的是你的参与意识以及 思考能力,但一定不要夸大、自负。比如有些人会 说“如果我来做某某职位,一定会如何如何” 这是很犯忌的,空在其一,还会刺伤招聘者。 真相:hr 喜欢应聘者反问,最直接的原因是 感受到你研究了他们的企业,应聘目的是认真明确 的。 关于集体面试之效率考核 集体面试可能会有 10 个人左右一起参与,会 有提问,也会通过具体的事例进行考核。提问,现 场可能会出现争先恐后回答的状况,hr 留意的是 应聘者表达的细节和姿态礼仪。而一些不经意的细 节考核则属于醉翁之意不在酒。 比如,赛格马克西姆餐厅招聘的时候,有一个 程序是让应聘者给顾客送上听装的可乐。正常的要 求是:服务员手触吸管的位置要适中。这个常识对 于没有受过训练的人来说,容易被忽略,但这并不 重要,也不是 hr 的真正意图。hr 的真正意图是下 一步示范给应聘者正确的方法。这个时候,应 聘者会有多种表现,有的点头表示明白;有的则马 上动手试。显然,应聘者看重的一定是具有行动力 的人,而不只是表情的承诺。 真相:集体面试考验的是你与众不同的悟性, 行动力才是最有利的优势体现。 多年前,美国企业家史密斯先生在报刊上登了 一则广告,欲招男秘书一名。前来应聘者有 50 人 之多,史密斯单单选中了一个空手而来没带任何个 人材料的小伙子查理。 史密斯选中查理的原因有以下几条:查理进门 前先擦净皮鞋,进门后轻轻关上门,这表明了他的 细致小心;查理一进门便摘下帽子并很敏捷地回答 史密斯的问话,表明他很有礼貌而且很聪明;史密 斯故意把一本书扔在地上,其他人都毫不在意地踩 了过去,只有他捡了起来;应聘时,他不像其他人 那样使劲往里挤,而是耐心地排队等候;他衣着整 洁,发型有个性,甚至连指甲也洗得干干净净 查理的仪表、谈吐、举止,虽然都是“小节” ,但 也正是这些“小节”使查理获得了一个理想的职业。 时下,在广大应聘者中,有不少人应聘时不注 意这些“小节” ,而是一味地标榜自己的能力,进 而拿出一大堆简历、证书、奖状,但那些仅仅是纸 面上的荣誉,而应聘者应聘时的言谈举止、举手投 足倒是一种现身说法,这些至少证明了一个人的修 养如何,而个人的修养是伴人一生的财富,是成就 大业的基础。因此,求职者在应聘时,可别忘了注 重这些“小节” 。 关于简历的准备 简历的准备是关键的第一步,一般来说,hr 手里的应聘材料很多,如果你的简历过于花哨自然 不会引起他们的注意。所以,除了上面说的没特别 要求,不宜直接用英文写简历外,还要注意的就是 语言一定要利落,实;可简单说明自己的状态,但 慎用形容词,避免长篇大论,拒绝太多感触之言; 有重要的文件可复印之后附在简历后面。 真相:书面宣言不能代替面试,能耐心看你书 面演说的人一定很少。 关于单独面试之语言沟通 面试通常有单独和集体之分,hr 会根据不同 的岗位要求判断应聘者所适应的角色。比如招业务 员,表达能力的体现很重要;管理人员的亲和力很 重要。通常,在对话的态度上,应聘者最好不要太 木讷,要敢于发表观点,体现自信,当然也不能太 过于热闹。回答问题和发表观点的时候,不够现实 是可以被理解的,hr 看重的是你的参与意识以及 思考能力,但一定不要夸大、自负。比如有些人会 说“如果我来做某某职位,一定会如何如何” 这是很犯忌的,空在其一,还会刺伤招聘者。 真相:hr 喜欢应聘者反问,最直接的原因是 感受到你研究了他们的企业,应聘目的是认真明确 的。 关于集体面试之效率考核 集体面试可能会有 10 个人左右一起参与,会 有提问,也会通过具体的事例进行考核。提问,现 场可能会出现争先恐后回答的状况,hr 留意的是 应聘者表达的细节和姿态礼仪。而一些不经意的细 节考核则属于醉翁之意不在酒。 比如,赛格马克西姆餐厅招聘的时候,有一个 程序是让应聘者给顾客送上听装的
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