xx年物业上半年工作总结_1.docx

XX 年物业上半年工作总结 XX 年物业上半年工作总结范文 XX 年是岳阳物业公 司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理 xx 年年终 会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持 和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同 努力下，岳阳物业公司已基本完成 XX 年的工作计划，现将 具体工作总结如下： 一、各部门工作汇报 1、客服中心： (1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访 业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续 67 户 和装修手续 40 户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房， 发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追 踪。 (2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检 查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正 常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次 供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器， 电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共 同努力下，小区二次供水得以正常运行。 (3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主， 特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。 (4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁 班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。 (5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、 核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。 (6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护 (浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效 果有很大的改观。 (7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消 毒;整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁 班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约 了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等 等，为公司节约成本。 (8)客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电 话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。 因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因 据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的 有 8 户，因前康美物业纠纷而拒交的有 2 户，无其他正当 理由拒交的有 3 户，以办入伙但一直空置并未交费的有 16 户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交 工作。 (9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋 和外墙漏水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题 还得继续追踪。 (10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与 9 家公司 签订广告位协议，为公司创造收入。 (11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档， 同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。 (12)与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、 乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练 太极拳，丰富了业主的业余生活。 (13)组织好全体员工为时 3 个月的物业基础知识培训 工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了 员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服 务质量实质性地提高了一个台阶。 (14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进 行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的 方案。同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和 开发商不积极交房等造成的工作困难。 (15)积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节 能降耗意识、团队协作意识、服务意识、 “主人翁”意识。 2、保安部： (1)每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼 节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。 (2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及 时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。 (3)坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极 参加公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。 (4)将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取 有效措施进行处理。 (5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司 交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供 了安全有序的保证。 (6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆 进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。 (7)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各 项工作。 (8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服 务意识、 “主人翁”意识。 3、综合财务部： (1)每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台 账，在小区入伙率%，入住率 58%的前提下，收取 XX 年 1 月 1 日至 XX 年 12 月 30 日的物管费 元，广告位管理费 元， 车位管理费 元;XX 年全年现金总支出为 元。 (2)协助客服中心不断追收拖欠的物管费，并尽力做业 主的思想工作，在不失原则的前提下，尽可能地满足业主 的要求。 (3)配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇。 (4)妥善保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章 的安全。 (5)每月和银行、税务局等单位交涉相关工作。 (6)做好了办公室的其他日常管理和接待工作。 (7)加强节能降耗意识和团队协作意识、服务意识、 “主人翁”意识。 4、公司 (1)多次与新天地开发商老总协商，并督促其将消防设 施设备、电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等 事宜落实到位。 (2)各项配套设施设备(发电机组、门铃系统、监控设 施设备、消防设施设备、排水系统设施设备等)已部分已损 坏，新天地开发商督促承包商已逐步解决。我公司向新天 地开发商提出，希望其尽快将门铃系统、消防设施设备、 楼道门、机电设施设备、给排水系统、水管道等维保单位 的维保合同复印件和工程余款交予物业公司的统一管理。 (3)协商并督促金地利开发商安装门头相关设施设备的 工作已落实，物业公司已作好各项交接验收准备工作。 (4)多次与金地利开发商刘董事长交涉华菱融域物业前 期介入相关事宜。 (5)关于二期夜间施工问题，我公司多次与业主委员会、 开发商、施工方协商交涉，并采取了一系列措施，比如： 如有特殊问题需要加夜班，开发商、施工方需提前通知物 业公司和业主委员会，并出通知告知全体业主，但此特殊 情况频率不能过高;若未经通知，擅自施工，开发商委托物 业公司施行“三呼三拉三开闸”方案，并对施工进行处罚 1500 元/次，此费用用于业主活动资金。 (6)与华菱开发商商量 10 月 30 日至 11 月 1 日和 11 月 16 日至 11 月 18 日两次集体交房的相关事宜，并制定了详 细周密的可行性方案，为华菱小区业主顺利交房做好了充 足的准备。 (7)妥善周密地安排好各部门和各岗位的具体工作，全 力配合华菱开发商一期集体交房工作。 二、各部门在工作中存在的问题 1、岗位责任制没有落到实处，管理比较松散，个别工 作进度均比计划拖延滞后; 2、工作流程中，规范操作的统一性不强，监督检查工 作做得不够细致。 3、保安形象还有待加强，特别是仪容仪表和言行举止。 4、小区业主装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。 5、有偿服务价目表内容不完善，应重新制定完整的有 偿服务价目表。 6、公共配套设施设备、给排水系统、机电配套设施设 备的巡查还需进一步加强。 7、卫生死角清扫的不到位，还需要进一步加强。 8、人员综合素质未能达到要求，人员素质参差不齐， 一专多能的人才不多，专业知识不够全面，如物业知识、 遇事反应、团队稳定性有待加强。今后将采取培训的方式 加以提高。 9、针对部分无正当理由拒交物管费的业主，还有待采 取其他更有效的措施。 10、各部门的服务意识、主人翁意识、节能降耗意识 还需进一步加强。 11、对物料的管理、使用、采购需进行更规范的管理， 做好节流的控制，并保证物品的及时补充。 三、XX 年的预想： 自 xx 年年以来，岳阳物业公司的发展，一直紧紧围绕 以“对人服务，对物管理”为指导思想，以“优化管理、 管理创新”为核心，以“增强公司竞争力，使公司成为竞 争中的强者”为目标，励精图治，重管理，精服务，控成 本。岳阳公司将在 XX 年有以下预想： 1、有效控制成本，节约费用开支，对所有开支进行严 格的审核把关，完善采购制度并监督执行。 2、团结共进，加强工作协调力。作为同一个公司员工， 应该互相学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为 了公司整体发展这个共同目标，各员工应该紧密合作，减 少内耗，充分发挥团队精神，利用团队的力量提高公司的 整体作战能力。 3、伴随着二期收楼及小区的入住率不断上升，物业公 司各岗位的服务质量还需进一步提升。 4、继续跟进目前遗留问题的解决，如车库的设置和管 理，智能化系统的投入使用(电梯内与地下车场加安摄像头)等， 解决和提高小区安防硬件系统的配备和完善。 5、加强员工的主人翁精神，要时刻以公司的利益为工 作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体 利益为前提。 6、完善员工培训与激励制度 ，达到了理论和实操同 步，深入地了解到员工的特点和工作能力，并对其进行合 理分工，实行专人专项责任制，充分发挥员工的潜力，调 动了员工的工作积极性，提高了工作效率，令公司的服务 人员面貌一新，服务技能也上到一个新的台阶。 7、提高收取物管费等各项费用的技巧，并创建有效的 收费体制。 8、采取“对人服务，对物管理”的模式，配合娱乐设 施的配套服务，努力创造经济效益。力求把服务、娱乐做 为文化的推广，把社团组织组建与实施方案落到实处，把 南湖新天地小区营造成为一个拥有丰富文化底蕴的居住小 区。 9、完善各项管理制度，建立员工薪酬福利与绩效考核 挂钩的管理制度。加强人事流程的规范管理，严格执行公 司审定的人员编制，根据精干、高效的原则，结合各部门 工作开展情况进行定岗定员。对各部门的人员招聘条件重 新制订招聘标准，尽量用下岗职工，缓解企业人员成本的 支出负荷。 10、针对员工在物业服务过程中出现的典型性问题， 进行各类培训工作。对新员工进行上岗培训，若新员工数 量少，就实行老带新原则，若新员工数量多，就实行规模 培训计划。 11、加强团队建设，关心员工，改善员工福利。加强 与员工的沟通，定时进行员工意见调查，对离职员工进行 满意度调查，了解目前存在的员工生活上、管理上的问题， 并切实把存在的问题反馈和解决。 12、岳阳湘冶公司综合财务部每月与总部综合财务部 进行财务核算，确保岳阳湘冶物业公司财务工作的规范性、 准确性，提高财务工作效率，为公司领导提供最准确财务 数据。 一份汗水一份收获!物业公司全体员工在各领导的指导 下，虽然取得了一定的成绩，但离工作的目标仍有很大的 差距。 XX 年物业上半年工作总结范文 回顾这半年的工作， xxxx 物业公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业 总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公 司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精 神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基 础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神， 先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所 完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小 区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下 半年的工作进行进一步的规划。 一、上半年工作总结 面对 xx 市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和 关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了 各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上 半年的工作总结如下： (一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心) xxxx 服务中心中心是我们对外服务的窗口，其服务水 平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话， 星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供 24 小时个性化、零 干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围 绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和 管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有 存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。 1、费用收缴工作 20xx 年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程 遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费 和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地 做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存 在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以 跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收 缴率。 2、业主(住户)满意度调查及投诉处理 今年上半年，xxx 服务中心，紧紧围绕一期的工程问题 和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了 返修工作完成后，必须先由 xxx 服务中心、工程服务中心、 施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通 知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了 解过去两年 xxxx 每一户的维修情况，xxx 服务中心对每一 户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。 3、验收交楼工作 20xx 年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。 在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的 23 套 房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行 认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修; 对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件 主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。 4、工程返修工作 二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完 成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目 前已完成二次收楼 113 户。由于有些施工单位的原因或业 主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投 诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按 交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业 主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要 求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。 在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期 和二期业主索赔要求的协商、确 认起到较好的效果。 5、社区活动开展 上半年，xxx 服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切 身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的 社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚 xxx， 共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎 春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽 xxx，欢乐 儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响 应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信 心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、 配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活 动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语 课，受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后，及时发 动业主开展爱心捐款活动，共收到业主的捐款为：人民币 70,260 元、美元 5,200 元、港元 5,000 元。 (二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部) xxxx 年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责， 在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部 全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难， 高质量、严要求，较好的完成了 xxxx 年上半年的工作任务。 1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等) 安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、 消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解 放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件 0 起、 刑事案件 1 起、盗窃事件 0 起、火险事故 1 起，已处理共 2 起。 一是在治安管理工作中，今年 1 月份至今，加大了管 理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓 获盗窃份子 2 人，为公司挽回经济损失近 2 万元。礼宾员 为业主发放报纸、信件约 140 次，为业主推送物品约 1000 次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品 约 70 次。并针对春节特殊期间，下发通知预案 1 份，确保 了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生 丢失被盗现象。 二是在交通管理工作中，1 月份至今，公司严格按照 北京市机动车辆收费制度(暂行) ，做好了对进出地下停 车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、 xx 中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天 20 次以上、每月 600 次以上、半年 3600 次以上。通过努力， 交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故 1 起， 配合交管部门处理 1 起。 三是在消防管理工作中，1 月份至今，公司对小区楼宇 内的消防器材全面检查 6 次，并做好记录和使用不干胶封 条(495 张)进行封闭管理，有效的消防事故的发生。 2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁) 一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅 园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、 定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个 园区更换种植各类地被苗木约 25 万棵，草皮万方，各室内 摆放绿植 5000 盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的 绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据 周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、 畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打 药、甚至浇水都是对症下药。 二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查 员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改 正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清 洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上 半年有偿服务组共完成有偿服务单 xxx 张，产生费用 xxxxx 元，完成空置房保洁 xxx 套/次，产生费用 xxxxxx 元，合 计产生费用 xxxxxx 元。 3、工程部(工程服务、工程维护) xxxx 年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以 及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工 程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的 正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。 一是工程服务。截止到 x 月 x 日，一期共开具工程 返修返修意见书xx 份，其中已完成 xx 份，未完成 xx 份 正在跟进中;一期共交楼 xx 套，未交楼 xx 套;二期共交楼 xxx 套，未交楼 xx 套，各类发文 xx 份;完成各类签证单 xxx 份。并组织召开工程返修例会 xx 次、部门例会 xx 次， 协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理 各施工单位的来往文件。 二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆 翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及 S5 锅炉房高层供 水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区 水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式， 11 年上半年共计完成了各种维修单 5000 余份。同时，二期、 三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。 (三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部) 在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承“舍得、 用心、创新”的经营理念，以“坚持服务全局，发挥综合 协调优势，提高公司行政执行力”为工作重点，紧跟公司 部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服 务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。 1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企 业文化建设等问题) 一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度， 严格执行 ISO9001 各项工作标准，从日常管理工作抓起， 认真学习和贯彻了新劳动法 ，并通过采取广泛的宣传途 径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、 档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一 步加强。 二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的 企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责 物业宣传栏的编辑工作，对物业之声全面改版，重新 定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣传科 普奥运知识，从而增强对企业的信任感和归属感。 三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公 司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则， 制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格 遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到 位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流 程。 2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作) 刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作 依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式 方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项 工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有 了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。 二、存在的问题 翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公 司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了 一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作 中存在的问题，主要表现在： (一)经营拓展方面的问题 目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不 相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时 间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔 的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。 (二)管理方面的问题 从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强， 同时，对管理重点环节的把控尚不到位，ISO 执行效果反馈 及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是 部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔 接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的 缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及 工作安排与流程有发生冲突的现象; (三)员工素质意识方面的问题 急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护 意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如： 工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设 施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质 和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距， 有待进一步提升。 【附】物业局 XX 年上半年安全生产工作总结 XX 年 上半年，物业局在市委、市政府和市安全生产委员会的正 确领导下，在农贸市场安全生产工作中坚持“重预防，重 落实”的原则，打造农贸市场安全生产工作新常态，为促 进全市安全生产形势的稳定好转贡献力量。现将物业局 XX 年上半年的安全生产工作总结如下： 一、落实一岗双责，确保安全生产工作扎实有力 市场中心深入贯彻落实科学发展观、坚持“安全第一， 预防为主，综合治理”的方针，为确保活动取得实效，物 业局着重于完善领导机构和落实一岗双责，确保了安全生 产工作扎实有力。 (一)物业局根据单位的人事变动调整了“市场安全生 产工作责任领导小组” ，新领导小组由*局长亲任组长，* 副局长、*副局长任副组长，机关 6 个股室和基层 23 个物 业所的负责人为小组成员，为全市农贸市场的安全生产工 作的开展提供了有力组织保障。 (二)根据中华人民共和国安全生产法 、 国务院关 于特大安全事故行政责任追究的规定 ，按照市政府、安委 会下达的要求各级领导要认真落实“一岗双责”的文件精 神，结合物业局的农贸市场安全生产工作实际，调整、完 善了物业局 XX 年的安全生产监督管理岗位责任制。在明确 物业局领导班子成员各自的安全生产责任基础上，强调领 导班子成员既要抓好分管的业务工作，又要以同等的注意 力抓好分片负责的物业所辖区市场的安全生产工作，把市 场安全生产防范工作与业务工作同研究、同规划、同布置、 同检查、同考核、同问责，真正做到“两手抓、两手硬” ， 使市场安全生产工作始终保持应有的力度。 二、注重自查自纠，狠抓安全防范，确保市场安全 (一)4 月 26 日，为保障“五一”节日期间的农贸市场 安全，防止市场内安全事故的发生，以为市场内经营者和 消费者营造欢快、和谐、放心的安全环境，根据*市安全 生产委员会关于加强 XX 年“五一”劳动节期间安全生产 工作的通知(*安委XX5 号)文件要求，结合农贸市场 的实际情况，制发了关于认真做好 XX 年“五一”节期间 安全生产工作的通知(*物业XX21 号)，要求各物业 所要按照*市 XX 年安全生产工作要点以及第二季度安 全生产工作的部署，在“五一”节前对市场安全情况进行 全面检查，要会同相关职能部门，采取联合执法、互查等 方式，以进一步发现工作中存在的问题。 根据*物业XX21 号文件部署，物业局成立了 “五一节前农贸市场安全检查小组” ，并在 4 月 28 日 至 30 日抽检了 9 个市场，发现以下安全隐患：新城商贸 市场：市场内 3 间铺面存在乱拉电线的违规现象。2 条消防 安全疏散通道被个体户占用临时堆放货物。客路工业品 市场：13 间铺面个体户违反市场安全防范规定占用市场的 消防安全疏散通道摆放货物经营。南门农贸市场：市场 二楼成衣行 8 个手提式灭火器过期失效。北和农贸市场： 市场内 2 个车推式大型灭火器过期失效，成衣行天花板的 灰浆爆裂、脱落。上述发现存在隐患的 4 个市场中，除了 北和农贸市场的“成衣行天花板的灰浆爆裂、脱落”隐患 尚未能及时整改外，其他市场存在的安全隐患均已在 4 月 30 日前整改完毕。 通过本次安全检查，又消除了一