xx年企业工作总结及2018年工作计划.docx

XX 年企业工作总结及 2018 年工作计划 经过了一年的努力，各个方面都会有一定的发展和提 升，同时也会发现新的问题，而这些都会在年度工作总结 中体现。以下是小编整理的关于 XX 年企业工作总结及 2018 年工作计划范文，供参考借鉴！ 企业工作总结及工作计划范文【1】 在区委、区政 府的正确领导下，经信局充分抓住庆祝建党九十周年和 “治庸问责”的契机，以优化投资发展服务环境为重点， 以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我区工业经 济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济 发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标， 并荣获武汉市“五五”普法依法治理工作、电力设施建设 与保护等先进单位，实现了“十二五”规划良好开局。 1、规模以上工业增加值增幅目标%。1-11 月完成增幅% ，超目标值%的个百分点。 2、规模以上工业万元增加值能耗下降率%。加强对五 家重点能耗企业实施跟踪和监管，建立了节能指标统计与 市级直报制度。1-11 月实际下降%，超目标值个百分点。 3、新增市级全民创业示范基地 1 个。汇丰总部基地已 通过市级全民创业示范基地申报，市政府已下文批复同意， 该项目标全面完成。 4、重点建设项目： (1)化工企业搬迁改造(古田城市综合体)目标：一期土 地挂牌，开工建设。目前化工企业搬迁改造、土地挂牌按 目标要求推进。 (2)工农路南北片项目目标：形成规划建设方案。已请 市规划设计中心完成了初步概念性规划。 5、全社会固定资产投资额 18 亿。因该项指标与 1135 片一期土地挂牌同步，到年底一并纳入统计(卓鑫车业技改 投入 800 万元)。 6、引进资金总额亿元。1-11 月共引进资金 3 亿元，完 成年度目标的%，因该项指标与 1135 片一期土地挂牌同步， 到年底一并纳入统计。 7、新增就业人数 150 人。新增就业人数完成 208 人， 完成年目标 150 人的 138%，超目标 58 人。 8、创建全市文明城市工作目标完成率。今年开展了文 明礼仪接待、热情服务、礼貌待人、服务基层、服务群众 等系列活动，完成了该项目标规定的各项任务。 9、公共服务平台案件办结率。1-11 月共接收办件 110 件，按时办结率 100%。 10、基层党组织“五个基本” 、 “七个体系”建设。今 年迎接了省市组织部对我局的检查，受到检查组的高度好 评，达到了省市区的建设标准。对口帮扶共建工作和“三 万”活动圆满完成并接受市级检查。 11、特色指标 (1)企业改制 5 户。目前完成改制企业 4 家，完成目标 的 80%，年底前可确保该项目标的完成。 (2)企业直通车满意度测评组织工作完成率 100%。今年 进一步加强与辖区重点企业、重点项目对口联系制度的落 实，形成了良好的服务企业直通车的局面。此项 12 月份市 服务企业领导小组组织考核。 (3)宜家销品茂项目目标：已经落实了变电站建设资金， 完成了变电站建设的前期准备工作。可以确保变电站建设 与该项目建设同步建成。 1、工业经济发展保持了良好的发展势头。全区工业经 济税收截止 10 月份同比增长%，呈现较好增长势头。1-10 月全区 47 户规模以上工业企业累计完成工业总产值亿元， 增长%，为年目标挑战值 99 亿元的%;完成工业增加值亿元， 增长%，为年目标挑战值 30 亿元的%，可以确保完成全年工 作目标。1-10 月全区完成工业投资亿元，同比增长%，为年 目标挑战值亿元的%。今年新进年主营业务过 XX 万元工业 企业 2 户(武汉晨创化工机械制造有限公司、武汉机床厂)， 长丰赛博思、三川印务、胜帝润滑油、启华药业、材保所、 盛世包装等 6 户工业企业正在申报“进规” ，全区规模以上 工业企业达到 47 户，预计能确保全年规模以上工业企业户 数基数。 2、服务企业的效率和质量进一步提升。以“治庸问责” 优化投资发展环境工作为契机，调整充实了口区服务企业 协调工作领导小组，制发了201x 年口区服务企业工作方 案 ，进一步明确了相关单位、部门的服务企业责任，取得 了明显的成效。一是深入企业排忧解难。以走访企业、对 话会、座谈会等形式，收集企业各类困难和问题 146 件， 及时解决 143 件。市政府转发和报道了我区为汇丰企业总 部二期建设项目、园区企业电力设施配套建设的工作经验 2 篇。与市服务企业办等职能部门协调，解决了盛世包装公 司房产证办理难的历史遗留问题。组织 3 场优化投资发展 环境企业座谈会，帮助企业解决一批难题。二是积极为企 业发展提供资金扶持。 今年以来，为武汉远大制药厂、南国电器集团、卓鑫 车业、武汉嘉盟塑料制品有限公司、亚格兰服饰、吉美粮 油机械、航天电工等企业申报各类专项资金 14 项。为京东 方、天然气等 13 家企业申报和输了贷款贴息补助，联系农 业银行、交通银行、农村商业银行、民生银行等金融机构 和担保公司为中小企业融资亿元。三是为企业积极拓展国 内市场。今年 6 月、11 月，先后组织江花调味、亚格南服 饰、圣斯莱服饰、贝思特纸业等 7 家辖区企业分别在济南、 南宁参加了“武汉名优特新产品全国行”活动，当日现场 销售参展产品合计万元、现场签订 850 万元的产品销售协 议。组织江华调味、贝斯特、鹤都酒业等企业参加在广州 举办的中博会、在桂林的展销会、在沈阳举办酒类产品全 国展销会，帮助辖区企业“走出去”拓展国内其他市场。 四是全民创业保持了良好的发展态势。全民创业工作各项 指标均超进度完成。汇丰企业总部市级全民创业示范基地 验收合格，完成武汉新材料科技企业孵化器的市级全民创 业示范基地复评工作。 3、企业改制稳步推进。今年企业改制得到了区委、区 政府的高度重视，相关街道办事处积极参与，区直部门积 极配合，抓住了项目建设的机遇，克难攻坚，一企一策， 企业改制工作取得了较好的成绩。承担市级 14 家改制企业 的目标，已经完成 8 家，正在进行的有 6 家，年底前可全 部完成目标。 4、企业节能减排有序开展。按照全面部署，突出重点 的思路，实施重点跟踪和监管，建立了 5 家企业节能指标 统计与市级直报制度，加大了全区工业企业年度节能总量 和节能进度检查落实力度。一是分解目标落实责任，实行 节能减排工作责任制。二是建立节能准入机制，大力推广 节能技术。三是组织开展节能宣传周活动，促进依法用能 和经济社会的可持续发展。向市经信委节能办申报有机实 业和水务集团两家企业参加 201x 年工业节能专项项目评选。 四是重点能耗企业节能减排工作取得成效。截止 11 月，武 汉远大制药集团、武汉水务集团、有机实业、无机盐化等 企业 201x 年实现工业万元产值综合能耗标准煤，同比下降 幅度均达到目标要求。 5、1135 片项目强力推进。一是一期土地挂牌的前期工 作有序进行。已完成一期供地范围(洲际、啤酒厂片)的勘 界及面积测算，确定为亩;古田化工区的土壤环境抽查工作， 各项数据及背景专题资料已整理拍摄完毕，拟申报国家环 保专项资金用于古田化工区的土壤治理修复;项目招商工作 态势良好，中粮投资、联想融科、上海宝龙、上海绿地、 新加坡仁恒置地几家投资商与专班取得了联系，正密切关 注 1135 片项目的进展情况。二是非化工企业收储工作正紧 锣密鼓推进。皇经堂蔬菜批发市场、第二电线电缆厂同意 政府收储方案，红星村集体土地收储，标三、标四企业改 制、收储和军通标准件厂、军威仪表厂的搬迁工作已有了 具体的日程。三是社会拆迁工作进入攻坚阶段。2112 户社 会拆迁，现已签署协议同意搬迁 1600 余户，还剩 500 余户 正在抓紧签约和搬迁之中。截止目前，没有出现大的群体 性问题。四是老工业基地焕发生机。以口经济开发区为载 体，先进制造业和生产性服务业方兴未艾，已形成 133 家 重点纳税企业和机械电子、电线电缆、包装印刷 3 大优势 产业群，充分利用武汉城市圈的广阔腹地，加快了产业双 向转移，产业结构调整已初见成效。 6、安全生产无重大责任事故。从建设“平安企业” 、 构建“和谐口”的大局出发，切实加强了对 19 家归口企业 安全生产工作的组织领导，实现了安全生产无事故的目标。 一是进一步落实安全生产责任制。与企业签订了安全生产 责任状，各企业又逐级签状至车间、班组，实行领导安全 生产事故责任追究制，建立健全了安全生产责任体系。二 是领导带队重点检查。组织了 8 批 90 人次安全检查，查处 安全隐患 36 处，整改 33 处。三是大力开展安全生产的宣 传教育活动。组织开展了“安全生产年” 、 “安全生产月” 等系列活动，做到有组织、有方案、有措施、有效果。新 康化学集团被市安监局评为市安全生产先进单位，胡建设 被评为市安全生产先进个人。 7、电力建设、议题案工作同步推进。一是电力设施等 各项工作进展有序。协调了宗关变电站等电力纠纷 3 起， 协助宜家变电站项目建设及江城壹号、都市工业园电力建 设前期申报系列工作。今年来，处理电力设施破坏事件 19 次。二是积极保障职工合法权益。开展了“春暖行动”和 中小企业劳动合同专项检查，完成未参保五.七工集体企业 退休职工 435 人参保工作;三是按期完成议提案办理工作。 按照市、区有关部门的要求，较高质量按时完成了 15 件市、 区人大、政协议提案办理工作。其中，主办区政府办交办 的市人大 1 件议案、市政协 1 件建议案。 8、党建、信访稳定落实到位。局党委始终把创建学习 型党组织活动贯穿于“执行力建设年” 、 “环境建设年” 、 “治庸问责，改善投资发展环境” 、 “服务企业” 、 “全民创 业” 、 “三万活动”和“创先争优”等活动之中，广大党员 干部的学习能力、理论素养、工作本领、服务基层和指导 实践的能力得到提升，党组织的创新力、凝聚力、战斗力 得到增强。结合实际，提出了“创先争优促发展、员工受 益得实惠”作为非公企业创先争优活动的主题;局机关围绕 “内强素质、外树形象”这个主题，加强机关作风全面建 设，叫响以敬业之心爱岗，以敬责之心履职,立足岗位创先 争优。 “三万”活动圆满完成。结对共建工作受到检查组的 好评。1-11 月份共接待上访 110 批次，1200 人次。分别办 理上访信件 11 封、公共平台投诉 42 件、治庸问责投诉 15 件、行政投诉中心投诉 4 件，回告率 100%，实现了无进京 上访、赴省上访的目标。 201x 年我局工作取得了较好成绩，同时还存在着不可 忽视的问题：一是当前的紧缩政策，增加了中小企业融资 难度。二是区 1135 片项目专班的社会拆迁补偿超出预算， 导致补偿费用等问题有待于破解。三是企业改制中，历史 遗留问题较多，信访稳定压力大。四是归口企业安全生产 监管工作难度大。企业跨区监管难的问题比较突出，解决 职工宿舍危房的路径和办法异常艰难。 贯彻落实科学发展观，以“保增长、调结构、储后劲” 为目标，以加快生产性服务业发展和工业经济结构调整为 主要内容，实施现代工业与现代服务业的互动共进战略。 1、坚持把产业结构调整作为主攻方向，创新发展现代 都市工业。抓住全区“三件大事” 、拓展转型发展、跨越发 展的空间的契机，加快工业结构调整步伐，大力推进古田 地区化工企业搬迁和改造。 2、加大对企业的服务力度，着力推进全民创业。进一 步提升政务服务水平，完善健全服务体系，严格落实政务 公开，不断完善企业直通车服务。开展一批特色主题活动， 积极为企业发展和创业提供服务，把企业投诉，化解矛盾 作为确保平稳推进口经济发展的头等大事，营造“重商、 亲商、扶商”的良好氛围。落实国家、省、市、区政府对 中小企业的扶持政策，组织申报企业各类专项资金项目， 大力宣传推介我区优秀企业及企业家，激励企业开拓进取 健康发展，促进政企对接、企企合作，大力发展总部经济， 为企业打造一流品牌总部。 3、加强经济运行调度，推进“两化融合”建设。加强 工业经济预警预测分析，特别是加强对规模以上工业企业 的运行调度，着力培育工业经济新的快速增长点，用信息 技术改造传统产业，发挥试点企业的引领作用，以新华印 务两化融合建设为示范，促进信息化与工业化融合发展。 企业工作总结及工作计划范文【2】 XX 年，在县委 政府的关心和支持下，中国电信 XX 分公司认真贯彻省、市 公司 XX 年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心， 团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取 得了一定的成绩。 (一)经营情况 经营业绩完成较好，XX 年，实现业务收入 800 余万元， 完成率排全市第二名。发展移动用户 3000 余户，发展宽带 用户 1000 户，发展 itv 用户 200 户。 (二)加快通信基础设施建设，保障地方通信需求 XX 年，完成投资 600 余万元，新建移动基站 6 个，改 造 3 站 8 个;完成下沉点 6 个点，对县城电缆过长，上网网 速较慢的 6 个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专 线专网建设 11 个;新建 epon 点 21 个，完成千村行动项目 6 个，实现了 XX50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农 村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建 开通了 XX 一中、XX 二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇 共计 8 个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接 入公文交换 105 家单位。 目前，XX 电信分公司拥有 1 个中心机房，15 个接入网 机房，43 个移动机房，48 个 epon 点;固网交换机设备容量 为 11870 门，宽带总容量为 8000 口;致富通基站 3 个;移动 基站 58 个，其中 3 站 47 个。管道 110 余孔公里，杆路 650 余杆公里，各类光、电缆 1800 余公里;固定资产总值达到 7100 万元，其中固网资产 4700 万元，移动资产 2400 万元。 固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆 盖了全县 36 个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖 了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园 区等区域，3 线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路 铁路沿线及工业园区。 (三)加强基础管理，全面提升服务质量 1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅 服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容 包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行 考试和考核，对营业员开展星级评定工作，不断提高营业 员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动 营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培 训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和 流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到 较大改善和提高。 2、认真贯彻落实电信条例等相关法律法规，认真 做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、 透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以 凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户 明明白白消费。 3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍 内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱 岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、 主动性，把“用户至上，用心服务”理念落实在生产、经 营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形 式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵 守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电 信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。 4、推行“五个一”服务。XX 分公司认真贯彻省公司 “五个一”服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。 “五 个一”服务，即一张账单，明白消费;一点查询，信息准确;一 键接入，便捷服务;一站服务，首问负责;一声提醒，温馨 关怀。 5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信 业务，提升客户感知，从 7 月 15 日起，曲靖各区县正式实 施夜间上门排障服务，开展“夜间上门排障”工作，缩短 了障碍修复时限，对政企客户查障由 24 小时缩短为 12 小 时以内，保障用户 24 小时正常通信。 6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更 为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省电信公司自 7 月 20 日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装 超时赔付试点工作。对宽带限时安装，超时赔付。自用户 提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48 小时内为 用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计， 对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式 存入用户帐号，XX 年 XX 无超时赔付情况发生。 7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化 各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专 网维护虚拟团队和 vip 客户服务领导小组，提升政企客户 服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延 伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主 动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能 力，前后端的沟通配合意识有明显增强。 8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度， 提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减 少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考 核力度，把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查， 纳入员工绩效及年度业绩考评，从而全面提升公司服务水 平，树立电信良好形象。 9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠 道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，XX 县共有电 信主营业厅 1 个，合作营业厅 3 个，各乡镇均设置了营业 厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理， 我们开通了电信网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业 厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉 咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条 渠道，开通了全天 24 小时电信客户服务热线 10000 号，提 供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是 加大社会渠道的建设力度，新建电信合信营业厅 3 个，电 信代办点 11 个。 10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公 司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会， 每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会， 全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时， 加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的 管理能力。 (四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设 一是加强党的基层组织建设，深入开展创先争优活动。 巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，充分发挥 各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优” 共产党员活动，健全理论学习、组织生活、民主评议等各 项制度，进一步增强党组织的战斗力，全面提高党员队伍 素质，充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现 全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和 先锋模范作用。加强思想政治工作，把思想政治工作与企 业改革和发展的实际工作结合起来，把解决思想问题和解 决实际问题结合起来，为企业改革和发展提供有力的思想 保证。 二是加大企业文化建设力度，加强学习培训。广泛宣 传和贯彻落实集团公司企业文化手册 ，把中国电信特色 文化贯穿于经营、管理、服务等工作中，以先进的文化凝 聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习，积极创建学 习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用，学 用结合中，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水 平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层 管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等 多种形式参加学习，形成在职学习、自我学习、自觉学习， 争当知识型领导、知识型员工。 三是关心关爱员工，充分尊重员工的民主管理、民主 监督权力，维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣 传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增 强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。 四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密 工作。把安保工作落到实处，长抓不懈，提高大家安全防 范意识及技能，切实树立安全就是效益，安全就是稳定， 安全就是业绩的观念，抓好安全生产工作，确保各项目标 任务的完成。 五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果， 为创建省级文明单位奠定基础。 1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业 责任感、个人工作责任心仍需加强。 2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有 待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率 居高不下，运维指标排名靠后。 3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。 4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品 的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。 5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占 50%以 上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。 XX 年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委 政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想， 坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目 标。 一是结合 XX 县城区建设规划及网格化规划要求，做好 网络建设，积极支撑好政企项目建设。 二是做好基站建站建设，力争实现 XX 区域内全网覆盖。 三是做好 c3、c4 传输扩容改造工程，对王家庄、旧县、 纳章进行波分改造，解决传输资源不足的问题，保障地方 通信需求。 四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作，减少用 户障碍及重复申告，提升维护服务质量。 五是深入开展装维服务能力提升工作，增强“两升两 降”意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程， 提高客户满意度。 企业工作总结及工作计划范文【3】 20XX 年是形势 严峻的一年，也是不平凡的一年。在集团公司和分公司党 组的正确领导下，公司总部坚持科学发展观，以安全生产 为前提，以经济效益为中心，带领各部门以及各子公司， 在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争激烈的情况下， 全体员工团结一致，奋力拼搏，安全生产、经营管理、党 建工作等方面仍取的了重大进展，各方面工作都有了一定 的进步。但也应清醒地认识到，201x 年的形势依然严峻， 公司的各方面工作将面临更大的机遇和挑战，还需要全体 员工奋发努力，增强克服困难的信心，力争明年取得突出 成绩。现作如下总结。 (一)生产指标完成情况。 截止 11 月 30 日，累计完成发电量 6、60 亿千瓦时， 完成年计划 9 亿千瓦时的 73%;主营业务收入 13336 万元， 完成年计划的 71%，同比减少 3996 万元，减幅 23%;实现利 润总额 4471 万元，完成年计划的 45%，同比减少 5548 万元， 减幅 55%;净利润实现 3820 万元，完成年计划的 43%，同比 减少 5651 万元，减幅 60%。预计全年可完成发电量约 6、9 亿千瓦时，比计划发电量少约 2、00 亿 kWh，未完成全年的 生产任务。 公司系统 1-11 月份完成上网电量 6、37 亿千瓦时(包 括香格里拉公司合并纳入增加 0、2 亿千瓦时)，比上年同 期 8、27 亿千瓦时下降 1、9 亿千瓦时，同比降低 22、97%; 平均上网电价 244、6 元/兆瓦时(含税)，比上年同期 245、11 元/兆瓦时(含税)降低 0、51 元/兆瓦时，同比下降 0、21%，电价下降的原因是香格里拉公司新投产电站电价 较低所致;1-11 月累计实现销售收入 1、33 亿元(包括香格 里拉公司合并纳入增加 366 万元)，比上年同期 1、73 亿元 下降 0、4 亿元，同比降低 23、12%。 公司 1-11 月份主营业务成本 7897 万元(包括香格里拉 公司合并纳入增加 454 万元)，比上年同期 7502 万元增加 395 万元，同比增加 5、27%，主要原因是职工薪酬、办公 费、差旅费等增加。 公司系统 1-11 月份财务费用 2622 万元(包含香格里拉 公司合并纳入增加 306 万元)，比上年同期 2767 万元减少 145 万元，降低 5、24%，主要原因是利率下调减少财务费 用所致。 公司系统 1-11 月份实现利润总额 4471 万元，比上年 同期 10019 万元降低 5545 万元，增幅为 55、34%。 总体来看，生产经营的各项指标完成的不够理想，主 要原因有：一是受干旱天气严重的影响，发电量大幅下降; 二是受经济危机及地方电网鼓励用电及优惠电价政策的影 响，市场遭受冲击;三香电司格登电站在年初的枯水期及第 三季度的上网电量及电价均受到一定影响;受地方电网装机 容量大、用电负荷小的影响，电站 8 月份投产后，出力受 限，也造成了一定的电量损失;四设备运行不稳、故障率较 高也是不利因素。 (二)安全生产工作进一步得到了加强，安全形势得到 了持续保障。 1、狠抓安全基础工作。公司认真贯彻集团公司 20XX 年安全生产一号文，始终把安全生产放到突出的位置来看 待，始终坚持以“安全第一，预防为主，综合治理”的方 针指导全年安全生产工作。一年来，在抓好经济效益的同 时，狠抓安全生产工作，组织开展了“三项行动” 、 “三讲 一落实”活动、安全设施标准化建设、春季安全检查、防 汛安全检查，秋季安全检查、 “全国安全生产月”活动、6S 管理等行之有效的安全生产基础管理工作，全面落实各项 反事故措施，加大对老旧设备的改造力度，通过这些基础 管理工作，有效的提高了安全生产管理水平，夯实了安全 基础，防止各类事故发生，保障了公司安全生产局面稳定。 2、狠抓隐患排查工作。针对各电厂，特别是白水河、 中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况， 加强了设备的修理技改管理，加大设备隐患排查治理和技 术改造力度，有效的提高了设备的健康水平，确保了机组 的稳定运行和安全发供电。 3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一，预防 为主，常备不懈，全力抢险”的防汛工作方针，成立防汛 工作组织机构，下设防汛办公室及相应的应急组织机构， 全面负责公司的防洪度汛工作;督促指导各电站加强和水文 部门联系，制定相应的防汛措施，编写防汛预案、并根据 预案进行演练。公司全面落实防洪度汛工作，确保防汛安 全，同时充分利用汛期的水力资源，使得企业经济效益实 现最大化。 4、安全生产工作业绩突出。在公司强力的组织和领导 下，在全体员工的共同努力下，201x 全年全公司未发生重 大设备及以上事故，未发生人身伤亡事故，未发生生产设 备重大损坏事故和电网事故，未发生人为误操作事故、火 灾事故、交通事故，实现人身伤亡事故“零”指标;安全生 产的稳定形势得到了持续保障。 (三)加大了设备整治工作力度，提高了设备健康水平。 今年公司在设备整治方面下了很大力气，加强修理技 改的管理，加大技改投入，取得了明显的效果，设备运行 状况明显好转，非计划停运大幅下降。针对各电厂，特别 是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等 实际情况，加强了设备的修理技改管理，加大设备隐患排 查治理和技术改造力度，有效的提高了设备的健康水平， 确保了机组的稳定运行和安全发供电;积极推动技术改造， 投入资金 309 万，完成了技改项目 18 项，项目完成率为 100%;逐步推进安全生产管理信息化，提高了工作效率，为 确保全年安全生产提供保障。 (四)加强了人才培训与开发的力度，切实提高员工的 思想素质和专业技能。 高素质高水平的员工队伍是保证公司可持续发展的重 要因素，20XX 年公司进一步加强了人才培训与开发的力度， 通过多种形式积极开发了员工的潜能，壮大了专业化的人 才队伍。公司制定了详细的人才培训计划，组织了各个层 次各个专业的培训班，鼓励并安排员工积极参加政府部门 的人才资格评定和职业技能鉴定。201x 年有 6 人通过高级 工技能鉴定，1 人通过中级工技能鉴定;7 人通过了初级专 业技术资格认定;有 1 人申报中级专业技术资格，1 人申报 高级专业技术资格。同时及时安排相关员工参加集团公司、 分公司以及其他相关单位举办的各类培训班及专业调考， 督促各控股企业加强员工的工作技能和业务能力培训，其 中总部举办培训班 7 届。 (五)践行科学发展观，党风廉政建设和思想政治工作 越上新台阶。 公司组织党员干部认真学习贯彻党的十七届四中全会 和集团公司、分公司年度工作会议精神，扎实开展深入学 习实践科学发展观活动，积极响应“创牌行动”号召，认 真抓好党风廉政建设和监察监督工作。 成立了领导小组，明确了各部门责任，构建了惩治与 预防腐败体系。修改制定了二 OO 九年党风廉政建设责任 书做到了逐级分解责任目标，层层落实领导责任，各级 领导班子成员责任目标明确，责任范围及内容清楚，责任 落实到位。 认真检查梳理公司党风廉政建设制度，重点完善对资 产管理、项目招投标管理、 “三重一大”决策制度、领导干 部评廉述廉等方面的制度和规范;制定了党风廉政建设方面 的制度 10 多个。 努力构建“大监督”工作格局，建立涉及公司安全生 产、资产经营、员工队伍建设的各个环节的权力运行的监 控机制、风险防范的预警机制和监督考核的评价机制;开展 了工程、项目招标管理效能监察和节能减排专项效能监察 工作。一是健全“大监督”组织体系。各党支部建立“大 监督”工作机构，公司各级主要负责人对监督工作负总责、 亲自抓。二是建立重大事项决策制度。重点抓好对各级管 理人员、关键岗位人员和经营管理关键环节的监督，凡属 “三重一大”必须经领导班子集体讨论决定。今年我们重 点抓好“三重一大”(重大决策、重要干部任免、重要项目 安排和大额度资金使用)制度执行情况的监督检查，各单位 做到“三重一大”事项组织程序正确、议事资料翔实完备。 三是重点抓好项目建设、大修技改、设备物资采购过程的 监督。在工程项目建设过程中，做到工程安全、质量优良、 造价合理、进度按期、干部队伍廉洁。在工程项目、设备 物资采购招标过程中监督到位，严格执行“三分离原则” (即：推荐投标人员不参与评标，评标人员不参与定标，监 督人员参与全过程)，保证项目和设备招标公开、公平、公 正。 (六)初步开创企业文化建设的新局面。 企业文化是配合硬性制度的软性管理，对于调动广大 员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来，我们充 分发展思想政治工作优势，坚持“以人为本，民心为天” ， 大力营造“干群一心，同心建家”的企业文化氛围，有效 地增强了公司的活力和凝聚力，有力地激发了广大干部员 工的战斗力和创造力。 以中国集团公司文明单位创建管理办法为指导， 把企业文化建设和创建文明单位结合起来，使“干群一心、 同心建家”的理念深入人心。积极配合集团公司和分公司 的“创牌行动” ，开展同心文化理念和集团公司标识的宣贯 工作，目前已基本完成公司贵阳办公室、兴义办公楼的门 牌、办公用品等的规范使用，同时，结合安全生产部开展 的“6S”活动，兴义的几家电厂厂房已经基本实现设备标 识标准化。 (七)工会、共青团等开展有声有色的工作，民主管理 的精神得到体现。 20XX 年 4 月份，公司成立了工会和共青团，6 月份成 立了女工委员会，各自健全了内部组织机构，召开了会议， 开展了有声有色的工作。组织了民主测评，对班子成员进 行民主评议同时为公司的发展献计献策，给员工提供参政 议政的平台;组织各类活动，安全知识竞赛、排球比赛、自 助旅游等丰富了员工业余文化生活，提高了员工的参与管 理和主动工作的积极性。 一是只有紧紧围绕生产安全和经济效益为核心工作， 上下一心，精诚团结，坚决贯彻执行公司的决定，才能克 服困难，取得显著成效。事实证明，哪个部门或子公司的 执行力贯彻力强，哪个地方的工作业绩就突出;安全生产方 面的卓有成效就说明了这一点。二是大胆创新才能打开新 局面。人才引进与培养、党建工作、企业文化建设、工会 共青团工作、经营管理工作只有大胆创新，积极主动，开 拓进取才能取得成效。三、紧紧围绕经济效益的主线，才 能更好地开展各项工作。技术工作、设备整改、精神文明 建设、企业党建工作