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XX 世界邮政日演讲稿 XX 世界邮政日演讲稿 金秋时节，万物丰盈。在举国欢度国庆 57 周年和中 秋佳节的喜庆气氛中，我们迎来了第 37 届世界邮政日。在 此，我谨代表 XX 省邮政局，向辛勤工作在各自岗位上的全 省广大邮政员工及家属致以最亲切的问候，向长期以来关 心、支持 XX 邮政事业发展的全省各级党政部门、社会各界 及广大邮政客户表示最诚挚的感谢! 今年世界邮政日的主题是：“世界邮政网，情系万家， 信达天下” 。 这一主题，形象地展示了邮政根植于社会、服务于公 众的宗旨意识，充分地表明了邮政始终高举普遍服务大旗， 不断满足社会用邮需要的不懈追求，真实地昭示了邮政在 促进国民经济和社会发展、保障公民基本通信权利等方面 的独特作用。 邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家 重要的通信基础设施。自古以来，服务于民一直是人民邮 政的宗旨。无论是古代“烽火连三月，家书抵万金”的诗 句，还是当代“感动国人的邮路” ，都是人民邮政为人民的 生动写照。新中国成立后，特别是邮电分营以来，随着我 国经济社会的快速发展，XX 邮政紧紧把握时代发展脉搏， 时刻牢记服务宗旨，以“发展现代化邮政，满足社会需要” 为己任，在履行好普遍服务义务，保障公民的基本通信权 利，传递党的路线、方针、政策以及维护国家安全的同时， 充分发挥邮政“实物流、资金流、信息流”三流合一的优 势，不断完善服务手段，拓展服务领域，提升服务水平， 在实现自身持续快速健康协调发展的同时，较好地满足了 人民群众日益增长的物质文化生活需要，显示了邮政开拓 创新、与时俱进的强大活力。 1998 年 XX 邮政独立运营以来，面对普遍服务政策性 亏损严重、传统业务萎缩、建设资金严重短缺等巨大困难， XX 邮政人深知，只有加快发展，用发展来解决前进中的困 难和问题，才能不断增强企业实力，更好地服务于民。为 此，XX 邮政连续三年在全省邮政系统开展了“企业依靠职 工发展，职工依靠企业生存”和“为谁扭亏”以及“将心 比心、用户称心”等三次大讨论，主动摒弃“等、靠、要” 思想，坚持以发展为主线，以效益为中心，以改革为动力， 依托“百年邮政”的品牌优势和“三流合一”的网络优势， 大力推进业务创新、营销创新和体制机制创新，积极实施 科技兴邮战略。通过全省邮政员工的艰苦奋斗和团结拼搏， 实现了邮政业务的持续快速健康协调发展，各项工作不断 取得新的突破。近八年来，全省邮政业务收入翻了一番多， 年均增长 11%以上，超过了同期全国邮政平均增幅和 XXgdp 增幅，累计减亏亿元，所有者权益由分营前的亿元，上升 到 20*年的亿元。特别是 20*年，全省邮政储蓄新增余额 超过分营前*年余额的总和，全省邮政业务收入绝对值超 过了 XX 省，邮储余额超过了 XX 省，员工收益稳步增长， 较好地实现了企业与员工的共同发展。与此同时，主动改 善服务，不断完善社会监督制度，建立了定期走访党委、 政府、新闻单位、大客户等制度以及一年召开一次以上的 社会监督员座谈会和优秀社会监督员评比制度;认真开展 “专项整治违规经营和服务质量问题”及“提高服务质量、 让社会满意”等专项活动，坚持“每天改进一小点，真诚 服务到永远”和“让坏消息在内部畅通无阻”的服务理念， 邮政的服务满意度不断提高。本着持续改进的原则，大力 加强基础管理和质量管理，在全省邮政系统全面开展 iso9000 族贯标工作，管理水平大大提升;大力加强企业文 化建设，确立了“以人为本成就客户”为核心价值观的 XX 邮政企业文化核心理念体系，编印了XX 邮政企业文化手 册 ，自上而下深入扎实地开展了企业文化宣贯活动;认真 开展争先创优活动和以“读书讲座”为载体的创建学习型 组织活动，精神文明建设取得了丰硕成果。全省邮政文明 单位创建率达到了 100%，省局机关被中央文明委评为“全 国精神文明创建工作先进单位”和“全国文明单位”;涌现 了被老百姓称为“最贴心的人” ，被中央电视台命名为感 动国人的邮路的全国劳模 XX 县宰便支局乡邮员蒙金顿等 先进模范典型。今年以来，全省各级邮政部门紧紧围绕省 局党组“转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量” 的总体要求，继续深化改革，积极开拓市场，加大营销力 度，努力调整业务结构，各项工作又取得了新的进步。1-9 月，全省邮政业务收入同比增长%，收入增幅在全国邮政排 名第五，在西部地区名列第一。 改善服务，提升服务水平，满足人们日益变化的用邮 需求，是 XX 邮政的不懈追求。分营近八年来，XX 邮政一直 致力于提升服务手段，拓宽服务领域，延伸服务深度，努 力为客户提供方便、快捷和多样化的服务。一是不断提升 服务手段。坚持把科学技术作为第一生产力，大力发展邮 政信息技术，强力推进以邮政综合计算机网、邮政金融计 算机网为主的信息网络建设，实现了信息采集、传输、储 存、处理的综合利用和资源共享。开通了 11185 客户服务 中心、大客户管理系统、省到县电视电话会议系统、报刊 发行系统等涵盖服务、管理、业务处理在内的各种应用系 统;全省所有邮储网点、电子汇兑网点、atm 机全部实现与 全国联网并覆盖全省所有市(州、地)、县及部分乡镇网点; 邮政储蓄与省内各主要专业银行实现了跨行交易和七行 pos 联机服务。加大了信息技术在实物网的应用力度，邮区中 心局生产作业系统、邮运指挥调度系统和 gps 车辆运行自 动记录系统的成功应用，实现了对车辆运行的自动监控管 理，达到了信息一次录入，全网共享;以占地 103 亩，拥有 自动信函分拣机、高速交叉带式包裹分拣机、滚柱式印刷 品分拣系统、散件输送系统和推挂储存系统等大型现代化、 高科技设备的贵阳邮区中心局大平面邮件处理中心投产运 行为标志，邮件处理的机械化、自动化、电子化水平显著 提高。二是不断拓展服务领域。XX 邮政在扎实搞好函件、 包裹、汇款、报刊发行、集邮等传统服务项目的同时，为 满足人民群众多层次、个性化的用邮需求，又开发了商业 信函、邮政广告、鲜花礼仪、代收费、代发工资、代办保 险、电子汇兑、代售机票、代办电信、个性化邮票、速递 单证照、中邮快货、景点明信片门票、网汇通等新的服务 项目;为响应中央服务“三农”的号召，XX 邮政始终把参与 农业社会化服务体系建设，拓宽普遍服务领域作为提高邮 政服务水平的重点工作来抓，不断探索农村邮政服务的新 思路、新举措，推出了能最大限度地满足农民用邮、方便 农民生产生活的农资配送、种子邮购、邮政送款等服务项 目，并通过邮政报刊发行渠道，将农村百事通等科技 致富信息传递到农村，减少了“问题种子”和坑农、害农 等事件的发生。积极利用邮政金融网络，为农民提供储蓄、 汇兑和多种代办业务，认真搞好每年 70 多亿元进口汇款的 投递兑付工作，在部分地区试点开展小额农资贷款工作， 实施邮政储蓄反哺农村，较好地服务了“三农”和支持社 会主义新农村建设，受到了广大农民的普遍欢迎。三是不 断延伸服务深度。实施了邮政进社区、进校园、进商厦、 进重点工程工地的“四进”工程和农村“村级代办” 、 “村 邮工程” ，全省新建报刊亭近百个，新增社区网点 30 余个， 新增村级代办点近千个;开办了电话银行业务、自助银行和 24 小时银行业务，开通了“全夜航” 、 “卡哈拉”和“行邮 专列” ，不断增加投递段道和投递力量，调整邮件发运计划， 实施普、快邮件分投、信报分投以及传统邮件与物流、速 递的分层运作，大大提高了业务处理效率和邮件的传递时 限，实现了特快邮件的“次晨递”和“次日递” ，全省各市 (州、地)政府所在地和大部分县都能看到当日出版的党报 党刊，人们足不出户就可享受到送上门的物流配送服务和 724 小时的贴心金融服务，极大地方便了邮路末梢的群众 用邮。 近 8 年来，XX 邮政在不断提高服务质量，满足社会需 要的同时，还积极参与社会公益事业，主动为政府部门排 忧解难。通过发行“XX 省希望工程邮政邮资明信片” 、 “爱 心助残”有奖邮资明信片， “送温暖工程”附捐贺年有奖明 信片等形式共向社会捐款 200 多万元。积极开展对贫困地 区和困难群众的定点帮扶和捐资助学活动。据不完全统计， 近 8 年来，仅省局机关就向社会捐款达 20 余万元，与松桃 自治县九江乡学校建立了对口帮扶关系，结成对口帮扶对 子 34 对，共捐助贫困学生 121 名，并每年从省局处级干部 中抽调专人到松桃自治县开展对口扶贫工作。与此同时， 不仅未因企业困难而将职工推向社会，而且在搞好复、退 军人安置的前提下，通过发展业务还向社会吸纳了 4000 多 名劳务工，其中有不少下岗工人。XX 邮政以实际行动为地 方经济社会发展和社会稳定做出了积极贡献。 履行普遍服务义务是国家赋予邮政的一项政府职能， 也是邮政的一项光荣使命。长期以来，XX 邮政一直坚定地 高举普遍服务大旗，让人人都能享受到价格低廉而且安全 可靠的普遍服务。但由于我国邮政的普遍服务是以低廉的 价格为全体公民提供可达到世界任何地区的服务，如党报 党刊、机要邮件的低费率政策，义务兵信件、盲人读物的 免费邮寄等，因此一直以来，邮政为了履行国家的普遍服 务职能，付出了巨大的代价，承担着巨大的亏损。特别是 XX 这个地处祖国西部欠开发、欠发达的贫穷省份，山区半 山区占了 90%以上，农村通信占了很大比例，全省 1361 个 邮政支局所，有 1006 个在农村，且农村邮政支局所的从业 人员占了全省邮政全部从业人员的三分之一以上，可农村 支局所的收入只占全省邮政收入的十分之一，有 80%以上的 农村支局所处于亏损状态。然而在信息社会的今天，特别 是在电视、电话等现代通信方式尚未到达的许多山区、乡 村，邮政通信仍是广大群众最重要的有的地方甚至是唯一 的信息交流手段、文化传播渠道和经济联系纽带，邮政普 遍服务在这里是不可或缺的社会服务，而且在任何时候任 何情况下，在维护国家信息安全、保障公民基本通信权利 方面，邮政都起着不可替代的作用。为了保证邮政部门履 行好普遍服务的义务，世界上大多数国家都建立了对邮政 普遍服务的补偿机制。在我国，各地政府包括我省政府也 积极为邮政普遍服务提供政策支持，全国绝大多数省、区、 市都出台了减免邮车过路过桥费政策，一些省、市、区还 出台了保护邮政专营的地方法规，一些地方政府还对邮政 普遍服务实行减免税收和财政定额补贴。因此，为使 XX 邮 政能更好地履行普遍服务义务，提高普遍服务水平，我们 热切地期盼我省党政部门能尽快建立邮政普遍服务补偿基 金和邮政普遍服务补偿机制，为邮政的普遍服务提供更多 的政策支持。虽然这些远远不能弥补普遍服务的亏损，但 却体现了党和政府以及社会各界对邮政的理解和支持，这 对邮政普遍服务工作的开展，对确保公民的基本通信权利 和国家信息安全都具有十分重要的意义。 当前，邮政部门正在积极稳妥地推进邮政体制改革。 这次邮政体制改革的主要内容是：实行政企分开，改革邮 政主业和邮政储蓄，建立和完善邮政普遍服务机制、特殊 服务机制、安全保障机制和价格形成机制。按照国务院和 国家邮政局的安排部署，今年 9 月份，我省已顺利完成了 省级邮政监管机构的组建工作，成立了 XX 省邮政管理局， 这标志着我省邮政体制改革正式进入了实施阶段。我们相 信，在新的形势下，在“三个代表”重要思想指引下，在 国家邮政局和 XX 省委、省政府的正确领导及社会各界的大 力支持下，在 XX 省邮政管理局的监管下，XX 邮政一定能紧 紧围绕发展这个中心任务，正确处理好改革、发展与稳定 的关系，坚持发展要有新思路，改革要有新突破，各项工 作要有新举措，在不断开创 XX 邮政发展的新局面的同时， 更好地履行普遍服务义务，更好地满足广大人民群众不断 增长的物质文化生活需要，更好地服务于“三农” ，更好地 服务于 XX 小康社会与和谐社会及社会主义新农村建设，为 加快富民兴黔步伐和实现 XX 经济社会发展的历史性跨越做 出新的更大的贡献。 XX 世界邮政日演讲稿 大家好，我是来自金融 2 班的屈楠，当得知今年已经 是第四十二届“世界邮政日”时，感觉到了无比的惊讶， 对于现在这个年龄的我们这方面的知识还是太少，并且我 翻阅了很多资料，让我对今年，万国邮联秘书长爱德华达 扬世界邮政日致辞的主题是“邮政无价的全球公共服务” 。 并且我国邮政日的主题宣传口号仍沿用“情系万家，信达 天下” 。以下便是我的理解与认识： 邮政事业是国家重要的社会公用事业，邮政普遍服务 是基本公共服务的重要组成部分。提升首都邮政普遍服务 水平，既是健全完善公共服务体系的需要，也是促进经济 社会发展和构建和谐社会首善之区的要求。长期以来，邮 政系统以推进完善邮政普遍服务为中心任务，在促进首都 经济社会发展、保障城乡居民的基本通信权利、服务“三 农”等方面发挥了重要作用，但由于邮政设施建设滞后、 总量不足、保障机制不够健全等原因，邮政普遍服务能力 与首都经济社会发展、城市建设和人民群众用邮需求相比 仍存在一定差距。 完善邮政设施规划体系。以编制北京市 “十二五”规划为契机，抓紧编制邮政设施专项规划并纳 入市、区县发展规划及控制性详细规划。邮政设施的用地 规模、服务网点设置和建筑规模应按照有关的公共服务设 施配套标准和相关设计规范执行。 对于我们的从业人员当中一定要执行的职业道德规范， 要认真贯彻执行党和国家的各项路线，方针政策，自觉维 护国家利益。积极参加政治学习，了解时事，关心国家大 事。自居执行国家金融政策，严守金融法纪，时刻注意维 护整体利益和形象，并以此为出发点，把邮政的改革与发 展大局放在首位，要严格按照国家法律和国家有关规定、 行内规章制度开展业务，从事经营管理活动，严禁违规经 营，这样才能确保情系万家、信达天下的口号。 建设城乡一体化邮政设施体系。统筹建设城乡邮政网 络，创新建设运行模式，整合公共服务资源，构建由邮件 处理中心、邮政支局及邮政所、社区邮政服务点和村邮站 构成的三级邮政设施体系，建立完善以邮政企业设施资源 为主体，社区及农村基层公共服务平台、超市、便利店等 其他社会资源为补充的分类设置、功能分级的服务体系， 将邮政基础便民服务纳入城乡基层公共服务体系。 我相信今年的世界邮政日是在我国最能体现这次的主 题，不仅在每次世界邮政日里，我们都能够在国庆后体现， 今年又正当重阳节，对于老一辈的邮政工作人员的奉献， 给予表彰，而就在前不久我国也成功发射“天宫一号”飞 船，在这些的国家大事，与人与本关系到世界，又从国家 传送到每个小家，最早通信的方便在于邮政这个为人民服 务的普遍性。 这就是邮政服务的人文价值。邮政已经超越了其服务 范畴，全球 500 万邮政员工，特别是投递员、窗口营业员、 信息服务人员和其他人员，作为邮政服务的形象窗口，为 社会和经济的发展提供了众多的、不可或缺的公共服务。 在接下来的五年当中，除了在十二五规划当中的一些伟大 的蓝图里，现在的邮政工作方面已经扩展到每个偏远山区 的方便群众，接下来我们也应该在针对人群中扩展，在身 份证方面都能刚出生就办理，我们邮政工作的展开也可以 儿童，学生，创办一些列的计划，更能情系万家中的每个 成员，做到统一规划、统一建设、统一管理、统一经营的 原则。 然而世界邮政网络是一个遍及全球各个角落的庞大网 络。至今，它仍然是世界上最大的实物传递网。每天，超 过 60 万个邮政局所为几十亿人口服务;每年，全球邮政处 理 4380 亿件函件和 60 亿件包裹，并提供广泛的电子、金 融和物流服务。 值此世界邮政日之际，我们应当记住邮政的基本价值 及其为世界各地人民提供的大量公共服务，这些服务为各 国经济的发展做出了巨大贡献。 最后祝愿世界邮政日圆满落寞，让我们国家的邮政发 展更上一层楼! XX 世界邮政日演讲稿 各位来宾，大家好! 金秋十月风送爽，辽域万象盈欢祥。延乘举国欢庆新 中国六十华诞的喜悦，我们迎来了第 40 届“世界邮政日” 。 今年邮政日的主题是“世界邮政网，网络连天下” 。 这一主题，深刻诠释了邮政业作为国家重要的公用事业， 邮政网络作为国家重要的通信基础设施，连通世界、沟通 城乡、遍布全国的网络优势和特有功能，邮政在维护国家 通信安全、保障公民通信权利和促进经济社会和谐发展中 发挥着不可替代的重要作用。 近年来，全省邮政深入贯彻落实胡锦涛总书记“要更 好地发展邮政事业，为人民群众提供优质的邮政服务”的 重要指示，顺应经济发展和社会进步的要求，不断加强核 心能力建设，网络支撑能力越来越强。邮政实物网的现代 化水平明显提高，邮件和物流传递速度明显加快，依托 2899 条城市投递段道、2064 台邮运车辆、9548 处信报箱群、 436 个报刊亭点和遍布城乡的快速运递网路，全省行政村和 城市具备条件的楼房全部通邮，实现了 100%城市上午见报 和 95%以上乡镇当日见报，EMS 次日递、次晨达、当日递等 产品品牌和限时承诺服务已深入人心。邮政信息网的科技 含量越来越高，全省邮政拥有 4 套信函自动分拣系统和 1 套印刷品分拣机，邮件日处理能力 100 多万件，成为东北 地区最大的邮件集散中心;邮政 11185 客户服务中心已成为 集业务咨询、办理、投诉受理等为一体的公众服务平台。 邮政金融网的核心竞争力明显增强，全省拥有邮政局所 1764 处，其中电子化局所占局所总数的 85%，营业场所面 积超过 33 万平方米;全省邮政 1345 处储蓄网点全部联网， 联网汇兑网点 1751 处，联网率 93%，邮政储蓄、汇兑均实 现了全国范围的通存通兑。 全省邮政发挥实物网、信息网、金融网“三网合一” 的优势，围绕省委、省政府“保增长、保民生、保稳定” 的发展战略，主动服务地方经济社会发展，不断拓展服务 领域和服务功能，努力为社会提供物品运送、信息传递、 资金流通服