xx年市场监督管理局工作总结.docx

XX年市场监督管理局工作总结 市场监督管理局工作总结范文【1】 今年以来，我 局紧紧围绕省、市局 201x年消费者权益工作要点，结合实 际，全面加强商品质量监管，认真开展形式多样的纪念活 动，更加有为强化消费维权，切实维护社会和谐稳定，提 升全社会保护消费者权益意识，推进消费者权益保护工作。 为了认真贯彻落实市局转发工商总局关于进一步强 化监管加强重点领域消费维权工作的通知(工商消字 XXxx 号)的通知要求，以党的十八大精神为指导，切实 贯彻落实全省市场监管系统加强重点领域消费维权工作电 视电话会议精神结合实际，制定开展重点领域消费维权的 专项整治的专项执法检查。1、突出对全县家用电子电器类 商品大检查。要求各分局对管辖范围的家用电器店进行分 片排查。切实提升家用电子电器类商品质量和消费环境。 2、我局以服装鞋帽、儿童服装、儿童用品等商品为重点， 集中解决标识标注不规范、质量不达标、存在安全隐患等 突出问题，对儿童用品标识不合格、玩具存在有可触及的 危险锐利尖端等问题上着手检查，并进一步强化措施，解 决了消费者普遍关心的问题，依法保护儿童消费安全。3、 对装饰装修材料类商品进行检查。严格按照市局文件精神， 对全县经营装饰装修材料市场进行检查，确保装饰装修材 料的消费安全。4、突出对交通工具类商品大检查。对道路 交通安全和消费者人身安全存在隐患的突出问题。使用质 量合格的交通工具，是消费者安全出行的重要保证。严厉 查处非法销售已明令淘汰的燃油助力车等违法行为，切实 维护消费者人身财产安全。到目前为止，我局共检查电子 电器店 286户，服装鞋帽商家 235户，装饰装修材料门市 102户，交通工具类销售点 15家，出动执法车辆 170人车 次。今年以来共接待消费者来访咨询约 80余人(次)，受理 消费者投诉 67件，其中商标侵权案件 11件，案值 35780 元，罚没款 45500元。 为认真贯彻落实县局下发的关于开展流通领域儿童 用品质量专项整治的通知进一步规范儿童用品市场秩序， 促进儿童用品质量提升，我局自接到通知起，开展了以分 局为单位，在各自辖区内集中组织开展儿童用品质量专项 执法检查行动。以儿童服装、儿童玩具、童车、儿童安全 座椅等为重点品种，以商场、超市、集贸市场为重点场所， 对辖区内儿童用品经营者开展全面执法检查。此次检查， 全县共出动执法人员 164人次，车辆 50车次，检查经营主 体 154户(玩具经营户、儿童服装经营户、儿童安全座椅经 营户等)，到目前为止，暂未发现不合格儿童用品，接到因 购买儿童玩具出现问题的投诉 1件，并得到了消费者满意 的答复，通过此次专项检查有效的规范了儿童用品市场经 营秩序。 (一)开展新消法学习 为深入贯彻实施新消法知识，我局认真开展在线 网络培训、印制新消法资料每人一本学习，加强执法 人员对新消法的学习，熟练掌握运用新消法 ，并针 对新法修改内容以及基层执法难点，给予相应的指导，提 高基层工作人员对消法新适用领域的认知程度，推动 干部在今后依法履职的基础上增大维权半径。 (二)认真开展形式多样的纪念活动 为隆重纪念 201x年“”国际消费者权益日和新消法 实施。3 月 15日，在第 33个国际消费者权益保护日到来之 际，由市场监督管理局，县消协牵头，在农业局、物价局、 烟草局等职能部门的配合下，紧紧围绕“携手共治，畅享 消费”主题，举行消费者权益保护宣传活动。一是 3月 3 日起，制定开展消费者权益日宣传咨询服务系列活动方案, 并制作新消法和警示提示音频资料，利用宣传车到街 道开展宣传活动。二是县委常委副县长胡世燕发表电视讲 话。三是活动会场共设立宣传台 5处，发放宣传资料、解 答消费者的相关咨询。宣传新修订的消费者权益保护法 、 食品安全法等法律法规知识;向消费者传授识假辨假知 识。现场向消费者耐心讲解了 10余种假冒伪劣商品的鉴别 方法，提高了消费者鉴别真假商品的能力;现场接受咨询投 诉。设立了投诉点，接受群众现场投诉咨询，为消费者答 疑释惑。现场发放宣传生活常识及法律法规知识等资料 500 余份,受理咨询达 100余人次。四是对“”晚会期间 “12315”热线作了具体安排。3 月 14、15 日值班人员, 24 小时值班; 直接通过网络接收、处理、反馈“”晚会现场 申诉举报，做到转办快、处理快、反馈快。 201x 年，按照 12315行政执法体系“四个平台”建设 的总体要求，不断完善 12315受理和处理工作程序，进一 步畅通受理消费者诉求渠道，有力维护了广大消费者的合 法权益。市民彭女士反映自己于 201x年 4月 6日在 xx金 鹏通讯购买了一款华为 G521的 4G黑色手机，购买价格为 550元。使用 2、3 天后，手机就出现了电池不够用的现象， 待机时间短。于是消费者彭女士到了金鹏通讯手机店要求 换新，但是商家通过检查手机发现防水标红了，可能是彭 女士把手机进了水，所以不予更换新机，只能去维修，并 开具了维修工单。彭女士不同意,刚购的手机就拆修,心中 很不悦。于是投诉到 xx县消协，要求换新机。接到投诉后， 消保工作人员立即受理进行调查了解，多次与彭女士和商 家进行沟通、联系、询问并约定双方当事人进行调解处理， 工作人员依据新消法之规定进行了调解，说明了法律 赋予消费者的权利和经营者应履行的义务，最后，由该商 家免费为消费者更换了另一个型号的手机。截止到今年 11 月 10号为止，我局“12315”共受理消费者投诉 67件，处 理 65件，挽回经济损失万元;“12315”信息平台转办 23 件,处理 23件，处理率 100%，真正做到了把消费纠纷化解 在萌芽状态，依法维权，构建了 xx和谐的消费环境。 今年以来，县工商、食药监、质监三局合一成立了市 场监督管理局，实现了生产、流通、消费领域全程统一监 管。但是在工作中还存在以下问题：一是思想认识不到位， 人员配备不强;二是 12315的投诉管辖范围广，特别是增加 了食品、药品、化妆品等投诉，解决问题难度大、工作成 本高;三是分局消保维权工作人员素质与能力有待提高;四 是投诉商品检测鉴定难,检测鉴定成本高;五是网购投诉日 渐增多，处理起来难度加大;六是广大消费者维权意识不高， 购买相关物品不索要购物发票，出现问题出现维权困难的 难题。 下一步打算：一是完善 12315消费维权服务站规范化 建设;二是做好商品质量监管,督促经营者商品质量进销台 账;认真开展商品质量抽样调查。三是加强消保和“两站” 人员培训;四是认真处理消费者投诉举报，并录入 12315平 台;五是加大宣传，告知消费者购买物品保存好购物发票， 有利于以后自身的维权。 市场监督管理局工作总结范文【2】 201x 年以来， 县市场监管局紧紧围绕县委、县政府各项决策部署及上级 局工作要求，以努力当好“五个兵”的要求，正确把握面 临的新常态、新形势，以改革为突破口，以服务发展和强 化监管为主线，全力打好“十二五”收官之战，市场监管 各项工作取得明显成效。 (一)强化合力，勇挑重担，全面构建食品药品两张安 全网。 一是增强食品抽检监测靶向性。完成省、市抽检 274 批次，不合格 22批次，不合格率%。完成监督抽检 780批 次，其中生产、流通和餐饮环节分别为 58批次、165 批次 和 567批次，检出不合格 15批次。定性抽检 13419次，不 合格 103批次，合格率为%。二是扎实开展肉品和水产品安 全“百日会战” 。共立案查处肉品和水产品案件 26起，查 处问题肉及肉制品、水产品 120公斤，涉案金额万元，罚 没款万元，捣毁取缔私屠滥宰窝点和加工黑作坊 2个，将 2个单位列入“黑名单”进行公布。三是突出药品、医疗器 械、保健食品和化妆品稽查。检查药械经营单位 210家次， 开展药品快检 80批次、监督抽检 96批次，检出不合格药 品 2批次。开展医疗器械、保健食品和化妆品监督抽检 40 批次。查处药品、医疗器械违法案件 19起，罚没款 4万余 元。四是加快检验检测资源全面整合。今年我县被确定为 全国首批 30个县级食品安全检验检测资源整合试点县之一， 以此为契机，将原县工商局大楼改建成县综合检验检测大 楼，整合县食品检验检测中心、三门县产品质量监督检验 所(浙江省橡胶制品质量检验中心、浙江省变压器产品质量 检验中心)、三门县计量检定测试所等检验检测资源，建立 职能更全面、资源更集中、服务更高效的检验检测中心。 (二)深化“宽进” ，强化“严管” ，充分释放改革红利。 一是积极落实商事登记制度改革。实施“五证合一” 、 “一照一号”商事登记，申请人通过“一表填报、一窗受 理、一次告知、一证发放” ，跑一个部门、提交一份材料， 3个工作日内可领取营业执照码为唯一代码的“五证合一” 执照，缩减企业办证成本 80%，减免注册登记费万元。截止 目前，全县有各类市场主体万户、注册资本金亿元，分别 同比增长%、%;其中新设公司 614户，增长%;个体工商户万 户，同比增长%;农民专业合作社 1924家，同比增长%。二 是加强事中事后监管。拟定三门县市场监管局进一步加 强事中事后监管实施细则(试行) ，构建与简政放权要求相 适应的市场监管机制，推进市场监管由事前审批向事中事 后监管转变。抓好年报和企业信息公示工作，截止目前， XX年度企业年报率%，个体户年报率%;XX 年度企业年报率% ，个体年报率%，农专社年报率%。除农民专业合作社外， 其他年报工作均居全市第三。 (三)紧贴中心，服务大局，积极助力经济发展新常态。 一是强力助推小微企业发展。牵头制定三门县“小 微企业三年成长计划”实施方案(201x-XX 年) ，拟定 “1+X”工作实施方案。目前，已完成“个转企”49 户，公 司 35户占比%;新增小微企业 586户，其中七大行业小微企 业 195户， “科技型”小微企业 6户;组织 103家小微企业 开展“双对接”活动，开展小微企业专场培训 7场，指导 帮助 8家小微企业以商标质押方式获得融资，完成年度任 务%。二是强化商标品牌培育。全县新增注册商标 550件， 新增市著名商标 4件、省著名商标 3件。浙江元创橡胶履 带有限公司获市政府质量奖，实现我县市政府质量零的突 破。 “三门胶带”申报台州区域名牌，新增省名牌产品 3 个、市名牌产品 8个。新增省知名商号 1个。三是拓宽企 业融资渠道。在全国率先实施商标专用权质押登记，指导 浙江世泰实业有限公司等 19家企业办理商标专用权质押登 记，获银行授信额超过亿元。办理股权出质登记 9户，担 保债权金额亿元;办理动产抵押登记 30件，抵押金额亿元。 办理农村信用社股权出质登记 2笔，被担保债权数额 130 万元。帮助台州市远港鞋业有限公司等 17家企业以电力设 备向国网浙江三门县供电公司抵押，获得融资 550万元， 有效激活了企业“休眠资产” 。四是加大质量管理工作。指 导浙江世泰实业有限公司申报第二期“浙江制造”培育;组 织浙江元创橡胶履带有限公司等 3家单位参加 201x年“浙 江制造”重点培育企业标准制定研讨会。浙江元创橡胶履 带有限公司成功创建“201x 年台州市先进质量管理孵化基 地”;浙江永源机电制造有限公司、浙江三门安利索电梯有 限公司获台州市首席质量官优秀绩效报告。五是深入实施 标准化战略。规上工业企业采标数 90个，采标率达%，企 业产品标准备案 10个，网上公开声明 35个。主导制定国 家标准 1个，参与制定行业标准 4个。 “国家青蟹养殖综合 标准化示范区”被列入国家农业标准化示范区项目提升工 程，成为全省首个获此殊荣的项目，冲锋衣联盟标准被省 质监局 201x年第一批省级标准化试点示范项目立项，并被 推荐为 201x年业务特色亮点工作。完成三门县绿洋特种水 产养殖专业合作社等 3家单位市农业标准化项目验收;新增 县级农业标准化推广示范项目 3个、市级 3个。三门良中 电子商务有限公司、三门县在水一方渔家乐园有限公司两 家单位的市级服务业标准化试点获立项，正在组织浙江蛇 蟠岛旅游开发有限公司的海岛休闲旅游服务标准化试点 市服务业标准化试点单位验收评价工作。 (四)围绕热点，突破难点，扎实抓好民生实事工程。 一是推进市场提升发展。推进县中心市场、小雄农贸 市场创建省级放心市场。定期召开市场管理者、举办方、 责任人联席会议，实行每周“一检查、一反馈、一改进” 制度，对督查发现问题进行通报并限期整改。今年由于对 放心市场实行抽检制度，我县两个放心市场未被抽取为现 场考核单位，已被认定为省放心市场。二是推进“阳光厨 房”建设。在餐饮监管中引入信息化手段，在全县大中型 餐饮单位、学校食堂实施“阳光厨房”建设。截止日前， 已建成“阳光厨房”47 家。三是深化食品安全基层责任网 络建设。出台关于全面提升食品安全基层责任网络建设 水平的意见 ，在各乡镇(街道)均成立食安办，并作为乡镇 (街道)内设机构，落实乡镇(街道)食安办专职人员 12名， 进一步夯实“用网” 、 “强网”基础。整合卫生计生联络员 队伍，全面建立食品安全和市场监管协管员、信息员队伍， 建立责任网格数 549个，落实专(兼)职管理人员 549名， 建立协管员每人每年 5200元的工作报酬补助机制。制定并 编印乡镇(街道)、行政村食品安全规范化工作手册，实现 食品安全“监管清单式、过程痕迹化” 。四是全面完成农贸 市场食品农产品快检室建设。在县中心市场等城区农贸市 场建立食用农产品快检室 3个，受理群众免费送检 59批次， 开展定性检测 3169批次，对检出 19批次不合格食品全部 予以无害化处理。五是拓宽消费维权网络。联合县司法局， 出台关于建立农村消费维 x人民调解工作机制的实施意 见 ，依托乡镇(街道)人民调解组织建立乡镇(街道)消费维 权工作站。三个月来，共受理消费投诉 75件，已全部结案， 结案率 100%，成功调解 67件，为消费者挽回直接经济损失 万元。加强对老年人消费教育和引导，通过走进老年大学、 老人协会等，开设老年人消费教育大讲堂 3次，接受教育 老人超过 500人次。今年来，共接受消费者咨询投诉 578 件，受理举报 84件，处理投诉 181件，为消费者挽回经济 损失万元。 (五)突出重点，严查重处，始终保持市场秩序监管高 压态势。 一是强力规范市场经济秩序。针对三门经济特色，坚 持“实体” 、 “网络”一同抓，以冲锋衣、青蟹、房地产等 行业为重点，部署开展了全县冲锋衣、青蟹行业、房地产 行业虚假广告、 “红盾网剑” 、打击整治传销集中行动和霸 王格式条款等多个专项执法整治行动，发现并查处了一批 违法经营行为。今年，全局共查办各类案件 75件，其中大 案 13件，罚没款万元。二是严厉打击传销。坚持早发现、 早处置原则，及时把传销活动消灭在萌芽阶段。今年以来， 联合公安等部门共查获 5个涉嫌传销窝点、50 名涉传人员， 涉案金额超过 380万元，其中 2名传销骨干被取保候审， 50余名涉传人员被遣返。今年 5月，我县被省打击传销工 作联席会议命名为“无传销县(市、区)” ，成为全省首批 “无传销县(市、区)” 。三是强化特种设备监管。检查各类 特种设备使用单位 320家，督促完成隐患整改 56起，发出 特种设备安全监察指令书 34份(已全部整改到位)。落实企 业特种设备安全主体责任，完成 65家单位、26 家重点监督 单位企业特种设备监督检查工作，发现隐患 15家 18项， 责令整改完毕 12家，3 家氨制冷单位尚未整改到位。举办 锅炉、叉车、电梯、起重机械等安全管理人员和操作人员 培训 7期，培训人员 500余人次，发放宣传资料 1000余份。 推广大型起重机械安装安全监控管理系统，已装监控装置 2台，2 台正在安装。强化电梯安全管理。共检查 64家单 位 600台电梯，3 家安全隐患正在整改中。四是做好民生计 量工作。加大重点领域的计量执法力度，组织开展电子计 价秤专项执法检查行动，重点检查集贸市场、超市、商场、 餐饮业和电子计价秤销售企业等，检查总体情况良好，未 发现销售、使用带作弊功能的电子计价秤等侵害消费者利 益的计量违法行为。加大计量知识宣传，在世界计量日当 天,宣传计量法律法规，发放宣传材料 1080余份，接受咨 询 160人次，免费检定、校准计量器具 186台(件)，接受 服务 302人，现场解答问题 80余条。 (六)规范管理，提升素质，锤炼市场监管队伍形象。 一是强化内部管理。 “一次改革”以来，坚持以制度促 进“事合” ，通过建章立制，形成制度管人、理事的共性认 识。统一梳理工商、食药、质监的执法依据、执法程序和 执法要求，为依法履职奠定法律基础。截至目前，已制订 县局党委会议事规则 、 案审委员会工作规则等各类 管理制度、业务指导意见等 27项。加强系统信息化安全管 理，制定系统信息化安全管理制度，与 14名关键岗位人员 签订信息保密协议。二是大力提升干部能力素质。出台 县局业务能力提升培训方案 ，通过“每月一课” 、机关 讲堂、基层所长轮训班、基层所干部网络平台轮训班、食 品安全培训班等载体，开展全员大培训。实行每月第一、 三周周五下午的机关讲堂。目前，已开展“每月一课”2 次， 机关讲堂 5次，参加市局基层所长轮训班 3期，基层所干 部网络平台轮训班 4期。11 月初，组织全局干部职工分两 批赴杭州进行脱产培训，培训科目涵盖食品安全、特种设 备以及网络舆情应对等，极大提高了干部职工的业务水平。 三是全力促进系统人员融合。按照业务相似性，重新分配 两局原科室，为干部职工营造更多交流机会。以县第十届 全民运动会为契机，组建篮球、羽毛球、钓鱼等兴趣小组， 引导干部职工提高集体荣誉感，切实增强主人翁意识。树 立正确的用人导向，充分调动广大干部干事创业积极性、 主动性和创造性。机构改革以来，共选拔推荐县管后备干 部 12人。四是着力落实党风廉政建设责任制。制订201x 年党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工 ，结合 各业务条线工作，将党风廉政建设和反腐败工作任务分解 到领导班子成员和各科室，党委书记切实承担起党风廉政 第一责任人的职责，各班子成员对职责范围内负直接领导 责任，各司其责。并与各所(分局)签订了党风廉政建设责 任书，全面分解任务，层层落实责任，确保党风廉政建设 责任落到实处。以县纪委第三工委移交案件及信访投诉为 线索，自办 3起作风案件，对 3名干部分别做了党纪政纪 处分，并在全县市场监管系统通报批评。在全系统开展 “正风肃纪”专项活动，重点对“八项规定” 、 “六个严禁” 的执行情况以及公车使用、三公经费使用、工作纪律等方 面采取重点抽查、明察暗访、专项督查等形式。今年，全 局共开展明查暗访 5次，通报存在问题 8个。 (一)强化“服务发展是第一要务”思想，推进辖区经 济稳定发展。 一是进一步积极支持小微企业发展。落实好扶持小微 企业发展的政策措施，联合有关部门，有针对性解决经营 中的困难和问题。开展新设立小微企业跟踪分析，确保政 策落到实处。深入了解企业在准入、经营、审批、税收、 融资等方面面临的实际困难和问题，及时反映企业的合理 诉求和政策建议。二是持续做好商事登记制度改革后续跟 进工作。围绕提升辖区经济质量、优化审批服务，主动研 究简政放权、便民利民的新思路、新方法，进一步做好下 放登记权限、简化审批流程，放宽审批限制等后续跟进工 作，确保改革实效。三是继续完善商标品牌培育机制。围 绕商标注册、商标运作、监管保护三大环节，以特色产品、 龙头企业为主，积极培育先进制造业品牌，争创驰(著)名 商标、省市名牌产品。延伸品牌指导站效用，继续深化商 标培育梯队建设，实现品牌规模和质量的新跨越。201x 年， 新增注册商标 350 件，省著名商标 2件,市著名商标 3件; 新增浙江名牌产品 1个，台州名牌产品 4个以上。四是推 进质量工作考核。启动质量强县“十三五”规划编制和年 度行动计划，推动县政府出台“浙江制造”品质提升相关 政策;实施“浙江制造”标准提升和品牌培育工程;把“浙 江制造”纳入对乡镇(街道)、县级部门考核。五是深化政 府质量奖评审活动。规范政府质量奖评审工作，做好培育 企业的帮扶和指导，鼓励更多企业推行卓越绩效管理模式 和“首席质量官”制度。发挥政府质量奖导向作用，动员 已获得县长质量奖的企业积极参与市政府质量奖评选活动。 六是扩大标准示范效应。开展区域技术标准联合创新基地、 企业技术标准创新基地建设。争创省级标准创新型企业 1 家;引导企业主导制定国家或行业标准 1个以上，参与制定 国家标准或行业标准 4家;推进块状产业联盟标准实施，促 进产业转型升级。完成制定实施户外运动服装 冲锋衣行 业联盟标准，促进产业整体质量提升省质监局 201x年第 一批省级标准化试点示范项目。农业标准化生产程度提高 2%以 上，推动地域特色农业创建省级有机产品认证示范区。鼓 励企业申报省市级服务业标准化试点单位，向县政府建议 出台产服务业标准化工作的扶持政策。加强与发改、旅游 等部门的沟通，力争省市级服务业标准化项目立项。 (二)强化“监管执法是第一责任”理念，推进市场监 管履职到位。 一是加强事中事后监管。创新监管理念，强化企业 “信用监管” 。牢固树立信用意识，严格落实企业信息公示、 经营异常名录、严重违法企业名单等制度。探索统一综合 执法模式，推进行政执法与刑事司法衔接工作，形成协同 监管合力。二是依法查处扰乱市场秩序的行为。突出重点 监管领域和群众反映的热点问题开展专项行动，结合三门 实际情况，着力破解一些影响转型发展和民生权益的难题， 对传销、假冒伪劣、市场垄断、霸王条款、虚假广告等涉 及人民群众的民生问题重拳出击，严厉打击。三是切实强 化食品药品安全监管能力。以“餐桌安全治理行动”三年 计划为载体，开展全面调查摸底，建立问题库。牢固树立 风险防控意识，定期开展“四品一械”风险会商，建立食 品药品安全事件应急处置机制和舆情应急管理机制，着力 提高药械不良反应信息收集、分析、预警能力。四是加快 消费维权体系建设。创新宣传方式，加强对市场经营主体 消费维权法律法规的宣传教育，规范经营行为。充分发挥 消费者协会、各类行业协会的整合、传导与约束作用，提 高消费者自我防范意识和依法维权能力。加大商品监测发 布、消费警示提示、市场动态预警力度，提高市场消费信 息透明度。五是严把特种设备安全关。积极做好各类隐患 治理和违法查处。开展在用设备超期待检、超期待注册的 清理工作，大幅降低“两超”设备数量。严格执行特种设 备事故报告和调查处理规定，配合政府和相关部门组织开 展针对性应急演练，做好应急救援系统内和社会专家增补 完善，重点加强有毒有害危险化学品承压设备的应急救援 处置技术专家队伍和物质装备保障建设。推行特种设备分 类监管，重点加强大型起重机械、电梯、锅炉等领域监管， 开展各类专项整治，及时消除安全隐患。 (三)强化“队伍建设是第一保障”要求，促进队伍能 力素质提升。 一是倾力提高依法行政水平。全面推进依法行政，实 现执法“三统一”(统一执法程序、统一执法文书、统一执 法证件)，切实规范执法行为。着力加强执法公开，全面推 进政务公开、行政处罚信息公开。强化法治保障作用，把 法治要求落实到市场监管的各个方面与各个环节，重点围 绕行政审批制度改革，跟踪研究市场监管行政执法新动态、 新问题。二是全面提升干部能力素质。以打造“五个兵” 要求，探索研究监管执法和服务发展的新举措，持续强化 队伍能力建设，优化知识结构，提升专业技能，提高服务 企业发展、服务社会需求、服务政府决策的能力。坚持以 培养“全科”型执法监管干部为重点，突出“一专多能” ， 开展形式多样的培训活动，切实提高干部队伍的综合素质， 提高系统的凝聚力、执行力和战斗力。三是着力落实党风 廉政建设责任制。围绕“八项规定” ，重点整治“不担当、 不主动、不积极”问题。深入开展廉政文化建设，落实好 “一岗双责” ，完善内部监督制度，梳理履职廉政风险点， 强化对重点岗位、重点环节的全方位、全过程监督。 市场监督管理局工作总结范文【3】 上半年已经过 去，总结上半年的工作总结，也为下半年工作作一计划， 本文是雪下了小编特地为大家提供的上半年工作总结与下 半年计划范文，欢迎大家阅读借鉴。 今年以来，全市市场监管系统以改革为突破口，以服 务发展和强化监管为主线，乘风起航，开局良好。 机构整合渐入佳境。全面完成市场监管局的组建挂牌 工作，义乌是工商、食药、质监、版权、知识产权“五合 一” ，东阳、武义是工商、食药、质监“三合一” ， 兰溪、 永康、浦江、磐安、婺城、金东是工商、食药“二合一” 。 全市系统现有正式在编干部 XX人，聘用人员 1379人，拟 新增基层所 28个，总数增加到 90个，增长 45%。加快融 合步伐，提炼新局局风，组织“寄语新局”报告会。推进 业务学习，举办全市系统干部能力提升培训班，两期培训 已经在义乌市委党校完成，反响良好。强化制度建设，市 局重新梳理制定党委会议、书记办公会议、局长办公会议 等制度，出台议事规则、财务管理、应急值班制度，确保 民主议事，以制度管人管事。短短几个月的时间，队伍精 神面貌焕然一新，实现了平稳过渡以及改革期间人心凝聚、 工作有序。 改革效应逐步显现。落实国务院商事登记改革和简政 放权的要求，开展“审批大提速、服务大提效”活动，出 台深化工商注册便利化改革十七条举措，得到徐加爱书记、 暨军民市长、省工商局裘东耀局长等多位领导的批示肯定。 截止 7月底，全市共有在册市场主体万户，同比增长%，1- 7月全市企业数、内资企业数、外资企业数三项增幅均排名 全省第一。食品药品审批从 14个压缩到 9个，平均每个项 目从 15天压缩到 37天，上半年完成食品药品审批事项 7481件，办结 7123件。 服务中心担当有为。对接市委、市政府中心工作，充 分发挥市场监管职能。助力“五水共治” 、 “三改一拆” 、 “四破攻坚”工作，查处市区制砂场经营权出让 0509 专案， 书记办公会专题听取汇报，金华日报头版配发评论员文章。 参与高速公路沿线广告牌整治，开展无照百日大会战整治， 查处涉水领域无照经营户 331家，查处利用违法建筑开展 无照经营户 111家，依法强制吊销 30家。新增“个转企” 1955家，公司制企业占比达%，累计 15053家，完成三年目 标的%。深入实施“三名”工程，贯彻落实新商标法 ， 指导义乌小商品市场、华谊兄弟等 4家企业申报驰名商标。 加快现代市场集群建设，指导金字冻品城、中国小商品城 创建智慧市场。出台财政奖励政策，建立农贸市场长效管 理考核机制，推进“放心农贸市场”创建。落实 8890交办 事项，上半年接到 8890交办件 282件次，办结 246件，回 访满意率 100%，其中 7件为重办后满意件。 食品药品严管严控。先后开展食品安全百日严打、医 疗器械“五整治” 、 中药材中药饮片“正本清源”等整治 行动。立案查处食品案件 1491件，移送公安机关 10起， 捣毁食品“黑窝点”100 个，查处“四品一械”违法案件 278 起，移送 11起，其中“孟氏牌三七黄芪胶囊”保健食 品非法添加化学药物大案，被列为省局督办案件。推进农 产品快检室、超市“放心柜” 、 “阳光厨房” 、 “百万学生放 心饮食工程” 、 “321示范工程” 、 “品牌超市进校园”等民生 实事项目建设。妥善处置“杭州广琪” 、 “上海福喜”等问 题食品突发事件，制定保健食品风险会商和风险管控办法， 对地产铁皮石斛、灵芝孢子粉产品进行重金属、农残抽检 和风险评估，为地产特色保健食品的风险管控提供了依据。 加强基本药物监管，完成药品生产监督检查 23家次，药品 经营企业监督检查 624家次、医疗机构 1116家次，药品零 售药店换证(新开办)、GSP 认证 324家。深化药品不良反应 检测，上报药品不良反应报告 1357例，上报医疗器械不良 事件报告 44例。 执法维权重拳出击。全市系统查办案件 2078件，大要 案 648件，罚没款 2426万元。商业贿赂治理突破新领域， 查处了医药购销、产权交易等领域案件 19 件，罚没款万元。 突破大中型医院系列拼药案，有效维护广大患者权益。进 一步挤压传销活动空间，捣毁传销窝点 33个，遣返 386人。 强化知识产权保护，查处侵犯知识产权和制售假冒伪劣商 品案件 235件，移送 16件。开展“雷霆 1号”行动，立案 查处广告违法案件 66件，上半年监测广告违法率为 %，同 比下降%。受理消费申诉 8461件，为消费者挽回经济损失 万元。专项整治银行、电信业格式合同“霸王条款”问题， 约谈行业协会、银行及电信企业 25次。在全国首倡将装饰 装修服务的商家瑕疵举证责任从 6个月延长至两年，开展 灵芝孢子粉消费评价活动，揭露行业乱象。 群教活动扎实推进。广泛征集意见，市局班子成员开 展 3轮走亲连心活动，先后召开老干部、企业家、行风监 督员、县(市、区)局长座谈会、恳谈会 5场，征集四风问 题 107条。高质量召开民主生活会，党委班子及成员认真 撰写对照检查材料，实事求是、坦率真诚地开展批评和自 我批评，并梳理出 52项整改清单，落实责任领导和整改时 限。坚持边查边改，对民主决策不够、局务公开不透明、 责任担当意识不强等问题，市局成立民主议事委员会，建 立财务支出定期公布制度。实行“事事抓落实、月月有进 步”工作专报，强化工作落实。全面开展权力清单梳理工 作,推动网上政务大厅建设，进一步规范行政执法自由裁量 权。 下半年，全市系统要深入贯彻落实夏宝龙书记的重要 讲话精神，围绕“两美金华“建设的决策部署，坚持“五 个五”工作思路和举措，以奋斗精神“决战三季度、冲刺 四季度” 。 (一)创新载体、改进方式，全力服务经济发展 一是改革红利要全面释放。落实注册登记便利化改革 十七条举措，完善后续配套服务机制建设，做好“三张清 单一张网“梳理公布，构建”便捷高效，规范统一，宽进 严管”的市场准入环境。稳妥推进企业年报制度落实工作， 加快企业信用联合监管平台建设，充分运用“公示平台” 威慑作用，以信用促自律，以信息强监管，建立以信用监 管为核心的市场监管体系。 二是“个转企”要保量提质。将“个转企”工作主动 融入到“五水共治” 、 “三改一拆”等党委政府中心工作， 出台“个转企”行业标准或行业指导目录，在淘汰落后产 能、推动转型升级等方面有作为。完善个转企培育库，重 点是扶优、做强，鼓励组建公司制企业，实现“二次转型” 。 挖掘政策空间，强化现有政策的落地力度，建立培训辅导、 跟踪联络等长效服务机制，为已转企业“扶上马、送一程” ， 实现“个转企”质、量双提升。 三是助推发展要持续深入。引导企业股权资本化运作， 综合运用动产抵押、股权质押、债转股、知识产权出质等 多种融资手段，解决小微企业融资难题。深化商标品牌培 育，继续做好新商标法宣传，以品牌指导站为载体， 深入实施三名工程。助力浙(婺)商回归，开辟重大项目绿 色服务通道，通过提前介入、优先办理、特事特办、主动 服务及专人负责，推进重大招商引资项目顺利落地。扎实 推进药品生产经营企业新版 GMP、GSP 实施，助推企业转型 升级。扶持网络经济发展，加快电商换市步伐，提高各类 信息数据质量，挖掘主体登记、食品药品检测、消费申诉 举报、企业信用等信息数据，编发高质量、有价值的分析 报告，为党委政府提供参考。 四是市场提升改造要着眼长远。农贸市场要以巩固改 造提升成效为重点，推进农贸市场信息化建设，建立长效 考核机制，督促落实举办单位责任，着重加强市场环境卫 生、经营秩序和食品安全管理，确保完成 21家省级放心市 场创建工作。商品交易市场建设要做好规划，做到重点培 育、龙头带动，网上网下互动发展。 (二)紧扣职能、聚合优势，全力维护食药安全 一是强化综合协调。进一步强化食品安全综合协调功 能，健全食品药品生产经营者第一责任人制度，推动食品 药品安全主体责任落实。健全基层监管网络，加快基层市 场监管所设置步伐，强化财政保障，逐步落实村居食品安 全协管员配备，加强协管员、信息员培训，构建横向到边、 纵向到底、条块结合、社会共治的监管新格局。 二是完善常态监管。加强对食品、药品生产经营的全 程监管，做到监管重心下移、前移。要整合资源，创新食 药监管工作机制，变单线、分散式监管为全面、联网式监 管，变分段、流程式监管为全程、一统式监管。加快“市 食品药品检测研究院”建设，充分利用抽验、快检等技术 监管手段，强化市场整治，提高稽查