ms功能培训基本教材

MS功能培训功能培训 P1 饮品饮品 MS功能培训功能培训 P2 MS功能培训功能培训 P3 MS功能培训功能培训 P4 分工合作分工合作 规划、强化规划、强化 落实、执行落实、执行 群群 /公司公司 生产体系生产体系行行 销体系销体系 公司公司 /部门部门 品保功能品保功能管理功能管理功能 品保中心 生产品管工程 人资财会 经营企划 营业 企划 MS属于属于 企划企划 专业专精专业专精 MS功能培训功能培训 P5 营业部门 营 业 部 行销 专业专精 营 业 部 稽 核 训 练 通 路 规 划 公司 /部门 群 /公司 对象：通路 对象对象 ： 消费者消费者 强化规划职能强化规划职能 强化强化 品牌品牌 经营管理职能经营管理职能 MS功能功能 范畴范畴 MS功能培训功能培训 P6 MS功能功能 职能职能 MS功能培训功能培训 P7 MS派驻派驻 MS功能培训功能培训 P8 MS派驻派驻 MS处 产品 2科 企划部 某 某 MS 科 某 某 MS 科 某 某 MS 科 某 某 MS 科 市调组 媒体组产品 1科 MS 驻 B级 营业所 MS 驻 C级 营业所 MS 驻 A级 营业所 企划专员 MS功能培训功能培训 P9 1、驻、驻 A级营业所：级营业所： 一所 2 4人 2、驻、驻 B级营业所：级营业所： 一所 2 3人 3、驻、驻 C级营业所：级营业所： 一所 1人 MS 驻 B级营 业所 MS 驻 C级营 业所 MS 驻 A级营 业所 MS工作团队工作团队 单元单元 MS功能培训功能培训 P10 MS功能培训功能培训 P11 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 KSF平均 成长率 40% 国际公司国际公司 平均 成长率 20% MS使命：使命： “ 如何如何 给品牌一个生命力给品牌一个生命力 落实到消费者落实到消费者 ” 以达成以达成 “ 公司公司 -2007-2010平均 成长率成长率 40%” 的愿景的愿景 。 MS是品牌是品牌 沟通的执行沟通的执行 者者 MS功能培训功能培训 P12 产 品 企业经营 效益 通 路 生 产 品 牌 对 消费者 的 服务与掌握 对 终端 的 服务与掌握 MS任务：任务： “ 根据品牌策略、视觉及品牌精神根据品牌策略、视觉及品牌精神 评估选择执评估选择执 行有效的行有效的 品牌布建品牌布建 & 消费者促销活动消费者促销活动 ” 以达成以达成 “ 对消费者的服务与掌握对消费者的服务与掌握 ” 。 MS功能培训功能培训 P13 项目 P D C A 项目 P D C A 项目 P D C A P D C A PM MS 品牌沟通 品牌布建 &CP活动执行 品牌布建品牌布建 &CP活动活动 的的 执行者执行者 MS功能培训功能培训 P14 品牌布建品牌布建 消费者沟通消费者沟通 原则一：原则一： 与消费者沟通相关与消费者沟通相关 .VS.与通路与通路 (店头店头 )无关无关 ； 原则二：原则二： 使用使用 A&CP预算预算 .VS.不使用不使用 TP预算预算 ； MS功能培训功能培训 P15 MS功能培训功能培训 P16 一、根据品牌行事历执行地区性的品牌推广一、根据品牌行事历执行地区性的品牌推广 二、区域品牌广告布建二、区域品牌广告布建 三、区域大型三、区域大型 “EVENT”路演活动执行路演活动执行 四、区域大型四、区域大型 “品牌年度主题推广品牌年度主题推广 ”路演活动执行路演活动执行 五、区域大型五、区域大型 “年度年度 SP宣导宣导 ”路演活动执行路演活动执行 六、区域中型六、区域中型 “品牌年度主题推广品牌年度主题推广 ”促销车路演活动执行促销车路演活动执行 七、区域中型七、区域中型 “年度年度 SP宣导宣导 ”路演活动执行路演活动执行 八、区域八、区域 “新产品上市新产品上市 ”派样派样 +买赠活动执行买赠活动执行 九、区域封通、景点、九、区域封通、景点、 K/A“展示和销售展示和销售 ”买赠活动执行买赠活动执行 十一、地区媒体资源及市场竞品资讯的收集十一、地区媒体资源及市场竞品资讯的收集 十二、区域媒体效益追踪与分析十二、区域媒体效益追踪与分析 十三、上级领导交办临时事项十三、上级领导交办临时事项 MS功能培训功能培训 P17 沟通能力沟通能力 执行能力执行能力 组织协调组织协调 MS功能培训功能培训 P18 活泼外向活泼外向 反应敏捷反应敏捷 吃苦耐劳吃苦耐劳 MS功能培训功能培训 P19 产品主管产品主管 MS 企划部企划部 主管主管 MS主管主管 MS功能培训功能培训 P20 1、 MS工作的定位及角色工作的定位及角色 2、促销车管理及促销车活动执行、促销车管理及促销车活动执行 3、路演活动规划与执行、路演活动规划与执行 4、如何执行试饮、买赠活动、如何执行试饮、买赠活动 5、区域市场广促活动规划执行、区域市场广促活动规划执行 6、整合性行销策略、整合性行销策略 MS功能培训功能培训 P21 MS功能培训功能培训 P22 MS功能培训功能培训 P23 MS功能培训功能培训 P24 助代 业代 组长 所长 营业部主管 营业部门营业部门 主管主管 P&L经营管理者 业绩达成管理者 业绩达成执行者 促销员 MS MS主管主管 企划部（门）企划部（门） 主管主管 总经理 /行销部门主管 MS功能培训功能培训 P25 提高提高 MS“ 品牌布建品牌布建 ” 和和 “ 消费者促销活动消费者促销活动 ” 两大主要工作的两大主要工作的 “ 质质 ” 和和 “ 量量 ” “质质 ”更好更好 符合 “区域九宫图 ”，符合 品牌策略规划； 依据 “区域商圈消费人群 结构图 ”，使规划更精准； 通过的创意、设计加强， 使计划更出色； 通过 MS间的经验分享和 专案探讨，使各地方案水 平提高； “量量 ”更多更多 要求签呈计划要评估 “区域 商圈消费人群 ”的 覆盖率覆盖率 和 频次频次 ；提高执行数量。 通过企划本部提供的 SOP 和标准行销工具，使区域 MS执行能力提升； 通过教育训练，使区域 MS执行能力提升； MS功能培训功能培训 P26 根据品牌策略根据品牌策略 评估选择评估选择 要规划的要规划的 品牌布建品牌布建 & 消消 费者促销活动费者促销活动 的的 区域区域 、 目标人口目标人口 ； MS功能培训功能培训 P27 根据品牌策略根据品牌策略 评估选择评估选择 规划不同产品的规划不同产品的 品牌布建品牌布建 & & 消费者促销活动消费者促销活动 的的 项目项目 ； 渗透率渗透率 过去三过去三 个月喝个月喝 过该类过该类 产品的产品的 人的比人的比 例例 市占率市占率 本年度本年度 累计本累计本 品占该品占该 品类产品类产 品的份品的份 额比例额比例 MS功能培训功能培训 P28 根据品牌策略根据品牌策略 规划不同商圈的规划不同商圈的 品牌布品牌布 & 消消 费者费者 促销活动促销活动 的的 数量和时间数量和时间 ； 学校 :大中学生 试饮 :50点 *2次 R/S: 3点 *4次 商业旺区 :白领 ?:? ?: ? 老居民区 :主妇 ?:? ?: ? 景区车站 :旅客 ?:? ?: ? 所有项所有项 目目 不仅仅不仅仅 是是 试饮试饮 &RS 要点：要点： 1、 项目对目标项目对目标 消费者的覆盖率消费者的覆盖率 多少才有效！多少才有效！ 2、 项目数量和项目数量和 频次频次 (时间时间 )多少多少 才有效！才有效！ MS功能培训功能培训 P29 区域区域 MS重点工作计划重点工作计划 区域九宫图 区域商圈消费 区域商圈消费 人群结构图人群结构图 区域区域 MS工作重点工作重点 区域区域 MS 品牌布建计划品牌布建计划 区域区域 MS 消费者活动计划消费者活动计划 拟订拟订 MS重点工作重点工作 &专案签呈专案签呈 MS作作 重点工作计划重点工作计划 Updata PDCA落实执行落实执行 学校 :大中学生 试饮 :50点 *2次 R/S: 3点 *4次 商业旺区 :白领 ?:? ?: ? 老居民区 :主妇 ?:? ?: ? 景区车站 :旅客 ?:? ?: ? MS功能培训功能培训 P30 5W2H (1)Why：为何：为何 -为什么要如此做？为什么要如此做？ (2)What：何事：何事 -做什么？准备什么？做什么？准备什么？ (3)Where：何处：何处 -在何处着手进行最好？在何处着手进行最好？ (4)When：何时：何时 -什么时候开始？什么时候完成？什么时候开始？什么时候完成？ (5)Who：何人：何人 -谁去做？谁去做？ (6)How：如何：如何 -如何做？如何做？ (7)How much：何价：何价 -成本如何？达到怎样的效果？成本如何？达到怎样的效果？ MS功能培训功能培训 P31 SMART原