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文档简介

关于办公室培训工作总结 为提升员工专业素质水平，全面提高综合办公室人员 在工作中独立处理和解决问题的能力，努力打造一支理念 新、素质高、能力强的一流团队，办公室按照人力资源部 相关培训要求，结合部门实际，制定 XX 年综合办公室全年 培训计划，通过岗位职能、办公写作等相关业务知识培训， 提高办公室人员专业技能水平，现将一阶段培训工作总结 如下： 一、精心组织安排，落实培训工作 按照人力资源部要求，办公室对部门内全年培训工作 做了细致安排，制定月计划安排表，每月开展相关培训工 作，做到月月有培训，人人受培训，真正从培训中得到提 升，确保培训工作落实到位。 二、培训落实情况： 办公室按照计划要求，利用每周一例会后每天中午 1:001:30 半小时时间，开展部门培训工作，三月份共完 成岗位职责培训 4 次，写作培训 18 次。参加人数 5 人，培 训人员包括采购、行政、党务及内勤相关工作人员。分管 领导对于培训工作高度重视，多次参加相关培训并进行指 导工作，督促培训工作落实到位。 三、主要做法： 由于办公室工作的特殊性，工作繁杂琐碎，加之人员 又少，例如采购人员要经常外出调研，党务方面由于最近 党员组织关系大排查活动等工作，时间紧、任务急、难度 大、而且要外出调档等，因此办公室员工在完成好自身工 作的同时，充分利用午休后人员都在岗的时间点，尽可能 让全体人员都能参加到集中培训中来。希望每位员工通过 培训不断提升自身的业务水平。 1、岗位职责培训： 办公室按照培训要求，每人诵读自身的岗位描述及岗 位职责，通过诵读不仅使自身重新熟悉相关岗位流程，也 让其他员工了解其岗位职能，使员工在能独立完成工作的 基础上，做到一专多能。3 月份对行政主管、档案主管、内 勤、文员岗位描述及岗位职责进行相关内训共计 4 次。 2、公文写作： 公文写作一直都是办公室的一项重要工作，因此，今 年办公室在写作培训上下大力量，将写作培训落实到全年 培训工作当中。3 月份针对“总结”这一办公室常用文种进 行重点培训：一是对全体员工通过对总结特点、作用、种 类、写作格式、结构、写作要求等基本理论进行培训，使 全体员工对总结基本概念有了全方面的了解；二是通过诵 读范文，让全体员工了解一篇好的总结范文的写作手法、 词语运用、结构框架等，从中吸取其优点；三是通过写作 练习，不断强化写作水平，按照培训要求，每位员工结合 自身工作，撰写两篇与本岗位相关的工作总结，通过不断 修改完善，将之前写作的不足之处加以改正，达到精益求 精；四是通过每周五座谈会的形式，大家在会上通读自己 写作的文章，通过自评、互评、领导点评等手段，使其了 解不足之处，方能有所进步。利用各种培训形式，强化内 功，以促进写作水平的提高。 四、培训中发现的问题及建议 1、由于办公室突发工作较多，因此培训时间推迟或者 调整。后续将通 过及时调整培训时间进行合理安排，保证所有人员都 能参加到培训课程中去。 2、培训人
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