博物馆治安管理制度2篇

博物馆治安管理制度2篇博物馆治安管理制度【1】( 一) 安全保卫的组织领导一、 博物馆建立由馆长牵头、 以保卫科为骨干、 其他科室人员 共同参加的安全保卫领导组。领导组暂由 人组成，负责指导、 检查、 监督全馆的安全保卫工作。二、 博物馆设保卫科， 具体负责全馆的文物展品、 展厅设施设备的安全， 保证博物馆各项工作的安全运行。三、 安全保卫领导组和保卫科要随时与文化艺术中心管理处保卫科联系， 同时要取得城区派出所和县公安局及消防部门等有关单位的支持和指导。( 二) 安全保卫的主要职责一、 有秩序地组织游客进入展厅， 维护展区正常秩序，监督游客文明参观， 防止各种事故发生。二、 保证各展厅全部文物展品及全部公共财物的绝对安全。三、 维护游客的正常秩序和人身安全。四、 维护博物馆全馆工作人员 在正常情况下的人身 安全。五、 在防盗、 防火和防止各种事故的前提下， 随时注意发现隐患， 消灭隐患。六、 宣传安全知识， 制定安全设施。( 三) 保卫人员 应具备的基本素质一、 热爱祖国， 热爱本职工作。遵纪守法， 无不良嗜好。二、 乐于奉献， 先公后私， 关心群众， 尊老爱幼， 具有见义勇为的精神。三、 积极学习， 勤劳朴实， 工作认真负责， 具有艰苦奋斗精神。四、 积极锻炼身体， 具有一定的防卫技术本领和应急能力、 应变能力。( 四) 安全保卫的具体要求一、 保卫人员 实行 24 小时当班， 保卫科要安排好正常的轮休和因病、 因事请假期间的当班人员 ， 尤其要做好节假日 的执勤安排。二、 保卫人员 必须遵守作息时间， 按时上班开门， 闭馆后认真清查展厅的展柜及锁子是否完好， 并及时锁好馆门。三、 保卫人员 必须随时检查各自 负责的展厅、 展区。如发现展品丢失、 损坏和其他异常情况， 立即报告有关领导及时处理。四、 保卫人员 应分工合作， 密切配合， 服从保卫科统一调动。特殊情况下， 一声令下， 保证召之即来。五、 保卫人员 必须身着警服或工作服， 必须特别注重仪表， 保证严肃威武。六、 保卫人员 对待游客必须态度和蔼， 文明礼貌， 有问题耐心解答， 必要时及时请示领导解决。严禁同游客争吵，严禁顶撞游客， 更不许顶走游客。七、 不断学习博物馆知识、 文物旅游及消防等各项法规条例， 增强法制观念。( 五) 安全保卫的几项规定一、 安全保卫领导组每周至少突击检查一次， 并召开一次专题会议， 讨论解决安全保卫工作中的问题。二、 保卫科每日 应巡查一次， 发现问题立即解决。三、 保卫人员 向保卫科， 保卫科向馆领导签定安全保卫责任书。四、 凡在安全保卫工作中发现并排除重大隐患， 避免重大事故， 解决重大问题， 做出重大贡献者， 保卫科应及时报告馆领导， 并由本馆向县以上有关部门报告， 力争给予应有的表彰奖励。保卫科科长岗位职责一、 负责全馆上下的安全保卫工作。二、 保证展厅、 文物仓库和办公区的绝对安全。三、 保证游客参观的正常秩序和人身安全。四、 经常组织保卫人员 学习有关博物馆知识、 文物旅游、消防等各种有关安全的法规条例。五、 建立保卫人员 值班和请销假制度， 合理安排保卫人员 的正常轮休。六、 做好游客高峰期和节假日 期间的检查巡逻工作。七、 负责博物馆的全部安全保卫工作。保卫科副科长岗位职责一、 协助科长搞好全面工作。二、 负责博物馆的安全工作和本科室的日 常事务。三、 配合科长维护游客的正常秩序和人身安全。四、 定期组织保卫人员 进行消防、 军事技能等业务培训。五、 负责保卫警具的管理。六、 配合科长搞好查岗工作， 督促各区域保卫人员 的岗位执勤。七、 处理突发事件和领导安排的各项其他工作任务。保卫人员 岗位职责一、 认真学习执行有关法律、 法规和博物馆制定的各种规章制度。二、 保卫人员 必须保持 24 小时当班， 做到四防“防火、防盗、 防事故、 防破坏”。三、 值班时， 不得擅自 离岗位， 要严密监视保卫区， 制止游客拍照， 观察游客神情举止和动向， 发现问题立即报告。四、 保卫人员 必须做到安全通讯的性能完好， 熟悉报警信号和联络方法。五、 保卫人员 对自 己所管区域展厅、 展品， 必须认真做好登记， 帐物相符， 无丢失、 无差错。六、 保卫人员 要坚决保管好展厅钥匙， 杜绝丢失钥匙事故发生。七、 保卫人员 要认真履行交接班签字， 出现差错， 严肃处理， 并追究责任人责任。八、 保卫人员 对自 己所管区域展厅内外的卫生要时刻保持清洁， 玻璃柜要经常保持无尘， 展厅内无烟火、 废纸、 果皮、 垃圾等杂物。九、 值夜班时， 要按时上下班， 值班时， 不准睡觉， 不准脱岗， 不准私自 会客。闭馆后， 无领导和保卫科通知， 不准随意放人进入馆内。十、 保卫人员 必须保持高度警惕， 发扬“召之即来， 来之能战” 的作用， 并以文明服务， 文明执勤。保卫人员 考核制度一、 按时上下班， 迟到早退， 一次扣 10 元， 屡教不改达三次， 停岗处理。二、 未经请假不到岗， 一次扣 50 元。三、 查岗过程中， 发现脱岗、 串岗一次的， 扣 10 元;每月 经检查达三次的， 另 扣 100 元; 情节严重者， 由馆领导处理。四、 各展厅保卫人员 ， 未经保卫科科长安排， 私自 换岗的， 发现一次扣 50 元; 每月 达三次， 另 扣 300 元; 情节严重者， 由馆领导处理。五、 保卫人员 在值夜班时， 经检查， 发现睡觉， 一次扣50 元， 一月 达三次者， 停岗处理。六、 值夜班时， 严格履行交接班手续， 发现不认真巡逻走形式的， 一次扣 50 元， 每月 达三次的， 另 扣 300 元。七、 值夜班时， 严禁玩扑克、 打麻将等参与赌博活动，一经发现， 停岗处理。八、 保卫人员 不服从管理， 不服从工作分配， 一次扣 50元， 情节严重者， 停岗处理。九、 文物展品安全重于泰山， 安全责任大于天， 监守自盗行为， 法不容情， 重刑处置。消防管理制度一、 全面贯彻落实中华人民共和国消防法 和山西省消防管理条例。二、 在以馆长牵头的消防领导组领导下， 博物馆全体工作人员 ， 都有维护消防安全、 保护消防设施、 预防火灾、 报告火警的义务。确实做到防火灭火， 人人有责。三、 保卫人员 都是兼职的消防队员 ， 要与馆内签订消防安全责任状。四、 博物馆内外， 禁止易燃易爆物品进入。五、 消除火灾隐患， 杜绝游客抽烟。讲解员 守则一、 热爱本职， 遵纪守法， 注重职业道德形象。二、 仪表庄重大方， 服装化妆不媚俗妖艳。三、 凭票讲解， 礼貌待客， 用语文明， 对免票宾客持义务讲解卡上岗。四、 按规定路线讲解， 特殊情况下按特定路线讲解。不漏讲， 偷懒。五、 对博物馆陈列展品要充分了 解， 全面解说， 适度发挥。对不同的游客注重不同着重点。六、 对游客提出的各种问题要机智灵活地正确回答， 但原则上应知之为知之， 不知为不知。七、 对极少数游客可能发生的不礼貌言行， 要冷静对待，理智应酬， 必要时以适当方式告请领导解决。八、 讲解员 要相互尊重， 和睦礼让， 亲密配合， 一般按排定次序， 轮流守上岗， 不争抢， 不推诿， 特殊情况下由馆领导临时调整。九、 讲解员 应随时注意维护游客秩序， 保护展品， 保护一切公共财物。要以适当 方式制止某些游客的种种不良行为。十、 讲解员 不得以任何方式主动向游客索取小费。十一、 讲解员 要加强学习， 努力提高在博物馆、 文物、历史学、 文学、 工艺美术等方面的知识。讲解员 考核制度一、 按时上下班， 迟到早退， 一次扣 10 元。二、 未经请假不到岗的， 记过一次， 扣 50 元。三、 查岗过程中， 发现脱岗 1 次的， 扣 10 元; 一月 达三次的， 另 扣 100 元。四、 游客反映讲解员 讲解态度不好或查岗中发现讲解员敷衍游客的， 停岗处理。五、 讲解员 不得擅自 给游客讲解， 必须凭票讲解。六、 如果游客由于讲解员 的原因而发生退票现象， 或因讲解员 因出言不逊而顶走游客的， 记大过一次， 扣 200 元。七、 不论在任何情况下， 讲解员 拒绝给游客讲解或中途讲解终止的， 记大过一次， 扣 100 元。八、 讲解员 要认真保护各自 的话筒， 损坏丢失的， 自 己赔偿。九、 讲解员 不论以任何手段向游客索取小费， 一经发现，记大过一次， 扣 200 元。夜间值班制度一、 熟悉报警信号和联络方法。二、 按时上下班， 严格执行半小时巡逻一次， 并认真填写值班记录。三、 上班期间， 不准睡觉， 不准脱岗， 不准私自 会客或将客人带到值班室， 禁止玩扑克等赌博活动。四、 值班时， 要严密监视博物馆主要通道及展厅门窗，发现问题立即上报。五、 闭馆后， 无领导通知， 不准随意放人通行。财务科职责一、 负责管理财务工作， 依据财经纪律监督各项支出。二、 协调与财务部门的工作关系。三、 印制并妥善保管讲解券、 参观券等各种票类和办理出票等有关手续。四、 负责统计游客人数的汇总、 存档。五、 妥善保管好会计档案， 完成好博物馆的各项财务会计工作任务。统计人员 岗位职责1、 认真贯彻执行统计法 制定的有关统计方针政策、报表制度及调查方案。2、 负 责博物馆散客、 公客、 团队组织的人数统计， 以及讲解券发放张数的统计， 要求日 记日 结。3、 统计必须加强整体观念， 坚持实事求是。4、 按时、 准确地编制月 报、 季报、 年报及分析材料收集和分析统计信息， 准时报送统计报表。5、 认真负 责管理统计报表， 将每月 报表及时整理报送财务科。6、 积极完成上级领导交给的各项工作。博物馆治安管理制度【2】一、本馆工作人员必须严格遵守有关管理制度，积极维护博物馆秩序，做好馆区安全保卫工作。二、博物馆南门每天开门时间为7:30，关门时间为22:00。门卫值班人员要严格遵守作息时间，坚守工作岗位，不得迟到早退，不得从事与本岗位工作无关的活动。三、严格执行博物馆进出人员管理制度。本馆工作人员上班须佩带工作证。馆外人员要进入馆内，须主动接受门卫询问并填写会客登记，经许可方能进入。严防有劣迹人员混进馆内。四、博物馆闭馆后，任何人不得在馆区滞留。不允许在馆内会客、留宿。因公需要晚上加班的部门，须在当日17:30前到博物馆办公室办理加班审批手续。五、物资出馆须持物资出门证并主动接受门卫查验。下班后馆区实行封闭，严禁物资出馆。节假日期间禁止物资出馆。六、值班门卫要作好值班记录，认真履行交接手续。遇到重大问题应立即向值班馆领导报告。个人有特殊情况不能值班时，应事先与馆办公室联系进行调整，不得私自找人顶替。七、对违反门卫管理制度者，门卫执勤人员有权进行劝阻、制止和教育，对不听劝阻、干扰正常管理、扰乱治安秩序者，交至校保卫处处理。八、如由于门卫值班人员失职，给本馆造成损失，责任人必须依据相关制规定予以赔偿，严重者一并追究相关责任。博物馆免费开放安全管理制度为了确保#县博物馆免费开放时的文物安全、观众安全和公共设施安全，实现文物陈列展厅管理的科学化、规范化，以更好地服务大众，特制定本制度。一、安全值班方面:(一)博物馆实行领导带班、职工轮班，人防、物防、技防三结合的安全值班制度。(二)每周为一班，每班分正副班共两人，全权负责本周安全、卫生、电话接听及相关日常事务处理等工作。(三)正副班交接时间每天为12时，14时30分;18时，20时。值班人员必须坚持24小时轮流值守，节假日不休，做到不空岗、不误岗，确保安全。(四)值班人员必须24小时开启防盗报警系统，否则可视为脱岗，若发生事故造成的一切后果均由当事人负责。如遇停电，系统无法运行，值班人员更要加强巡查，确保安全。(五)按时交接-班，若交接某一方在15分钟内不到者可视为脱岗，若本班发生事故，由脱岗一方负全责。(六)值班人员要认真填写值班日志、工作日志，认真做好环境卫生和来人登记;要随时检查门、窗、锁是否完好，文物库房及展厅是否安全正常，照明及报警设施、消防防暴器械是否正常，发现问题或隐患，应及时报告和处理。(七)值班人员在值班期间，无特殊情况一律不得请假，也不得由他人顶替。如有特殊原因需顶班者必须请示馆领导同意后，另行安排接-班人员。(九)严格执行交接-班制度，交-班人员要如实填写工作日志、值班日志，特别是对存在的隐患和问题及处理情况要进行详细地记录。接-班人员必须对所交实物:门、窗、锁、照明、防暴、消防、通讯、电视监控录像防盗报警设施以及文物库房和展厅(通过电视监控)等进行检查验收，并签字接-班。在周一馆长总交-班时，必须由库房、展厅管理人员、交接人、监交领导对库房、展厅等进行现场检查，对发现的问题要及时汇报、登记、处理。交接人、监交人签字后方可交接。并将工作日志、值班日志交办公室存档。(十)由单位一把手负责牵头对安全值班情况进行定期检查，时间为每周一;也可通过电话或实地随时抽查。对检查的情况要做详细记录，对脱岗、误岗等行为单位有权依照有关规定进行处理。二、展厅管理方面:(一)展厅实行集体负责制。各展厅实行两人两锁或三人三锁的总门出入管理办法，管理人员各持钥匙不能离身、不能复制，不得交由他人保管。(二)所有陈列文物必须办理严格的出库登记手续，做到与库房文物档案帐帐相符，帐物一致。所有陈列文物要建立规范的档案，做到帐目清楚，资料齐全，档案一式两份。(三)陈展管理人员必须严格按照馆里规定的时间开放展厅，如有特殊需要临时开放展厅时，必须经馆领导签字批准，且在确保安全的条件下方可开门。(四)陈展管理人员必须做到服务热情、举止文明、礼貌待人、尽职尽责，树立良好形象。(五)陈展管理人员必须认真填写展览日志，整理汇总观众意见和建议，不断改进陈展方式，提升服务水平。(六)陈展文物如有调整变化，必须做好出入库手续，同时做好陈展文物档案的调整手续，附文物入库收据，补办所展文物档案手