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文档简介
1 1 人力资源管理信息系统设计方案 一、战略规划 (一)选题意义及目的 1、选题的意义 随着网络逐渐成为人们生活中的必需品,计算机通信技术,网络技术,安全技术等新技术也不断更新换代,经济发展和管理水平的提高,企业人力资源管理系统已经成为企业不可或缺的组成部分。 企业的管理从归根结底 来说就是企业对员工的管理。人才是 21 世纪最重要的资源之一,企业为了激励员工的工作热情,提供生产效益,避免人才的流失,就必须采取“公平、公 正、公开”的原则。现今社会“公平、公正、公开”的管理原则早已为 大家所接纳。但是,大中型企业要实现“公平、公正、公开”却决非易事 。它并不能单单只靠管理者建立的规章制度和口头约束来实现,还要 通过建立一套透明、相容、一致、易查和全面的人力资源信息系统,将与之相关的信息统一地管理起来,才有可能为“公平、公正、公正”原则的实现,以及为企业在运作和劳资纠纷诸方面的风险规避等建立一套科学 的保障体系,做到信息的及时更新和通知。因此,决定开发人力资源管理系统,来妥善的实现对人的管理 2、选题的目的 本文尝试对东北证券企业人力资源管理信息系统进行系统的研究和探索,阐述了先进的管理思想应用于人力资源管理的重要意义。分析当前国内人力资源管理的现状并结合现在相关公司的实际情况和经验,展开了具体的研究,形成了初步的理论体系。 通过开发本人力资源管理系统,使人力资源管理工作系统化,规范化,自动化,从而达到提高管理效率的目的。引进创新的经营机制,提高东北证券的信息化建设和管理水平,适应新形势下企业的生存和发展。 (二) 现行企业人力资源信息化水平评估 人力资源管理系统( 为用于进行企业人力资源管理的管理信息系统,可以将企业中从员工招聘、岗位和组织机构设置、培训、技能、薪资水平和福利待遇、绩效到离职管理等信息用数据库进行统一的管理,这有效地避免了早先由于人力资源相关数据的离散存储导致的信息不兼容,更新和共享困难,最终造成人才流失的问题,从而使得企业内部人力资源管理得以走向标准化、科学化、数字化和网络化,从而摆脱过去牵一发而动全身的窘迫。传统意义上的 基于 C/S(构,即 客户机 和 服务器结构 ,2 2 但对于如东北证券这类大型的,复杂的企业有着很大的局限性:不方便集中控制,安 全 性 能 差 , 且 客 户 机 负 荷 重 , 可 维 护 性 较 差 。 本 系 统 将 采 用 基 于B/S(构,即 浏览器和服务器结构,这样便 能很好地解决以上问题,即摆脱了客户机性能的局限性,又更充分地利用公司的网络资源,发挥网络效能,提高了劳动生产率。 (三) 企业人力资源信息系统工作的规划 1、系统 酝酿、准备阶段 明确系统开发目的及意义,展开市场调查,了解各个企业人力资源管理信息系统的特性,以及企业内部各部门对人类资源,确定设计方案。对系统本身的运作方法,工作流程进行了研究分析。与各个职能部门沟通,深入了解各部门的管理方式。 2、系统设计阶段 ( 1)构建 U/C 矩阵 ( 2) 调整 U/C 矩阵 数据 功能 招聘计划 招聘信息 人员简历 录用通知 基本信息 职务变更通知 部门职务 考核制度 加班表 考勤信息 考核报告 薪酬福利 培训人员 培训计划 优秀员工 员工交流 人力资源规划 C 招聘信息 U C 筛选简历 U C 人员录用 U C 基本信息 U C U U U 职位变更 U C 组织结构 U U C 考核制度 C U 加班管理 U C U 考勤管理 U U C U 考核报告 C 薪酬福利 U U C 培训人员 U U U C U 培训计划 C 优秀员工 C 员工交流 U U C 3 3 ( 3)子系统划分 数据 功能 招聘计划 招聘信息 人员简历 录用通知 基本信息 职务变更通知 部门职务 考核制度 加班休假 考勤信息 考核报告 薪酬福利 培训人员 培训计划 优秀员工 员工交流 人力资源规划 C 招聘信息 U C 筛选简历 U C 人员录用 U C 基本信息 U C U U U 职位变更 U C 组织结构 U U C 考核制度 C U 加班管理 U C U 考勤管理 U U C U 考核报告 C 薪酬福利 U U C 培训人员 U U U C U 培训计划 C 优秀员工 C 员工交流 U U C 4 4 数据 功能 招聘计划 招聘信息 人员简历 录用通知 基本信息 职务变更通知 部门职务 考核制度 加班休假 考勤信息 考核报告 薪酬福利 培训人员 培训计划 优秀员工 员工 交流 人力资源规划 C 招聘信息 U C 筛选简历 U C 人员录用 U C 基本信息 U C U U U 职位变更 U C 组织结构 U U C 考核制度 C U 加班管理 U C U 考勤管理 U U C U 考核报告 C 薪酬福利 U U C 培训人员 U U U C U 培训计划 C 优秀员工 C 员工交流 U U C 5 5 招聘管理人事管理考勤与薪资管理培训与发展管理二、可行性分析 (一)新系统研究目标 针对目前证券公司在人力资源管理方面存在的问题和困难,本文希望通过 实现一个证券公司的人力资源管理系统, 这个系统涵盖从人力资源规划、人才 招聘 到 人 事 管 理( 包 括 员 工 信 息 管 理 、合 同 管 理 、考 勤 休 假 管 理 、绩 效管理) 、薪资, 福利管理、员工培训与发展管理以及离职管理等各个方面, 可以实现人力资源规划管理、 招聘管理、人事信息管理、考勤休假管理、薪酬福利管理、绩效考核管理、培训管理、 离职管理、系统维护等功能,希望通过该系统可以改变传统的人力资源管理方式,充分发挥 证券人员最大的主观能动性,使其发挥其最大热情, 大大降低人力资源使用成本与人员流失, 提高了证券公司的核心竞争 力。 (二)可行性分析 6 6 1. 管理可行性分析 企业的管理模式为内部独立管理的集成性企业,管理关系松散,只能通过文件方式上报或接收上级或下级单位的人员信息或报表数据,没有一个集中系统统一管理;即一套管理一个单位下的部门、人员的系统。 据以往在企业管理中出现的困难与不便,公司的高层管理人员对新系统的开发持有积极的态度,肯定新系统的开发,并且为新系统的开发与实施创造了各种良好的条件,制定了有利于系统实施的管理方法。目前管理方面的条件已经能够满足企业人力资源管理信息系统的开发,所以在现阶段下开发一个企业人力资源管理信息系统是可行的。 2. 技 术可行性分析 人力资源管理系统的作用之一便是为企业人力资源规划建立人事档案。信息化的人事档案使得查询、调用以及更新的速度加快,使得精确分析各个员工的知识水平、经验、技术水平、能力和职业倾向成为可能。想要做出有效的人力资源规划,必须以公平、公正、公开的内部人事分析为基础。在进行供求预测时可以从组织人力资源管理系统中获取大量的信息。因此开发人力资源管理系统的计划是可行的。 3、经济可行性分析 该系统的开发必须有技术方面的支持,而这些技术支持主要为计算机各种硬件设备、软件技术支持,没有特定的类型,主要目标为解决用 户人事事务处理中的重复繁杂性的工作,解放更多的劳动力,通过管理系统提高工作效率和经理决策速度,保障 员有精力进行人力资源分析和战略性管理 ; 因而发生的费用主要有:设备购置费、软件开发费用、管理和维护费、工作人员技术培训费等,而这些费用经预估后,即本在公司资金能力范围之内。该系统的经济效益是较高的,加快学校资金的周转,减少资金不必要的积压,提供更高质量的信息,提高取得信息的速度,这给企业带来了无形的经济效益。 经过以上综合分析,本系统的功能适合企业信息化、现代化的发展趋势及要求。从长远来看,结合 功能性和经济性来说是较为理想。依据可行性分析的结果,通过专家领导的评审,可按该方案立即进行系统的开发工作 三、系统分析 (一)组织与功能分析 1、组织结构分析 7 7 人 力 资 源 总 监考勤主管人事组招聘组财务结算组薪资组福利组考勤汇总组考勤定制组领 导 与 被 领 导 关 系信 息 资 料 传 递 关 系薪资主管培训主管培训组外联组人事主管薪资主管图 1 人力资源信息管理系统组织结构图 8 8 人力资源管理系统招聘管理培训发展管理考勤与薪酬管理人事管理人力资源规划招聘信息管理员工聘用登记员工基本信息录入职位变更管理员工加班休假录入员工考核薪酬福利录入员工考勤报告培训计划录入培训员工管理企业组织规划优秀员工录入优秀员工交流报告图 2 企业人力资源管理信息系统功能结构图 3、 组织 /功能结构分析 功能 招聘组 人事组 福利组 薪酬组 财务结算组 培训组 交流组 外联组 考勤定制组 考勤汇总组 招聘管理 人力资源规划 & 招聘信息管理 & 员工聘用登记 & 人事管理 员工基本信息录入 & 职位变更管理 & 企业组织规划 组 织 联 系 功 能 9 9 考勤与薪资管理 员工考核 & 员工 加班休假 录入 员工考勤报告 & 薪酬 福利录入 & 培训与发展管理 培训计划录入 & 培训员工管理 & 优秀员工录入 & 员工交流报告 & 说明:“ &” 表示该项业务是对应组织的主要业务(即主持工作的单位); “ ” 表示该单位是该项业务的相关单位(或称有关单位); 空格:表示该单位与对应业务无关。 10 10 (二)现行系统业务流程分析 业务处理主管 信息传递单据数据存储业务处理内容图例 招聘主管退还简历招聘信息发布求职者招聘信息表招聘计划表简历审核不予录取递交简历简历招聘计划定制录取通知单审核通过员工简历表图 招聘 管理 业务流程图 11 11 人事主管 职务变更职务变更通知组织规划设定录取通知表录取通知单员工部门职务表人力资源总监人力资源报告职务变更通知表员工登记员工信息表图 人事管理 业务流程图 考勤与薪资主管福利与薪资录入福利与薪资表财会考核报告表考核报告提交员工员工休假加班申请员工休假申请单员工休假与加班表考勤报告发布考勤报告表图 勤与薪资 管理 业务流程图 12 12 (三)现行系统数据流程分析 1现行系统数据流程图 人力资源总监力资源管理顶级数据流程图 13 13 求职者员工P 2人事管理P 1招聘信息管理招聘信息表录取通知单人员简历表招聘计划表录取通知单外聘人员名单职务变更通知人事主管员工基本信息企业组织规划P 3考勤与薪资管理财会薪酬福利表员工考核报告人力资源主管考勤报告人力资源总监加班休假表人力资源报告财务报表绩效考核表考勤计划招聘主管图 力资源管理 第一层 数据流程图 14 14 P 1 . 2发布招聘信息求职者P 1 . 3筛选简历P 1 . 4发布录取通知单招聘信息P 1 . 1人力资源规划招聘计划表简历录取通知招聘信息表录取通知单求职者图 聘管理 数据流程图 15 15 P 2 , 2职务变更P 2 . 1员工基本信息录入员工 , 2企业组织规划部门职务部门职务图 事管理 数据流程图 16 16 P 3 . 2考 勤 报 告 提 交财 会考 勤 与 薪 资主 管考 勤 报 告人 力 资 源 总监财 务 报 表考 勤 计 划表P 3 . 1考 勤 计 划 设 定P 3 . 2加 班 休 假 录 入考 勤 信 息表加 班 休 假表P 3 . 3薪 资 福 利 录 入考勤报告薪 资 福 利员 工考核报告考 核 报 告图 勤与薪资管理 数据流程图 17 17 ( 1)数据项的定义 数据项编号 数据项名 称 别名 类型及宽 度 取值范围 试时间 符型 8 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 试地点 符型 50 “ 00001” -“ 99999” 招人数 数值型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 历要求 字符型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 作经验 符型 50 “ 000001” -“ 999999” 龄要求 值型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 历编号 值型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 职者 符型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 否合格 or 符型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 取员工姓名 符型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 取员工通知 符型 50 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 工编号 值型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 工姓名 符型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 工年龄 值型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 工性别 符型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 工学历 符型 10 “ 0000000001 ” 8 “ 9999999999” 工职务 符型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 职务 符型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 职务 符型 10 “ 0000000001 ” -“ 9999999999” 门 符型 10 “ 0000000001” -“ 9999999999” 务 符型 10 “ 0000000001” -“ 9999999999” 核项目 符型 20 “ 000001” -“ 999999” 核时间 符型 8 “ 00000001 ” -“ 99999999” 班信息 符型 10 “ 0000000001” -“ 9999999999” 假信息 符型 10 “ 0000000001” -“ 9999999999” 合信息 符型 50 “ 000001” -“ 999999” 卡记录 符型 10 “ 0000000001” -“ 9999999999” 勤分析 符型 10 “ 0000000001” -“ 9999999999” 勤人员 符型 10 “ 0000000001” -“ 9999999999” 我评价 符型 50 “ 000001” -“ 999999” 人评价 符型 50 “ 000001” -“ 999999” 导评价 符型 50 “ 000001” -“ 999999” 作业绩 值型 50 “ 000001” -“ 999999” 资水平 值型 50 “ 000001” -“ 999999” 利水平 值型 50 “ 000001” -“ 999999” 19 19 ( 2)数据结构的定义 数据结构的编号 数据结构的名称 简述 数据结构的组成 聘 信息 描述 招聘 的基本属性 02+004+06 职者 信息 描述 求职者 的基本属性 08+取 信息 描述 录取 的基本属性 11 工 信息 员工 的基本信息 14+16+务变更 信息 职务变更 的基本信息 19 织规划 信息 组织规划 的基本信息 21 核信息 信息 员工考核 的信息 23 班休假信息 员工加班休假的信息 24+26 勤信息 员工考勤信息 27+29 价 信息 员工评价 信息 31+33 资福利 清单 薪资福利的信息 35 ( 3)数据流的定义 数据流编号 数据流名称 简述 来源 去向 组成 数据流量 高峰流量 取通知单 记录录取通知的名单 招聘组 人事组 0 份 /月 20 份 /月 工信息表 记录员工信息的表单 人事组 考勤组 0 份 /月 20 份 /月 勤汇总表 考勤信息汇总 考勤组 薪资组 00 份 /天 500份 /天 务变动表 职务变动记录 人事组 薪资组 0 份 /天 80 份 /天 历 求职者简历 招聘组 招聘组 0 份 /月 20 份 /月 20 20 ( 4)处理逻辑的定义 力资源报告 人力资源记录 人事组 总监 0 份 /月 20 份 /月 务报表 财务报表 薪资组 财会 0 份 /月 20 份/月 勤报告 考勤报告 考勤组 薪资组 0 份 /月 20 份 /月 处理逻辑编号 名称 简述 输入的数据流 处理 输出的数据流 处理频率 聘 处理 对求职者简历的处理 02+004+06 根据求职者是否符合要求处理 0 份 /月 务变更处理 对员工的职务变更处理 员工职务变更进行处理 次 /月 勤处理 对员工考勤的处理 24+26 统计员工考勤统计 0 份 /月 资福利 处理 对员工的薪资福利处理 资与福利统计 0 份 /月 事处理 对员工基本信息的处理 录员工基本信息 0 份 /月 21 21 ( 5)数据存储的定义 表 3 旧系统数据存储定义 数据存储编号 数据存储名称 简述 数据存储组成 相关联的处理 聘计划 存放招聘计划 01 聘信息 存放招聘信息 01 员简历 求职者简历 01 用通知 录取人员名单 01 本信息 员工基本信息的表单 05 务变更通知 员工职务变更的表单 02 门职务 企业部门职务的表单 02 核制度 对员工的考核制度 03 22 22 班休假 员工加班休假记录 03 勤信息 员工考勤信息汇总 11 考核报告 员工评价报告 03 酬福利 员工福利待遇 03 ( 6)外部实体的定义 外部实体编号 外部实体名称 简述 输入的数据流 输出的数据流 职者 公司求职者 力资源总监 人力资源总管理 06 事主管 人事负责人 02 聘主管 招聘管理 01 勤与薪资主管 考勤与薪资的管理者 08 会 统计财务 、计划 的部门 07 工 公司员工 04 23 23 ( 四 ) 新 系统业务流程分析 3业务处理主管 信息传递单据数据存储业务处理内容图例 24 24 考勤与薪资主管福利与薪资录入福利与薪资表财会考核报告表考核报告提交员工员工休假加班申请员工休假申请单员工休假与加班表考勤报告发布考勤报告表图 5 新 系统 新增培训与发展管理 业务流程分析 (五)新系统数据流程分析 25 25 求 职 者员 工P 2人 事 管 理P 1招 聘 信 息 管 理招 聘 信 息 表录 取 通 知 单人 员 简 历 表人 员 简 历 表招 聘 计 划 表录取通知单外聘人员名单职 务 变 更 通 知人 事 主 管员 工 基 本 信 息企 业 组 织 规 划P 3考 勤 与 薪 资 管 理财 会薪 酬 福 利 表员工考核报告考 勤 与 薪 资主 管考 核 报 告人 力 资 源 总监加 班 休 假 表人力资源报告财 务 报 表绩效考核表P 4培 训 与 发 展 管 理考 勤 计 划培 训 申 请培 训 与 发 展主 管培训计划培 训 员 工 名 单优 秀 员 工优 秀 员 工 表各 分 公 司员工交流表招 聘 主 管图 系统 修改第二层数据流程分析 26 26 P 4 . 2培训计划录入培训申请培训与发展主管培训计划培训员工名单优秀员工各分公司员工P 4 . 1培训员工管理培训员工表培训计划优秀员工录入P 4 . 3优秀员工录入优秀员工表P 4 . 4员工交流优秀员工表员工交流表员工交流
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