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XX 年集团公司绩效管理办公室上半年工作 总结 XX 年%集团公司绩效管理办公室上半年工作总结 XX 年上半年,XX 年%集团公司绩效考核管理办公室按 照公司年初提出的总体要求,紧紧围绕公司“竞进提质、 改革创新”奋斗目标,所属两个科室依据岗位职责要求, 主要做了以下几方面的工作。 一、绩效管理科基础管理进一步夯实,绩效考核适时 有效。 1、反复酝酿,适时制定年度绩效考核办法 在充分调查研究的基础上,经多次与公司管理顾问、 基层单位和部门讨论和沟通,制定出台了公司 XX 年绩效考 核办法,为更好地调动各级组织和员工的积极性发挥了正 导向作用。与往年相比,今年的绩效考核办法显著的特点 是:突出了目标管理、调整了考核模式、强化了激励与约 束机制、避免了鞭打快牛、改进了考核程序、在考核的技 术环节上作了大量探索、扩大了考核对象的范围、强调了 总部部室的服务职能、进一步加强了基础管理、坚持了持 续改进的工作思路。 2、注重过程控制,适时进行绩效跟踪管理 一是在 XX 年%集团公司工作会召开及责任书签订之后, 立马组织相关部室有关人员与公司分管领导一起到公司主 要生产经营单位,对其重点绩效目标及增收节支目标的分 解落实情况、采取的措施进行调研,并形成调研报告。 二是为及时跟踪、掌握公司主要二级单位绩效指标完 成情况,推行了公司月度经营绩效例会,建立了绩效管理 沟通平台,协助解决生产经营中出现的难点问题,形成了 月度绩效考核结果,每月下发了会议纪要并以书面形式进 行督办落实。 三是严格绩效考核,按时完成了公司一季度绩效考核 并下发了考核通报,运用激励和约束机制对相关单位进行 了奖惩兑现。 四是为了及时、全面掌控公司的经济运行质量态势, 实施高效动态绩效管理,并对各责任主体的业绩进行客观 评价,适时向公司提交准确的经济运行分析报告。制定了 部门报表报送制度,对公司各单位、各控股公司、相关部 室具体报送内容、时间作了明确的要求,并纳入考核。 五是对公司一季度经济运行状况、关键绩效指标完成 情况进行了详细分析,形成了公司一季度经济活动分析报 告。一方面总结了取得的成绩,另一方面明确指出了生产、 成本控制、营销运作、管理等方面存在的问题,并提出了 要求和改进措施。 3、注重基础管理和即时掌控公司重点工作进度 一是为扎实推进公司基础管理工作,由各专业战线对 各项基础管理工作进行管理和考核,我们对考核结果进行 再评价和整理,最终结果纳入公司绩效考核范畴。上半年 参加了公司 5S 管理整顿阶段的验收,配合财务部门,对公 司本部各二级单位及机关部室上半年全面预算管理工作开 展情况进行了系统的检查考核。 二是为有效推进公司争取优惠政策工作,制定了公司 XX 年争取优惠政策工作重点项目单项考核办法,各专项工 作由公司分管领导挂帅,责任到人,制定具体的实施计划 组织攻关。并与公司纪委一起对事关公司“保盈利、促发 展”的重点工作进度进行了督查。 二、紧紧围绕“一个重点,两个加强”工作目标,企 业管理成效显著 上半年,5S 管理办公室紧紧围绕年初部室设定的“一 个重点,两个加强”工作目标,以组织推进公司 5S 管理工 作为重点、加强公司企业管理协会的日常工作、加强本部 门内部协调和其它综合管理工作,取得了显著成绩。 1、以推进 5S 管理工作为工作重点,5S 管理取得阶段 性成果。 年初,5S 管理工作进入整顿阶段工作,围绕 XX 年 5S 管理指导思想及工作目标,从提升现场 5S 管理水平、加强 督导和评价、营造 5S 管理文化、加强团队建设四个方面开 展的工作,目前,整顿阶段验收工作已全部完成,取得了 阶段性成果。 一是营造 5S 管理文化,职工 5S 意识进一步提升。5S 办公室采取讲课、现场辅导等多种形式,加强对各层次职 工的培训,职工观念有了巨大的改变。上半年,共组织处 级以上干部培训 4 次,整顿阶段标准讲解培训二级单位覆 盖率达到 100%。同时,还加强对 5S 的宣传工作。组织各单 位在#报、电视台等媒体宣传 5S 成果、交流 5S 工作方法。 5S 办还通过工作简报及时发布工作信息,引导 5S 管理 方向,。在公司总部电子显示屏上播放各单位改善成果共 4 期。通过大规模、全范围的培训和宣传,大部分职工由当 初的怀疑、排斥逐渐转变为肯定、积极。而在这种转变中, 职工们逐渐树立和接纳了变革意识,为形成责任、忠诚、 进取、创新的企业文化奠定了基础,为公司推行其他管理 方法提供了可能。 二是提升现场 5S 管理水平,工作现场成果显著。整顿 阶段基本结束后,现场的变化,可谓是翻天覆地。不管是 生产现场,还是班组排班室,或是办公区域,都得到了有 效整理,物品得到了有效定置,标识明确,整齐有序,现 场得到初步规范。通过整理、整顿工作的规范性引导和大 量实际工作的标准要求,不论是管理人员还是一线职工, 规范意识正在逐步形成。绝大部分物品进入受控状态。同 时,通过科学编码和标识,极大地提高了职工的效率。库 房物资件件清晰可查,办公文件份份有序明了。目前,通 过验收的单位,物品的寻找时间都控制在了 20 秒以内,大 大缩短了无效的寻找时间。物品的受控,为下一步清扫阶 段和建立库存物资调剂数据库提供了基础,为提高公司管 理创效益,创造了基础条件。 三是改善成果随处可见,职业化的 5S 成为 5S 的主流 方向。在降低生产成本,提高工作效率、增强安全保障等 方面取得了显著效果。职业化 5S 成为了整顿阶段,各单位 取得实际成绩的重要理念和方法,比如:#矿选矿车间、采 掘车间依托 5S 创建本质安全矿山、¥公司依托 5S 创建“ 杯”,总医院开展护理 5S 百日竞赛等,5S 管理和各项管理 深入地融合在了一起,成为各项管理水平提升的催化剂。# 车间应急预案的可视化、天然气阀门开闭度标识;车间电 解液加胶加酸设施的改善;#矿选厂备件区域布置、放置方 法的改进,工具近工作点的放置,楼梯走道的安全整改; 取得了十分显著的成效。 四是加强督导和评价,5S 管理长效机制逐步形成。5S 办公室制定了季度检查考核制度,建立了评分标准。在每 个季度最后一个月对全公司单位进行抽检,并形成考核结 果,在绩效考核中予以兑现。同时还加大了日常督导力度, 深入到一线基层,指导推进 5S 管理。在对各单位整顿阶段 工作认定评价时,5S 办公室始终贯彻严格认真的指示要求, 确保了评价的真实性和有效性。 五是加强 5S 管理团队建设,为 5S 管理顺利推进打造 核心力量。通过加强 5S 管理团队的学习,提高 5S 管理技 能。6 月,组织公司内培师举办了 TTT 技巧培训。对公司内 培师重新进行了选拔和认定,47 名内训师取得了资格证书。 6 月初,组织公司 5S 管理标杆单位负责人到#进行了学习 交流。同时建立了 5S 管理 QQ 群,提供交流平台。组建了 5S 沙龙,并开展了 2 次大型活动,增强了 5S 管理团队的凝 聚力。各级单位的 5S 推进团队从服从、学习逐步成长为主 动、独立、成熟的管理团队,为 5S 管理后期推进奠定了基 础。 2、加强公司企业管理协会的日常工作,加强本部门 内部协调和其它综合管理工作,取得显著进展 5S 办公室加强与行业组织的联系和交流,建立了良好 的工作沟通渠道,在提升了企业影响力方面取得了显著进 展。5 月,公司被授予第十届#省优秀企业荣誉称号,总 荣获第十届#省优秀企业家称号。同时,及时向中国企业 联合会、省企联分别递交了“全国企业 500 强”、“全省 企业 100 强”的相关申报材料,正在评审中。作为新成立 部门,5S 管理办公室承担了部门内部的协调和其它综合管 理工作,及时有效地完成了各项工作,有力保障了部门工 作的顺利开展。 虽然上半年工作取得了一些成绩,但是我们清醒地认 识到工作中仍然存在问题和不足。主要有: 1、在绩效管理方面仍然存在工作情况不明,信息渠道 不够畅通的情况。关于信息收集的一些原来的设想没有落 实,公司的生产经营情况和有些重点工作进展情况得不到 及时的掌握,施行动态绩效管理的时效性得不到保障,绩 效的预警和督导作用发挥不出来。 2、绩效管理工作缺乏创新。目前所采用的工作方法几 乎是沿用原来的模式,缺乏新意和创新。 3、在 5S 管理工作中仍然存在以下问题: 一是 5S 管理认识有待进一步提高。5S 管理通过两个阶 段的工作,大家的认识有了很大的提高,但仍有一部分领 导、员工对 5S 管理的认识有偏差,重视不够,导致工作滞 后,没有取得实效。公司、各单位只有推委会主任、总干 事长重视,其他副职重视不够。各级机关的认识没有基层 认识到位,有的甚至反对。部分单位仍然存在为了过关, 不被扣分考核,才推进工作的现象。 二是宣传培训工作有待进一步加强。虽然组织了大量 的培训,但是培训效果却仍然不是很理想。宣传工作应该 说比较滞后。在整顿阶段,由于培训效果不到位和部分单 位对标准没有认真领会,导致在推进工程中,做了一些重 复工作,产生了一些负面情绪,而宣传工作没有能够及时 进行宣导,造成了一些工作被动。 三是 5S 管理工作成果的巩固工作仍然很薄弱,5S 工作 的长效机制还远远没有形成。在对整顿阶段的验收过程中, 大量整理工作没有巩固。而由于应付检查心态和 5S 长效机 制尚未建立,部分单位出现验收完后,迅速出现回潮的现 象。 下半年,为了确保全年目标任务的完成,我们将加强 以下方面工作: 1、继续加强与行业主管部门的沟通,开展好公司企业 管理协会的日常工作。同时加强本部门内部协调和其它综 合管理工作,为部门工作顺利开展提供保障。 2、绩效管理方面要根据绩效管理的需要,一方面加大 与公司主要生产经营单位及职能部门的信息交流和沟通力 度,定期不定期到生产一线了解情况,设置有针对性的报 表和进度报送制度,及时掌握生产、经营、重点工作进展 情况。另一方面坚持科学发展观的原则,结合上半年工作 实际,持续在动态管理、考核程序进行改进和完善,继续 做好季度考核,开展好定期的经济运行情况分析,从三季 度开始着手明年的绩效考核方案的制定。 3、继续有效推进 5S 管理工作,确保 5S 管理年度目标 的实现。 一是强化培训教育、宣传工作,进一步提高各级人员 的 5S 管理意识。持续开展培训教育工作。进一步丰富培训 内容,从管理理念、改善创新、服务生产的角度对各级 5S 管理人员进行培训,重点抓好班组级 5S 管理人员的自主管 理意识和创新改善意识的培训。公司计划举办 1-2 次 5S 专 题培训,并督促各单位、作业区要采用理论与实践相结合 的方式,强化对全员职工的 5S 管理方法及文化的培训。各 阶段验收完以后,要及时总结经验,找出问题,通过召开 总结表彰会、成果展示会等形式,推广和宣传 5S 管理取得 的成效。 强化宣传工作。动态掌握 5S 推进工作中的亮点和典型 问题,采取多角度的宣传方式,在宣传个别单位先进经验 的基础上,更要注重宣传基层职工的闪光点和自我改善精 神,以点带面,鼓励全员职工积极参与 5S 管理;同时对长 期落后的单位、现场管理状况较差的单位,适时进行专题 曝光。鼓励各单位可以采用职工投稿、5S 论文研讨、演讲、 知识竞赛等系列活动,鼓励全体员工结合岗位实际谈感想、 谈认识、谈方法,进一步推动 5S 管理在实际工作中的运用。 二是持续开展现场改善活动,在推进中巩固前期成果。 整理整顿阶段的改善成果要继续巩固,清扫阶段仍然 要持续开展改善活动。通过持续现场改善活动,引导职工 持续开展 5S 活动。改善活动是一个循环往复、螺旋上升的 过程,旧的问题解决了,新的问题又会出现,又需要开始 新一轮的改善活动,以至无穷,永无止境。进入清扫阶段, 要引导各单位围绕现场环境、节能、增效等方面的要求, 以设备为阶段中心,以日常生产作业中涉及的缺陷、浪费、 不便于操作等为着眼点,持续引导员工积极参与、改善, 定期组织开展改善主题活动,倡导人人参与现场改善。开 发改善项目。在开展员工自主改善提案竞赛活动的基础上, 引导和要求各单位要大力倡导和引导基层管理单位针对现 场不合理、不方便、有污染、有浪费、流程不顺畅等问题, 在作业区域或者作业环节等方面开展项目改善攻关,通过 现场改善优化作业流程、改进工作方法,进而提高产品质 量、降低劳动强度、节约能源、改善工作环境,从现场挖 潜效益、效率等。 三是及时总结经验教训,按计划完成清扫阶段工作, 探索建立 5S 管理长效机制。 进入清扫阶段,要及时总结前期工作中的经验教训, 一方面制定出巩固成果的方法和措施,摸索成果巩固的长 效机制。另一方面要继续强力推进清扫阶段工作。做到 “四个坚持,一个加强”:坚持时间服从于质量;坚持标 杆引路

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