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XX 年行政主管工作总结 XX 年行政主管工作总结怎么写，以下是小编精心整理 的相关内容，希望对大家有所帮助! XX 年行政主管工作总结 时光荏苒，转眼间来公司工作 已经快两个月了，最大的收获是加 深了我对人事工作的理 解，丰富了我的实践管理知识，使我对日常办 公行政管理 工作有了一定的感性和理性认识。 认识到要做好日常行政 管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要 把实践与理 论两者紧密相结合。我从事人力资源管理工作 仅一年多时间，很多方 面还需要加强学习，以下谈谈这两 个月来我的工作心得体会： 刚进入公司，很多方面让我感 触挺深。首先是办公室的有着规范 的档案管理，所有公司 收发的文件、各种编制成册种类不同的报告、 各公司大小 证件分门别类整齐有序的汇集在档案室。 公司通过网站招 聘、中介招聘、参加各类大小现场招聘会等多种渠道进行 人员招聘。 公司有着固定的网站帐号，有着固定的中介煤 体，有着人员应聘入 职试用转正签订劳动合同 缴纳社保离职等一套完整的用 人运作流程，并不会因为 办公室人员的流动而中断。公司出资聘请长 城战略公司做 专业的技术指导，理顺了公司各部门职责，编制各部门 岗 位说明书，设计了一套完整的薪酬绩效考核方案。 其次， 看似简单的行政后勤工作，像食堂用餐、食堂采购、招待 费用、办公用品采购，固定资产采购等一项项，一条条， 都按种类、 按时间、 按部门以会计报表的形式制成电子 表格进行各种数据汇总分 析。就是普通的车辆管理，也涉 及到油卡充值缴费明细，车辆行程公 里数，交警队车辆年 检、车辆违章记录、车辆调度等等一系列的数据分析。所 有的这些都是很多企业做得不够完善的，可见办公室前辈 对 行政后勤人事管理工作认真细致的程度， 为我们这些 后来的同事奠定 了一定的基础，使我们能够更快熟悉工作 职责与工作流程，能够更快 适应公司的发展和需求。 人 力资源管理分六大模块：1、人力资源规划;2、招聘与配置; 3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关 系管 理。其中以下两点是我认为公司目前还做得不够全面： 一、 人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必 要数量的人力， 以实现包括 个人利益在内的该组织目标 而拟订的一套措施， 从而求得人员需求量 和人员拥有量 之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 目前公司缺少一 套具体的人力资源规划方案， 各个部门不能够定 员定岗， 常常是多个人也行，少个人也可，这样长期发展下去对公 司 来说不能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足， 不能够充分 利用现有人力资源，也不利于增强企业适应 未知环境的能力。 二、绩效考评 绩效考评：从内涵上说 就是对人及其工作状况进行评价，对人的 工作结果，通过 评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延 上来 讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、 记录、 分析和评价。 1、绩效考评意义：(1)从企业经营 目标出发进行评价，并使评价和评价之后的人事待 遇管理 有助于企业经营目标的实现。 (2)作为人事管理系统的组 成部分，运用一套系统的制度性规范、 程序和方法进行评 价。 (3)对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、 工作态度和工 作成绩，进行以事实为依据的评价。 2、绩 效考评目的： (1)考核员工工作绩效。 (2)建立公司有效 的绩效考核制度、程序和方法。 (3)达成公司全体职工， 特别是管理人员对绩效考评的认同、理解 和操作的熟知。 (4)绩效考评制度的促进。 (5)公司整体工作绩效的改进和 提升。 3、绩效考评的作用： (1)对公司来说 a、绩效改 进。 b、员工培训。 c、激励。 d、人事调整。 e、薪酬 调整。 f、将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如 何。 g、员工之间的绩效比较。(2)对主管来说 a、帮助下 属建立职业工作关系。 b、借以阐述主管对下属的期望。 c、了解下属对其职责与目标任务的看法。 d、取得下属对 主管对公司的看法和建议。 e、提供主管向下属解释薪酬 处理等人事决策的机会。 f、共同探讨员工的培训和开发 的需求及行动计划。(3)对于员工来说 a、加深了解自己的 职责和目标。 b、成就和能力获得上司的赏识。 c、获得 说明困难和解释误会的机会。 d、了解与自己有关的各项 政策的推行情况。 e、了解自己的发展前程。 f、在对自 己有影响的工作评估过程中获得参与感。 公司现在已经量 身订制了一套完整的薪酬绩效考核方案， 明确了 各部门、 各岗位职责，我们的硬件是很齐全的，但是软件呢?一个公 司的效益不在他的人员，不在他的会议，而是在他的软件： 贯彻力度 -执行力!很显然我们的执行力度是不够的。大到 公司的战略决策， 中到公司各项的规章制度，再小到员工 的日常工作行为规范。这些都 是每一级行政管理人员都应 该看见和想到的问题!作为一个普通员工， 应该无条件去 执行， 作为公司中高层管理者， 应该无条件去监督。 薪 酬绩效考核方案做得再好，年度计划、季度计划做得再宏 伟，如果 没有引起各部门的高度重视，没有各部门员工的 积极执行配合，那么 一切都只能是一种形式。 XX 年行政主管工作总结 一、思想认识方面 报业服务处 办公室的 1 大功能就是服务功能，我个人的职责是这 1 功能的最终体现者， 主要任务是为服务处领导、各部门和 员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所 以， XX 年工作总的指导思想是“强化服务功能 、增强服务意 识 、提高服务质量” 。 XX 年对工作的思想认识有所提 高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有 1 些琐碎。但其 重 要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小， 但其影响面很大，缺少打印纸 或墨盒更换不及时可能 1 份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做， 但我认为 不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既 然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想 上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作 都很重要。但我之所以把 办事效率单独作为 1 条来总结， 是因为工作效率对我这方面工作非常重要， 有的事情是 高效 率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的 方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事 情高效解决。确保 服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 许多工作只有积极主动，才能从容自 如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不 要领导 交办， 更不要领导催办。 领导交办的事， 不推不拖， 各部门和个人的事情同样不推委、 不敷衍，能解决及时解 决，不能解决及时汇报。 1、在 地震期间与服务处领导 积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集 团报 告房屋有无异常情况。 2、在创全国文明城市期间积极与 锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新 闻物 业 1 致好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度， 加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出 所做到有情况及 时汇报、协调和沟通工作; 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)服务处的创优工 作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改， 对不足 之处进行整改， 在整改过程中， 使我 1 个从未 涉世物业的人在报业服务处创 “国家示范 ” 中， 从学习 到理解变成掌握最终进行协助， 同时也从中学到物业行业 在工作要求是细致化、 流程 化、标准化，对各项檔要求 均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身 1 开始 对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从 下手，最终工作脱节。 (2)积极学习公司、服务处关于管 理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工 作手册 深入学习。(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家 进行罗列筛选，最终以在行业较低的 价格印出我们需要的 产品; “汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 (1)对打 印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。 服务处建立几年 来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备 问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极 联系厂 家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。 (2) 办公易耗品的保障。服务处现有 13 台计算机;2 台打印机;复 印机 1 台;传真机 1 台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件