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文档简介
2018 年销售年度工作计划 不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要 藉这个机会, 重新检视自己的职场生涯规划。下面是小编 整理的销售年度工作计划范文,欢迎大家参考! 【销售年度工作计划】 20xx 年度即将结束,回顾 销售管理中心整个年度的各项工作,有成功也有失败。 20xx 年根据公司整体战略中对销售管理中心进行了机构调 整,通过七个大区完成全国范围内的营销工作,此举对于 各大区经理来讲既是机遇更是挑战, “计划、实施、控制、 总结”是对他们能力的培养和考察,通过各大区经理的管 控,各省区经理按照年初制定的营销计划努力完成既定任 务,使整体销售数据较上一年度有了较大的提升。 根据 20xx 年销售管理中心实际工作情况,对 20xx 年 工作做出初期的年度工作计划。在进入 20xx 年时,我们必 须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻 的市场考验。销售工作将面临市场整合、客户整合、产品 结构整合的过渡期,销售结构、销售思路和通路建设又面 临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。从销 售工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作, 客观上工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润 的提升幅度降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争” 地抓市场份额硬性指标。 初步建议 20xx 年现金回款任务定为*亿元:我公司经 过 15、16、17 年连续三年的销售翻番,销售回款量由 12 年的*万上升到 15 年的近*亿元,销售提升了 10 倍、 客户量提升了 4 倍,销售的大幅增长同时也造成了客户质 量的参差不齐、市场基础不稳定,20xx 年度工作重点应放 在市场整合、巩固基础上,剔除质量差的客户,扶持加盟、 专卖、质量较好的客户,进一步巩固市场基础。在这样的 情况下不应再制定较高的回款任务,应在客户质量提高的 基础上提升销售。 20xx 年内销售管理中心的工作内容分为三大部分,即: 1、各月重点工作: 2 元月份:规划制定 20xx 年度销售回款任务、考核 方案、PK 方案,规划各大区、各省区任务调整及人员调整 3 2 月份:根据确定的调整计划进行各项调整 4 4 月份:根据第一季度销售情况进行销售思路、策 略的第一期调整,并根据实际情况制定 5、6 月份的促销计 划 5 6 月份:盘点上半年销售情况,对下半年各项工作 进行调整 6 7 月份:综合上半年销售情况对人员、指标进行调 整 7 10 月份:根据第三季度销售情况进行销售思路、策 略的调整,并根据实际情况制定年底的促销计划 8 16 月份:对全年工作进行总结,发现问题解决问题 10、销售管理中心各项工作的规范化。这是今后发展 的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作 量最大的部分。 1 人力资源管理基础工作:分为人员管理、素质提升。 2 大区销售管理中心的建立和各项基础管理工作的调 整 3 销售管理工作程序的规范 4 经销商的规范和调整 5、强化销售工作信息化管理。借助公司 ERP 系统正式 上线,实现销售系统信息化管理,通过 ERP 进销存系统规 范市场销售、客户配货,同时为生产、采购等部门提供各 地域畅销信息。 1、库存产品结构的不合理和过大的地区款式差造成的 备货、库存、生产等方面的问题。 2、销售人员对各项相关政策的理解和执行能力的欠缺。 3、市场销售费用增长 4、人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作 绩效打折扣。工作调整带来的不适反应,甚至个别失误可 能造成来自各方面的阻力。 1、将总部销售管理中心职能界定为销售管理、控制方 面,通过郑州、深圳、哈尔滨、北京及未来的西安、成都、 上海等地区销售管理中心完成区域内销售和市场控制。总 部只负责向地区管理中心供货和指导。对地区销售管理中 心实施计划、监督、控制职能。 2、市场车辆配属给各地区管理中心,为各中心配置人 员,做到人歇车不歇。车辆出差后,在家的销售人员备货, 车辆返差第二班人员马上出差,这样每辆车每个月能增加 6 天出差时间,一年等于增加了 72 天的销售时间,整个公 司现有的 26 台车就增加了 1872 天的销售时间。同时,车 辆一直在运转,人员休假乘火车回家,车辆不用长途回总 部,又节省了大笔的道路费用和油耗。 3、体现市场部职能,配合各地区销售管理中心进行市 场维护和控制。 4、由地区管理中心完成对现有客户进行改造,改变目 前客户质量现状,将市场拓展和维护工作精细化。 地区销 售管理中心在总部指导下,对所辖区域按重要程度进行分 步整合和深度挖掘,市场整合的基础工作讲求实效、扎实。 现有客户经过筛选,符合要求的成为重点客户,销售人员 协助客户做好市场基础工作。 5、地区管理中心经理、中层人员由总部调配管理,可 按公司确认员工的标准和编制当地招聘,总部亦可集中招 聘和派遣。 6、对地区管理中心的绩效考评,将以销售成绩和市场 操作过程为双重依据。 7、总部成立营销稽查管理部门,对各地区管理中心所 属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行稽 查,结果作为对地区管理中心的考评依据。 8、体现客服部的工作职能,客服部做到对市场情况的 及时反馈,便于对市场策略做出有效反应。 总之,20xx 年充满了挑战和机遇,销售管理中心全力 以赴做好各项工作迎接挑战、为了梦想创造明天。 【销售年度工作计划】 今年,我将一如既往地按 照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多 协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立 工作目标,全面开展 20xx 年度的工作。现制定 20xx 年业 务员销售工作计划范文如下: 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有 时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定 与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多 客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知 识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每月要增加 1 个以上的新客户,还要有到个潜在客 户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失 误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准 备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相 关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下 气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的, 你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能 更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多 交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务我要努力完成 5000 台的任务 额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各 种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力 克服。为公司做出自己最大的贡献。 【销售年度工作计划】 新的一年已经到来。虽然 说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知 识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有 减半。以下是我对 20xx 年销售工作的一个安排。 产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过 硬的 技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品 的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还 有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切 需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不 同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对 产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同 时进行贯穿整年) 当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户 这 方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一 步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。 相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大 的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时 候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的 跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有 新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于 老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但 也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对 手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护 计划。 根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好 月初计划月 末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划, 给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。 1:每周要增加 2 个以上的新客户,还要有到 5-8 个潜 在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失 误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和 老板汇报拜访大体情况。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相 关资料。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下 气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的, 你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能 更好的完成任务。 9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多 交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。 【销售年度工作计划】 围绕 20xx 年度总公司目标, 坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理” 方式,认真扎实地落实各项工作。 创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公 司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需 要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因 此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销 售形象设计,提高公司在中国市场的统一形象。配合优质 的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺 好了稳定的基础。 同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市 场奠定了销售分点。*公司拟在 3 月初招聘*名业务 员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理 念。 1、全年实现销售收入*万元。利润:*元; 2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于*%; 3、各项管理费用同步下降*%; 4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的 开发任务; 5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及 交办的其他事宜。 销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标 *万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。 1、划分销售区域。全国分*-*区域,每个区域 下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明; 2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争 取年内开辟*个省级城市的销售代理商; 3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发 人员*人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完 成总公司下达的任务计划数; 5、加强内部管理,提高经济效益: (1)财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、 存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售 年度达标*万,成本下降*%; (2)人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工 作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其 才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值; (3)产品开发费用管理。 公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实 去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司 实际,在 20xx 年度中承担应负的责任,为总公司的战略目 标实现作出应有的贡献。 【销售年度工作计划】 为了实现 20xx 年的计划目 标,结合公司和市场实际情况,确定 20xx 年几项工作重点: 人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才 是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充 公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理 的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公 司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己 的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略, 多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的 人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的 技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和 新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为 榜样的力量是无穷的。 #p#分页标题#e# 人是有可塑性的,并且人是有惰性的。 对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终 不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种 手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。 并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务 人员的积极性才会更高。 为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息 并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占 有额。合理有效的分解目标。 xxxxxx 三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要 完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方 面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里 树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。 其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙 伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适 当放宽。 如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶 持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用 三个月的时间进行维护。 产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户 想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才 是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外, 要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对 客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是 买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则, 是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是 管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理 的转变。 一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方 面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无 利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质, 产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利 于业务人员的销售、有利于客户的需求。 产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要 有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产 品要走精细化道路。 宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。 重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就 是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达 到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的 开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在 产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产 品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息 为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学 习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学 习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识, 力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力 资源基础。 本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划 目标。 【销售年度工作计划】 转眼间又要进入新的一年 20xx 年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开 始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过 4 个年 头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。 在此,我订立了 20xx 年度公司销售工作计划书,以便使自 己在新的一年里有更大的进步和成绩。 公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务 方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务 人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业 务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老 客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部 开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。 期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达 8 万元以上(每 件 4 万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交 办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该 等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过 到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访 等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组 成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代 理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时, 不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常 性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一” “中秋”双节,还有 20xx 带来 的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我 对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大 的企业符合了中国驰名商标或者广东省著名商标 条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户 可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省著名 商标 ,承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务 开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等 客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户 交办的业务情况。 首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源, 找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客 户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达 1 万元以上。 学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系 到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我 会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专 业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方 能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最 大的能力减轻领导的压力。 以上,是我对 20xx 年工作计划,可能还很不成熟,希 望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领 导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20xx 年,我会更加 努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去 寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相 信自己会完成新的任务,能
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