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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 房产销售辞职信 辞职信 尊敬的领导: 您好!非常遗憾在新年伊始正式 提出辞职申请。 首先,感谢领导在本人自 2014 年 x 月入职至今近两年的时间里对我工 作、学习方面的照顾和指导。诚知公司 在新的一年里将会有“xxx”、 “xxx”等重要 项目工程铺开,此际实为我自身锻炼、 提升自我的良机。但鉴于个人原因,现 提出辞职请求,请领导批准本人于 2014 年 x 月 x 日前离职。在余下的日子里, 本人将做好手头工作交接,站好最后一 班岗。 此致 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 敬礼 辞职人: 年月日 工 作 交 接 清 单 原职务: 姓名: 交接人:接收人:监交人: 年月日 离 职 证 明 兹证明白华同志已于 2014 年 2 月 28 日与我公司解除劳动关系。 特此证明! 湖南浅水湾湘雅温泉花园有限公 司 2014 年 2 月 28 日 离 职 证 明 兹证明王展同志已于 2014 年 12 月与我公司解除劳动关系。特此证明! 湖南浅水湾湘雅温泉花园有限公 司 2014 年 2 月 28 日 辞职申请 尊敬的领导: 您好!非常遗憾提出辞职申请。 首先,感谢领导对我工作、学习 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 方面的照顾和指导。诚知公司在新的一 年里将会有不少重要项目工程铺开,此 际实为我自身锻炼、提升自我的良机。 但鉴于个人原因,现提出辞职请求,请 领导批准本人于 2014 年 6 月 1 日前离 职。在余下的日子里,我将做好手头工 作交接,站好最后一班岗。 此致 敬礼 辞职人:鲁遥 2014 年 5 月 16 日 工 作 交 接 清 单 部门:原职务:姓名: 交接人:接收人:监交人: 年月日 离 职 证 明 兹证明白华同志已于 2014 年 2 月 28 日与我公司解除劳动关系。 特此证明! 湖南浅水湾湘雅温泉花园有限公 司 2014 年 2 月 28 日 离 职 证 明 兹证明王展同志已于 2014 年 12 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 月与我公司解除劳动关系。特此证明! 湖南浅水湾湘雅温泉花园有限公 司 2014 年 2 月 28 日 房产销售 第一条商品房的销售,由经营部 组织,办公室予以协助,销售的策略、 平均售价、售楼日期等由经营部提出书 面报告,经经理审批后,报集团公司总 工程师、总经理批准后实施。 第二条商品房的销售,除按规定 售楼花一次性付款、享有九折优惠成品 房一次性付款享有九五折优惠外,其余 均 不得享有优惠。特殊情况,售楼 花一次性付款九折以下、成品房一次性 付款九五折以下,分期付款享有折头优 惠的,一律经经理核准,并报集团总工 程师批准后,才能办理。否则将追究有 关人员的经济责任及法律责任。 第三条销售方案由经营部牵,会 同工程部、办公室等有关部门共同制订, 根据楼层、方向等因素确定每单元的明 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 细价格,经经理审定,报总工程师和总 经理批准后执行。 第四条售楼的所有宣传资料,包 括售楼书、售楼广告等,由办公室同经 营部拟稿,原稿由经理核准,报总工程 师批准后,方可委托付印。 第五条销售商品房的申报手续, 含预售楼花、境外销售批文、外汇管理 局批文、公证、按揭委托和产权证等, 由办公室负责会同经营部、财务部办理。 第六条房产销售结束后,由办公 室、经营部、财务部共同负责写出工程 项目投资效益总结报告,由经理审定后, 上报总工程师、总会计师和总经理。 第七条样板房根据经理的意见, 由工程部负责会同经营部、办公室拟定 装修和施工方案、工期,组织施工及购 置家私、花草等。样板房完成后,开放 给客户参观,由经营部保管,直至售楼 结束。样板房及一切家私由经营部会同 办公室制定方案报经理批准后作出处理。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 房产销售你出生的时候,你哭着, 周围的人笑着;你逝去的时候,你笑着, 而周围的人在哭!喜欢某些人需要一小 时,爱上某些人只需要一天,而忘记一个 人得用一生房产销售 第一条商品房的销售,由经营部 组织,办公室予以协助,销售的策略、 平均售价、售楼日期等由经营部提出书 面报告,经经理审批后,报集团公司总 工程师、总经理批准后实施。 第二条商品房的销售,除按规定 售楼花一次性付款、享有九折优惠成品 房一次性付款享有九五折优惠外,其余 均 不得享有优惠。特殊情况,售楼 花一次性付款九折以下、成品房一次性 付款九五折以下,分期付款享有折头优 惠的,一律经经理核准,并报集团总工 程师批准后,才能办理。否则将追究有 关人员的经济责任及法律责任。 第三条销售方案由经营部牵,会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 同工程部、办公室等有关部门共同制订, 根据楼层、方向等因素确定每单元的明 细价格,经经理审定,报总工程师和总 经理批准后执行。 第四条售楼的所有宣传资料,包 括售楼书、售楼广告等,由办公室同经 营部拟稿,原稿由经理核准,报总工程 师批准后,方可委托付印。 第五条销售商品房的申报手续, 含预售楼花、境外销售批文、外汇管理 局批文、公证、按揭委托和产权证等, 由办公室负责会同经营部、财务部办理。 第六条房产销售结束后,由办公 室、经营部、财务部共同负责写出工程 项目投资效益总结报告,由经理审定后, 上报总工程师、总会计师和总经理。 第七条样板房根据经理的意见, 由工程部负责会同经营部、办公室拟定 装修和施工方案、工期,组织施工及购 置家私、花草等。样板房完成后,开放 给客户参观,由经营部保管,直至售楼 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 结束。样板房及一切家私由经营部会同 办公室制定方案报经理批准后作出处理。 首先 1 要对楼盘情况了如指掌 2 楼盘优点 缺点要明确对顾客 推销时重点多讲楼盘优点,当然缺点也 是要讲的不过可以艺术性的带过 3 楼盘所针对的客户群是什么 4 客户群的喜好 在售楼过程中意识要清醒,你的 目标是什么怎样围绕你的目标做相关的 一些方案 明确产业价值观,相信你会是个 优秀的售楼员 有效售楼人员的基本素质与条件 1外在形象有可信度 笔者曾经对多家大型企业进行销 售诊断,分析销售人员的素质与业绩的 关系,发现销售业绩名列前茅的的人, 男性 80%以上外表和举止多少有些木呐, 女性则多是相貌平平,那些看起来精明 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 强干的人,销售业绩总是位居末列。许 多人想不透各种缘由,实际上这种现象 符合人才学基本原理。从心理学角度上 说,这实际上是销售人员与顾客下意识 的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的 外在形象,能从心理上解除顾客的防范, 并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、 一看就像做生意的人,会引发顾客高度 的戒备心,所以给人可信感不强的人是 绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女 性在社会上总是能得到比一般人更多的 权利、帮助与自由,在攻关上往往给人 造成所向披靡的印象,实际上这局限在 一部分领域,在工业品销售尤其是房地 产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。 在国外,房地产销售中年女性几乎占半 数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工 业品尤其是房地产销售中,却给人以什 么也不懂、不可信的印象,特别是投资 房地产,投入的往往是自己一生的积蓄, 有时还要由后代承担部分债务,为赏心 悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 2一定的专业背景和市场知识 房地产产品的特殊性要求销售人 员有较深的产品知识与专业知识。尤其 是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼 盘差异化又不大时,知其然又知其所以 然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝 码。商品房往往是顾客倾起一生所有购 买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是 常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价 值做了反复比较依然拿不定主意时,如 果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使 用价值做一番说明,如可以告诉顾客: “我们的楼盘不是 ?结构,而是?结构, 具有?特点,这种结构能降低?,能提 高?”;“内墙涂料别人是?,而我们采 用?,是?环保产品,有? 功效” ;“插 座是?产品,是? 材料,有? 特点” 等等, 就有可能争取到顾客的认可,实现销售。 售楼人员应付的是整个社会,是 不断变化的各类人和事,知识经济的时 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 代,知识 改变命运,因而必须具备多方面 的知识和经验。因此掌握市场营销学基 本原理,了解国家、当地政府颁发的各 种房地产政策、规定,具有一般社会学、 心理学、行为科学知识、消费心理学等 的基本常识,附之于自己的专业知识, 是销售人员自信的基础,也是销售技巧 的保证。 3人缘好人气旺 一些人的面孔就是被大多数人所 喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺, 这在演艺界特别明显,同时也是目前社 会心理学家尚无法解释清的现象,我们 只能说这是个人内在素质的外在综合表 现被多数人认可。首先将这种现象实际 应用于人员招聘的是美国西南航空公司。 成立于 1971 年的美国西南航空公司最 突出的成功标志是它的高效率,除最初 两年外,是近 30 年来唯一一直赢利的 航空公司。它在招聘空姐的时候,请常 飞乘客与普通乘客分别做评委,结果却 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 惊人的相似。确保乘客对空姐满意,就 是将用户满意放在首位。我们同样可以 把这个原理应用于房地产销售人员的招 聘与评价上,即请入住者做评委,而入 住者可以是本楼盘的入住者,也可以是 周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。 人缘好、人气旺的售楼人员往往 也是有幽默感的人,有幽默感的人更具 亲和力。 4成就动机高 心理学研究证明,两个智商大体 相同的人,成就动机高者比成就动机低 者在活动中成功的可能性更高。就是说, 那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、 过于自爱的人是不适合做房地产销售人 员的。一个有效的房地产销售人员,渴 望与人沟通,善于与人周旋,具有“与 人奋斗其乐无穷” 的个性,对成功与高 薪有着强烈的渴望,因此他愿意承担容 易引起争议的工作,能够承受不断的拒 绝与失败,执着的向着某一特定目标行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 动;成就动机高的人,具有强烈的进取 精神和坚忍不拔的毅力,具有随时将自 己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐 力;他审慎地把握每一次机会,时时想 到的是最终的结果。 5对工作有宗教般的热情 一个有效的房地产销售人员,对 工作有异乎寻常的热情,就象演员进入 角色,对待所销售的楼盘就像对待初恋 的情人,有宗教般的热情和执着;又像 对待自己的孩子,将一切优点加诸之上, 唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的 楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的 楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基 本要求,并带来超值。国内外专家从自 然生理素质、心理素质、社会文化素质 三方面分析了有效销售人员的基本素质。 h 格罗普曾对不同种类公司 35000 多名销售人员进行分析,结果表 明大多数成功的销售人员通常显现出以 下特质:魄力、活力、可信任性、果断、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 情绪能自控、自负、自信、乐观、外向、 乐意劝说、能面对困难、渴望成功、能 承认和接受制约等。 p 科特勒认为,诚实、可靠、有 知识和会帮助人是优秀销售代表必须具 备的素质。 c 加菲尔德认为超级销售员具有 下列品质:能承受风险、强烈的使命意 识、有解决问题的癖好、认真对待顾客 和仔细做好每次访问。 d 梅耶和 h格林伯格提出有效的 销售人员至少应该具备两种基本素质: 感同力 empathy,就是我们通常说的 善于站在顾客的角度看问题,即关心顾 客需要什么。自我驱动力 ego drive,想达成销售的强烈的个人意欲。 即能根据顾客的爱好,随时调整和引导 他们的介绍以符合顾客的期待。 1外在形象有可信度 笔者曾经对多家大型企业进行销 售诊断,分析销售人员的素质与业绩的 关系,发现销售业绩名列前茅的的人, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 男性 80%以上外表和举止多少有些木呐, 女性则多是相貌平平,那些看起来精明 强干的人,销售业绩总是位居末列。许 多人想不透各种缘由,实际上这种现象 符合人才学基本原理。从心理学角度上 说,这实际上是销售人员与顾客下意识 的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的 外在形象,能从心理上解除顾客的防范, 并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、 一看就像做生意的人,会引发顾客高度 的戒备心,所以给人可信感不强的人是 绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女 性在社会上总是能得到比一般人更多的 权利、帮助与自由,在攻关上往往给人 造成所向披靡的印象,实际上这局限在 一部分领域,在工业品销售尤其是房地 产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。 在国外,房地产销售中年女性几乎占半 数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工 业品尤其是房地产销售中,却给人以什 么也不懂、不可信的印象,特别是投资 房地产,投入的往往是自己一生的积蓄, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 有时还要由后代承担部分债务,为赏心 悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。 2一定的专业背景和市场知识 房地产产品的特殊性要求销售人 员有较深的产品知识与专业知识。尤其 是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼 盘差异化又不大时,知其然又知其所以 然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝 码。商品房往往是顾客倾起一生所有购 买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是 常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价 值做了反复比较依然拿不定主意时,如 果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使 用价值做一番说明,如可以告诉顾客: “我们的楼盘不是 ?结构,而是?结构, 具有?特点,这种结构能降低?,能提 高?”;“内墙涂料别人是?,而我们采 用?,是?环保产品,有? 功效” ;“插 座是?产品,是? 材料,有? 特点” 等等, 就有可能争取到顾客的认可,实现销售。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 3人缘好人气旺 一些人的面孔就是被大多数人所 喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺, 这在演艺界特别明显,同时也是目前社 会心理学家尚无法解释清的现象,我们 只能说这是个人内在素质的外在综合表 现被多数人认可。首先将这种现象实际 应用于人员招聘的是美国西南航空公司。 成立于 1971 年的美国西南航空公司最 突出的成功标 志是它的高效率,除最初两年外, 是近 30 年来唯一一直赢利的航空公司。 它在招聘空姐的时候,请常飞乘客与普 通乘客分别做评委,结果却惊人的相似。 确保乘客对空姐满意,就是将用户满意 放在首位。我们同样可以把这个原理应 用于房地产销售人员的招聘与评价上, 即请入住者做评委,而入住者可以是本 楼盘的入住者,也可以是周边楼盘、甚 至是其它品牌楼盘入住者。 人缘好、人气旺的售楼人员往往 也是有幽默感的人,有幽默感的人更具 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 亲和力。 这个问题回答起来我感觉难度比 较大。首先做好要有前提充分掌握房地 产基础知识、提高个人待人接物的能力、 熟悉常规房产销售流程、并实时关注当 地房产动态、宏观经济环境等等,所有 这些综合起来才能让你在房产销售过程 中得心应手。 商业地产主要强调的是 物业的投资回报,业主关心的就是这个, 突出介绍所销售物业的地段、周边配套、 交通、物业服务、硬件配置、板块及物 业自身的升值潜力等等。 a 销售工作是一个做好了就是不 拿本钱的老板 做不好可能都不如公司的前台接 待员 如果做销售我建议你先做个行业 调查 看一下自己的所学都可以做哪些 行业的销售 再综合比较一下哪个行业的销售 薪水和提成较高 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 有可持续的发展空间 做销售我觉得你就当首选大公司 可能刚开始的待遇很少 b.但是随着工龄的增加和经验的 积累一定是磨刀不误砍柴工的 在实际的接待谈判过程中,销售 人员应注意以上几个方面: 1不要过分热情 房地产是一种高价位的特殊的商 品,动辄数十万元甚至百万完,相对应 的客户也大多是理智而谨慎的,不是简 单层次上的营销辞令、热情接待所能打 动的。销售人员应该有理有节、落落大 方、坦率真诚清楚明晰地回答客户提出 的各种问题,而不能过分热情。在如今 买方市场情况下,过分的热情反而会给 客房留下一个楼盘卖不动的感觉,这是 非常致命的。 2在谈判的初期,不要在价格 上过多地纠缠 “昂贵 ”和“便宜”的含义极不确切 并且带有浓厚的主观色彩。对这个词, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 不同的人有着不同的看法。你的楼盘越 能满足客户的某些愿望,他就越觉得你 的楼盘便宜。作为优秀的销售人员应该 在最短的时间内找到客户的需求并尽量 地满足他,让客户将注意力集中在楼盘 的价值上。想方设法让客户认识到你推 销的楼盘正是他所需要的,他就会将价 格放在次要的位置上。如果一定要涉及 价格问题,那就必须把价格连同价值一 并提出。 3现场接待更需要高超的谈判 技巧 现场接待是一种商业谈判,经常 会遇上一些客户对楼盘价格进行杀价, 这样的客户往往是有了买意的客户。销 售人员要让客户经历一个艰苦卓绝的谈 判过程,让他感觉到所争取到的每个优 惠都是来之不易的。而且在条
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