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信息技术对高校图书馆工作的影响 (山西省忻州市职业技术学院,山西 忻州 034000) 摘 要:文章从图书馆的管理、服务和馆员三方面论述 了。 关键词:网络环境;信息技术;高校图书馆 中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号: 10076921(XX)10013102 考察 20 世纪末直到现在的新技术革命形势及其对教育 的影响,可以发现目前信息技术上的每一点进步对教育的 影响越来越直接、也越来越深刻。高校图书馆不但是学校 文献信息中心,也是为教学和科研服务的教育学术性机构, 现代信息技术是影响图书馆发展最深刻的环境因素。高密 度的信息储存技术,高速度的信息传递技术,高效率、高 质量的信息查询技术,在变革了人们生产、收集、组织、 传递和使用知识信息的方式的同时,也使信息服务的机制、 结构以及服务手段发生了巨大的变化。如何将一些先进的 信息技术结合运用到图书馆的管理和服务中,用这些技术 来促进日常工作,改变图书馆的传统模式,致力于营造以 知识导航为 服务观念的发展环境,不再只局限于向读者提供馆藏 文献,还提供所有网络上的可利用的文献,协助教学和科 研是目前我们高校图书馆的工作重点。 1 信息技术对图书馆管理工作的影响 进入 21 世纪,数字化、网络化的信息革命从根本上推 动了图书馆的发展进程,计算机日益成为图书馆的主要设 备,图书馆采用了各种自动化集成系统建立自己的内部网 络环境,呈现出网络化、信息化、智能化和社会化的特征。 实现了采购、编目、流通的自动化管理,读者可以通过计 算机迅速查到所需的书刊资料的存放和借阅情况,同时工 作人员也大大的提高了工作效率,采编书刊可以一次输入 多次输出,编目的格式整齐规范。XX 年忻州市职业技术学 院的图书馆由卫校、商校、农机校、艺校的图书馆数据合 并,实现了国内外书目数据资源共享。本校读者可以在网 上查寻四个校区的图书馆资源,四地图书馆通借通还。图 书馆自动化 管理一方面由于开展网上预约、催还书、推荐新书等 业务,解决了紧俏文献的供需矛盾和逾期罚款的问题,使 流通工作更具人性化,另一方面建立起图书馆工作的信息 网络,可以合理配置文献资源、网上协作采访、集中编目 以及馆际互借,管理所需的工作统计也变得非常方便快捷。 与传统的手工操作相比,信息技术的使用促进完善了图书 馆的管理工作。 2 信息技术对图书馆服务的影响 信息技术的发展和应用不仅改变了图书馆信息资源的 结构和获取信息的方式,同时也促进图书馆传统功能模式 向开放式、网络式的信息服务模式转变,由单一功能向多 功能转变,改变了服务的理念。图书馆业务手段日趋多样 化,服务范围日趋全球化。引进以计算机技术,通讯技术 为核心的现代信息技术,是加快信息服务进程的重要一环。 众所周知,在医学图书馆,期刊在众多种类的文献中占有 相当重要的地位。新技术、新成果大多首先在期刊上发表, 据统计,80%的文献信息来自于期刊。期刊是医学图书馆中 最活跃的因素。图书馆的参考咨询、文献检索、定题服务 以及馆际互借服务等工作都是以期刊作为主要信息源和工 作对象的。但是,由于期刊的涨价幅度大与图书经费短缺 的矛盾,外刊订购的品种每年都在递减,满足不了读者日 益增长的要求。为了提高期刊的利用率,充分发挥馆藏期 刊的作用,免费提供给读者使用,这大大的提高了读者的 检索效率,在 XX 年合校后,我馆的馆藏资源得以不断完善, 自动化建设和网络服务水平也有了提高和改善。近几年, 我馆先后引进了“中国生物医学期刊文献数据库(CMCC)” 、中文期刊网全文数据库、SCI、SPRINGER、OVID 等电子数 据库,还不断在购买国外的医学数据库,馆藏重心逐步向 数字化方向转移。据 XX 年统计,我馆的医学数据库有 28 个,合校后引进的医学及其他学科数据库增加到 64 种,期 刊全文型数据库有 13 个,各种可供检索利用的电子期刊的 种类迅速增加,在国内高校医学图书馆中名列前茅,读者 通过网络可获取的医学全文期刊超过 2 000 种,印刷型文 献和电子型文献各领风骚。这些数据库更新速度快,收录 期刊全,多种检索入口,读者可以根据自己的需要自由选 择数据库进行检索浏览期刊文摘或全文,方便而快捷。通 过引进综合性全文数据库和网络信息资源导航的建设,图 书馆信息服务领域得到了更大的拓展。实现了真正意义上 的资源共享,也解决了因书刊价格不断上涨而经费短缺停 订书刊的实际问题,使用网络资源和数据库产品成为获取 信息的最具成本效益的途。 另外,图书馆开始有针对性的 开展信息导航服务、网上咨询、文献传递等服务。例如在 图书馆的主页上建立“医海导航”栏目,对医学资源网站 和医学信息资源建立链接,并提供网上电子期刊的网址; 用 e-mail、留言板等形式接受参考咨询,传输检索结果, 解答有关图书馆馆藏和服务的问题;提供下载申请查新的 表格;向读者推荐使用新购买的数据库;征集读者对图书 馆的建议或意见;发布图书馆的新闻和通知等等。最近, 参考咨询部又向读者提供在线咨询服务,实时解答读者的 疑难问题。 现代信息技术的迅速发展使图书馆的信息环境发生了 巨大变化,随着网上资源越来越丰富和网上参考咨询工作、 网上教育的开展,读者对信息的需求也使图书馆的用户教 育在时代的潮流中显示出其重要性。为此我馆还专门成立 了文献检索课教研室,在医学专科生中开设文献检索和利 用课程,对学生们进行信息素养教育,培养学生们的文献 信息获取、识别、接受和利用的能力,使其在今后信息化、 网络化的学习和科研环境中游刃有余。除此,参考咨询部 定期以讲座的形式进行用户教育,面向全校师生、附属医 院员工,介绍馆内现有一些光盘和电子数据库的收录范围, 各种数据库的特色及其检索使用方法,介绍网址的搜索方 法和文件 下载的方法,对网上检索工具进行评估,受到了读者 的广泛好评。读者利用图书馆资源水平不断提高,反过来 对图书馆用户教育和参考咨询服务要求也更高,这样形成 良性互动,进一步促进图书馆资源的深层次开发利用和用 户教育、服务水平的提高。我馆还开设了设备先进的电子 阅览室,每周 60h 向师生们提供馆藏书目数据、光盘数据 库、引进电子资源和联机数据库的检索和利用以及 INTERNET 信息浏览等服务。电子阅览室投入使用后,利用 率非常高,受到了师生的好评。 3 信息技术对图书馆管理人员的影响 信息技术的发展将不可避免的对原有的图书馆服务思 想和服务体系带来冲击,图书馆管理人员在信息技术日益 发展的环境下,要明确图书馆的使命并没有改变,信息技 术并非取代图书馆管理人员,相反,图书馆管理人员作为 桥梁、导航的作用将变得更为重要。信息技术使图书馆工 作变得更加便利和高效,使资源共享更容易实现,只有传 统的方式与现代的信息技术相结合,人和机器相协调,才 能为读者提供更加优质的服务,才能提高学校的科研和教 学水平。因此在网络环境下,对图书馆工作人员的工作技 能和工作效率提出了更高的要求:要加强对自身的学习完 善,必须具备精深的图书馆专业知识;必要的网络及信息 技术知识;必 要的计算机应用知识和外语知识,才可担任起“信息 导航员”、“网络咨询员”等新角色。对馆员进行继续教 育是图书馆发展的一项重要任务,馆员可通过在职进修、 报读学位、学术研讨会议、讲座、短期培训等等形式提高 自身的业务水平,努力使自己成为高层次、全方位、复合 型的图书馆管理人才。只有拥有这样一批既具有深厚的专 业知识、熟练的网络技能,又具有良好的文化修养,同时 还具备获取、组织、传播信息能力的新型图书馆员,图书 馆事业才可持续发展。 信息技

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