2018保安部工作思路

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 2018 保安部工作思路 “MsoNormal” style=“ align=“center”2010 保安部工作思路 “MsoNormal” style=“部门愿景：打 造属于自己的员工 “MsoNormal” style=“思 考：作 为一个职能部门需要什么样的员工，现 在的员工是不是我们需要的员工，目前 有多少员工是我们真正需要的，如何打 造我们自己的员工？ “MsoNormal” style=“服务理念：款 待您的客人正如你在那个位置被同样款 待一样 “MsoNormal” style=“ 不能感动 客人的服务是 O 服务 “MsoNormal” style=“ 客人面前 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 人人是服务员 “MsoNormal” style=“管理理念：半 军事化管理模式和传销服务理念 “MsoNormal” style=“管理模式：半 封闭式管理 “MsoNormal” style=“ 1、海 鲜大排档*口和办公区域安装两个大门， 访客人员禁止入内。 “MsoNormal” style=“ 2、二 层办公室安装门禁系统或刷卡系统 “MsoNormal” style=“ 3、员 工*改为两个入口，分别为物品出入口 和人员出入口。 “MsoNormal” style=“文化推行：人 管人 制度管人 文化和理念管理人 “MsoNormal” style=“1、宿舍*漫 画走廊。 “MsoNormal” style=“2、每周、月 定时组织学习交流艺海三书、艺海报、 艺海观点。 “MsoNormal” style=“3、每月 5 号 为“感恩日”。 “忆苦思甜”这天会停水停电， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 让员工知道夜的黑暗，让员工懂得水的 珍贵，饮食方面也是简简单单。偶尔的 这种感觉让员工别有一番滋味，更重要 的是让员工知道幸福来之不易，需要珍 惜。 “MsoNormal” style=“4、每周组织 一次指正会。 “MsoNormal” style=“指正：记录一 周帮助别人指正了多少错误，任何不好 的做法和言行都作为指正内容。时间、 地点、指正对象并签字确认，口头保证 下次不在违犯。 “MsoNormal” style=“帮助：记录帮 助人的一切情况，比如打饭、打扫卫生 等。 “MsoNormal” style=“交流：记录你 今天认识了谁，都是交流什么内容。 “MsoNormal” style=“5、遇人主动 说：您好 “MsoNormal” style=“ 在我们这个 大家庭里，我们都是一家人，不管在什 么时候遇到任何人，不管是自家人，还 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 是其它部门的人，都要主动真诚地说： “你好”，习惯变成纪律。从面形成一种 氛围，不管是上级遇见下级、下级遇见 上级，经理、主管、老员工还是新员工， 不管认识不认识，大家都会主动微笑地 对你说：您好。路上、餐厅、学习时、 训练时都能听到说：您好。 “MsoNormal” style=“一保二高三树 立：保平安 高服务 树立旗帜 “MsoNormal” style=“1、拉得出， 用得上。 “MsoNormal” style=“每月组织两次 演练; “MsoNormal” style=“携带器材：手 电筒、警棍、防毒面具、急救包、毛巾、 水壶、自救绳 “MsoNormal” style=“着 装：统 一着迷彩服 “MsoNormal” style=“时 间：全 体集合完毕 5 分钟 “MsoNormal” style=“2、制作教材 光盘。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 “MsoNormal” style=“编写岗位规范 和操作规范，由上级评审通过形成教材 光盘。 “MsoNormal” style=“3、打造部门 形象标兵 “MsoNormal” style=“4、质检部协 同保安部每月对各部门分别抽 5 名员工 进行消防理论和实际操作考核并划入部 门绩效分数。 “MsoNormal” style=“5、宿舍标准 化 “MsoNormal” style=“6、保安升旗 仪式亮点 “MsoNormal” style=“7、领班、主 管自身能力提高 “MsoNormal” style=“A、一线工作 时间 80% “MsoNormal” style=“B、给员工做 培训 “MsoNormal” style=“7、培训教材 形成文档 “MsoNormal” style=“8、执行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 ISO9002 质量认证模式， “MsoNormal” style=“9、部门成立 档案室 “MsoNormal” style=“脱产培训 “MsoNormal” style=“管理模式：全 军事化管理 “MsoNormal” style=“培训时间：一 个月 “MsoNormal” style=“一、企业文化 培训 “MsoNormal” style=“二、队列 “MsoNormal” style=“三、消防 “MsoNormal” style=“四、专业技能 “MsoNormal” style=“五、体能 “MsoNormal” style=“六、演讲比赛 “MsoNormal” style=“