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文档简介

公司服务联席会议制度 第一条 服务联席会议是为提高服务水平,加强服务管 理工作,研究服务工用中存在的热点和难点问题,及时解 决服务工作中存在的问题而召开的会议。 第二条 服务联席会议的指导原则是:认真贯彻党的基 本路线、方针、政策,加快移动通信事业发展,从实际出 发,切实解决一些应该和可能解决的问题。 第三条 服务联席会议的主要内容: 1、 围绕服务工作,结合公司实际,商议、研究和解 决服务工作中遇到的实际问题; 2、 通报公司目前存在的服务方面的问题; 3、 交流各部门、单位在服务工作开展过程中好的经 验; 4、 研究重要服务管理制度的出台; 5、 解决职工提出的合理化建议及职工在服务工作当 中反映比较集中的问题。 第四条 服务联席会议的组织,可根据议题性质由纪检 监察部组织。 第五条 服务联席会议组长为主管副总,成员有纪检监 察部、服务监督办、市场部、网络部、集团客户部、人力 资源部相关县分公司领导、各区营销部领导等相关人员。 第六条 参加联席会议的人员可根据每次会议的具体内 容,进行灵活调整。 第七条 联席会议的内容采用会议纪要的形式,下发到 相关部门。 第八条

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