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文档简介

XX 年银行网点主任个人总结 XX 年 11 月日组织委托担任政务区网点主任，进 入工作岗位后刻着手熟悉政务区分理处的内外部情况，很 快进入角色。10 年 11 月日10 年月 日政务区分理处完成牡丹灵通卡开户 8张，销售个 人理财产品 3万，基金任务 8万，其中重点基金 5.万，新增代发工资单位 1户，新增代发工资个人客 户 6户，年终完成储蓄存款任务，增加企业网 上证书版网上银行 9 户。办理手机银行 1户。对公单位 开户户。经过努力，政务区完成了行里下达的任务。 一 认真领会上级行指示带领员工朝着目标前进 上级行的指示就是我们行动的方向，遇到具体的问题 通过自己思考总结，请教部门领导，同时让员工出如意， 上门找客户了解情况目的很明确依法合规的完成好上级行 的各任务。 二 遇到困难不喊难，遇到挫折不退缩 实际工作中遇到的难事，挫折很多。比如一个单位在 本所开有一般户但基本户开在建行，多次与单位会计企业 老总谈代发工资业务都被拒绝，但思想中总有任务，总有 责任，也坚信营销的 “六字真言”一是推，二是推推，三是推推推。工行 的品牌和服务最终打动了客户签署了代发工资协议，同时 办理了企业网上银行，该企业的老总同时办理了我行的理 财金帐户和信用卡。企业的几个会计人员也在使用我行的 网上银行。 三 真心关心员工营造和谐网点 员工是金，每一个员工都有自己的特点，挖掘员工的 特点和员工一同感受成功的喜悦，收获价值的快乐。来到 政务区后班前班后和员工聊天，了解员工，同时也让员工 了解我。通过近三个月的时间网点收获的是和谐，员工收 获的是快乐。 四、依法经营合规发展保证安全 基层网点风险处处，上级行的规定指示，案件通报及 时的通过周会和班前班后及时的传达。对重要的风险点通 过检查的方式定期不定期的自查方式检验。案件防范意识 在日常灌输，抓习惯
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