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文档简介

专业见习报告 酒店管理专业大学生实习报告 大学生活总是在转瞬即逝,转眼,大二生活也结束了。 这是大学中的第二个暑假,从刚进大学校门的不适应,到 慢慢适应再至如今的熟悉,我想面对这个长达两个月的假 期,大家都有不同的想法。或许经过这个假期,同学们会 有不同的感想和想法了。 同学中有的在这个假期去了北海香格里拉实习,有的 回家找了工作历练自己,也有同学去了很多地方旅游,增 长见识,还有的回家参加学习班提高自己我在这个假 期中到了重庆大足县服装城进行了社会实践,在这次社会 实践当中,我接触了社会,做了服务人员,了解到服务行 业的种种规矩与其中的艰辛,我的专业是酒店管理,也是 第三产业服务行业,这次暑期实践让我对服务行业有了更 深刻的认识与了解,相信对我以后的工作会有很大的帮助。 大足县位于四川盆地东南部,重庆市西北部,地处川 中丘陵与川东平行岭谷交接地带,东连铜梁县,南临永川 市,西接荣昌县,北依潼南县、四川省安岳县。西距成都 市 269 公里,东离重庆市 80 公里大足县是驰名中外的“石 刻之乡“,人文自然景观十分丰富,有被列为世界文化遗产 的大足石刻,省级风景名胜区龙水湖-玉龙山森林公园、黄 花岗 72 烈士之一的饶国梁故居国梁白鹭自然保护区、白椤 桫园、龙水湖温泉等一大批人文景观。是全国首批甲级旅 游开放县,国家确定的长江三峡旅游线的起点,先后荣获 中国优秀旅游城市、全国优秀旅游城市、全国文明示范景 区、首批 aaaa 景区,重庆市最佳旅游景区等殊荣。大足县 是一个旅游城市,每年都有很多游客以及境外旅游者来这 里参观游览,因此也带动了当地的经济发展。我暑期实践 的服装城位于大足县步行街口,地理位置很好,每天都有 大量的游客以及本地人在店里购买衣物。 在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该 店一共有 12 名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人 都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由 自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班 然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等 等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体 制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在 实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者 给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管 理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多 的话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体 制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己 的看法: 今天花了一天的时间写了一份电子商务专业实习 1 的 实习报告,由于报告太长有一万多字,考虑到这个问题, 所以只上传其中的实习总结部分与大家分享。 在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子 商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网 络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业, 网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补 充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉 得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾 飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进 步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂,我希望 能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望 能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是 给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报 告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公 司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信 心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网 络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付, 网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销, SEO 是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践, 也完成一个有一个网络营销 SEO 的梦想,主要是通过自己 建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最 后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我 会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学 习和实践。 对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来 利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞 争力。 一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二, 与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通 过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变 成自己的东西。我相信我能做到,因为我可以在这一年的 时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二 的。这也是我的核心竞争力所在。 另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训 练和提升。网络营销策划和 SEO 最想做的工作,但是不同 的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学 习的。而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己 所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握。 当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的 工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你, 谁也成不了你。 当然,希望老师能给出的指导,大四对于大学生来说 最关注的无非就是出路的问题。对于电子商务专业,我想 杨赋立老师网上发表的文章“电子商务百问百答”是一个 很好的认识。电子商务学生的就业出路很大的程度上还是 在于你的应用实战能力。也希望老师提供或者同学们找到 的实习实战机会。至少当你毕业的时

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