保险公司电销专员演讲稿：传递爱心，收获幸福.docx

保险公司电销专员演讲稿：传递爱心，收 获幸福 大家好，我是肖靖，现任零陵区支公司电销专员，首 先非常感谢各位领导的关心，让我能有幸参加这次演讲活 动。同时我想借此机会，一起给大家说说心里话，分享我 的人生感悟。 先给大家说一个我亲身经历的故事。 一个月前的一个周末，我去银行排队取钱。因为等钱 急用，但排在我前面还有 30 多人，我当时心里急得象热锅 上的蚂蚁，正准备放弃排队了。这时有一个陌生的大姐把 她的号给了我，让我一下子排到了前面。我当时很感动， 不知说什么好，只知道一个劲地说谢谢。当我办好业务时， 大姐还送我出银行，直到此时我才突然想起这位大姐是谁 了。 原来这位大姐的爱人张先生是我们公司的一名客户， 09 年发生了保险事故，但未来得及办理保险理赔手续就因 为另外一场意外事故突然去世了，张先生去世之后，家里 立即出现前所未有的困顿。我们公司知道张先生的事情后， 马上组织安排了及时的理赔，使得张先生妻子和小孩顺利 渡过了最困难的时期。 当张先生的妻子收到赔款后，亲自来到公司感谢我们， 当时给我最感动的一幕是，大姐紧紧握住我们工作人员的 双手，边哭边道谢，好久好久都不松开。说真的，保险理 赔是我们工作的职责，但客户却因为我们做好了本职工作 而深深感动！对于大姐而言，这笔几万元的赔款简直是从 天而降，是寒冷的冬天里最宝贵的炭火。此时此刻，作为 我们保险行业工作人员，平时工作中所受到的压力，业务 过程中遭遇的白眼，社交活动中遭受的冷遇，在此时此刻， 全部的全部都烟消云散，因为我们深刻感受到，其实，这 个社会真的还很需要我们，真的真的很需要我们！ 对于一份只报案未来得及索赔的保险事故，理赔工作 的组织安排很到位，很及时，这一方面得力于我们公司完 善的组织机构和管理机制，更主要得力于我们上层领导的 高瞻远瞩的宽阔胸怀。得民心者得天下，从这一点上，我 看到了我们公司未来的光辉前景！ 人生无常，灾难经常就躲在您我的背后，什么时候出 来真是无法预料。是谁创立了我们这个行业，我真正地感 到他的伟大。用一张巨大的网络，把成千上万的老百姓的 幸福紧紧地栓在了一起，就算任何灾难也无法把幸福抢走。 我们虽然是平凡的保险行业工作者，但我认为我们更是幸 福的使者，我们要用百折不饶的信念去为更多的人创造幸 福，我们应该为我们的职业感到骄傲，感到自豪！ 回想起干保险的这几年，回想起当初选择这个行业遭 受亲友们的反对时，回想起做业务时遇到的种种委屈与挫 折，我有时觉得还真不容易。我想很多在坐的朋友们也都 会有这个感想。但不论风风雨雨，我们还是过来了，我们 还是成长了，公司还是发展壮大了，到现在成为保险业界 “小巨人”，这一切的一切都是多么的不容易！今年我们 的公司终于满五岁了！那是因为，一方面得益于公司英明 的上层领导，同时更重要的是，社会需要我们！尽管我们 厚着脸皮去工作，尽管我们委曲求全去奔波，但社会真的 需要我们！因为社会的需要才让我更加不断坚定我的信念， 让我这几年坚定不移地从保险领域走过来。我们不擅长锦 上添花，但我们更懂得雪中送炭；我们虽然做着非常平凡 的工作，但我们能在关键时候给人最彻底的帮助。所以我 认为，我们在不断地传递着爱心，也在不断地享受着幸福。 回想起当初进入保险行业的点点滴滴，有时经常感概。 当初的我是一个不善言谈、内心封闭的人。朋友们说我缺 乏爱心，邻居嫌我缺乏热心，反正问题是很多。这样做不 成，那样也干不了，失败是我的家常菜。我当初很埋怨命 运的不公，对任何事都充满厌倦。自从进入我们公司后， 我逐步感觉到，我们公司真是个大熔炉，是炼铁成钢的最 佳场所。机会对于大家都是平等的，关键看您是怎么去做 了。 经过多次的失败之后，我后来慢慢地明白了很多道理。 都是同样的事，为什么有些人做不成，有些人一做就成？ 问题还是出在一个人的心态上。做事就是做人，人做好了， 事情就自然就好了。怎么样才能做好人呢？说千道万，就 是三个字，“多付出”，就是这么简单。只要有付出，就 一定会有回报，我想此话用在我们这个行业真的是很合适。 所以我在此奉劝那些有点灰心的同事们，不要埋怨自己总 是失败，那是您的付出还不够，当您把付出当成一种习惯 的时候，成功就离您不远了!不要考虑太多，不要担心太多， 不要计较太多。动作勤快点，走路走快点，身边的人多关 心点，危难之时多帮点，多付出点，努力做个热心人。并 且要把付出当成是一种习惯，一直坚持下去，我想您一定 会成功。不光是做保险会成功，干其他的事也会成功，您 很快就会是真正的成功人士！ 李嘉诚有一句名言，我想和大家一起分享：“我为什 么会成功，您摸一摸我的脚底就知道了”。李嘉诚的脚底 有一层厚厚的茧，年轻的时候发展业务，不论昼夜地到处 走动，有时为了解决一件事，十几层的大楼一天跑十几个 上下。李嘉诚只有年轻时的多付出，才会有现在的辉煌成 就。这个道理，我是在我们公司的业务中，领悟出来的， 是我们公司里一只无形的手，摸去了我的懒惰和自私，并 给我指明了人生的方向。 最后我要讲一个小故事送给大家： 一个幸运的人有幸遇见了神仙，便问道：“您能告诉 我什么是天堂，什么是地狱吗？”神仙于是先把这幸运的 人带到了地狱，在地狱中，这人看到到处是痛苦的劣鬼， 一个个拿着长长的勺子，在用力地想把锅里的肉舀到自己 的嘴里，但由于勺子太长，再怎么努力永远放不到自己的 嘴里去，于是个个饿得面黄肌瘦，痛苦万分。看完后神仙 把幸运的人带到天堂。在天堂里，看到的是同样的长勺子， 同样的锅里煮着同样的肉，但人个个吃得有滋有味，面色 红润，喜笑颜开，一派繁荣盛世的景象。原因何在呢？原 来人们都在纷纷把肉舀到别人的嘴里，自己的嘴里也不断 有人舀肉进来，于是个个都吃得油光可鉴。 天堂和地狱的差别，就在于人心之间差别。这个故事 虽然我是从书本看到的，但却是在我们公司的具体工作中 学到的，感悟到的，是千金难买的