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文档简介

电力系统基层企业单位2018年领导班子述职报告按照考核工作要求,现将某某公司领导班子2017年10月以来的履职情况报告如下。一、主要工作成绩一年来,在省公司党委的坚强领导下,国网某某供电公司领导班子以“一六八”新时代发展战略为指引,大力推进省公司“十大工程”,各项工作有序推进。截至9月底,售电量完成79.39亿千瓦时,同比增加6.62亿千瓦时;售电均价完成523.82元/千千瓦时,同比提高5.22元/千千瓦时;综合线损率完成3.09%,较年计划降低1.26%;电费回收完成45.02亿元,回收率100%;公司保持安全生产长周期3073天。(一)扎实领导班子建设团结是事业发展的基础,是事业成功的保障。某某供电公司班子始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习党的十八大、十九大,以及总书记系列讲话精神,把“两学一做”作为“三会一课”的基本内容固化,班子成员以双重身份参加基层组织生活,下基层讲党课,开展党政负责人讲党课2期。坚持以身作则,公开公正,接受公众监督,班子成员严格执行省公司党委有关民主集中制建设的规定,每周召开领导班子碰头会,对敏感事项和关键问题进行深度讨论。严肃履行“三重一大”决策制度,对涉及企业重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作的事项,全部由党委会议和职工代表大会。一年来,我自觉主动学习党章、xx 大报告等党的政治理 论,自觉提高思想认识水平和政治理论修养,促使自身不断 成熟,不断完善。在工作中能够树立大局意识,尽量做到全 面客观的分析问题,冷静沉着的解决矛盾。与此同时,为尽 快适应不断变化的工作环境和工作要求,提高业务能力,我 力求做到勤学善问,博学深专,不断学习充电,更新知识结 构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台 区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习,顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习,在学习中工 作,不断探索,努力胜任本职工作。 月份到营销科工作以来,我作为一名科室管理者,一直积极思考怎样优化科室管理职能,寻找 合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了 解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结 合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分 为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计 量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个 岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、 互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年 龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几 个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项 工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心, 各施其责,人尽其能。 为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从 10 月份开始编制每月一期的营销信 息,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、 分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 14真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作 计划,使营销稽查工作进一步规范。 加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部 署下半年的各项工作,营销科于8 月中旬组织召开了上半年 营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营 销科本着“不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,确立了以 营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入 点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损 增效为工作目标的营销工作新思路。 下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。 电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项 营销体制改革。第三季度,8 个供电营业所的151 位农电工 对605 个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作 实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%) 比一季度(16.98%)下降了2.24 个百分点,售电均价(0.6018 元/kwh,0.5844 元/kwh)上涨了0.0174 元/kwh,与一季度相比 为公司增加营销收入 20.1 万元。当然在管理及考核过程中 出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由 原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进 了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到 了有效提升。 以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查” 活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行 为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了 电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分 册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质, 为投入营销系统打下了基础。 以“百问百查”知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基 层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工 的风采和水平。 县电力局领导个人述职报告2018 年电力述 职报告 根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神,做个人述职报告,请批评指正: 一是XX年工作基本思路、奋斗目标、工作要求 月25日,在澧县电力局XX 年电力“两会”上,我 代表班子制定了 XX 年“12345”的工作思路,即围绕“一个主本人XX年1-5 月在xx 电力局工作,6 月起在公司本部 任副总经济师,具体工作有两项:农电集抄建设、供电服务。 同时根据情况,按照公司领导指示和协助分管副总经理做些 具体工作。 一年来,在公司领导的关心和指导下,在各职能部门和基层单位的支持和配合下,在相关工作人员的共同努力下, 相关工作开展比较顺利,在此一并表示衷心的感谢。 一是1-5月在xx 电力局工作情况 XX年1-5 月份,xx 电力局各项工作开展平稳:安全保持 了持续长周期记录,截止到离任的 XX 28日,全局 实现人身安全纪录达 xxx 天、设备安全记录达 xx 天。没有 发生电网、设备安全事件,1-6 月安全绩效累计排名第二; 营销指标基本达到进度计划,1-5 月完成售电量xxxx 亿千瓦 时、售电收入 xxx 万元、均价 xxx.56 元/千千瓦时,优质服 务主题活动有序展开;电网建设积极推进;员工队伍比较稳 定。澧县电力局1-2 季度绩效评价得分均居县公司前列。XX 10日25 日,公司组织对本人在澧县电力局任职 期间的情况包括XX 年1-5 月的情况进行了任期经济责任审 计,目前审计结论已经出来,在任职期内,未发现重大经营 失误。 二是6月之后在公司本部的履职情况 1.迅速转变角色。回到本部工作之后,本人能摆正位置、精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 14调整心态,服从安排,较快地适应了公司本部的管理要求和 工作模式,较好地完成了角色的转换。 2.努力搞好提升。新的岗位对工作提出了新的要求,为适应工作需要,本人通过多种途径和方式学习相关业务知识, 尽快熟悉相关工作要求,努力做好业务能力和管理素质的提 升。同时,重视时政、理论、政策、法规学习,不断增强政 治素养、品德修养。 3.遵守规章制度。本人自我要求比较严格,能遵守公司各项规章制度,始终将制度、法规根植于心中,不做损害企业 利益、违反制度法规的事情,时刻注意维护“国家电网”的形 4.坚持务实工作。本人牵头负责的两项工作,均是不好抓、难得管、见效慢、得罪人的活。为此,本人遵循严格要求、 规范管理、公平公正的原则,紧紧依靠公司领导的高度重视 和大力支持,紧紧依靠相关部门的密切配合,充分调动和发 挥具体工作人员的责任心和积极性,根据工作需要,深入相 关单位督导,现场协调解决具体困难和问题,加强过工作落 实的考核通报。据不完全统计,到本部工作之后,围绕两项 工作下基层督导就有 30 多次,年内两个方面的工作均取得 了一定的效果。 在集抄建设方面,一是初步建立了集抄工程建设制度管理体系,出台了一系列规范性的制度文件,为规范集抄建设 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 14全过程管理打下了基础;二是全面完成了 XX-XX 年集抄建 设项目的扫尾工作,并一次性、高质量、高评价通过了省公 司验收检查;三是安全、规范地推进了XX 年集抄项目建设。 项目全过程管理、实用化工作进展顺利。公司 XX 年农电集 抄建设项目建设在省公司层面评价较高。 在供电服务方面,面对持续高温恶劣天气、“三改四化”等因素的影响,在国网公司 xxxx 五项业务上收,优质服务面 临更大内外压力的情况下,通过狠抓各项具体工作、措施的 落实,狠抓服务指标分析与管控,狠抓供电服务考核兑现, 狠抓舆情管控,到目前为止,公司没有发生有严重影响的供 电服务事件。1-11 月,包括同业对标、省市公司重点管控、 企业负责人年度业绩等4 个方面涉及的16 项服务指标有13 项达标,企业形象得到较好维护。 5.注重廉洁自律。本人深知“公生明、廉生威”的道理,注意个人思想修养,时刻保持自我警醒的状态,做到公私分明, 坚持不越雷池、不踩红线。无论是在澧县电力局工作,还是 在本部任职,都坚持“要员工做到的,自己率先做到,要员工 遵守的,自己带头遵守”。没有做与公司廉政建设要求相违背 的事,没有发生与中央“八项规定”相违背的行为。 6.积极搞好协调。副总经济师的主要工作其实就是协调。任职的几个月中,按照公司领导的安排,本人重点抓了以下 几个方面的协调:一是协调计划检修及故障抢修专项治理工 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 14作。在相关部门重视下,坚持每月组织一次分析、考核,并 在服务月度例会上通报情况,取得了一定的成效;二是环城 区迎峰度夏抢修服务协调。在相关部门的支持下,通过几次 协调,环城区抢修流程得到理顺,服务质量、抢修效率、社 会反响都得到提升;三是大修基建工程计量管理协调。在相 关部门的支持下,召开了协调会,形成了规范的可操作的会 议纪要,并且在实际工作中得到较好执行;四是农电队伍稳 定协调。按照公司领导安排,重点做好澧县农电队伍稳定的 协调。在公司领导亲自领导和相关部门共同努力下,目前澧 县农电队伍趋向稳定,相关问题逐步得到妥善处理;五是涉 及营销具体问题的协调。主要是做好跨部门、跨专业、跨单 位的一些具体问题的调处。 副总经济师是一个比较尴尬的角色,做什么、做多少、怎么做、做到什么程度,拿捏比较难,因此,实际工作中, 虽也敢于坚持原则、开展批评考核,但仍不免有些瞻前顾后、 畏手畏脚,有时面对一些明显的问题,充满纠结。同时,由 于副总经济师也是一个相对比较自由的岗位,难免对自己的 要求有放松的趋势.这些,都需要在今后的工作中,多琢磨、 多修炼、多改进。 电力副所长度述职报告刚才xxx所长就本所XX年综合工作进行了详细汇报及个 人述职,讲的很全面,现在由我就本人分管的工作情况作简 要补充,并进行个人述职,请各位领导和同志们予以评议。 月,本人经过公开竞聘后,被公司任命为叶坪供电所副所长一职,根据所内实际情况,主要分管创一流、营 销稽核、营业厅及所务日常管理等工作,工作开展过程中, 我充分把握三个结合,分管工作有了新的起色,基本情况创 一流工作与日常管理相结合,提高了基础管理水平 一是积极营造创建氛围。向员工灌输创建就是发展,就是效益的观念,不厌其烦的对员工宣传,开展创建活动是与 我们切身利益息息相关的事,能提高自身发展能力,实现创 建目标能享受到的相关优惠政策,公司对状元的优惠政策是 员工终身受益的好事,教育他们要树立长远的发展目标,有 政策就要争,引导他们积极争优创先,通过摆事实,讲道理, 员工思想得到转变,营造了浓厚创建氛围,形成了全员参与 的创建态势。二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。 坚持抓好了政令督查,加强了日常工作考核力度,要求各班 组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示,执行 班长每周履行一天所务管理制,对当天所内各项工作进行检查、考核,执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制, 工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐,实现了基础台 帐于原来的数量到质量的转变,各类数据基本与公司形成了 化;修改完善了环境卫生考核办法,推行了“6s”管理,创 造了良好的办公、生活环境,员工素养及日常行为习惯有了 进一步提高。通过全所努力,我们保持了省示范窗口、赣州 三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号,顺利申报了创四 星级供电所。 2、营销稽核工作与用电普查相结合,提升了营销规范化管理水平 一是规范了营抄环节审核流程。针对以前由营业员统揽电量上机,复核环节把关不严,差错率高的现象,我及时向 计算机信息中心为每位班长申请了“用电管理系统”id,由班 长对本班抄表复核负全责,并根据营销专职、营业员及班长 的工作职责在各自的权限做了明确介定,形成了班长复核营 销专职审核营业员票据打印为一条龙的管理模式,差错率大 幅度减少,全年未发生营抄事故。二是加大了用电检查力度, 充分发挥稽核班力量,对抗旱排灌抽水等临时用电及违章违 规用电的进行了严厉查处打击。今年,临时用电收入共计: 23649 元,而往年的临时用电收入几乎为“零”;查处违章、窃 电行为共计:4 起,挽回经济损失共计:2200 价在售电量增长30%的情况下,仍提升了2.27%。三是协助做好了营销普查等专项工作。根据所内安排,我协助程灵同 志做好营销用电普查工作,工作开展过程中,我俩分工明确, 由我负责外业部分。我带领稽核班同志,亲历亲为,严格按 照所内制订的“两上两下”原则,将工作做实做细,在第一轮 抽查中,共抽查了 60%个台区,每个台区抽查了 30%的用 户,对有差错的责令限期整改到位,组织了全所交叉检查和 所内审查,对仍不符合规定的,向所内提交了考核意见。确 保本项工作取得了实效,打牢了营销管理基础,得到公司各 督察组的充分肯定。 一是倡导换位服务的理念,要求营业员定位于“服务”这个基本准则,按照“我到其他单位希望得到什么样的服务,那么 你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准,履行自己 的服务行为,使微笑服务和真诚服务在本所得到了充分体 现。二是推行文明服务,要求营业员必须按照“一证、两说、 三声、四要、五一、六不让” “十项服务诚诺”的服务要求, 做到仪表端庄、用语文明,上班时严禁浓妆粉面,做到淡妆 素雅,以最好的精神面貌展示给客户,提升了企业窗口形象。 三是加大了考核力度,将营业员的工资、奖金与班组电费回 收捆绑到一起,提高了责任感及服务质量,能按规定收取滞 纳金,促进了客户自觉交费意识。四是继续执行了首问责任 制和无周、午休制等行之有效的做法。确保了全年无越级上 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 12 14访事件发生。 总之,XX 年分管工作都取得了不错的成绩,也得到了 上级的充分肯定。这些成绩的取得,是公司栽培教导的结果, 也是全所员工给予我大力支持的结果,在这里,请让我衷心 的说一声:谢谢!谢谢你们对我工作的大力支持! 通过这一段时间的学习和工作,我对自己的表现作如下评价 一是思想端正。能以邓小平理论和“三个代表”思想武装自己头脑,树立正确的人生观、价值观,工作积极进取;能始 终与公司保持高度一致,认真贯彻执行公司的各项规章制 度;能正确对待副职的位置,做到了行权不越权,参政不涉 政,见缺补位,发挥了所长左膀右臂的作用。 二是作风正派。“清心寡欲品自高”,我始终把堂堂正正做人,规规矩矩用权,清清白白为政作为自己的行为准则,摆 正个人与集体的关系,坚持做到按原则、按程序办事,不以 权谋私。工作中奉行人人平等的原则,不拉帮结派,不搞亲 亲疏疏,做到心口合一,秉公办事。 三是待人真诚。“一个好汉三个帮”,我深知一个好的人际环境,对工作健康开展的重要影响。因此,我团结同事与每一 位同事和睦相处,进行心与心的沟通,真诚相待,做员工信 赖朋友,了解员工的思想动向,虚心听取他们对所及本人的 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 13 14意见、建议。对属于我的问题,有则改知,无则加勉,对属 于所内的意见,我及时反馈到所内,有若干个问题提交到了 干部会议上讨论,并就此修改了积分制考核办法等相关 制度,使其更具人性化,更具可操作性。 四是学习努力。“风霜雨雪都是甘露,酸甜苦辣皆有营养”,我始终认为要适应工

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