肛肠科感谢信

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 肛肠科感谢信 如何做好肛肠科护士长 科室护士长作为医院中的基层领 导者，起着承上启下的关键作用。她接 触广泛，工作复杂，在工作中担任各种 角色。从某种称多上讲，护士长的言谈 举止，对护理管理的成效，人心向背都 会产生很大的影响。 1. 非权利影响力 1.1 思想品德影响 要有高尚的道德情操，自觉献身 事业的精神。吃苦耐劳，以身作则，在 护理第一线带头工作，不计较个人得失， 淡薄名利，去死奉献，时时事事做出表 率，要求别人做到的，自己首先做到， 要求别人不做的，自己首先不做，把荣 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 誉然给别人，把困难留给自己。 1.2 业务素质影响 护士长有本专业较前面的理论知 识和过硬的操作技能，能解决本专业的 疑难杂症，否则，护士会找一个高年资、 工作经验丰富、能解决实际问题的护士， 留下一个权利因素支撑的护士长，使下 属感觉无非也是“ 管中窥豹，可见一斑 ”， 最终会被别人所取代。善于思考，勇于 创新，有无决断的魄力是衡量护士长领 导水平和才能的主要标志之一。因此， 要深入病房，了解病人，掌握第一手资 料，对每一个病人做到心中有数，并善 于发现下属工作中的不足之处，及时分 析予以纠正，从而突出护士长良好的决 断魄力。 1.3 情感影响 满足需求，人们的行为时有需要 产生。作为护士长，须是每位护士产生 实效的强烈需求，首先，她们低层次需 要，护士长理解这一点，需提高护士进 取心，就应多关心护士的生活和思想进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 步，掌握她们的心理需求，并尽量满足， 发现问题给予实际帮助。实际证明，护 士长与护士密切联系十分重要，可以缩 短二者的心理距离：护士长付出情感的 多少与护理人员的护士长的凝聚力的大 小成正比关系。 2. 称赞作用的影响力 2.1 公开称赞护士 这是用来鼓舞人的热情，提高她 的重要的强有力的方法。当护士出色完 成一项任务时。轻描淡写，一笔带过的 做法是要不得的。要养成对护士的微小 进步加以赞扬的习惯，要表现出真诚的 态度当着所有同事及病人的面来慷慨称 赞她，使被赞扬者有一种成就感，这样 将会给管理工作创造意想不到的奇迹。 2.2 诚恳的赞扬而不是奉承献媚 诚恳是真诚恳切，切合实际地去 称赞一个人，而奉承是夸一个人什么， 而不是他做不了什么，表扬要针对某件 事，这样被表扬者会心安理得，旁听者 心服口服。通过公开表扬，不仅调动被 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 表扬者的工作积极性，而且可以提高全 体护士的工作热情。 2.3 用人之长也是一种陈赞 用人之长是一种间接的表扬。每 个人都有自己的长处，护士长如能发现 并发挥每个人的长处，那么你就成功了 一步。用人之之长可以激励他们的工作 热情，提高工作质量。虽然他们的工作 任务多点，但她们依然愉快接受并高质 量完成。 2.4 用陈赞纠正错误 有陈赞指出一个人的错误可以将 消极的事件转为积极的事件，结果就不 会损坏她们的自尊心和善心， “好言一句 三冬暖，恶语伤人六月寒。;据调查 90%的 护士不喜欢公开点名,喜欢暗示.批评要 讲究技巧,批评一个人不是目的,真正帮 助她意识到自己的问题.并不再犯类似错 误才是所要的效果. 3. 人际关系技巧的影响 3.1 增强对护士的影响力 广泛摄取知识,提高自身业务素质,依 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 靠个人魅力提高在护士心目中地位。一 个合格的管理者其管理技能与知识比临 床知识更重要。 3.2 工作中领导技巧 合理安排。采用适宜的领导方式， 分为命令型、民主型自由放纵型 3 种。 如在抢救工作中。时间紧迫，应命令型 指导工作，在日常生活中可采用民主参 与型，在组织护理人员讨论广泛听取意 见时，可发挥她的主人翁责任感，采取 自由放纵型。 3.3 正确处理医患关系 医生和护士是帮助病人康复的两 大主力，两者应密切配合。护士长应协 商好医护关系，对医生宣传护理专业的 任务、职责范畴，以取得医生的理解与 支持。护士长是个联络员的角色，医护 双方有任何建议、意见通过护士长得到 传达、反馈，使病人得到最佳治疗。 3.4 对病人进行管理 根据接近性吸引的理论，人际关 系的亲密程度与互相往来成成正比。为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 促进人际关系的建立。护士长应每日数 次查房，指导和协助病人工作，咨询病 人心理、生理问题，给予实际帮助，这 不仅能建立良好的护患关系，也可以了 解患者及家属对护理工作评价。 总之，在新世纪人才辈出竞争激 烈的今天，护士长-这个作为技术单位 的基层领导者,已不再局限于以往当好一 个”管家婆”就可以了,更重要的是必须有 套完整适合自己科室的管理体系非凡的 领导艺术高尚的思想品德良好的人际关 系与扎实的理论基础,只有这样才能适应 目前这个潮流，使自己永立不败之地 护士长是医院基层科室护理工作 的管理者和领导者，护理工作的好坏， 在于综合因素与护士长工作有机地结合。 如何使一个护理单元的成员和设备都能 发挥最佳潜能，实现最好的配合，关键 在于护士长的正确引导，使每个护士向 着既是组织需要，又是个人需求的目的 前进。我个人认为要做好护士长工作， 以下几方面是不容忽视的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 1 .良好的心理素质 1.1 自我心理调整;护士长既要组 织领导病房的护理工作，又要管理病房 的各项行政事务，协调医护、护护、护 患及科室之间的关系；各级领导及医护 人员都会从不同角度对护士长工作做出 评价。护士长对来自各方面的评价常会 产生这样或那样的心理矛盾。在工作得 不到领导的理解和认可时最易出现心理 失衡，直接影响工作情绪。这时，作为 护士长就要学会自我心理调整。首先培 养自己具有博大的胸怀，要求自己能听 取各种不同意见，利用职业角色约束自 己的冲动情绪，用理智战胜情感，主动、 坦诚地与领导沟通。其次对自己的工作 学会自我评价，取得成绩不求表扬，对 待批评要理智，善于克制情绪，变批评 为动力，用自我激励来代替外界压力。 1.2 心理换位;在护理工作中遇到 各种问题时，学会换位思考。如护士因 个人某种要求未得到满足而抱怨时，不 应跟着抱怨，也不应过于责怪，而应该 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 去理解、体谅、关心帮助解决实际困难， 并深入沟通交换思想。心理换位会不断 消除心理上的不相容因素，使自己保持 一种放松向上的良好心态面对一切，适 应多种角色，并以沉着持重，处变不惊， 镇定自若，赢得护理人员的信任，使护 士长成为科室护理队伍的主心骨。 2 .注重知识积累，优化知识结构 知识就是一种力量，它是构成影 响力的智能因素。一个具有丰富专业知 识的护士长自然会得到护士的崇敬和信 赖。护士长不仅要掌握本专科的护理学 知识，还应了解临床医学、伦理学、社 会学、心理学、行为学、美学、管理学 等方面的知识。对业务、技术的掌握要 比一般护士深一些，尤其对先进技术的 掌握应更快一点、更多一点；能解决护 理中的复杂、疑难问题；能较好地组织 本科护士的业务学习与技术的提高。不 断总结临床经验，了解国内护理学的新 动向、新发展，在临床护理业务、教学、 科研活动中起带头和指导作用。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 3 .加强计划，制定目标，全员参 与管理 护士长担负着病房业务管理、组 织管理、护理教学及护理科研等多项任 务。这就要求护士长具备较强的组织计 划、分析、判断和处理问题的能力，同 时还需要全员参与管理、支持管理、服 从管理，使管理者与被管理者目标一致， 发挥群体效力，形成一支向心力、凝聚 力较强的护理团队。通过护士长正确地 把握各个管理环节，使护士紧紧围绕在 自己的周围。同时在管理中，按医院管 理标准，制定工作目标，明确工作任务， 进行合理分工，责任到人，激发大家在 实现目标过程中的强烈责任感和工作协 作性，并适当放松和授权，如对科室内 的工作进行分解，指定专人负责，护士 长检查、督促执行情况。对科室的人、 财、物进行合理部署，高标准，严要求， 而且能在工作中善于发现人才、培养人 才、知人善任，做到事得其人，人尽其 才，才尽其用，容人之长，用其所长。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 4 .建立和谐的人际关系，营造团 结友爱的环境氛围 动之以情，晓之以理，用深情与 爱心感化人是护士长搞好人际关系的关 键。根据关系场效应理论，在一个群体 中，如果彼此关系融洽，就会产生群体 增加作用，达到 1+1+13 的效果，这 个群体就会产生内聚力；反之，就会产 生群体减力作用，使 1+1+13，这个 群体就会产生摩擦力。所以护士长的责 任在于创造和维持一种有利于调动积极 性和温暖团结友爱的环境氛围。当出现 工作失误时护士长应勇于承担领导责任， 事后分析原因，找出防范措施，将矛盾、 差错、事故隐患消灭在萌芽状态。工作 中善于观察成员的进步，及时给予肯定 表扬，善于调动积极性、主动性和创造 性，严以律己，宽以待人，不嫉才妒能， 关心同志，营造一个和谐、愉快、团结 的环境氛围。 俗话说：“ 强将手下无弱兵 ”。一 名优秀的学科带头人应在工作中不断总 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 结经验，加强学习和自我发展，提高管 理能力，必然能带出一支高效率、高质 量、高水平的队伍。 菏泽市立医院肛肠外科简介 菏泽市立医院分院坐落在菏泽城 区中心，是一所集医疗、科研、教学、 预防和保健于一体的现代化非营利性公 立医院。我们的办院理念是：以科技为 先导，放眼世界，以专家为核心，服务 全国，深度关注病人生理、心理需求， 提供专业、温馨个性化服务，秉承质量 第一，诚信行医，发扬医院良好传统， 竭尽全力地满足全市患者的医疗康复需 要！ “专业带动全局，特色推助发展， 服务赢得未来” 为战略目标。肛肠科以 “专业技能扎实，临床经验丰富，为患 者解除痛苦” 为己任，以“技术与服务” 为核心竞争力，凭借“ 执着医志，诚信 医德，精湛医术，严谨医风”致力于专 业研究。并与全省每位著名专家建立技 术合作，突破专项技术难题，成功治愈 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 了各种复杂、疑难肛肠病，并运用中医、 中药、中药熏洗、灌肠等中西结合方式 治疗肛门疾病，个体化的诊疗施治方案， 保障了疗效，专业轻松的健康宣教。使 患者受益非全，赢受爱戴。 该科具备一流完善的专科病房， 以最有效的治疗方案为保障，专业化、 规范化的治疗，注重自我人才培养，促 进学术对外交流，与全国知名医院合作， 聘请北京中日友好医院，北京中医药大 学东方医院，山东省中医院，济南市槐 荫医院等国内顶级肛肠诊疗专家来我院 指导和手术，在治疗直肠癌全直肠系膜 切除术，直肠癌超低位保肛手术上有着 独到之处，特别对于无创伤、无痛苦、 不开刀采用注射疗法，套扎疗法，pph 等治疗，一次性治愈痔病及直肠脱垂顽 疾，在本区起 到领先作用，对环状混合痔、高 位复杂性肛瘘具有较高的手术技术水准， 为我市和周边地区广大医疗患者带来最 大福音。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 我们发扬“ 以人为本，病患至上 ” 服务理念，用细致入微体现全心全意的 人文关怀，竭尽全力奉献给社会，回报 患者一个健康体魄，衷心欢迎广大患者 前来垂询就诊。 一转眼，一个月的肛肠科实习生 涯已告一段落。虽然这段实习有点苦有 点累，还是挺让人开心的。查房、换药、 写病程录、跟手术、写出院小结，每天 的生活在这样重复的忙碌中度过。在普 外科，早上七点半就查房，之后换药， 。当然，在外科最苦的是跟手术，往往 一站就是好几个小时。学习开化验单， 写病历，换药、拆线、上手术，等，基 本上都是从 0 开始，我也第一次知道看 似简单的操作实施起来竟然这么困难。 手术虽然不是每个都积极的上台，即使 跟台看看还是很长见识的，切甲状腺， 切胆囊，切脾，切阑尾，胃大部切除， 乳腺癌根治，结肠癌根治，疝修补术等 等。对腹腔镜技术的了解还有介入治疗 都是我让我耳目一新。忘不了第一次看 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 乳腺癌根治的恐惧,那么美的构造就这样 被医生血淋淋地割掉了,虽然为了治病但 看着也觉得挺残忍的。更忘不了那次看 到急诊刀伤病人的恐惧，那 32 岁的男 士头上被砍了六刀，双手腕两脚踝都被 砍了几刀，大隐静脉也断了不停地在流 血，背部有四刀，胸前还插着一把刀所 幸的是就只伤到了结肠，当他血淋淋的 身体被抬到换药室时，再伴着家人凄惨 的哭声，我被吓呆了，那一刻根本不知 道该干什么。过了一会护士们过来了丛 容地处理着，我跑回医生办的椅子上， 坐在那里，哭了。又不敢让别人看到怕 丢脸。或许因为真被吓到了，也许是那 几天跟了几天手术累坏了，也许是被他 家人的哭声吓坏了，也许是同情伤者家 属跪在医生面前可怜的样子，百感交集， 总之是哭了，悻悻地回到家，茶不思饭 不想心中充满了迷茫，医生不就是要面 对这样的患者么? 护士们都有勇气而我 却不敢面对。 在一个科室里待久了，感觉大家 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 真的如同一家人一样，老师的关心和教 导， ，整个科室的协作，让忙碌的工作 变得充实而快乐。外科医生大都是性情 中人，平时再好，一但做错事，他们批 评起人来不给你留一点的面子。等做完 手术后又会和嬉嬉闹闹，好象没有什么 事都没有发生一样。医生做手术时压力 很大，特别是手术不顺利的时候，所以 我们所能做的仅仅是尽量不要犯错，否 则的话真是欲哭无泪，只有挨骂了。因 为我不是正式的实习生，老师对我还算 不太严厉的，很少指使我去做些什么， 也不经常让我上台拉钩，或许是因为我 那次晕台的糟糕经历给大家留下了不好 的印象，刘主任一直觉得我女孩身体素 质不好。徐朋是我的带教老师，他人好 又很严谨，教会了我不少东西，尽管我 每天都是他的跟屁虫，他还是耐心的示 范讲解，都是年轻人好沟通吧。杜江老 师的手术很值得一看，干脆利落也很有 技巧，也难怪他三十几岁就是副主任医 师了，也算是年轻有为吧，蛮让人崇拜 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 的，呵。或许几年后等我有机会再回医 院他就成为主任医师或医院的领导骨干 了。但林子大了难免什么鸟都有，一些 素质低下的护士挺让人鄙视的，她们嫌 贫爱富，在男医生面前轻浮放荡，看了 真有点想呕。或许烽说的在理，她们卫 校毕业的能找到个本科生做老公也就觉 得不错了，社会就是这么现实啊，不管 别人看你怎样，漂亮的脸蛋真的能让人 有个好的归宿。阿姨说她们干女儿住过 医院的单身宿舍，那些小女生晚上玩晚 了睡不着都会注射杜冷丁的，听了觉得 蛮恐怖的，但看她们有时候的表现做出 这样的事也八-九不离十了。我承认自 己有的时候太单纯了，但我还真想固执 地活在单纯里，这样也没什么不好的吧。 当然这段实习还有一段小插曲， 刚要工作的佳木斯大学的一毕业生，本 来我们一起实习觉得他人还不错样子长 得像挺厚道的人，刚开始写病历什么的 都是他教我的，时间长了他总发短信找 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 我，到病案史轮科去了还老回科里和我 们聊天，本来我也没当回事，前天发短 信说晚上有流星雨要一起看。 。 。 。越说 越离谱了，这两天还不断的发短信过来， 看来这人有杂念埃哎，挺逗乐的事，感 觉就像被别人挠痒痒一样。不知道他心 里怎么想的，或许是他刚工作了无聊拿 我开涮吧。知人知面不知心埃虽然我对 他没什么想法，但就算有什么想法我也 不会接受，我都不知道自己将来在哪各 奔东西是早晚的事，所以还是不要浪费 彼此的时间好一点。 这段外科的实习经历，其中复杂 的滋味也许只有亲身经历过的人才能体 会，酸甜苦辣，无论是什么滋味，都挺 值得回味的。当然更重要的是知道了好 多书本上学不到的东西，也认识了几个 不错的朋友，或许这比书本更有价值吧。 肛肠科实习鉴定 一转眼，一 个月的肛肠科实习生涯已告一段落，肛 肠科实习鉴定。虽然这段实习有点苦有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 点累，还是挺让人开心的。查房、换药、 写病程录、跟手术、写出院小结，每天 的生活在这样重复的忙碌中度过。在普 外科，早上七点半就查房，之后换药， 。当然，在外科最苦的是跟手术，往往 一站就是好几个小时。学习开化验单， 写病历，换药、拆线、上手术，等，基 本上都是从 0 开始，我也第一次知道看 似简单的操作实施起来竟然这么困难。 手术虽然不是每个都积极的上台，即使 跟台看看还是很长见识的，切甲状腺， 切胆囊，切脾，切阑尾，胃大部切除， 乳腺癌根治，结肠癌根治，疝修补术等 等。对腹腔镜技术的了解还有介入治疗 都是我让我耳目一新。忘不了第一次看 乳腺癌根治的恐惧,那么美的构造就这样 被医生血淋淋地割掉了,虽然为了治病但 看着也觉得挺残忍的。更忘不了那次看 到急诊刀伤病人的恐惧，那 32 岁的男 士头上被砍了六刀，双手腕两脚踝都被 砍了几刀，大隐静脉也断了不停地在流 血，背部有四刀，胸前还插着一把刀所 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 幸的是就只伤到了结肠，当他血淋淋的 身体被抬到换药室时，再伴着家人凄惨 的哭声，我被吓呆了，那一刻根本不知 道该干什么。过了一会护士们过来了丛 容地处理着，我跑回医生办的椅子上， 坐在那里，哭了。又不敢让别人看到怕 丢脸。或许因为真被吓到了，也许是那 几天跟了几天手术累坏了，也许是被他 家人的哭声吓坏了，也许是同情伤者家 属跪在医生面前可怜的样子，百感交集， 总之是哭了，悻悻地回到家，茶不思饭 不想心中充满了迷茫，医生不就是要面 对这样的患者么? 护士们都有勇气而我 却不敢面对。 在一个科室里待久了，感觉大家 真的如同一家人一样，老师的关心和教 导， ，整个科室的协作，让忙碌的工作 变得充实而快乐。外科医生大都是性情 中人，平时再好，一但做错事，他们批 评起人来不给你留一点的面子。等做完 手术后又会和嬉嬉闹闹，好象没有什么 事都没有发生一样。医生做手术时压力 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 很大，特别是手术不顺利的时候，所以 我们所能做的仅仅是尽量不要犯错，否 则的话真是欲哭无泪，只有挨骂了，实 习鉴定肛肠科实习鉴定 。因为我不 是正式的实习生，老师对我还算不太严 厉的，很少指使我去做些什么，也不经 常让我上台拉钩，或许是因为我那次晕 台的糟糕经历给大家留下了不好的印象， 刘主任一直觉得我女孩身体素质不好。 徐朋是我的带教老师，他人好又很严谨， 教会了我不少东西，尽管我每天都是他 的跟屁虫，他还是耐心的示范讲解，都 是年轻人好沟通吧。杜江老师的手术很 值得一看，干脆利落也很有技巧，也难 怪他三十几岁就是副主任医师了，也算 是年轻有为吧，蛮让人崇拜的，呵。或 许几年后等我有机会再回医院他就成为 主任医师或医院的领导骨干了。但林子 大了难免什么鸟都有，一些素质低下的 护士挺让人鄙视的，她们嫌贫爱富，在 男医生面前轻浮放荡，看了真有点想呕。 或许烽说的在理，她们卫校毕业的能找 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 到个本科生做老公也就觉得不错了，社 会就是这么现实啊，不管别人看你怎样， 漂亮的脸蛋真的能让人有个好的归宿。 阿姨说她们干女儿住过医院的单身宿舍， 那些小女生晚上玩晚了睡不着都会注射 杜冷丁的，听了觉得蛮恐怖的，但看她 们有时候的表现做出这样的事也八-九 不离十了。我承认自己有的时候太单纯 了，但我还真想固执地活在单纯里，这 样也没什么不好的吧。 当然这段实习还有一段小插曲， 刚要工作的佳木斯大学的一毕业生，本 来我们一起实习觉得他人还不错样子长 得像挺厚道的人，刚开始写病历什么的 都是他教我的，时间长了他总发短信找 我，到病案史轮科去了还老回科里和我 们聊天，本来我也没当回事，前天发短 信说晚上有流星雨要一起看。 。 。 。越说 越离谱了，这两天还不断的发短信过来， 看来这人有杂念埃哎，挺逗乐的事，感 觉就像被别人挠痒痒一样。不知道他心 里怎么想的，或许是他刚工作了无聊拿 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 我开涮吧。知人知面不知心埃虽然我对 他没什么想法，但就算有什么想法我也 不会接受，我都不知道自己将来在哪各 奔东西是早晚的事，所以还是不要浪费 彼此的时间好一点。 这段外科的实习经历，其中复杂 的滋味也许只有亲身经历过的人才能体 会，酸甜苦辣，无论是什么滋味，都挺 值得回味的。当然更重要的是知道了好 多书本上学不到的东西，也认识了几个 不错的朋友，或许这比书本更有价值吧。 个人工作总结 时光荏苒，2014 年已经过去了， 回首过去的一年，内心不禁感慨万千， 在这一年里，我在院领导、科主任和护 士长的关心与领导下及同事们的关心与 帮助下，本着“ 一切以病人为中心，一 切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务 知识，努力提高理论知识和熟练地掌握 了各项临床操作技能充分发挥岗位职能， ,并以“服从领导、团结同志、认真学习、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 扎实工作”为准则，始终坚持高标准、 严要求，始终把“ 安全第一 ”放在首位， 较好的完成了各项护理工作，在思想、 学习和工作等方面取得了新的进步，现 总结如下： 一、在思想政治方面，积极拥护 医院的各项方针和规章制度，以病人为 中心，严格按一名优秀合格护士的标准 要求自己，视病人如亲人，坚持以质量 为核心，病人的满意度为标准，牢固树 立团队精神。 二、积极学习各项新技术、新业 务。作为一名肛肠科护士，在工作中严 格执行各项操作规程，遵守医院科室的 规章制度，时刻注意保持无菌观念，对 待工作认真负责，一丝不苟，树立高度 的集体责任感和荣