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文档简介
XX 年销售月度工作总结 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销 售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的 见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格 局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个 不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习, 不断的充实自己!下面是 XX 年销售月度工作总结,欢迎阅 读参考。 XX 年销售月度工作总结 四月份的新客户不多,老客户 购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段, 对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重 点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度, 去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我 们还要加强学习。 “不找借口找方法” ,这个是我们公司 和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一 直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是 充满希望的。有人说过“态度决定一切” ,简单而言,我对 工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行 业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作, 对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中, 我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所 以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。 存在问题: 通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许 多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与 回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类, 做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力 有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销 售员的规范。 下月工作目标: 接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就 是区域划分,基本上包括 XXX,XXX 还有 XXX 这几个区的潜 力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很 好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充 分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们 要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望 再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。 XX 年销售月度工作总结 来新单位报到转眼就有一个多 月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进 入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自 了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产 品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这 样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不 断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起 成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公 司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我, 他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的 经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间; 在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手, 一定要多学,多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个 多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己 去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你 的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访 客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后, 仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。 每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析, 这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。 几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是 个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜 欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个 一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意, 很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜 欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持 用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的 目标的人。 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足, 朝着以下几个方向努力: (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销 售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的 见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格 局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个 不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习, 不断的充实自己! (2)具有责任感; 不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题 的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的 责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你 就一定要!如果你一定要,你就一定行! (3)善于总结与自我总结; 工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显 得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总 结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也 只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必 须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 XX 年销售月度工作总结 20xx 年即将过去,我来公司已 有 5 个多月。很幸运加入公司这个大家庭,非常感谢公司 给我一个这样的平台。回首过去的 5 个多月,我很感谢领 导的信任。我在领导的关怀和批评指导下,爱岗守业,配 合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。同 时我也看到了自己的不足转变了很多,思考的更多。这些 转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种 人生选择。过去的那些工作的日子里,机遇和挑战并存充 满了激情,也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上, 我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事 的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,在此我向 20xx 年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢! 一、个人工作回顾 (一)公司今年化妆品的战略和步骤 公司现有化妆品架构: (二)完成的工作 (1)在今年 9 月的美博会负责后期产品说明书,文案, 五款诗维芬单品产品内容物的选定等的总筹,设计安排各 项会场人员工作(招临时美导布置会场,接待谈单)。会场 吸纳总共 20 多位客户。现场和后续跟踪客户销售 2 万元左 右产品。市场战略渠道建设(省级代理商,广东市场,直营 店)制定会场相关政策,会场合同。 (2)参与妊娠纹产品的开发试验进行操作整理手法和编 写流程,为公司收集有效数据照片。共收集操作 5 个模特 的纹路变化(其中有深圳蓝丝带产后修复中心,潮洲博兰雅 整形中心,广州水盈美容店),为产品的开发做基础。进行 模特的操作,筛选和试验点的开发。 (3)为公司化妆产品前期的定位,价格,销售推广和医 药人员开拓提成做方案。同时配合渠道开拓出差。 (4)为化妆产品后续进行开发新的组合包装,选材,内 容物选定,设计方案。(朗肽怡人的升级和格林艾丽面膜的 设计)进行全程总筹工作。写化妆品品牌背景,提炼产品卖 点完善产品组合。了解产品功效,编写培训资料。调配产 品试验收集数据,开发产品手法迎合市场流通。化妆品成 本核算数据提供(设计,包装,加工等等所有成本) (5)进行对俪韵四款生长因子的解说和操作进行编写流 程。 (6)对医药人员进行化妆品现有产品的培训,和对市场 代理商对产品咨询解答。 二、工作中的不足及需要改进的地方 通过五个月来,自己参与的各项工作情况,我认识到 团队的力量和自我的不足。我想要改变自己身上一些局限 我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团 队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自 己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这 些在我以往的工作经历中都是没有的,我认为自己工作中 的不足之处有: (一)沟通不够 人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通, 善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对 方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认 为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流, 至于同事心态的多样化却没有认真去想过。但是在化妆品 市场和人员架构还不完善的情况下工作,跟领导和部门同 事间这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解 和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方 式比较直接,不太会“引客入境” 。我想这与我从事这个职 业的习惯和个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方 式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的 工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用 恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。 (二)工作中缺乏创新思维 不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助, 相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个 的潜力。通过五个多月来,自己合作的部门和同事,他们 都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺 利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度, 养成了凡事要问清楚,做事前会有所借鉴的习惯。但是因 化妆品部门未完善,现有人员仅有我一人。为了完成公司 下达的目标和安排,我需要经常做千变万化的目标调整, 却也是让我无所适从。 一会儿是化妆品销售目标完成,一 会儿是完善产品的架构和产品开发试验,寻找模特和开发 走访筛选试验点;一会儿,又是品牌开发和设计
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