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XX 年春运志愿者服务心得体会 每年春运，都会有很多志愿者自愿为春运工作付出。 今天，我们来看下他们的春运志愿者服务心得，看下他们 在春运工作中有什么体会吧。 XX 年春节期间，我很高兴能够参加铁路春运的志愿者 服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。 刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间 很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况， 就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方 法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流， 我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们 负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴， 独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运 行李，引导他们进出车站和上下车。 我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥 有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件 多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到 帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，心里感到 挺快乐挺满足的! 参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了 自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人 沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作;同时也 磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受 工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人， 让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。 社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人 都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更 多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己! 经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我 深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一 名 XX 年广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。 一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现 的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我 负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个 身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是 广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要 比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流 量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站 那边汽车尾气重，寒雨交加， 回想起那段黑暗而又光彩的 日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最 具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息 是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾 至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现 的是一个国家的气度;礼貌，体现的是一个国家人民素质的 修养。是我们的一种素质和修养的体现。 广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一 个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。 素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将
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