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文档简介
XX 寒假社会实践报告 篇一:社会实践报告 XX 字 这个假期是我在技师学 院的第二个假期,时间较长,俗话说想要充实自己的生活, 必须在学习的同时积极参加社会活动,这样不仅可以增加 社会经验挣点钱而且在人际交往方面会有很大帮助,就我 个人而言可以为我将来踏入社会奠定坚实的基础,使自己 立于不败之地,所以我决定利用寒假这个机会好好实践, 体验一下真正的社会生活,因次我来到附近的一家茶楼打 工。 凡事想识容易,做时难,本以为在这打工是很容易的 事,不就是泡泡茶,打少下卫生吗,这些在家都做过啊, 心里还存在侥幸心理,可是让我没想的是,刚去的第一天 下午我就犯错了,在端茶时,一不小心摔碎了一个茶杯, 我当时吓得不得了,刚好被经理发现,他什么也没说,只 是让我下班去交二十元罚金。我心里想怎么会是这样啊, 刚来还没挣到钱反而被罚了,心里很是不情愿,可事实就 摆在我面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当 时经理严肃的表情让我说不出话来,他们告诉我;工作时容 不得半点马虎,当时讲得很清楚,出了其他的是个人负责, 我也没办法狡辩,这确实是我工作不认真造成的,就交了 二十元罚款,诶! 我想这也是我第一次做这种工作,二十元就当买个教 训吧,可是我心里久久不能平静,总以为这些错不应该发 生在我身上,可是又有太多的可是。从这件事中我深深体 会到想干好一件工作很难,即使是一件小事。心中总有一 种想法不愿从事那简单繁琐的工作。可是,一屋不扫何以 勺天下的道理我们都懂,我想万事开头难吗,在接下来的 工作中我会认真。那天晚上都九点多了,可是还有正喝茶 的客人,我在坚持着,大约过了一个多小时,客人大都走 散了,这时来了几个醉醺醺的客人,在那吵吵个不停,没 办法人家是客人,不能撵人家走啊,我只好硬撑着,当我 快撑不住的时候,他们也快走了,就当我撤盘子时一个喝 的醉醺醺的人撞在我身上了,不仅没有道歉,还说了些很 难听的话,我当时很是火大,这时经理来了,把事情解决 了,但是我也有不可推卸的责任,经理说我是一个新来的 临时工应该学会怎样和顾客交流,再发生类是情况应该怎 么做,可是我要学的还有很多,刚来没几天就发生了这么 多的事,我实在无法呆下去,仿佛我来就是找气受的,想 辞退不干了,可是又想到如果这样半途而废了,什么也学 不到,况且也不是真正的走上了工作岗位,自己需要学的 还有很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种 各样的事都有,为了了解更多,曾加自己的人生阅历,我 选择了坚持,一直干了一个多月,一个多月的打工让我懂 得了很多,心中也有万分的欣喜和快乐,真是一份付出与 一分收获,不经历风云怎能见彩虹,虽然只有这短短的几 天,可就是这几天我结识了许多茶楼的工作人员,结识了 社会上许多形形色色得人,学会了以礼貌温和的态度与人 交流,用心服务每一位顾客,现在我只是一名学生,都说 学校就是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不 会像老师那样为我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我 们心里,但是为了挣钱我们也只有忍耐了,工作结束了, 我也拿到了一笔丰厚的工资,钱虽然不是特别多但我是我 仍然很高兴,因为我学到了课本上所没有的知识,增加了 我的个人阅历, 通过这个实践,给我留下了深刻的体会,当你在做一 件事的时候,无论会与不会,你都要有勇气面对他,尝试 一下。做了,你是困难的领导,不做,你是困难的俘虏。 而我在社会实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的 不足,所以,我会在今后的学习中更加努力,不断地充实, 完善自己。我相信这个开始将会成为我一生中没好的回忆, 他也会不断的鼓励我不断前进人生的旅途中越走越远。 篇二:社会实践报告 XX 字 大学是一个小社会,通 过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财 富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开 阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引 导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实 践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门, 踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中 成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生 的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验 的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培 养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方 经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营 销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理, 数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相 结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。 实习时间:xx 年 7 月 11 日 xx 年 8 月 27 日 实习单位:xxxxxxx 购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是 接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档, 执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序, 通道顺畅,重点商品管理盘点等等。 (一)实习单位简介: 人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于 1996 年 4 月。xx 年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx 年跃居中 国连锁百强第 18 位,进入中国企业 800 强,截止 xx 年 12 月,人人乐在全国 20 多个市级以上城市,已拥有经营门店 81 家,签约门店 100 多家,员工人数超过万人,xx 年销售 额突破 100 亿元。xx 年 1 月 17 日在深成功上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐 连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、 百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行 “大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主, 超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公 司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有 周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一 半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积 7 万 平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收 货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务 部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习具体过程 实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对 成熟期三阶段。 第一个阶段,07 月 11-07 月 16 日的学习期阶段,这 一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识 马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升 很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损 相关流程,学习 rf 机(无线终端速录机)和无线电子磅称的 使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯 码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以 及传财务单据等等。 第二个阶段,07 月 17 日-07 月 31 日的成长期。这 一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工 作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重 要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据 进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。 第三个阶段,08 月 1 日 08 月 27 日的相对成熟期。我 基本上可以独立完成收货部 80%的工作,这个阶段,上司对 我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。 配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作, 让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重 心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重 点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商 品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 在这段将近 2 个月的实习时间里,从对超市物流,营 销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应 商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作 的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知 识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下: (1) 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品 牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要 通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老 大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进 的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是 超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到 公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如, 我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返 配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运 输过程中,这就增加了公司的运输成本。 (2) 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定 库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大 加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时 出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公 司运营成本和损失。比如在 4 月份底商品清场转场工作中, 就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问 题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便 拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用 仓储有限的空间等等。 (3) 超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通 过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完 美购物环境体验,最终增加超市营
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