xx餐厅个人工作总结.docx

XX 餐厅个人工作总结 想知道餐厅个人工作总结怎么写的吗?想知道的话就让 我们一起来看一下 XX 餐厅个人工作总结范文吧。 篇一 20xx 年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去 一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在 领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在 工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过 去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、 开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是 未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意， 有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情 绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些 风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真 的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是 一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我， 地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫， 命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、 大家都会好的。 现将工作总结如下： 一、培训方面： 1、托盘要领，房间送餐流程。 2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。 3、宾馆相关制度培训与督导。 4、出菜途径相关安全意识。 5、对本班组进行学习酱料制作。 二、管理方面: 1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我 的班组非常团结。 2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事 3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式餐厅服 务员工作总结工作总结。 4、20xx 年传菜全年离职人数 23 人，20xx 年传菜全年 离职人数 4 人， 20xx 年是比较稳定的一年。 三、作为我本人，负责传菜工作。 1、负责厅面的酱料运转。 2、传菜出菜相应输出与控制。 3、传菜人手的协调。 四、在操作方面的几点。 1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公 司的精华。 2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越 来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不 知道为他人换位思考，做今天的我真难啊! 3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问 题。 4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改 进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、 要怎样才能稳定。 5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。 五、本班组在本年度做的不到位。 1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位餐厅服务员工 作总结餐厅服务员工作总结。 2、有时没按相关标准操作。 3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致 监督力度不到位。 总之，20xx 年又是以今天作为一个起点，新目标、新 挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最 后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作 的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同 事在新的一年里续写人生新的辉煌! 篇二 时光总是走的如此匆忙，转眼间 20xx 已从我们的 指缝悄然溜走。回望这一年来走过的路程，有着太多的感 慨。 公司在 xx 年取得了辉煌的业绩，离不开领导和员 工的辛勤努力。因此，餐厅部门的职责也更加的重大，作 为一名餐厅的工作人员，有职责尽自我的一份力。 首 先，将餐厅的卫生做好，坚持每一天一抹尘，不留死角， 为大家创造一个整洁干净的就餐环境。 其次，做好餐 具的消毒工作，定时将餐具分类消毒，并及时将残缺破旧 的餐具更新。 再次，微笑服务，用热情真诚的微笑迎 接就餐的员工。 最后，认真听取反馈意见，并及时进 行纠正，改善。 以上几点是我对 20xx 年工作的规整总 结。对于不足的地方，在新的一年里，我必须会努力改善， 争取将自我的工作做得更好。篇三 回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮 助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索， 工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到 了大家对我的肯定与信任，现将半年来的工作情况做如下 总结。 一、日常管理工作 认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服 务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，上半年餐 厅员工流动性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新 员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能，充当餐厅 的主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，积极协 助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己 的工作岗位，帮助他们尽快的融入到工作环境中去。 二、管理工作中的一点体会 经过近两年的学习锻炼，自己从普通员工转换到基层 管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自 己更加清楚在餐厅这个团队，如何发挥自己的能力和作用， 遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另 外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷 子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向 上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作 却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能 够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己 不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学 习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通， 耐心讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带 动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快，让员工 有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望 还需所有餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。 三、加强自身的学习，提高业务水平。 虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基 层管理人员，自己的学识、能力等还有很多需要提高的地 方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向 同事学习，通过过去的一年努力学习，认真领悟，使自己 感觉到半年来还是有了一定的进步，在管理能力、协调能 力及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当 班时的工作得以顺利进行。 四、存在的问题 半年来，虽然顺利完成了工作，但也存在了一些问题 和不足，主要表现在： 1，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有很多的不 足，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致 有些工作安排不合理，服务中出现一些问题和漏洞。 2，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好， 很清楚的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话， 所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍，不能很好的 表达出自己要